办公室年终工作总结

办公室年终工作总结篇1

　　今年以，办公室xxx直接领，全体工作人员按照新求，适应新形势、完成新任务，围绕xxx全年工作目标，坚持以创新管理模式、管理抓手，以制度建设核心，工委、xxx各项心工作作出应有贡献。

　　办公室虽然完成各项工作任务。但照领求，还存差距，具体表现以几个方面。

　　一、工作存不足

　　1、工作主动性不够。

　　工作没有超意识，存被动应付现象，有些工作不领布置去快速完成，而领催办或领督促才能完成，有排工作计划未能完成。

　　2、督查工作不位。

　　工作计划排出，办公室未能认真督查，遇阻力没有及时向领汇报。特别督查工作过程，认家都幸苦，从而放松督查标准，存着好、好、家好不良倾向。

　　3、组织纪律性不强。

　　办公室管理松懈，值班人员求不严，造成值班离岗，不该出现场合出现。

　　二、初步打算

　　切实解决办公室自身存问题，办公室今工作改，不断加强自身建设，工作顶真碰硬，完成各项工作任务。

　　1、精心起草文稿。

　　文稿起草工作办公室衡量办公室工作重标尺。尽能最明确形式反映最丰富容，最朴素语言表达最深刻道理，做行短文、力作、出精品，级决策部署溱湖自身结合起，使文稿成真传达级政策、促进风xxx更快更好发展工具。

　　2、顶真碰硬抓督查。

　　督促检查工作必须坚持工委、xxx决定，狠抓落实得实效，好主任室赋予权利，不人情左右，不计个人得失，胆督查、反复督查、跟踪督查，重点督查xxx心工作工作进度，主责人布置工作进展、完成，做问题不解决不放过，工作不完成不放过，领交办事不落实不放过，督底，加专项督查力度，跟踪问效，紧抓不放，真促进工作完成、问题解决。

　　3、规范日常工作。

　　只有效规范完成日常工作，才能确保xxx工作效性。精简、规范办文程序，提工作质量效率。严格执行xxx各项制度，切实完成工作任务。进步规范议活动，周密部署，细致安排，逐项衔接落实各项议活动，确保万无失，以人本溶入接待工作，点人性需求，点人情关怀，点人文氛围，不断改进服务方式，提服务质量。

　　4、保障勤服务。

　　按照创新机制，强化管理，健全落实各项制度，加强机关人、财、物管理，促进勤工作规范化、制度化。力开展文明机关创建活动，积极推进xxx办公区绿化、净化、美化，特别强化卫生管理、食堂管理、车管理，改善xxx办公区办公条，提xxx办公城所文明程度，创造良好工作生活环境。

办公室年终工作总结篇2

　　转眼间一年就这样过去了，在时间长河的流淌下，一年的过去是如此之快，在我们看来就像流星一样，转瞬即逝，都没有半点停留。

　　不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟，但是我们只要把握好自己就行了，重在过程，重要过程好了，那就可以了。我工作了这么多年了，一直在享受过程。

　　一年来，在县委的领导下，在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下，本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作，认真履行工作职责，恪守工作纪律，经常加班加点，努力完成了县委及办公室交办的工作任务。

　　本人在办公室的主要职责是：协助主任协调协办县委主要领导的工作，具体分管秘书股的工作。今年9月起，因工作需要，同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况报告如下：

　　一、存在的不足和下步整改方向

　　一年来，本人虽然做好大量工作，也取得了一定成绩，但也还存在一些问题和不足，主要表现在工作上有时不够大胆，具体工作中有时粗枝大叶，对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中，本人将从以下几方面努力，力争把工作做得更好。

　　一是加强对政治理论和业务知识的学习，不断增强自己的宗旨观念，努力提高“三为”服务本领；

　　二是大胆开展工作，严谨细致办事，确保工作不出错或少出错；

　　三是对自己分管的工作要经常过问，切实抓好督促检查。

　　二、切实加强政治理论学习，努力提高政治素质

　　20xx年一年来，本人不但注重以学习促进工作，还注重在工作中抓好学习，努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求，积极参加各次集中学习和讨论活动，撰写了2篇心得体会文章，记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会，撰写了党性分析材料，制订了个人整改措施，并在工作中认真进行了整改；认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来，本人不但认真参加办公室的各种学习活动，还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习，都积极组织干部职工开展集中学习；注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作，工作量大，且要求高。为了做到不出差错，本人在工作中始终认真搞好学习，吃透精神，在把握精神实质的前提下，才拟写相关文字材料。通过这样的学习，使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高；注重加强道德修养。作为班子成员，我始终坚持按时上下班，团结干部职工，生活上严于律己，注重言谈举止，自觉维护党的机关工作者的形象。

