个人工作总结

个人工作总结篇1

　　年初的时候，完成了公司网站、公司邮箱、OA软件以及外部服务器的几项内容。其中，网站的制作完成时间最长，期间因为对网站制作细节的不满，要求对方多次修改，其间经历过一些小波折，但最终还是基本按照我的设想完成。对于OA这个软件的选择，因为专业知识的缺乏，在决定如何选择时最主要的是考虑了功能和价格。目前从应用的效果来看，设计流程时，单个节点的参与人不能太多，否则软件容易崩溃，需要重启。因为价格的原因，服务器也是考虑了性价比多一些，目前除了偶尔有服务器终端连接不上的现象之外，基本较少发生问题。但有一个忽视掉的问题就是由于OA和服务器的提供商并没有选择大型名企的，因此所能得到的服务也不够好。比如周六周日无专职人员解决问题，有问题需要等到上班时间才能解决。像这种现象在我们的企业邮局和企业网站的服务商那边就不存在。选择大的公司意味着更好的服务，这是毋庸置疑的。

　　对于OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的两个概念。这两者之间没有任何可以相互替代的地方。OA作为一种协调沟通的工具，体现的是人与人之间的协调过程，而ERP则是对于整个企业中物流、资金流的数据化整合和管理。这部分的工作内容在大企业是专门由“信息管理员”来做的。但是这种信息管理员并不需要考虑如何设计流程，因为大公司会有一套成熟的既定流程，信息管理员的工作只是如何从书面的流程转变成电脑里的流程，完成这样的转化工作。而我们公司正处于探索阶段，很多流程十个人就有十个人的做法。再加上没有一套成熟的培训体系，新的东西要实施起来，并非建立一套流程那么简单。

　　所以我认为，首先应该公司内部有一套统一的规范，这个规范，如果是现成的，就是以书面的形势确定下来，然后根据需要决定是否有必要设计成网上流程;如果目前没有现成的规范，处理某方面的工作的时候各人有各人的做法，那么就需要相关部门坐下来一起讨论，确定一个最终的方案，然后形成书面的定稿，最终还要进行培训，简单的内容，部门内部讲解，复杂的，公司安排统一讲解。

　　以上是重点总结了一下流程建立方面的个人想法。20xx年，除了以上内容外，还完成了企业对外网络宣传的一些推广工作，主要是和几个主要搜索引擎推广合作，今年在网站上增加了在线互动交流工具，取得了一定的效果，同时也可能实时监控到网站的访问情况，从目前来看，网站做的搜索推广效果还是不错的，国外客户访问量比较大。公司以后国外市场要聚焦到东南亚市场，我在考虑是否也要将我们的推广定向投放到东南亚地区，以收到更好的推广效果。

　　完成好每周例会工作的总结是必修课，与去年相比，今年的会议纪要的内容记录更为翔实，增了每周一整理和总结各部门会议纪要的内容。

　　网站内容、B2B网站推广内容的更新。

　　服务器的定期维护。

　　做好销售合同、销售部门资料的整理归档和电脑台帐工作

　　计划和目标

　　1、做好临时代理售后这块工作，将OA的每笔保修存档、计入台帐，跟踪最终维修效果。同时在OA里对流程加以完善。

　　2、做好企业网站的维护管理工作

　　3、为ERP项目的实施做准备。了解几方面的内容：软件服务商的售后服务方面的内容;

　　4、做好销售管理工作，根据公司制定的考核项目，实时跟进订单的进展，做好销售人员的后勤工作

　　5、搜索引擎推广内容配合公司销售战略的转移，集中到特定的区域。

　　6、配合总经理和行政部做好相关工作。

个人工作总结篇2

　　光阴似箭日月如梭，转眼一年就这么过去了。在xx集团蓬勃发展的这一年里，我作为一个平凡的xx基层管理人员，见证了集团公司辉煌的一年、进步的一年、创新的一年、充满累累硕果的一年。首先感谢公司给我提供这个平台，让我在xx项目综合工长这个职位上更加成熟。在公司领导的正确领导下、在各位同事的无私帮助下，渐渐的让本人在这个岗位上感觉到如鱼得水，并在工作能力的不断提高中在本岗位上越来越得心应手、游刃有余。相信在以后的日子里，本人会在这个平台上尽我所能、大展鸿图、为xx的再一次辉煌尽一份绵薄之力。回顾走过的这一年，是不平凡的一年、是不断进步的一年、是充满挑战性的一年。以下就本人今年在综合工长这个岗位上的实际工作情况和不足做一个总结。

　　一、从进入xx项目指挥部开始，我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务，负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间，渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始，指挥部安排我进入自建项目10#搂A座担任综合工长一职，负责本工程现场的安全、质量、进度、现场文明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，在各位领导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面的工作。

