篇：天康医院工作
天康医院2022年工作总结
2022年即将过去，2022年即将来临，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。在市卫生局主管部门的领导下，有天康集团作为我们的坚强后盾，深入开展“医院管理年”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了集团下达的各项目标任务，全面推进医院科学发展，现汇报如下：
1、2022年度业务收入2330.9万，利润204万，分别比上年度增加31%和14.6%；门诊人数18.5万人次，住院人数4305人次，手术台次2890台，分别比上年度增加19.4%、31.4%和75%。
2、2022年4月在集团领导的关心和爱护下，医院新购进一台质量好、施救条件好、配置高的新型救护车，是天长急救系统最好最适用，施救效果最好的救护车，为我院的发展提供强有力的保障措施。
3、2022年7月新购美国GE P6彩超投入使用，提高了诊断准确率。
4、2022年9月经过多年的申请，我院已领到胃、肠设备使用清洁许可证，为我院今后开展消化内科奠定基础。
5、2022年9月26日，我院迎来了十周年纪念日，这是天康医院发展史上的一个重要的里程碑，也是一个新起点，更是总结光辉历程、展示医技成果、展望发展前景的良好契机。
6、2022年天康医院党小组被天康集团党委授予共产党“示范窗口”的荣誉称号。
7、2022年我们在市委市政府及相关部门的大力协同下，送医送药送法律送温暖十余次，在社会上引起了很大反响。
8、天康医院为了做大做强，在市政府及相关部门的支持下，征地80亩，为在南市区医院异地重建，打下了良好的基础。
回过头来，我们在总结经验教训时，应该客观地分析一年来的工作，尽管我们过去做了一些平凡的工作，但一年的艰辛付出，更应该让我们回顾过去，展望未来，现就2022年度工作作如下总结：
1、坚持发展就是硬道理；医院的发展必须依赖于人才的发展，过去的一年，我们仍然以抓员工自身素质建设为目标，以“三基教育”为本，提高病历质量为抓手，全面提高医护人员的整体素质。院长詹世国先后多次在科主任会议上强调，我们全体医护人员必须正视激烈的市场竞争，提高自身素质，要有强烈的责任感、紧迫感和危机感，真正把我院整体业务水平提高到一个新台阶。
2、医改过程中，政府医院享受各种政策补偿。医院无论是在检查、住院、治疗过程中价格不能比政府医院贵，还要服务好、技术精湛，国家还不给各种补偿；我们把患者最担心的价格控制到位，和政府办医院实行价格同步，医院的生产结余利润空间又进一步压缩，医护人员工资待遇及福利待遇又进一步提高，医院只能在管理上下功夫。大到材料、药品价格控制，小到节约用水、用电，简化用餐，控制非业务用车等方面都进行了细化，作了详细要求，并列入常态化管理、检查、督促。坚持以病人为中心，心为患者所系，心为患者所想，福为患者所造，从医院的实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，不断完善医疗体系。
3、开源节流，增收节支；2022年我院多次召开各种形式的会议，始终把这一主题贯穿到工作中去管理，大到各项设备采购，小到日常医护人员加班的工作餐，都较为规范的按章办事，使全体员工自觉地感到有章可循；本年度我院除应上缴集团管理费、水电费、固定资产折旧费、职工养老保险金等，实现利润同步增长，在发票审批程序上真正做到财务、审核、报批层层把关，日常工作做到随手关水电，切实把各项费用降到最低点。
4、在学习中不断壮大，在执着中铸就辉煌；我院在2022年度工作中，广大医护人员竭尽全力，服务于全社会：如妇产科主任刘加芳、内科主任徐大飞等都是年轻的主治医师，他们能带领一班人，刻苦专研技术，在服务上狠下功夫，业务量有了明显的回升，使科室经济指标不断稳中有升；眼科主任吕煜俊同志被市残联誉为“光明使者”的美誉，工作认真尽力，有一定的敢为人先的精神。本年度超声乳化术百余名，为广大患者去除疾病，重见光明。医务科主任曾满林同志、护理部主任秦文桃同志，他们都是全院科室的表率，工作雷厉风行，从不言苦，一心扑在工作中，真正起到了表率的作用。在一年的不平凡的工作中也涌现一批优秀的骨干分子，他们是陈永久、刘承国、薛财宽、吴小红、倪玲玲等，他们虽然站在各个不同的工作岗位上，但他们能带好一班人，为医院建设默默无闻地奉献自己的一切。 我院还积极与相关部门加强横向联系，创建爱婴医院，滁州卫校医院及诚信民营医院。
过去的一年，我院确实取得了一定的成绩，但我们还存在着一定问题，如：
1、人才问题。人才问题始终是遏制医院发展的瓶颈问题，它对医院的发展，经济效益的提高都是至关重要的大事，要想建立自己的人才梯队，必须花大力气，筑巢引凤。
2、各项制度落实不是太到位。随着形势的发展，医院规模逐步扩大，规范管理，建章立制，建立和实施考核制度和奖惩制度；对科室就规章制度、目标管理、安全意识等进行全面考核，兑现奖罚，激励先进，鞭策后进，以环节质量保终末质量，以局部效益保全院效益。
3、随着医院规模不断发展壮大，患者的法律意识不断增强，自我保护能力不断提高，故医患纠纷日益突出，我们要不断提高医疗技术水平，还要在病案管理上狠下功夫，使之发挥它的应有作用。
总之，我们将不断总结经验教训，更加坚定地去探索、去开辟广阔而富有意义的医疗之路，让天康医院的发展更加辉煌！
第2篇：10年医院工作总结及10年医院工作计划