　　三、遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度

　　我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己，按照“八个坚持、八个反对”的要求，主动接受监督，做到自重、自警、自省、自律。几个月来，我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章，不断提高自己的廉洁意识，保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中，我本着积极工作、生活廉洁的目标要求，严格执行办公室的各项规章制度，不假公济私，不铺张浪费，从不以公款请客，接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后，没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。

　　此外，我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作，处处虚心向领导学习，时时以领导为表率，注重学习领导解决问题的思路和方法，不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越，或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策，又谨慎从事，工作不越位，没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报，领导不同意的事情不私自办。同时，认真搞好保密工作，从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。

　　四、严格按照要求，扎实做好本职工作

　　一年来，本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作和抓好分管的工作。

　　1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难，我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面，干部职工拿给我帮助修改的，我都认真地进行了修改，从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来，共编发简报150多期，拟写、修改各种文字材料40多万字，经常性深入参学单位指导工作，积极做好各种会务的工作。

　　2、主动协助其他班子成员工作。工作中，本人没有只顾抓自己分管的工作，还从整体推进办公室工作的角度出发，主动与其他班子成员交流意见，共同商量，为做好工作谏言献策；

　　3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室，抓好秘书股的工作，对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来，本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作，积极做好各种会务工作；

　　4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达80多个，拟写批复100多个，会会议纪要21个；

　　5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务，没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个；

　　6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来，认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作，积极完成领导交办的接待工作任务。同时，还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作，完成了相关档案的整理；在过去的一年中，我做的虽然不是很完美，可是我已经尽力了，我做到了我所能做好的最大的极限了，我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富，我是能够做好工作的。

　　一年就要过去了，新的一年也要来临了，我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的，在中国共产党的正确领导下，我要在听从领导正确指示，切实加强政治理论学习，努力提高政治素质，遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度，严格按照要求，扎实做好本职工作。我会做好的！

办公室年终工作总结篇3

　　今年以来，我紧紧围绕县委中心工作，加强政治理论学习，准确把握角色定位，较好地履行了职责，圆满完成了各项工作和领导交办的任务，促进了县委各项工作的高效运转。现将工作情况总结如下。

　　一、勤学善思，全面提高个人综合素质

　　坚持把学习贯穿于工作的始终，努力提高自己驾驭全局、科学决策的水平。

　　一是深学理论知识。系统学习了党的十九大精神，深入领会其精神实质和深刻内涵，加深了对党的路线、方针、政策的理性认识，在政治上、思想上和行动上始终与党保持高度一致，与省、市、县委同心同德，增强了自己对工作的原则性、系统性和预见性，提升了认识问题、分析问题、解决问题的能力。

　　二是精研业务知识。在工作十分繁重的情况下，挤出时间认真学习了行政管理、公文处理、礼仪接待等各项业务知识，开阔了视野，丰富了知识，提高了一工多专的业务技能。

　　三是主动向身边同事学习。在日常工作中主动听取班子成员的意见和建议，充分发扬民主，求同存异，集思广益，裨补缺漏。

　　四是注重理论与实践相结合。结合“两学一做”学习教育常态化制度化，学做结合，知行合一，深入基层一线开展调研活动，大胆进行工作创新尝试，在实践中不断巩固、检验和提高学习效果，努力提高自己的理论水平和工作能力。

　　二、履职尽责，不断提升工作水平

　　始终站在服务全县大局的高度，立足办公室职能，做到主动服务、超前服务、优质服务，保证县委领导集中精力抓大事。

　　一是充分发挥参谋助手作用，为县委决策提供科学依据。文稿起草方面，坚持以文立室、以文辅政，把精品意识、工匠精神贯穿于文稿起草始终，在求新、求深、求实、求精上下功夫，把上级要求、领导意图xxx情实际有机结合，进一步增强文稿的政策性、指导性和针对性，全年高质量完成县委文件、领导讲话、汇报等各类文字材料_余篇、_余万字。

　　调查研究方面，紧紧围绕牵动全局的关键点、县委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点开展专题调研。

