三级员工考核工作报告

　　结合三级员工的个人述职情况，现就本次考评工作情况作如下汇报分析：

　　一、考核方法

　　鉴于公司目前考核体系尚不健全，员工考核意识淡薄，本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又称全方位考核法，是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，并以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。

　　被考核者的信息来源包括：来自上级监督者的自上而下的反馈(直接上级);来自下属自下而上的反馈(直接下级);来自平级同事的反馈(平级同事);来自企业内部的协作部门和供应部门的反馈;来自企业内部和外部的客户的反馈(服务对象)以及来自本人的反馈。结合公司的具体情况，本次考核工作主要采用了其四个方面来进行考核，分别是直接上级、直接下级、平级同事和个人述职。

　　二、考核目的

　　本次考核的目的主要是了解各分公司三级员工的工作情况，包括工作能力、工作态度和工作成果，为下一轮的人员配置、员工绩效管理等人力资源工作打下良好基础。

　　三、考评小组成员与被考核成员名单

　　1.考评小组成员

　　组长：

　　成员：、、、、

　　2.被考核对象：

　　各分公司三级员工(22人)

　　四、考核时间

　　XX年7月19日XX年7月23日

　　五、考核过程分析

　　1.考核指标的选取

　　在本次考核指标选取的过程中，考评小组采用了统一性与灵活性相结合的考评指标，具体体现在平级考评(周边绩效考评)和下级考评(管理绩效考评)均采用了统一的考核指标;上级考评均(任务绩效和工作态度考评)采用灵活性指标，即除了工作态度采用统一考评指标外，其它考评指标均由分公司总经理/副总经理/总经理助理自己决定。各考评 指标具体如下：(具体考核表见附件1、2、3)

　　(1)管理绩效考评指标：沟通效果、工作分配、业务指导、下属发展、管理力度

　　(2)周边绩效考评指标：主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量

　　(3)工作态度考评指标：积极性、协作性、责任心、纪律性

　　2.考核实施

　　在本次考核过程中，具体任务分工为：和负责指导和监督整个考核过程，和负责员工个人述职报告和上级考评，和负责下级考评和周边好评。具体步骤如下：

　　(1)被考核者进行个人述职

　　(2)考评小组成员邀请被考核者直接下级部属和周边同级同事填写考评表

　　(3)被考核者直接上级对其进行任务绩效考核和工作态度考核

　　(4)考评小组根据收集的考核评分表加权汇总得分

　　公司的考核工作还处于不断完善的过程，由于人力资源等因素的影响，致使工作中还存在着许多的不足，这需要我们不断的进行总结和完善。相信通过我们不断的学习和努力，这项工作一定会做的更好。

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