2022年医院工作总结及2022年医院
工作计划
市中医医院2022年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下：
一、医院基本情况。
医院现有职工440人，开放病床300张，在原有临床科室的基础上，今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是xx医
专附属医院，是山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?009年未发生大的医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为1900万元，比XX年增加410万元，医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院2022年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量12多万人次，比去年同期增长2万多人次，其中，住院人数6058人次，比同年同期增长%，病床使用率78%，比去年同期增长15%，手术1100例，比去年同期增长%，入院与出院、术前与
术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上，全年业务总收入3400万元，比去年同期增长1000万元，增长率为%，购买仪器设备60台(件)，其中万元以上的48台(件)，价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放99年的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》，已经唱响，院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立，院徽正在征集中，“院报”每月印发一期，办的还不错，使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《xx市中医医院2022～2022年发展规划》，填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、争创市级文明单位，已被市文明委验收合格，填补了医院多年非文明
单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心，填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房，填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科，使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作，配齐了人员，新购救护车两辆，现已有五辆救护车为急诊服务，也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、2022年所做的几项主要工作。
(一)、新一届领导班子建立。
经组织考察任命，市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作，工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间，加班加点。每天都落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生
的事务，确实做到了求真务实、从严治院、从严管理，收到了很好的管理效果，使医院得以快速发展。
(二)、医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部，省卫生厅市卫安排部署，继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是：通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职
工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时，在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好，我院还专门成立了领导小组，将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进行打分登记，年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人，年底进行表彰和奖励。
(四)、组团外出考察受益匪浅。
2022年3月7日至8日，我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、xxx中医院学习考察，受到很大触动，深受启发，受益匪浅。主要经验是：(1)、他们意识
超前，思想观念新，在激烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取，在竞争中求生存、求发展;(2)、他们重视人才，大力引进学科带头人，招聘毕业生和专业技术人才;(3)、质量管理实施 “iso9000质量认证;(4)、他们奉行以患者为中心，救死扶伤，提供优质、高效、便捷服务;(5)、他们都注重突出中医特色，强化综合功能，以人为本，科技兴院的理念和做法;(6)他们做到了领导干部思想一致，心往一处想，劲往一处使，相互理解和支持，紧密团结，同舟共济。