　　今年以来，先后围绕重大项目建设、信访稳定、“追赶超越”等工作主题，牵头组织县委办公室或有关乡镇、部门开展了数次调研活动，并多次组织召开座谈会，认真听取各层面的意见和建议，为县委科学决策提供了一手资料。信息工作方面，实行明确的报送制度和奖惩制度，坚持及时、准确、全面，保证了信息渠道的畅通，全年共上报省、市信息_条，_篇信息被省、市委采用。

　　二是充分发挥督促检查作用，保证县委决策落实见效。决策督查上，紧扣县委重大决策部署，对县委全委(扩大)会议、各项专业会等重要会议精神贯彻落实情况，坚持做到主动查办、跟踪问效，及时反馈各方面的工作动态，推动各项工作扎实开展，确保了县委决策的贯彻落实。批办督查上，突出及时性，对领导批办事项，及时做好分办、转办、催办工作，做到件件有单位承办、事事有专人负责，有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的辐射作用。全年共承办市领导批办件_件，上报市级以上各类报告_篇，承办县级领导批办件_件，办结率_%。

　　三是充分发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。纵向上，积极做好与省、市委办公厅(室)的协调工作，对省、市委制定的政策、部署的工作、交办的事项，坚决服从，尽快落实，主动汇报进展情况。同时，重点加强与市委办公室的联系，前期，我办选派综合股_名同志到市委办公室进行跟班学习，参与市委_届_次全会报告起草工作，进一步优化了知识结构，密切了与上级部门的工作联系。横向上，充分发挥牵头揽总作用，协助县委协调好人大、政府、政协等各方面关系，相互交流情况、通报工作，使县委的决策部署在四套班子之间得到有效衔接，形成了以贯彻县委决策为核心，政令畅通、协调联动的工作体系。

　　四是强化规范管理，机关建设水平不断提升。办文方面，认真贯彻落实《中国共产党机关公文处理条例》，严把政治关、政策关、文字关、格式关、程序关，坚持短、精、真、实，做到内容全面、严谨细致、精益求精，确保制发的公文符合政策、表达清楚、简明扼要。办会方面，狠抓会前、会中、会后三个关键环节，会前准备充分，会务方案科学细致，会中服务规范，会议秩序井然，会后落实有力，及时做好会议资料整理印发和会议纪要起草。全年共组织或协同组织各类会议_次，高标准完成上级工作检查、外地客商参观考察等重要接待活动_次，未出现任何纰漏。值班方面，严格落实领导带班和24小时值班制度，提高应急反应能力，确保各项工作处理不误时、不误事。机要保密方面，严格落实各项措施，坚持24小时值班制，各类电报即收即办，各种机要文件的传阅处理均做到了及时、准确、保密、安全，无错传、无漏传、无泄密、无漏办、无积压。公务接待方面，坚持主动向领导汇报情况，制定接待方案，细化工作措施，全年接待中、省、市领导_多次，未发生任何差错。后勤管理方面，最大限度节约行政成本，严格落实门禁制度，加强车辆停放管理，强化县委大院治安管理和环境卫生治理，为县委和各部门工作正常运转提供了有力的后勤保障。

　　三、廉洁自律，起好示范带头作用

　　为官之道，廉为根本。一年来，我认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格遵守关于廉洁从政的各项规定，坚持做到权利面前讲制约，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原则做交易。

　　一是严格要求自己。不断收听收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固树立正确的权利观、价值观、人生观，自重、自警、自省、自励，筑牢反腐倡廉心里防线。管住自己的嘴，不吃请，不请吃;管住自己的腿，不该去的地方坚决不去;管住自己的手，不该拿的坚决不拿。始终做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名党员干部的廉政本色。

　　二是严格要求亲属和身边工作人员。教育他们做遵纪守法的模范，做自己廉洁从政的后盾，严禁他们利用自己的权力和身份谋取私利，引导他们自觉回避以我的权力和影响谋取私利的嫌疑，做到“瓜田不纳履，李下不整冠，”堂堂正正做人，干干净净做事。

