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办公室年终工作总结

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办公室年终工作总结篇1

  转瞬间20xx年已离我们而去,在中心领导班子的正确领导和中心各科、室及全体同事的大力支持协助下,办公室工作在逐步走入正轨,为更好的为大家担任好“管家”职务,现将全年工作做总结汇报

  一、思想政治学习

  思想政治学习是做好各项工作的前提和保障。按照中心安排,我们坚持平时自学和集中学习相结合,并在学习过程中对所学内容进行详细记录和心得体会;认真参加党员先进性教育活动,撰写学习笔记、心得,将先进的理论思想融入我们的日常工作,取得实实在在的学习效果;平时,为加深对国家大计方针和重要会议讲话、文件精神的理解,我们从书报、杂志、网上搜集了有关内容、报导,组织进行阅读、宣讲,进行分组讨论。通过学习,我们的思想水平有了大幅度提高,对国家的大计方针有了更为清晰深入的认识,对今后后的工作前景充满信心。

  二、业务工作

  办公室的工作特性决定了办公室内的工作必然琐碎而繁杂,但正是这些看上去并不起眼的工作却与中心具体业务工作及同志们的生活息息相关,必须要具备高度的责任心和不厌其烦的耐心才能够做好这些工作,概括起来,主要有以下几个方面

  (一)档案管理及各种报表统计。(劳动统计报表、安全月报表、职工养老保险、医疗保险、住房公积金)

  办公室每年需要填报存档的报表甚至要多达几十项,工作过程中积累的大量原始资料、各种档案需要整理、分类并归档。我们为了保证档案的连续性,对所存档案逐份进行翻阅、查找,对内容缺损的地方进行弥补,然后重新按照档案的机密程度、文件内容、保存期限进行分类存放,以备今后查询、使用。

  随着中心全体职工社会劳动保障和医疗保险体系的建立和完善,单位和职工需要缴纳的各种保险金、基金款项、门类也不断增多,而且因年龄、工龄的不同每位职工所需交纳的金额也不尽相同,随着政府一系列新规定、新文件的出台,缴纳基数和缴纳额度还要不断调整变更,应该说工作量是比较大的,但我们始终抱着一个信念,那就是各位同事委托我们缴纳、办理各类保险金业务本身就是对我们工作能力的极大信任,为此,我们办公室指定专人负责此项工作,每月、每季、每年按时、足额的到社会劳动保障部门为大家缴纳各种保险金、基金;及时按照有关文件要求进行基数、金额的变动,保障大家的切身利益不受损害。

  (二)办公用品管理。

  中心业务的拓展,人员的不断增加,诸如纸张、笔、胶水、印油、劳保用品等办公用品的需求量也在逐年增大,为保证大家的能够及时领取使用,我们随时对办公用品进行清点,从入库到出库都作了详细记录,对耗用量比较大的物品及时向领导报批进行补充,同时,所有办公用品由专人进行采购,保证数量的同时也绝对保证质量,尽可能为大家的使用提供最大便利。

  (三)文件收发、整理和草拟工作。

  日常工作中,上级部门下发的各种会议文件、通知等都要经办公室收集、整理、登记,送领导审阅后再行下发,中心内部文件、上报文件的起草也由办公室具体负责,这就要求我们必须要以高度责任心来对待,认真收、发,细心归档,该报送领导审阅的及时报送,审阅完毕后及时进行下发,并做好文件贯彻实施的信息统计、反馈,做到上传下达,当好领导和职工之间的“通讯员”。

  (四)车辆的调度使用工作。

  中心办公、生活用车的调度、维修、燃油以及行车证、通行证的审验、换证手续都由办公室按规定日期统一进行管理,我们本着不铺张、不浪费、不虚假的工作原则,为每辆车建立登记、使用档案,对车辆使用状况随时进行动态掌握,对需要外出办理各类业务的车辆进行科学调度,发挥车辆的最大效用,方便大家的工作。

  (五)会议的筹备组织工作。

  办公室还要负责中心各种会议召开前的筹备工作,从会场布、卫生、音响到茶水,我们尽可能考虑到、做到缜密、周全,会议过程中使用的各种文件、资料、书籍、用品提前准备,使大家能专心致志的按照会议中心议题开会,不受其他外界因素打扰。