第3篇：10年度医院护理工作总结
2022年度医院护理工作总结
2022年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于 “创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：
一、基本情况
(一)护理人员情况
全院护理人员总数157人，其中正式在编护士149人，合同护士8人，护理员1人。执业资格结构：执业护士137人，注册护士132人。归属护理部业务
管理的护理人员129人，占全院卫技人员38%。分布在临床一线126人，其他护理岗20人，非护理岗11人。学历结构：大专39人，占24%，中专113人，无学历5人，大专在读13人，本科在读3人。职称结构：主管护师73 人，护师51人，护士33人。年龄结构：全院护士平均年龄岁，临床一线护士平均年龄岁。按计划床位数295计算，床位与病房护士比为 1:。聘请临时护士18人。×
(二)护理工作量 表1
从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。
二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识，今年
二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病人的投诉率。
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间
内承担起科室的护理管理工作。
(四)加强了护理安全管理，保证护理安全
1.强化护理安全超前意识，重视危险信息反馈，今年，建立了三级护理安全监控网，即护理部—护士长—安全监控护士，逐级收集护理危险因素，每月组织护理安全讨论会1-2次，就现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条，提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。
2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3.增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。
加强护理质量控制，提高了临床护理质量
(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
(二)健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，
各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(三)进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评1次，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。
(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率100%，但病人健康知识知晓率不够理想。
(五)护理质量已达标
1、基础护理合格率%;
2、一级护理合格率98%;
3、护士长管理考核合格率%;
4、夜间护理质量检查分;
5、抢救物品管理合格率%;
6、消毒隔离合格率%;
7、护理文书书写合格率%;
8、护理工作满意度%
9、护理人员技术操作合格率95%;
10、护理人员考试合格率100%;
第4篇：医院护理工作10年总结
护理学是一门科学，是整个医疗工作的重要组成部分。10年来，我院护理人员牢记南丁格尔誓言伴随着医院前进的脚步不断发展，经历10年的风雨搏击，历经10年的成长发展，*****医院护理工作逐渐由稚嫩走向成熟——护理工作从最初仅由几名护士担任到现在已拥有接受正规教育的护理人员100人；从最初4个护理单元发展到现在11个护理单元。艰辛耕耘换来了护理质量的提高，也培养和锻炼了一批优秀员工和后起之秀。护理部的队伍正在不断壮大。我院的护理队伍是一支年轻化、知识化、优素质的学习型团队。其中职称分布为主管护师4人，护师31人，护士66人。学历分布为本科2人，大专55人。执业护士已有89人。有护士长18人。
护理部近年来不断加强护理质量管理，转变护理服务理念，贯彻“以病人为中心”的主题思想，深入开展优质护理活动，使患者得到全程、全面、专业、人性化的护理服务。
一、不断完善护理质量
在质量管理方面首先不断完善护理质量管理制度与护理人员岗位职责。建立健全应相的专科护理常规和护理技术操作；细化工作流程及工作标准；落实基础护理，强化专科护理，不断提高护理质量。
1、根据分级护理的原则和要求，实施护理措施，制定护理质量评价标准、有质量可追溯机制。并认真落实交接班制度，改革交接班模式，规范交接班流程。护理部不定期参加各科室的晨会交接班，对交接班的情况进行点评，并要求护士对交接班中存在的问题，及时地 1
采取整改措施，使交接班质量有了极大的提高。