　　三是自觉接受监督。坚持领导个人重大事项报告制度，主动接受干部职工的监督，形成了反腐倡廉、廉洁从政的良好氛围。

　　过去一年，我尽管做了一些工作，取得了一些成绩，但与县委要求和干部群众的期盼相比还有一定差距，主要表现在：一是理论学习还不够深，对于一些新知识、新理论，只是一知半解，缺乏刻苦钻研的精神;二是开拓创新意识还不够强，按部就班、被动等待多，主动研究思考、创造性开展工作少;三是勤于事务性工作，深入基层调研少，在为领导决策服务上，提供有价值的成果不多。对于这些问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服和改正。

办公室年终工作总结篇4

　　学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进娶创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了20xx--20xx学年度的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：

　　一、做好接待，强化服务意识

　　作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

　　二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展

　　服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

　　本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主管培训、网络应用能力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

　　三、强化责任意识，工作落实到人

　　办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度管理的精神，对自己工作勇于管理，敢于管理，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

　　四、强化奉献意识，切实做好各项工作

　　甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

　　1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

　　2、精心组织安排会常我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

　　3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室管理教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门管理人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

　　4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

　　5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

　　6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

　　7、做好安全治安和甲流的预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。

　　8、其它工作。管理接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好计划生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

　　在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究， 加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

办公室年终工作总结篇5

　　XX年本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，积极寻找新的发展点，努力实现自己多元化发展的目标。同时，积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实配合加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，促进了福清新华书店科学发展的办法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了xxx总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。

　　一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作

　　今年以来，我在分公司领导下，积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机，继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的发展。

　　在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日xxx委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。

　　二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动

　　根据省集团公司XX年工作会议的部署，和闽新集党[XX]6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求，在分公司领导下，我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象，内强素质”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会，提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构(于2月5日成立)，4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，讨论和训练，使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色，通过动员报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下，我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服，统一的口令，统一的行动，使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报，同时，我经常查找存在问题，进行落实，使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时，在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献，奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾，特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难，我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手，献出了我们的爱心。

　　我通过深入开展“形象建设年”活动，还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间，我还和义务科的同志积极专门与交通银行，旅游局以及各个旅行社，等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传，完成了集团下达的任务。在分公司领导下，我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作，并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协，市组织部，国xx局，等单位图书团购工作。我坚持随时宣传，发动关系，走出去，送书上门方针，不厌其烦地抓营销服务，扩大了“新华书店”这一品牌影响力，共同完成了团购工作任务。

　　四、积极协助完成好教材教辅征订发行工作任务

　　今年以来，xxx的教材和教辅读物的发行工作，面临着新的困难与压力，竞争更加激烈。面对困难和压力，在分公司领导下，我积极协助完成好新的运行模式下的义务教育阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起积极参与了 “工作队”，深入重点学校，提前介入进行沟通，确保XX年秋季教辅用书任务的完成。按照“教材发行守土有责，教辅发行寸土必争”的工作方针。密切跟踪，认真汇总，补缺补漏。紧密依靠当地党政领导，密切与教育部门、物价部门的联系与沟通，赢得领导和各相关单位的大力支持。我还积极协助完成读书活动发行任务13192册，并协助与市教育局完成好征文比赛工作等。

　　五，我还积极探讨地方社会和经济发展问题，完成了市委宣传部下达的工作任务。配合建市20年活动先后写了《福清平潭一家亲----平潭实验区扩大到福清》，《中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -------------xxx20年经济社会发展模式探讨》，《福建要系统研究海西创新理论体系》，《xxx完全可以升格为地级市》，《福清建设飞机场的十大理由和初步设想》，《打造福清能源城市的目标与设想-----为打造“低碳减排，绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献》，《日元汇率持续走高对福清出口是有利的》等文章在《福州党校》《福建》上发表。10月《海峡都市报》举行的“让我们的城市更美好”网民提案中，提出了160多条建议，写的《公安视频信息与数字城管系统共享》，《加快福州应急避难场所地规划和建设》的建议还获得了〈海峡都市报〉征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了xxx总工会“我为企业献一计”二等奖

　　总之，XX年以来，我本人在分公司领导下，围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点，在各项工作中更是以高标准高质量要求自己，取得了较好的成绩。我既看到了取得的成绩，又清醒地看到了，自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。XX年我决心在分公司领导下，一定继续扎扎实实地工作，为福清分公司的发展做出应有的贡献。

办公室年终工作总结篇6

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20ｘｘ年的工作情况总结如下：

　　一：做好本职工作、端正工作态度

　　在办公室工作以来，按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

　　在文字录入的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在这一点上，要感谢各位同事的配合，才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