  (六)考勤。

  作为中心行风队伍建设很重要的一部分,中心领导班子和全体干部职工对考勤工作都很重视。为此,我们安排专人进行考勤记录、填写,及时下载考勤数据,按时、保质的完成每月考勤数据的统计工作,毕竟涉及到每位职工的切身利益,我们以慎之又慎的态度加以对待,对得出的考勤统计数字都要进行数遍验算,以确保计算准确无误。

  (七)其他内业工作。

  包括报纸收发,纯净水,劳动工具,中心各科室订阅的各种报纸以及信件、特快专递等都经办公室发放,我们不断提高工作效率,使大家在第一时间能阅读报纸,获得信息;另外,桶装纯净水、卫生劳动工具也由办公室集中进行购买,我们从多个供货商家中进行对比、挑选,提倡节约、避免浪费,采购质量最好的提供给大家使用。

  (八)计划生育工作和社会综治工作。

  我们从政治的高度重视这两项工作,全面、准确地掌握单位计划生育和社会综治工作动态,协助中心领导做好管理、统计和上报工作,及时向有关人员传达国家政策信息,坚决不在这两项工作上出纰漏,拖集体后腿。

  (九)临时工作。

  中心各种水、电设备的维修,由办公室统一调度进行,我们接到大家的故障反映后,在最短时间内进行报修,尽快修理、排除,把故障影响降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本职工作。

  我们还努力做好正常的工作接待、服务工作,让领导和;来访客人对我们单位留下最好的印象,为创造中心良好的外部发展环境做出最大努力。

  还有一些更为琐碎的工作要由我们去完成,对待这些工作,我们一样的高度重视、精心组织,因为我们知道:个人事小、集体事大,凡是涉及集体利益的事情都是大事,绝不能马虎对待,也正是因为这样的心态,我们的工作才能顺利的开展下去。

  今年10月份,根据中心搬迁工作安排,我被抽调到罗庄中心新址建设工地,这样,我在办公室的份内工作就分担给了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互间团结、协作,没有因为我的暂时离开而导致工作的延迟,相反,他们用更高的效率来保证了办公室工作的'顺畅运转,很好的完成了各项工作任务。

  其实,我们一年来所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是说,我们的工作是和大家密切相联的,在此我们非常的感谢大家对我们工作的理解、支持,同时,由于我们工作经验不足、工作水平所限而造成的工作失误给大家带来的不便影响,我们要向大家说一声:“对不起,请原谅”。在未来的20xx年,我们会将一如既往的以饱满的情绪、奋发的风貌投入到办公室工作,持续改进我们的工作方法和方式,不断提升工作效率和工作质量,做出更好的工作业绩,当好大家的“勤务员”。

  值此新年到来之际,我们办公室全体工作人员祝大家:“工作顺利、阖家幸福、万事如意”。

  谢谢大家!

办公室年终工作总结篇2

  20年,随着股份公司整体上市的步步临近,公司正经历着又一次发展变革,为了适应公司快速发展的需要,在这一年中,综合管理办公室本着以服务为根本,以创新促管理的原则,积极完善本职工作,努力做到精益求精。

  一、狠抓重点工作,保证基础性工作圆满完成。

  1、安全工作

  第一,从宣传教育入手,夯实安全工作基础。充分利用公司报、宣传栏和公司局域网,经常性地对职工开展安全宣传教育,并通过组织安全员>培训班及专职驾驶员培训班等方式,集中对职工进行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全检查方法、安全管理知识的教育,提高公司职工在交通、消防等方面的安全意识、防范能力和自我保护能力,为全面开展安全工作打好了基础。

  第二,加强安全检查及整治整改环节。加强安全重点部位的综合性安全检查,共进行检查22次,发现存在安全隐患的问题41项,并对这些问题及时跟踪,限期整改,增强了资产安全管理。加强车辆三检,及时维修保养,排除事故隐患,严禁病车上路行驶,提高了行车安全。