2、落实护理二级质控。取消以前的护理联合大检查，改为护理督导，护理部成立了质量督查小组：护理技术操作小组、理论知识考核小组、健康教育小组、护理文书小组、急救药品物品及抢救仪器检查小组、院内感染质控小组等。要求各小组按职能、质控标准及进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部定期根椐督导过程的存在问题进行专项督查，对督导过程中经常发生的突出问题进行分析，及时强调落实各项整改工作，保持护理质量各个方面同步的提高。
3、完善了治疗室、换药室、产房、手术室等重点科室的物品器械放置规范。护理质量标准的控制范围从病人入院到出院，包括新病人从入院指导、执行医嘱、各项治疗护理、健康教育、出院指导、病人满意度调查等环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进。
4、并结合全国优质护理服务示范工程活动，在我院现有条件的基础上，通过采取一系列管理措施，协调相关部门下收下送等保障措施。消毒供应是医院的重点部门，为了更好的规范消毒供应室的建设和管理，保证无菌物品质量和医院感染预防与控制水平，已将供应室由分散式管理向集中式管理，将全院所有需要消毒、灭菌的物品、器械回收至消毒供应中心集中处理，同时也有力保证了护理人力资源及直接护理病人时间的到位。
5、不断加强院内感染的管理，每月对重点科室进行物体表面、手和空气的细菌培养，对不合格的部门进行反馈并分析造成的原因，
进行加强改进，保证了院感质量的安全，降低了院内感染的发生。
6、医疗垃圾的管理是院内感染一项重要工作，护理部向院内申请院内设医疗垃圾暂存处，由市焚烧站定期进行统一清运处理，防止医疗垃圾的流失和外泄。加强对医疗垃圾暂存处管理。对科室内产生的医疗垃圾分类进行指导，指定专人负责暂存处的管理，进行不定期检查，对检查中存在的不足进行指正，加强了院内感染的管理。
二、不断加强业务管理
1、紧抓业务素质，护理部加强“三基”培训，提高人员素质，培养护理人员有一套过硬的业务技术。对全院护理人员进行培训并考核。坚持每季度进行操作及理论考试，成绩合格率达95%，并纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，并以此在全院创造了形成良好的学习氛围。
2、定期对全院护士进行模拟人体进行实践培训操作如心肺复苏、静脉输液、导尿、鼻饲等，要求人人过关，使护士的操作水平不断提高。并深入科室进行现场抽签考核，随机答题，加强了护士的心理素质及应变能力。
3、督促护理人员认真学习和执行各项护理制度操作规范，严格按照护理制度和操作规范开展各项护理工作，护理部不定期对制度的执行落实情况进行考核。先后组织了专业知识培训、新护士岗前培训等，通过学习培训，使更多的护士重新规划了自己的职业发展目标，并通过工作实践，实现了自身价值。
三、持续改进对病人的安全管理
1、制定了护理风险防范措施、临床护理技术操作常见并发症的预防及处理规范、紧急意外情况的应急预案和处理流程并培训和演练。护理人员的防范能力和应急水平有很大的进步。
2、加强了护士长值班制度，一改最初的各科护士长各管各科，实行全院护士长总值班，负责全院护理工作的安全与参与急危重病人的抢救工作，保证在第一时间赶到急危重病人的身边并实施抢救。提高了护理质量，保障了护理安全，做到了更好的为病人服务。
3、护理部指导护士长科学合理安排班次和任务，在病人量高峰的时间，增强护理人员的力量，体现病人利益最大化原则，认真落实各项护理措施，保障仪器、设备和抢救物品的有效使用，努力把各项工作落实、做好。护理质量因此得到了明显的提高，真正做到了忙而不乱。
4、提高护理质量的同时，加强对危重病人的护理。严格规范护理服务操作流程及护理常规，及时巡视病房，重点加强危重卧床病人的安全管理。尤其是新生儿科要做到24小时有人看护，及时了解病人的病情变化。掌握病人的病情变化及心理状况。措施到位，严格交接。并加强中午、晚上及节假日的安全护理工作。至今从未发生过任何护理差错，压疮发生率为零。
四、增强服务意识，提供优质护理服务
1、护理部从“贴近患者、贴近临床、贴近社会”出发，从规范全员护理人员仪表、态度、服务、行为等入手，让护理人员用文明礼貌的语言热情接待病人、用人性化的措施服务病人、用耐心和诚心尊
重病人并为患者提供了心理与健康指导和出院指导。
2、认真贯彻落实卫生部提出的“三好一满意”活动。定期做护理人员满意度调查，对病人提出的问题，认真分析，对每个科室存在的不足进行逐个指导，不断加强改进，在原有基础上不断提高服务质量。
3、进年来全面实行“包床到护”的个性化护理模式。全面实施了责任护士分管制，与患者沟通交流，从入院到出院系统性的为病人连续、全程人性化的护理服务，护患距离拉近了，护士巡视病房的次数增多，呼叫器的响声减少了。完全从被动执行医嘱转变为主动为“我的患者”解决问题，如以前对术后病人只是进行常规的换药，随着优质护理服务的开展护理人员重视程度发生了深刻变化对换药不理想的病人，责任护士找原因，想办法，并纷纷讨论造成病人伤口愈合欠佳的因素。这样激励人员为分管患者全方位提供优质服务的责任意识。患者家属也把护士当作自己的亲人，护患关系明显得到了改善。
4、认真学习卫生部下发的《基础服务护理工作规范》，对病人加强基础护理， 督促护理人员积极参与协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开展健康教育、康复指导，提供心理护理。全方位的护理服务开展以来，大大促进了患者的康复。