　　二、在接手10#搂以后，首先对现场的具体情况和困难进行了评估，配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计，对现场的具体情况有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每天组织施工方管理人员召开例会，及时地解决了每天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中，详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目，具体到每天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情况，对落实不到位的实行个人问责制。

　　三、在安全管理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查，对一些不符合规范的设施马上要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情况，并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止，严管重罚，决不姑息。

　　四、在质量管理方面进行详细分工，严格执行“三检”制度，及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核，对不合格的、技术不过关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报，由本人带主管工长进行二次验收，对检查出的问题现场提出并马上责令整改，对验收不合格的产品坚决返工，并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最后验收，合格后再进行下一道工序施工。

　　五、在进度上合理编制形象进度计划表，严格执行月、周进度计划的工期安排，每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚，并督促其采取措施进行补救，保证与下月（周）进度计划衔接。因为10#楼是安置楼，指挥部对本栋号工期要求非常紧，施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析，按人均工作量要求施工方进行人员配置，对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置，发现某个环节出现问题，随时抽调人手进行突击，以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每天统计各工种的人员配置和工期进展情况，有效地保证了工期需求。

　　六、在现场文明施工管理上我们先对现场进行了科学的规划，协助施工方对每个班组进行责任划分，定期对责任区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。

　　七、纵观在过去的这一年中，本人在工作中还存在很多不足需要改进，主要表现在一下几个方面：

　　1、在工作中有些自以为是，对同事提出的一些合理化建议不 能虚心接受。施工队伍人员流失情况不能有效的解决。

　　2、急功冒进，片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题，如每次的砼浇筑时间把握上，经常出现不能按计划浇筑的情况，协调能力有待提高。

　　3、粗心，一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。

　　以上几条相信会在新的一年里得到改进，有信心在20xx年中克服新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的xx人。为xx的发展尽一份绵薄之力。为自己的认识、能力迈上一个新台阶。请各位拭目以待，下一次辉煌属于xx集团，属于每一个xx人。

　　八、对公司的建议：希望公司能改善常住工地的一些一线管理人员的学习环境和业余生活环境，比如象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制，晚上下班后可以看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。

个人工作总结篇3

　　20xx年即将过去，新的一年又即将来临。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，本着踏实做事，认真工作的原则，较好地完成了自己所承当的各项工作任务。现将工作情况总结一下：

　　一、20xx年工作回顾

　　1.个人方面：在段长这个岗位有一年多时间了，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作。并不断改进工作方法，提高工作效率。努力提高自身综合素质，通过虚心地向相关同事请教学习，并将知识运用到实际生产工作中去。

　　2.人员管理方面：强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质。员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。本段每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和公司紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了车间工作的顺利开展。在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任本岗位工作，

　　3.生产方面：在即将过去的一年里，公司受到国际环境的影响一直被亏损、停产、没有订单困扰着。在上半年生产天威。巨力组件时我们知道每一个订单都来之不易我们会珍惜每一次的机会，最后我们出色的完成生产任务得到了厂家的认可。7月与中电投合作生产组件。由于工期短扩产的需要。大批新人员上岗，由于操作手法不熟练，出现了大量碎片、垃圾。掉角等问题，带领各工序的班长和员工认真研究，手动线加强单串焊员工的质量意识，对单串焊人员进行焊接手法及焊接质量培训，加强拼接员工对整体焊接质量的检查。自动线加强焊接机和返修人员的操作技能，监督员工自检和互检。在后期的生产中减少了这种现象。近期通过夏普的验厂我们意识到与领先行业的差距，我们要不断提升产品质量，不断满足客户需求，建立优质品牌。这是我们与之长期合作的立足之本，决不能因为产品质量问题影响公司信誉，()导致客户流失。

　　4.降低成本：在当今光伏产品市场竞争日益激烈的情况下，成本就成为了企业的立足之本。我们段从节约每一滴水每一度电做起，例如：提高层压机的产能把不必要开启的层压机关掉。做到人走灯灭等措施降低成本。

　　5.安全生产：我们将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。

　　二、20xx年工作计划

　　1.努力提高自身工作能力；协调能力；领导能力；加强学习提高素质。

　　2.接到新产品订单后往往出现手忙脚乱的现象，应变能力差，对员工，班长进行定期的`考核，提高员工的心理素质和操作技能。让这个团队高效保质保量完成生产任务。创建一个团结向上的先进团队。

　　3.严把质量关：加强员工的质量意识，严格按生产工艺执行，做好生产内的自检与互检，及时统计生产过程出现的问题，协同其他部门有针对性的拿出改进措施，使不良率逐步降低。