  第三,进一步健全安全管理制度。我们根据公司的实际情况,修改了安全管理制度中的车辆管理、逐级安全责任制及防火防盗部分,使之更完善,更符合公司的要求。

  2、基建工作

  第一,严格按照计划进行各项施工。严格按照规定的工作程序安排招标、施工、验收、预结算审核等工作,控制施工安全及工程质量,顺利完成了包括机关花园改造、综合楼水泵房改造、库六库维修、干院变压器增容及增容后配套电缆、库站台整修等工程项目。

  第二,不断开拓思路,创新工程管理。从设计、招标、施工到验收,始终以实用与经济为原则,积极采取针对措施,完善工程方案,保证工程质量。

  贻航国际写字楼项目中,我们首次利用公司外网,对工程项目进行了公开招标。招标前,对工程方案进行了细致的调研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招标过程中,评标小组成员根据投标单位资质、业绩和能力等方面,进行了不记名式投票,切实做到了公平、公正、公开。通过招标,我们为公司选择方案最优、能力最强、价格最合理的施工单位。 在贻航国际写字楼装修工程中,我们经常去施工现场查看情况,针对发现的问题,不断修正装修材料、布局、风格等方面,增加了会议室、接待室等使用功能,并严格挑选符合环保要求的材料,务求为职工提供现代化、舒适、健康的办公环境。

  二、适应新要求,积极配合整体上市工作的开展。

  1、信息工作

  第一,进一步加强办公>自动化建设。作为oa系统的试点单位,我们从今年1月日开始在公司内正式开始该项目实施,组成了以公司领导为组长的公司oa系统项目实施小组,开展了需求调研、表单搭建、公文流程搭建等工作,对相关应用人员进行了培训,完成了电子签名的制作,配置了各相关信息界面和发布人授权,今年9月1日公司正式启用oa系统,基本实现人人都可以访问办公系统。在nc系统方面,根据部门及人员变动进行了用户权限调整,并针对使用中反应的问题与相关部门进行了沟通,逐一进行了解决。

  第二,加强硬件管理,提供通畅的信息处理环境。加强机房安全监控及维护,及时对各部门硬件设备发生的故障进行修理,保证公司计算机设备的正常运转。

  第三,加强网络安全管理。确保杀毒软件在病毒的预防、查杀管理上发挥较大作用,并加强了深信服设备的管理,通过ip-mac的绑定,使有限的网络资源得到合理的分配,网络资源实现了安全可控。

  2、企业产住房产权移交工作

  为满足公司上市需要,并根据市对公产房管理的要求,经多方洽谈,今年5月,我们与市xxx房管局劝业场房管站签订了关于xxx四处企业产住房产权的移交协议,根据协议,我们配合房管站于8月对该四处房产情况进行了实地勘查和登记,现在正在进行租赁面积的审查工作。

  三、坚持服务为本的原则,从细节入手,做好后勤保障工作。

  1、用车管理和车票管理

  根据各部门情况,首要满足经营服务需要,合理分配车辆使用,并配合使用快通卡,加强车票申购,确保出行通畅。同时加强对专兼职司机的管理,将各部门兼职司机进行登记,加强安全知识及车辆知识的培训,避免行车事故。

  2、公积金和供暖补贴管理

  认真核对人员信息,按时足额缴纳公积金和补充公积金,并根据市政策,于七月份及时对公积金基数及比例进行调整,截止目前共缴纳公积金10536614元,补充公积金5240518元。另外,根据市及公司文件,及时发放集中供热补贴、补助及冬季采暖补贴,累计共计581765元。

  3、职工查体工作

  今年查体人数200余人,为使查体工作顺利进行,并不影响公司正常经营工作,我们采取了集中查体与分散查体相结合的方法,历时一个月,共8次进行,每次我们都派专人到场协助,取得了良好的效果,查体结束后,我们还将体检结果制成健康档案,以便更好地跟踪员工的健康情况。

  4、企协工作

  今年,我们参加了市企业家协会组织的市百强企业评选和中国铁道物资流通协会组织的企业信用评价,成绩突出,荣幸地被评为市百强企业第46名,并被确定为信用等级3a级企业,公司的经营成果得到了社会的肯定,并起到了良好的宣传作用。

  四、加强费用管理,降低办公成本。

  1、固定资产和低值易耗品管理

  为了严格控制费用支出,使有限的资源得到最有效的利用,我们在对固定资产和低值易耗品的购置和分配方面严格把关,根据各部门的工作性质和人员情况,确定发放标准,使这两项工作按照计划有条不紊地进行。