随着医学的迅速发展及人类对医护服务质量需求的提高，作为医院工作的重要组成部分护理工作也在随之迅速发展。以病人为中心的整体护理渗透到病人治疗、康复、预防、保健、健康教育的各个领域。
在医院领导的重视，全院各部门的支持，全体护理人员的共同努力下，护理部将继续带领全院护理人员钻研业务，扩展护理技术范畴，提高护理服务档次，以优美温馨的病房、全方位人性化的服务、熟练的护理技术为病人提供一个满意的就医环境。
第5篇：10月精神病医院工作总结
2022年10月精神病医院工作总结范文
**精神病医院二〇〇九年工作 在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下，全院干部职工坚持党的卫生工作方针，以邓小平理论和三个代表为指导，以深化改革为动力，以防治结合为重点，以提高人民群众健康水平目标，不断强化服务意识，深化医院内部管理，提高医疗、服务质量，狠抓管理制度的改进和创新，强化医院管理与科室管理相结合，提高职工的积极性；强化职工的思想和素质教育，增强了职工的责任心，狠抓农村疾病的防治工作，着重落实了新型农村合作医疗制度，有力推进了农村卫生工作进程。
全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务，取得了社会效益和经济效益双丰收，XX年门诊治疗人次46913人次，住院人次为5314人次，与XX年同期比分别增长65%和70%，业务收入714余万元，其中医医疗收入482万、药品收入133万元。
一、强化思想教育，转变观念，开创工作新局面 随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入，为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和以人为本的职工素质教育，我们紧紧围绕以人为本，全面发展的办院宗旨，树立以病人为中心，以质量为核心的服务理念，突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点，深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作，采取多种形式，加大教育学习力度，开展创建百姓满意医院、拒收回扣、红包，廉洁行医树新风活动，严格收费制度，深入执行了科室综合目标管理制度，员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变，医德医风呈现良好局面，。
为开展业务工作打下坚实的思想基础。
同时我们还深入开展了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习，主导了业务知识的学习，广大职工真正懂法知法，医疗技术提高，从根本上提高法律意识、安全意识，避免了一些医疗差错、事故的发生。
病人对医院的满意度明显提升。
加强医疗质量管理，确保医疗质量安全 医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线，我院历来重视，把它作为医院工作的重点，以创建百姓满意医院为目标，以医疗质量管理为基础，制定了我院《医疗质量控制实施方案》及《院领导行政查房制度》，院领导分工明确，定科挂钩参加每日交接班，利用每个机会形成人人讲质量，各科抓安全的良好氛围。
（一）改善硬件条件，营造安全舒适的就医环境 为给病人提供一个良好的医疗环境，在上级部门的关心支持下，我院争取国家卫生专项建设，投资了全自动生化分析仪1台、心电图机1台、毁型机1台、b超机1台、彩超机1台、心电监护仪2台、万能手术床1张。
我院还为缓解医院各科室病床紧张，住院无病床或加床的现象，医院拨出资金近10万元添设了不锈钢床43张，从而改善了医院就医环境；为给广大患者提供全方位、多层次的医疗服务打下基础，进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。
（二）加强医疗文书质量控制，增强医务人员责任心 医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料，规范化书写能增加医护人员的责任心、法制观念和质量意识，能规范医疗行为，保证医疗质量。
在强化病历书写的基础上，我们又制订了《病历书写管理规定》、《处方书写管理规定》，细化了相关的奖惩办法，并由业务副院长牵头，各业务科室负责人参与，成立了专门的质控领导组，进行质控评审，查缺补漏、奖优罚劣，既调动了职工的积极性，又促进了工作的进步。
（三）狠抓内涵建设，医疗质量上了一个台阶 医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线。
为切实提高医疗质量，保证医疗安全，一是我们建立了医院管理体系，落实了各级各类岗位责任制度，实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会议制度、病案讨论制度，完善了质量控制组织，加强了医疗质量控制，定期对科室进行考核，并对考核结果较差的给予经济处罚。
二是在充分调研论证的基础上，按照医院整体工作部署，我院进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》，从而既调动了职工的积极性，又能及时了解医院运行的各项动态，便于掌握各项情况，及时改进。
