您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>实用资料>>写给售后服务的表扬信

写给售后服务的表扬信

标签:时间:

  在生活里我们要学会表扬,做的好的行为和事迹也是应该得到表扬的,有表扬才会有进步。表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。那么写给售后服务的表扬信你知道怎么写吗?下面爱学范文网小编整理了写给售后服务的表扬信,供你参考。

写给售后服务的表扬信范文

  尊敬的领导和全体售后服务人员:

  您们好!我们是一名初一学生的家长,首先我们全家向贵公司售后服务人员道声“辛苦了!”,真诚感谢北京总公司售后服务工程师刘先生、郭小姐和河北分公司售后服务工程师董先生!。

  我们是20xx年12月在河北xxx购买贵公司电脑家庭教师7增强版初中版软件的,自从为孩子购买了这套学习软件后,孩子的学习自觉性和学习兴趣大大提高,孩子的学习成绩也在逐步攀升。

  正当我们全家为能有幸使用贵公司这么好的软件欣喜若狂时,今年3月初的某一天,我们突然发现该软件中的仁爱版英语同步学习学单词和单词突破功能无法正常使用。首先我们联系上贵公司河北分公司负责售后服务的工程师董先生,其耐心地给我们指导如何从服务中心下载相应补丁程序,并在周末晚上10点后加班通过QQ指导我们想办法试图解决该问题,当时虽未能如愿,但他仍负责地给我们提供贵公司北京总部的售后服务电话,我们之后分别向贵公司网站的“用户留言”和售后电子邮箱“ ”发出了求助信。

  没想到这么快,3月12日周一上午,贵公司售后服务电话开始主动联系我们,负责电话咨询的郭小姐热情地给我们做了详细的指导,并且及时给我们的电子邮箱答复了解决方案。但是当天中午我们在家按照上述解决方案尝试后,该问题仍然无法解决。

  3月12日周一下午两点多,郭小姐通知我们由总部的专业工程师刘先生通过QQ远程协助指导,刘先生在仔细询问我们的前期使用情况和具体问题后,亲自反复试用各种解决方案,从当天下午2点多一直到晚上7点左右,他始终废寝忘食地不断为我们考虑可能的解决方案,在我们的再三劝说让其吃饭和休息后,他才不得不答应明天继续帮助解决,此举此行让我们全家为之感动!第二天一早,刘先生就主动利用QQ远程协助功能很快就解决了这么棘手的问题。解决问题的过程中,我们多次询问其姓名并表示感谢,其均未告知,刘先生的执着工作态度和雷锋般的服务精神让我们感激涕零!

  在此3.15消费权益日到来之际,我们全家想通过此表扬信,表达我们对贵公司售后服务人员最衷心地感谢,希望领导能够给刘先生等这样敬业的员工一定的精神和物资奖励,有这么精良的一支售后服务团队,北京软件科技有限公司一定会成为中国乃至世界最优秀的软件集团,我们的孩子升入高中后,我们将继续为我的孩子准备购买贵公司的高中版学习软件,而且会一如既往地向亲朋好友宣传贵公司的服务精神和精品软件!你们是今年3.15消费权益日优秀服务最耀眼的明星!

  谨此:祝各位领导及全体售后服务人员生活愉快工作顺利!

  邢台用户:家长

  201X年3月14日

写给售后服务的表扬信范文二

  我是客户在装修全过程中,感受最深的是选择了地板。

  首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说XX品牌胜出一筹,衷心感谢良好服务。

  xx年xx月xx日

写给售后服务的表扬信范文三

  XX集团售后服务中心:

  你们好!

  本人是在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

  20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离XX办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。

  因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。

  在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

  经过这件事,我对敬佩有加,选择是真正的明智之举,选对了!

  谨以此函,略表我全家对工作人员的感谢之情!谢谢!

  顺祝商祺!

  xx年xx月xx日

推荐阅读:

    想了解更多实用资料的资讯,请访问:实用资料
    下载文档

    看过《写给售后服务的表扬信》的人还看了以下文章

    延伸阅读

    敬爱的党组织:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民奉献一切,永不叛党。转眼间,来到**

    每每谈到历史,总会有 “历史往往被冠以太多的名目”的想法。当时事、当时人的当时感情很难用客观的笔墨描出。中国自古便有史官,开始还能言符其实,实录君王之言行,直指君王之过。然而帝王和史官,一个要“自称我

    20xx年,XX区总工会在市总工会和区委、区政府的重视支持下,深入贯彻落实党的xx届三中、四中全会及系列重要讲话精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,以建设有用工会、实力工会为目标,以办好劳动关系源

    党建工作指导员是指专门从事非公企业和社会组织党建工作的人员,统一纳入社区专职工作者管理序列,以下是小编整理的关于国有企业党建工作回头看情况报告【八篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。国有企业党建工作回

    印章是企业经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的管理,关系到企业正常的经营管理活动的开展,甚至影响到企业的生存和发展。所以,企业应当高度重视。520作文网今天为大家精心准备了印章刻制管理制度印

    少儿模特大赛自我介绍(通用6篇)少儿模特大赛自我介绍篇1我的名字叫杨昕,今年9岁了。我的外表很普通,只不过有一只会说话的嘴巴,总是让妈妈和爸爸感到我十分罗嗦。我长得胖胖的,好似一个小苹果。我喜欢游泳,

    房产销售工作总结5篇房产销售工作总结篇1在忙忙碌碌中,1_年又要过去了,1_年即将到来,回头看看今年一年的工作历程,作为这一年企业发展的见证人,我深深的感受到了企业的蓬勃发展,企业员工的拼搏精神,自己

    身边的熟悉人有很多。下面是爱学范文网小编分享的我身边熟悉的人,欢迎阅读参考!【第一篇】:我身边熟悉的人他长得胖胖的,戴着一副小眼镜,你别看他长得很一般,但他的心地特别的善良。

    下面是小编为大家整理的2023年度商务局工作规则,供大家参考。希望对大家写作有帮助!商务局工作规则3篇【篇一】商务局工作规则商务局综治工作总结范文按照区政府的工作安排,我局系统企业全面启动改制,进入关

    时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