　　办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门，对中心内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少，工作量大，特别是零散工作较多，这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20ｘｘ年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作做好。

　　二：工作中存在的问题

　　自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处.如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高.这些不足都需要在今后的工作中加以改进.今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争在未来做一名优秀的工作人员。

　　20ｘｘ年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步.本人将做好20ｘｘ年办公室个人工作计划，以求更大的进步。

办公室年终工作总结篇7

　　20xx年，在同事、领导的关心和帮助下，通过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下：

　　一、认真学习，努力提高

　　一年来，我努力提高自己的理论水平来指导工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟发展形势，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

　　二、端正作风，摆正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　三、脚踏实地，努力工作

　　本人在办公室从事文秘工作期间，能够牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做好协调，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日常工作中，我虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识，能够做到提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

　　四、存在的不足

　　通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

　　1。对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；

　　2。工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；

　　3。学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；

　　4。深入一线调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

　　五、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

　　4、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为矿区建设奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

　　总之，一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

办公室年终工作总结篇8

　　今年以来，xx县财政局办公室在局领导班子的正确领导下，总结局机关内部管理工作，主要有一下三大亮点：

　　一是深入学习贯彻党的十八大、三中、四中全会活动开展的有声色。全局干部职工按照各项活动《方案》要求，以自办的“财政大讲堂”、“人人讲一课”为载体，采取集中与自学相结合的办法，抓学习保提高，抓纯洁促工作，干部职工学习心得、体会、自查表、活动文件等装订成册。局机关党支部由原来的四个大支部改选为六个小支部，克服了活动难统一、活动与业务脱节的矛盾，得到县委政府和市有关领导的肯定。

　　二是机关效能建设取得明显效果。根据县委政府统一安排，按照年初确定全年财政工作目标任务，我局的早准备、早协调、早研究、早分解，确定了全年机关效能建设考核两个综合考核文件，每周工作计划提前安排，每周工作有督查，每季度工作有总结，做到了每项工作有计划、有布置、有督查、有落实、有反馈，有力地全面促进了我局各项工作的顺利开展，今年以来，局机关效能、综治取得显著成绩，今年共解决人民群众来人访20多人、信访12件，为全县维稳工作做出了积极贡献。

　　三是廉政风险防控工作成效显著。今年我局重抓了四大工作，一个是配合重点清理了局机关各股室及局属各单位的账户，实行账户统一管理，收支双重监管等工作；第二个是对照岗位职责，通过三上三下，认真排查风险点，采取防控措施，建立防控机制。全县财政系统共查找遗漏风险点72个，其中高级风险16个、中级风险39个、低级风险17个，根据排查出的风险点，制定风险防范措施72条，制匾上墙，修改并建立内部管理制度52条。第三个是局机关党风廉政建设和廉政风险防控工作成为全县典型示范单位，经县纪委推荐，县直各单位部门前来参观学习，市考核组对我局的创新做法给予充分肯定和高度评价。第四个是局机关采取岗位交流的办法，大力启用年轻优秀人才，让新进大学生到基层挂职锻炼，同时，我局还采取“请进来，送出去’’的办法，积极培训干部职工的电脑操作技能、岗位业务水平和政治思想素质。

　　存在的问题：一是工学矛盾亟待解决；二是干部思想老化，进取心不强；三是学习不够，还有待于加强。

办公室年终工作总结篇9

　　20年，随着股份公司整体上市的步步临近，公司正经历着又一次发展变革，为了适应公司快速发展的需要，在这一年中，综合管理办公室本着以服务为根本，以创新促管理的原则，积极完善本职工作，努力做到精益求精。

　　一、狠抓重点工作，保证基础性工作圆满完成。

　　1、安全工作

　　第一，从宣传教育入手，夯实安全工作基础。充分利用公司报、宣传栏和公司局域网，经常性地对职工开展安全宣传教育，并通过组织安全员>培训班及专职驾驶员培训班等方式，集中对职工进行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全检查方法、安全管理知识的教育，提高公司职工在交通、消防等方面的安全意识、防范能力和自我保护能力，为全面开展安全工作打好了基础。

　　第二，加强安全检查及整治整改环节。加强安全重点部位的综合性安全检查，共进行检查22次，发现存在安全隐患的问题41项，并对这些问题及时跟踪，限期整改，增强了资产安全管理。加强车辆三检，及时维修保养，排除事故隐患，严禁病车上路行驶，提高了行车安全。