三是强化学习教育，认真组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规。
年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习；并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识。
医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能，医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试，全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高。
九是把医疗安全放在突出位置，认真检查重点科室和重点环节，及时处理事故隐患。
针对易发生问题的环节，采取了有效措施，对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面工作实施全面跟踪管理。
通过各项措施的落实，促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的安全性。
三、积极做好新型农村合作医疗工作，为民谋利 新型农村合作医疗是一项利民工程，是解决农民因病致贫、因病返贫的一件大事。
是党中央解决三农问题的一重大举措。
自XX年7月至XX年17月20日止，我辖区村级门诊接诊病人为人41696次，减免金额为459628元；乡级门诊接诊病人为41416人次，减免金额为455910.3元；乡级住院收治病人为39965人，减免金额2022658元；区及区级以上的病人次为49人，减免金额为114881.0元。
共计减免金额为214XX.0元。
XX年参合率为92%。
我们重点做了以下工作 首先，我们强化基金的管理使用，严格把关，认真审核。
在具体工作中，各把关口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。
在票据审查上，切实做到实事求是、坚持原则、一视同仁确保合作医疗基金不流失、不套取。
其次是严格定点医疗机构的规范管理。
各定点卫生所统一制作了门诊医药费报销公示栏，药品价格公示栏以及新型农村合作医疗宣传栏，并做到一月一公示，确保农民的知情权，接受群众监督。
同时，抽取处方单据入户查验，是否存在弄虚作假，借证报销等违规行为。
第三，加强药品价格管理，严把药品质量关。
参加新型农村合作医疗，农民最关心的是药品的价格、质量、报销的比例。
为此，我们严格遵照xxx卫生局药品统一竞价采购要求采购药品，并按照xxx新农合药品使用目录，重点加强了药品的监督管理，统一价格公示。
严防假劣药品流入，确保参合农民用上质优价廉的药品。
九、认真做好各项社会卫生工作，把防保工作落到实处 在传染病和疫情管理方面，我们全面加强计划免疫工作的科学化管理，XX年龙泉办事处出生数：320人，建卡数：320人。
努力提高适龄儿童的即时接种率和接种质量，保证了我办事处适龄儿童九苗接种率合格达90％。
做到一运转，一考核，一兑现，既调动了防疫人员的积极性，又提高了工作质量，杜绝了差错
我院在xx年里以市卫生局下达的xx年xxx市卫生工作目标管理责任书为蓝本，切实按照工作目标任务的要求来开展工作。
在过去的一年中，我院认真以xxxx和党的xx届四中全会精神为指导，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级...XX年医院急诊护师工作总结：1、在急诊室护士长领导下进行工作。
2、做好急诊病员的检诊工作。
按病情决定优先就诊，有困难时请示医师决定。
3、急症病员来诊，应立即通知值班医师，在医师未到以前，遇特殊病员，可行必要的急救处置，随即向医...按照市委要求，根据组通[xx]37号文件精神，现就一年来工作学习思想情况进行自我检查和剖析，开展批评与自我批评，并恳请大家给我提出宝贵意见和建议。
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的...医院中级主管护师工作个人工作总结：XX年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了XX年护...医院骨科护士培训工作总结为加快科室护理队伍素质建设和人才培养，规范在职护士继续教育，优化护理人员知识结构,提高护理专业水平，提升护理服务质量，我科去年根据医院护理部分层级培训要求，制定了一系列培训目标及要求，特别是通过这一...自私，让我们只看见自己却容不下别人。
如果发 短信给你喜欢的人，他不回，不要再发。
看着你的相片，我就特冲动的想 p 成黑白挂墙上! 有时，不是世界太虚伪，只是，我们太天真。
xx年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自医学`教育网己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。
以服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任...