  2、通信费用管理

  紧跟各通信公司的政策,适时调整资费项目,并加强与财务部和各分公司的联系,作好日常统计、管理,为职工提供便利的同时,大大节约了费用。

  以上对我部门20年的工作进行了回顾,在接下来的一年中,我们将以上述工作中积累的经验为借鉴,不断改进工作方法,理顺工作思路,力争将本部门工作带上新台阶。在新的一年里,我们将进行以下工作。

  一、突出服务理念,为公司经营工作创造安全平稳的环境。

  1、坚定安全发展的理念,明确职责,强化意识,确保又一个安全年

  安全工作坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,在进一步健全安全管理体系的基础上,明确主要负责人、分管负责人以及各岗位员工在各自工作职责范围内的安全管理责任,加强安全教育培训、经营风险防范、安全自查及奖惩力度,并通过开展识别身边危险等活动,增强职工应急处置能力,全面推行部门自主安全管理,使安全工作充分适应经营工作需要。

  20年,我们计划进行全面安全检查不少于6次,其中安委会组织检查不少于4次,安全办公室负责人每月至少检查一次,各级安全员做到不定时巡视检查。每季度由综合管理

  办公室组织安委会成员开展1次综合安全大检查,重点检查安全管理工作的落实情况。对发现的问题及时进行整改,并对整改情况进行跟踪,争取达到整改率100%。

  同时,加强网络安全管理,确保杀毒软件在病毒的预防、查杀管理上发挥较大作用。加强深信服设备的管理,根据使用情况,随时调整深信服的管理策略,确保网络系统顺利运行。

  2、加强固定资产和低值易耗品统计管理,满足各部门实际需要。

  对已发放的固定资产设备和低值易耗品进行定期统计,掌握各部门实际需要情况,针对各部门工作性质,提出不同的分配方法,先满足急需的和重点岗位的需要,以确实服务经营为原则,为员工提供方便的办公条件,做好后勤保障。

  3、做好与员工福利相关的工作,保证员工身心愉悦地投入工作中。

  与员工福利相关的公积金和补充公积金缴纳工作、健康查体工作、医疗费报销工作、采暖补贴和补助的发放工作等,直接关系到职工的切身利益,关系到公司工作是否能在和谐稳定的氛围下开展,因此一定要做到细致、耐心,在发放前认真核对人员信息,做到政策掌握到位,无遗漏及错误,在员工询问时要耐心解译,热情服务,使员工充分了解政策信息,消除误解。

  二、进一步提升公司办公环境,加快办公现代化进程。

  1、加强基建建设,满足经营需要。

  为满足经营需要,对公司办公环境及职工生活环境进行维护和整修,我们将进一步加强基建建设,预计20年将进行库原包装库屋面防水维修工程、理化楼内墙涂料工程、库办公楼前地面维修工程、太原分公司房屋整修工程、张贵庄库家属宿舍下水道大修工程及榆次库家属区水暖管道工程等,并按大修计划,完成各相关工程。

  2、加速信息化建设,促进办公现代化。

  做好业务财务帐项处理的协调指导工作,并积极配合股份公司开展oa系统建设工作,在20年工作的基础上,加大系统应用范围,积极推进无纸化办公。

  三、加强费用管理,减少办公成本。

  1、基建工作程序化,控制工程费用。

  严格执行招投标程序,选择资质好、价格合理的工程公司,明确合同内容,加大施工过程中的管控力度,从材料的挑选到施工效果随时进行巡视,减少不必要的支出。

  2、严格控制固定资产和低值易耗品的采购

  固定资产和低值易耗品的采购既要满足办公需要,又要避免浪费,因此应认真建立详细的台帐,定期或不定期地进行整理,做到帐物相符,物品的采购以实用为原则,舍弃不需要的功能,尽量降低采购成本。