　　第三，进一步健全安全管理制度。我们根据公司的实际情况，修改了安全管理制度中的车辆管理、逐级安全责任制及防火防盗部分，使之更完善，更符合公司的要求。

　　2、基建工作

　　第一，严格按照计划进行各项施工。严格按照规定的工作程序安排招标、施工、验收、预结算审核等工作，控制施工安全及工程质量，顺利完成了包括机关花园改造、综合楼水泵房改造、库六库维修、干院变压器增容及增容后配套电缆、库站台整修等工程项目。

　　第二，不断开拓思路，创新工程管理。从设计、招标、施工到验收，始终以实用与经济为原则，积极采取针对措施，完善工程方案，保证工程质量。

　　贻航国际写字楼项目中，我们首次利用公司外网，对工程项目进行了公开招标。招标前，对工程方案进行了细致的调研工作，提供的施工需求方案完整、合理。在招标过程中，评标小组成员根据投标单位资质、业绩和能力等方面，进行了不记名式投票，切实做到了公平、公正、公开。通过招标，我们为公司选择方案最优、能力最强、价格最合理的施工单位。 在贻航国际写字楼装修工程中，我们经常去施工现场查看情况，针对发现的'问题，不断修正装修材料、布局、风格等方面，增加了会议室、接待室等使用功能，并严格挑选符合环保要求的材料，务求为职工提供现代化、舒适、健康的办公环境。

　　二、适应新要求，积极配合整体上市工作的开展。

　　1、信息工作

　　第一，进一步加强办公>自动化建设。作为oa系统的试点单位，我们从今年1月日开始在公司内正式开始该项目实施，组成了以公司领导为组长的公司oa系统项目实施小组，开展了需求调研、表单搭建、公文流程搭建等工作，对相关应用人员进行了培训，完成了电子签名的制作，配置了各相关信息界面和发布人授权，今年9月1日公司正式启用oa系统，基本实现人人都可以访问办公系统。在nc系统方面，根据部门及人员变动进行了用户权限调整，并针对使用中反应的问题与相关部门进行了沟通，逐一进行了解决。

　　第二，加强硬件管理，提供通畅的信息处理环境。加强机房安全监控及维护，及时对各部门硬件设备发生的故障进行修理，保证公司计算机设备的正常运转。

　　第三，加强网络安全管理。确保杀毒软件在病毒的预防、查杀管理上发挥较大作用，并加强了深信服设备的管理，通过ip-mac的绑定，使有限的网络资源得到合理的分配，网络资源实现了安全可控。

　　2、企业产住房产权移交工作

　　为满足公司上市需要，并根据市对公产房管理的要求，经多方洽谈，今年5月，我们与市xxx房管局劝业场房管站签订了关于xxx四处企业产住房产权的移交协议，根据协议，我们配合房管站于8月对该四处房产情况进行了实地勘查和登记，现在正在进行租赁面积的审查工作。

　　三、坚持服务为本的原则，从细节入手，做好后勤保障工作。

　　1、用车管理和车票管理

　　根据各部门情况，首要满足经营服务需要，合理分配车辆使用，并配合使用快通卡，加强车票申购，确保出行通畅。同时加强对专兼职司机的管理，将各部门兼职司机进行登记，加强安全知识及车辆知识的培训，避免行车事故。

　　2、公积金和供暖补贴管理

　　认真核对人员信息，按时足额缴纳公积金和补充公积金，并根据市政策，于七月份及时对公积金基数及比例进行调整，截止目前共缴纳公积金10536614元，补充公积金5240518元。另外，根据市及公司文件，及时发放集中供热补贴、补助及冬季采暖补贴，累计共计581765元。

　　3、职工查体工作

　　今年查体人数200余人，为使查体工作顺利进行，并不影响公司正常经营工作，我们采取了集中查体与分散查体相结合的方法，历时一个月，共8次进行，每次我们都派专人到场协助，取得了良好的效果，查体结束后，我们还将体检结果制成健康档案，以便更好地跟踪员工的健康情况。

　　4、企协工作

　　今年，我们参加了市企业家协会组织的市百强企业评选和中国铁道物资流通协会组织的企业信用评价，成绩突出，荣幸地被评为市百强企业第46名，并被确定为信用等级3a级企业，公司的经营成果得到了社会的肯定，并起到了良好的宣传作用。