第6篇：8月份前10天工作总结
8月份前10天工作总结
在过去的10天里，破碎车间全体员工齐心协力，不为矿湿难破阻碍工作，克服重重困难，完成破矿28618吨并保证了供矿粒度，公司对你们的工作很满意，并对表现突出的赵晓伟班提出表扬，7月份报表显示该班运转率和别的班同等情况下，产量最高，8月份的前10天里该班的产量仍然位数第一，原因很简单，因为选准了好的带头人，领导有方，使大家佩服，干起活来生龙活虎，多快好省，所以才有设备利用率高产量才会超群，应该是大家学习的榜样。
8月份以来，磨浮车间发生了翻天覆地的变化，通过对药剂磨矿选矿浓细度的调整，随之处理量的加大，取得了可喜成绩，过去的10天内共处理原矿26145吨，尾矿0.0109%，精粉品位47.03%，生产18.034个金属吨，为8月份的工作开了个好头，特别值得一提的是丙班，该班新老员工责任心强，不管领导在不在场一个样，真正抱着在岗1分钟，工作60秒这样的心态去工作，所以才出现了奇迹，如：从7月26日至7月30日班长和球磨骨干请假的五天内出现三次三个零尾矿，处理量也并不低，为此特提出表扬，希望你们班再接再厉，为圆满完成8月份总公司下达的指标任务多做贡献。
在这10天内原料厂的工作也发生了巨大变化，在保证
供矿质量、数量的同时并对原矿品位的观察、验证和矿石的组运都做得很不错，成绩可以肯定，希望今后你们要把料场上的各方面工作想细做好，为多供矿、供好矿再做努力。
尾水车间在主任的领导下，各方面工作完成都比较出色，让公司领导放心；后勤保障工作也做的基本到位，如：办公室的杨娜娜、张睿、禹新娟对工作认认真真，尽职尽责，得到领导一致好评；又如伙房在班长翟凤月领导下，一班人不怕苦不怕累，尽力使饭菜多样化，员工吃后满意，为生产奠定了基础；再如化验室随着车间浓细度的调整和原尾矿的增加，制样做样很多，但她们不辞劳苦，对工作认真负责，给车间提供各项技术数据，为推动生产作出了很大努力，领导很满意。以上对十天的工作进行了全面总结，成绩可以肯定，并对表现好的班组特提出表扬，但也不可否认工作中所存在的问题，如：
有的班组领导不得力，纪律性差，不是睡岗、离岗、串岗就是玩手机，这样的问题各车间都有所存在。
衷心希望大家在今后的工作中尽快纠正不足，取长补短，再接再厉，努力营造先进更先进、后进赶先进这样一种工作氛围，使各项工作做得更好，为努力完成8月份各项指标任务再加一把劲，在抓好生产的同时，我们分公司还要抓班组建设，也就是说组织各级干部进行业务学习，提高自身素养和管理能力，最终实现有技术、会经营、懂管理这样一
支能文能武的干部队伍，使我们厂的管理再上新台阶，真正成为同行业的佼佼者。
有色金属分公司
2022年8月1日
第7篇：刚开业医院企划部工作总结
刚开业医院企划部工作总结
一、关于宣传
7月份是开诊以来的第一个月，企划部工作由前期相对独立的全面宣传，逐步转为根据全院实际，结合各科室的需要，而有针对性的宣传。 (一)宣传范围上：
7月份的宣传仍以巩固xxx为主，逐步辐射周边县市。具体分析如下：
1、在261名能确定信息来源的咨询者中，除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体，在xxx内投放的：公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。
2、从电话咨询与挂号量对比来看：7月4日—7月23日，电话咨询为424名，而实际挂号量为604名，这种现象的原因多为患者为附近住户，无须咨询就前来治疗。
总结：患者前来就诊及咨询的实际，与广告的宣传轻重相符:xxx居民是咨询及门诊的主要群体。 (二)在媒介选择上：
从门诊及咨询实际来看，患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例，加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金，投向在xxx城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。 分析：