　　4.节能降耗，降低成本。从我做起，节约一滴水，节约一度电。要求广大员工从实际出发，无论是在生产或生活中，都要注意节能降耗，从每个人做起，从身边做起，从点滴做起，从举手之劳做起。节能降耗是公司长期发展的重要工作，节能降耗就意味着增效，只有增效我们的企业才会有更好的明天

　　5.加强设备操作人员对机器使用前、使用中、使用后对设备进行例行检查，并作日检记录，通过日常检查维护，及早发现事故和故障苗头，及时处理，防止重大事故的发生

　　6.配合车间搞好6S管理，做到安全生产文明生产。在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

　　我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！为企业贡献应有的力量。

个人工作总结篇4

　　20xx年全年的工作在各有关方面的领导和支持下，为保质保量的完成年初计划，同时也为满足所负责地区广大妇女创业资金需求，全年主要做了以下工作。

　　一、在发放回收贷款方面

　　1、全年贷款平稳发放，超额完成年初计划

　　到20xx年底，全年发放贷款 649.8 万元，其中担保贷款203万元，互助贷款119万 ，常规贷款327.8万元，一年来共发放贷款442笔。与去年同期相比放款额度减少了20万元，贷款笔数下降了51笔。全年累计贷款回收本金691.63万元，管理费回收61.52万元，贷款全年总回收753.14万元。有效客户数量较去年相比有所减少，由去年的454户减少到今年的426户，完成了年初计划。

　　2、贷款回收率始终保持百分百

　　在目前信贷市场问题频出的情况下，贷款发放和回收虽然付出很多艰辛，但是还能保证贷款百分百回收，为确保贷款足额回收，所以在贷款发放循环过程中，我着重把握以下关键环节：贷款发放过程是整个贷款循环过程中的关键所在，而贷款回收过程更是整个过程中工作量最大最细致的环节。贷款的发放仅是一个过程，而后在十几次的贷款回收过程中，客户的突发事件或变故，或者客户的潜在风险没有及时挖掘出来的情况下，信贷员就要不停的与客户沟通协调，才能确保所发放资金及时足额收回。为保证资金百分百收回，继续采取以下策略：对个别客户所采取的策略不单单是用制度约束，用法律框架规范，用自身行为垂范，更有些客户还需要走人性化路线，设身处地的分析她们当时的现状和心理动向，用同情关注的心态去帮助引导她、感化她，从而才能确保资金足额的收回。

　　二、 在拓展市场宣传发动方面

　　积极挖掘潜在客户，严格筛选风险客户

　　一年来，本着平稳发展，严格筛选的原则，在新老客户初贷和再贷过程中严格筛选，对于那些稍存疑虑或者认为情况不十分明了的客户采取不忙于贷款策略，延迟申请贷款，留存更多的时间甄别了解客户，在确保无异义的情况下申请贷款，有时甚至在已申请的贷款未发放之前发现客户有潜在风险或怀疑有潜在的风险也要撤销贷款申请，在一年中通过调查了解，直接或间接拒绝新老客户贷款二三十户，从而确保所发放信贷资金的安全性和及时足额回收。

　　继续注重贷款的宣传工作，让更多有资金需求的新客户加入到我们中来。利用一切可利用渠道实时宣传，使更多的人群知晓我们小额贷款的发放回收程序及贷款条件，充分利用现有客户资源，借力宣传，以期达到更好的宣传效果。

　　三、 在贷款风险防控方面

　　近年来人们诚信意识严重缺失，并且有愈演愈烈之趋势，所以贷款风险防范是工作中的重中之重，尤其是近年来表现出来的挣钱难，挣钱少，就业机会少，客户收入明显降低，针对这种现状，把控制贷款风险作为全年来的工作重心，加大客户的调查了解力度，以确保贷款资金安全。同时注重同事之间的沟通，防止和杜绝一批在其他信贷员手里的信誉不良客户流入到自己手中。

　　四、加强团队合作

　　众人拾柴火焰高，在整个工作过程中，不但要做好自己的本职工作，而且还注重同事之间的团结协作，互相之间不断交流沟通工作经验，注重取长补短，同事之间的沟通协调要本着一颗平常心，不勾心斗角，视同事为兄弟姐妹，捭弃名利之争，拥有一颗包容之心，不计较，凡是以大局为重，不计小节。同时在工作过程中还把自己的经验及时传输给年轻队员，不断的为她们加油鼓劲，为她们创造良好的条件。尽量为同事们创造良好的工作氛围，以便都能全身心的投入到工作中。