　　四、加强费用管理，降低办公成本。

　　1、固定资产和低值易耗品管理

　　为了严格控制费用支出，使有限的资源得到最有效的利用，我们在对固定资产和低值易耗品的购置和分配方面严格把关，根据各部门的工作性质和人员情况，确定发放标准，使这两项工作按照计划有条不紊地进行。

　　2、通信费用管理

　　紧跟各通信公司的政策，适时调整资费项目，并加强与财务部和各分公司的联系，作好日常统计、管理，为职工提供便利的同时，大大节约了费用。

　　以上对我部门20年的工作进行了回顾，在接下来的一年中，我们将以上述工作中积累的经验为借鉴，不断改进工作方法，理顺工作思路，力争将本部门工作带上新台阶。在新的一年里，我们将进行以下工作。

　　一、突出服务理念，为公司经营工作创造安全平稳的环境。

　　1、坚定安全发展的理念，明确职责，强化意识，确保又一个安全年

　　安全工作坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针，在进一步健全安全管理体系的基础上，明确主要负责人、分管负责人以及各岗位员工在各自工作职责范围内的安全管理责任，加强安全教育培训、经营风险防范、安全自查及奖惩力度，并通过开展识别身边危险等活动，增强职工应急处置能力，全面推行部门自主安全管理，使安全工作充分适应经营工作需要。

　　20年，我们计划进行全面安全检查不少于6次，其中安委会组织检查不少于4次，安全办公室负责人每月至少检查一次，各级安全员做到不定时巡视检查。每季度由综合管理

　　办公室组织安委会成员开展1次综合安全大检查，重点检查安全管理工作的落实情况。对发现的问题及时进行整改，并对整改情况进行跟踪，争取达到整改率100%。

　　同时，加强网络安全管理，确保杀毒软件在病毒的预防、查杀管理上发挥较大作用。加强深信服设备的管理，根据使用情况，随时调整深信服的管理策略，确保网络系统顺利运行。

　　2、加强固定资产和低值易耗品统计管理，满足各部门实际需要。

　　对已发放的固定资产设备和低值易耗品进行定期统计，掌握各部门实际需要情况，针对各部门工作性质，提出不同的分配方法，先满足急需的和重点岗位的需要，以确实服务经营为原则，为员工提供方便的办公条件，做好后勤保障。

　　3、做好与员工福利相关的工作，保证员工身心愉悦地投入工作中。

　　与员工福利相关的公积金和补充公积金缴纳工作、健康查体工作、医疗费报销工作、采暖补贴和补助的发放工作等，直接关系到职工的切身利益，关系到公司工作是否能在和谐稳定的氛围下开展，因此一定要做到细致、耐心，在发放前认真核对人员信息，做到政策掌握到位，无遗漏及错误，在员工询问时要耐心解译，热情服务，使员工充分了解政策信息，消除误解。

　　二、进一步提升公司办公环境，加快办公现代化进程。

　　1、加强基建建设，满足经营需要。

　　为满足经营需要，对公司办公环境及职工生活环境进行维护和整修，我们将进一步加强基建建设，预计20年将进行库原包装库屋面防水维修工程、理化楼内墙涂料工程、库办公楼前地面维修工程、太原分公司房屋整修工程、张贵庄库家属宿舍下水道大修工程及榆次库家属区水暖管道工程等，并按大修计划，完成各相关工程。

　　2、加速信息化建设，促进办公现代化。

　　做好业务财务帐项处理的协调指导工作，并积极配合股份公司开展oa系统建设工作，在20年工作的基础上，加大系统应用范围，积极推进无纸化办公。

　　三、加强费用管理，减少办公成本。

　　1、基建工作程序化，控制工程费用。

　　严格执行招投标程序，选择资质好、价格合理的工程公司，明确合同内容，加大施工过程中的管控力度，从材料的挑选到施工效果随时进行巡视，减少不必要的支出。

　　2、严格控制固定资产和低值易耗品的采购

　　固定资产和低值易耗品的采购既要满足办公需要，又要避免浪费，因此应认真建立详细的台帐，定期或不定期地进行整理，做到帐物相符，物品的采购以实用为原则，舍弃不需要的功能，尽量降低采购成本。

　　四、完善办公室职能，做好领导交办的其他工作。对临时发生的会务工作、物品采购工作等做到细致周到，作为公司的窗口部门，从细节入手，树立公司良好形象。