1、7月份，在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中，电视广告作为信息来源的咨询者为141名，占到了54.0%，而晚报作为信息来源者为6名，仅占0.23%，电视广告有效率为0.0007，报纸有效率为0.0004，相比而言报纸效果甚微。
2、在辐射范围上，临汾四套覆盖整个xxx60万左右人口，临汾晚报发行量为2万左右，
3、从目标人群来讲：晚报目标人群锁定为政府部门，男性居多，女性也多享受医保，非我院主要目标人群。
总结： 将晚报广告费抽调至《消费广场》等dm广告，效果还待八月份情况来确定。
(三)建立新的宣传载体：
114转号业务：还是从咨询量来看，7月19日—7月31日，13天中23名咨询者由114转至我院咨询室，而且每日转接量呈递增趋势。 (四)7月份宣传重点科室：
整形美容科：从7月份咨询量(7月4日—7月23日)来看，整形美容科咨询量为93，占到了总咨询量的21.9%。 (五)门诊结构分析：
统计时间：(7月4日—7月23日)
1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重：
计生科挂号量占到总挂号量的18.5%，炎症科挂号量占到34.7%，子宫肌瘤挂号量占到2.8%，不孕不育挂号量占到8.1%。
1) 对策：子宫肌瘤为女性多发病，且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联，在下月作为重点宣传科室，设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。
2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目，但至今仍未开展，下月由夹报软文等形式加大宣传。
3) 计生科每日挂号量浮动不大，下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际，印发校园《青春向左》画册。
2、患者年龄结构分析与广告内容侧重：(7月4日—7月23日) 1) 结合临汾当地实际计生科以24岁为界，在所有可确定年龄的患者中，24岁及以上的结婚者19名，就诊量为以下的未婚人者21名。
今年为猪年，人们普遍渴望得到“金猪”宝宝，已婚人群做人流的现象减少。因此，人流广告主要针对未婚人群，包括很大一部分学生群体，软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。
2) 子宫肌瘤登记在册的患者中，最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少，是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中，也同样使用理性恐吓诉求的方式。
3) 不孕不育的宣传中，添加导丝介入的内容。
另：第一期《时尚临汾》已经交付印刷，为8月份即将全面展开的终端营销做好了准备。
前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行，从门诊及咨询实际来分析，广告效果均达到预期目的。
二、关于部门
四个月的时间，企划部内部顺利度过磨合期，各岗位配合严密，工作热情很高，由于人少任务重，加班加点也毫无怨言，保证了7月份工作基本按照原计划完成。
三、存在问题
由于工作量大，而且物料较多，造成办公室环境杂乱，现已强调加强卫生清洁工作，并排好卫生值日表。
综上，7月份企划部基本按照上级要求及上月计划完成本职工作，为下一步工作顺利展开奠定了基础。
查看全文