　　五、下一步工作打算

　　1、在目前客户市场环境不太好的情况下，更要增加自己的风险贷款防范意识，加大对新老客户的调查了解力度，不能因盲目拓展客户市场而增加潜在的贷款风险，把更大更多的精力投入到宣传发动工作中去，以便挖掘更多的潜在优质客户。

　　2、 严格贷款程序，在贷款风险日益加大的前提下，更要强化风险意识，严把贷款手续，把由此产生的风险降到最低。

　　3、加强自身学习，为提高个人的思想素质和业务水平要强化自己的学习意识，不满足于当前现状，常做自查自纠，及时发现工作中的缺点和不足，以使自己的工作做得更加得心应手。

　　4、加强上下沟通，我们的工作不能也不应该存在欺上瞒下，对于贷款产品和贷款程序方面可能产生的问题，要及时上下沟通，这样一方面更有助于上下各方面的工作，另一方面也有助于降低贷款风险，所以及时的沟通既能消除上下之间产生的误解，又有助于各方面的协调工作，我们的工作不是为了追求个人利益的最大化，而是在保质保量的同时来满足各方面的需求，促进协会整体健康发展壮大。

个人工作总结篇5

　　时光飞逝，从20xx年底通过企业人才招聘进入XX公司已两年有余。在公司领导的关怀下，在XXX等部门领导的精心教导下，在同事们的帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在20xx年即将来临之际，总结20xx年的工作如下：

　　1、工作态度方面：一年来，我工作态度端正，认真负责，始终把学习提高各项工作技能与提高自身综合素质放在首要位置。积极主动工作，在公司需要的时候，主动加班加点，按时完成公司交给的任务。积极贯彻XXX的工作思路，学习领会科学的工作方法，提高自己的工作效率。认真学习专业知识，认真请教领导与同事，在工作中不断摸索创新。

　　2、 综合事务处理方面：日常事务性工作都是些琐碎的事情。与各个部门保持沟通，提前准备各种生产需要材料物资、办公日常用品、生活必须品。为部门工作的正常开展提供了有效保证。

　　3、存在的问题：有创造性的工作思路还不是很多，有些工作做的还不够完善。另一方面是工作由于工作比较琐碎、杂乱，有时候准备不够充分，导致工作有些被动。 以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

个人工作总结篇6

　　时光倏忽，作为德育工作室的一员，与伙伴们共同工作又过了一个春秋。在这一年当中，通过工作室这个平台，我参与了读书交流、经验汇报、班级管理方法研讨……等等活动，自觉受益匪浅，现将这一年来的所思所想总结如下：

　　一、理论积淀，提升素养

　　心中有爱，手中有方法，是一个老师管理好班级的前提。在教师的启发诱导下，让学生树立正确的德育观，培养学生良好的行为习惯和道德修养，从而全方位提高学生的素质，塑造学生健全的人格形象。在每个月的读书交流中，“善智名师工作室”的各位老师给我作了一个很好的榜样。

　　二、听课观摩，开展教研

　　本学期，有幸听多位老师的德育实践课，这些课无一例外地体现着德育的要求、趋势;课堂生动，预设生成与动态生成相结合;目标达成度高，无一不渗透着新的思想和方法。活动中老师们特别关注学生在学习过程中所表现出来的情感、兴趣，个性思维各方面的互动;留给学生广泛开放的思维空间，让学生真正成为情境演绎的经历者，情境意义的建构者，将学生推到学习的主体地位上，让学生成为情境展开过程中的主角，使学生的自主性、能动性和创造性得到不断发展。

　　三、活动展示，增长智慧。

　　班主任的主阵地是班级，提高管理有效性的主阵地也是班级。一年来，我们组以求真务实的态度、改革创新的精神对班级管理进行了深入研究，以自身经历为蓝本，进行交流。我和团队的伙伴们几次区里的展示，不仅仅开阔了我的视野，锻炼了我的能力，更主要的是在对自身教育经历的梳理过程中我又对教育有了许多新的体会，原来那些我趟过的河、走过的路和学生一起的点点滴滴，都是我宝贵的财富。一次次的交流、一次次集体火花的碰撞，让我明确了目标，清晰了思路，更加坚定信心，下一年做孩子们更好的老师。

　　四.反思。

　　有机会参加工作室是我的幸运，来到这里，才发现这是一个思想的殿堂，才发现自己学得太少，读得太少，写得太少，反思的太少，才发现有太多阅读的理由和冲动。通过学习，我深深的体会到“学然后知不足”，通过反思，我发现想成为一名德育名师还有很多路要走。“让学习成为自己的习惯”是我下阶段的目标，只有做学习型的教师，才能不断超越自我，使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀，从而逐步实现为人师者的价值。