  四、完善办公室职能,做好领导交办的其他工作。对临时发生的会务工作、物品采购工作等做到细致周到,作为公司的窗口部门,从细节入手,树立公司良好形象。

办公室年终工作总结篇3

  XX年本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,积极寻找新的发展点,努力实现自己多元化发展的目标。同时,积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务,认真做好落实精神文明建设和党建工作,切实配合加强内部管理,推动了公司的健康稳步发展,促进了福清新华书店科学发展的办法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了xxx总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。

  一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作

  今年以来,我在分公司领导下,积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机,继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果,检验自己创新的成效,在许多方面取得进一步的新的发展。

  在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作,获得好评,而且在6月3日xxx委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。

  二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动

  根据省集团公司XX年工作会议的部署,和闽新集党[XX]6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求,在分公司领导下,我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象,内强素质”为核心,以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层,门市服务读者”为重点,以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容,规范员工行为形象活动,树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会,提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时,制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署,福清分公司活动分三个阶段,第一阶段:动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”活动方案,成立活动组织机构(于2月5日成立),4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上,组织开展了“我与形象建设年”征文活动,5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章,并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书,写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之,在分公司领导下,我通过组织一系列的学习,读书,讨论和训练,使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色,通过动员报告,学习文件,收看录象,进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下,我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服,统一的口令,统一的行动,使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报,同时,我经常查找存在问题,进行落实,使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时,在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献,奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾,特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难,我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手,献出了我们的爱心。

  我通过深入开展“形象建设年”活动,还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间,我还和义务科的同志积极专门与交通银行,旅游局以及各个旅行社,等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传,完成了集团下达的任务。在分公司领导下,我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作,并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协,市组织部,国xx局,等单位图书团购工作。我坚持随时宣传,发动关系,走出去,送书上门方针,不厌其烦地抓营销服务,扩大了“新华书店”这一品牌影响力,共同完成了团购工作任务。

  四、积极协助完成好教材教辅征订发行工作任务

  今年以来,xxx的教材和教辅读物的发行工作,面临着新的困难与压力,竞争更加激烈。面对困难和压力,在分公司领导下,我积极协助完成好新的运行模式下的义务教育阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起积极参与了 “工作队”,深入重点学校,提前介入进行沟通,确保XX年秋季教辅用书任务的完成。按照“教材发行守土有责,教辅发行寸土必争”的工作方针。密切跟踪,认真汇总,补缺补漏。紧密依靠当地党政领导,密切与教育部门、物价部门的联系与沟通,赢得领导和各相关单位的大力支持。我还积极协助完成读书活动发行任务13192册,并协助与市教育局完成好征文比赛工作等。

  五,我还积极探讨地方社会和经济发展问题,完成了市委宣传部下达的工作任务。配合建市20年活动先后写了《福清平潭一家亲----平潭实验区扩大到福清》,《中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -------------xxx20年经济社会发展模式探讨》,《福建要系统研究海西创新理论体系》,《xxx完全可以升格为地级市》,《福清建设飞机场的十大理由和初步设想》,《打造福清能源城市的目标与设想-----为打造“低碳减排,绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献》,《日元汇率持续走高对福清出口是有利的》等文章在《福州党校》《福建》上发表。10月《海峡都市报》举行的“让我们的城市更美好”网民提案中,提出了160多条建议,写的《公安视频信息与数字城管系统共享》,《加快福州应急避难场所地规划和建设》的建议还获得了〈海峡都市报〉征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了xxx总工会“我为企业献一计”二等奖

  总之,XX年以来,我本人在分公司领导下,围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点,在各项工作中更是以高标准高质量要求自己,取得了较好的成绩。我既看到了取得的成绩,又清醒地看到了,自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。XX年我决心在分公司领导下,一定继续扎扎实实地工作,为福清分公司的发展做出应有的贡献。

办公室年终工作总结篇4

  20xx年,办公室严格落实公司各项安全生产管理制度,主要工作汇报如下:

  一、办公管理工作

  1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档;

  2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等;

  3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购;

  4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。

  二、出租房(店面、场地)管理工作

  1至11月份,办公室共办理出租房(店面)****间,租赁场地****平方米,共收取各项规费*****元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。

  三、安全检查工作

  1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查****次,查出隐患***起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查***次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。

  四、安全宣传教育工作

  办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅***副,粘贴宣传标语***张,发送温馨提示短信***条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。

  五、台账管理工作

  根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。

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