技术部工作总结 1
*年技术部在台领导的正确领导下,确保了我台广播全年的安全、优质播出,实现了各项技术指标均达到上级规定的要求,圆满地完成了各种设备安装调试、网络系统升级改造、以及设备维护和值机等各项工作任务。现将一年技术工作总结如下:
1、完成了传媒大楼广播电视发射铁塔安装对外招、投标工作。
2、坚持每周发射机房卫生清理制度,定时对机房内进行打扫清理,对主要设备进行擦拭除尘,确保发射机房内干净整洁,根据设备维护维修制度,每周五对直、录播间电脑设备进行维护保养、病毒库升级。
3、熟悉掌握广播节目信号源及设备线路,做到“常抓不懈,有备无患”,确保了广播的安全优质播出,圆满完成了今年的“十一国庆”、“七城会”等重要保证期及敏感日期间的安全播出工作,取得了较好的成绩。
4、为了提高节目的信号质量,坚持每周五设备夜间停播后的检修工作,对发射机机房设备进行反复调试,信号质量得到提高。
5、技术人员每天对机房进行全面检查,随时监听、监看调频信号,保证了机房不离人,随时处理故障和消除故障隐患,轮流当班对当天的发射机运作参数进行跟踪记录,将设备播出中的运行情况如实的反映出来,有效阻止了可能导致播出事故的发生。
技术部工作总结 2
沪昆客专贵州段项目部施工技术部在各级领导的关心、支持以及正确领导下,在项目部其它各部门及成员的大力支持与积极配合下,施工技术部精诚团结、奋勇争先,基本实现了安全生产、文明施工、质量合格、工期合理的既定目标,顺利的地完成了各项工作指标。施工技术部自沪昆客专上场以来面对技术人员少,技术力量薄弱的现状,不辞辛苦、任劳任怨,经常加班到深夜,技术工作取得了显著效果,在20xx年施工技术部被评为“先进部室”。20xx年正值项目大干时期,施工技术部技术人员脚踏实地,广开思路,开展科技攻关,解决一个又一个技术难题,多次受到局指挥部、监理单位、业主单位的好评。
1、求真务实,扎实做好各自的本职工作
我项目部承担的施工任务为:DK818+403.9~DK835+180段范围内的路基、桥梁下部结构、连续梁、隧道工程、黄果树箱梁制存场的建设以及DK852+772~DK864+654范围内的大独山隧道和本标段296孔双线整孔箱梁的预制、架设工作,线路全长28。6881Km。本项目点多线长、桥隧比例高、技术含量高。本项目地处岩溶发育地段,施工安全风险大,尤其是大独山隧道全长11882m,可溶岩长度为9063m,占全隧长度的76%,属于Ⅰ级高风险长大隧道。施工技术部人员不怕困难,不但做好本职工作,在复杂的施工环境中充分发挥自己的最大能力,默默无闻、无声无息地奉献着,牺牲了自己所有的业余时间,使得工程进度及质量得到了保证。
2、坚持学习、努力提高政治思想及业务能力
施工技术部成员始终坚持学习的理念,不断提高自身素质。在政治思想上,对上级部门下发的各种学习文件都认真学习并组织落实。在业务能力上,一是从实践中学,二是勤于从书上学习,利用有限的时间学习各种规范及新工艺新方法,充分发挥主观能动性将书本上的知识运用到工作中。并且定期组织考核,严格按照考核成绩对个人进行奖罚兑现。
3、规范基础资料填写、做好基础工作
在项目上场时,施工技术部立即组织全体技术人员进行培训,对图纸、验标、指南及上级文件进行培训学习。工程开工前,施工技术部对各队技术人员进行基础资料培训,针对施工日志及检验批等资料进行讲解,同时由施工技术部统一填写样板,使项目部各队的基础资料按统一标准进行填写,为使基础资料规范,项目部每半个月组织各队在项目部会议室对基础资料进行检查、评比,使各队相互之间取长补短,及时纠正错误,不断提高自己。在数次质监站和信用评价中都对我部基础资料有很高的评价。这也为我标段的4次信用评价第一奠定了基础。
4、不断创新、以科技创新引导施工
虽然在日常的工程中,施工技术部成员努力做好自己的本职工作并且得到了领导及同事的认可,但在工作中仍需努力,不断创新进取。在施工中施工技术部不断在学习兄弟单位的新工艺、工法时自己也不断的寻求创新。在隧道钢拱架初期加工时期,采用常规方法不能解决连接板螺栓孔的对位精度问题,在屡次检查和监理例会上饱受批评。为解决这一难题,施工技术部专门指派一名技术干部在现场指导施工,同时施工技术部全体技术人员在不断的总结和改进,最后发明了隧道拱架连接板定位器,使得这一难题得以解决。同时由我施工技术部总结的隧道拱架连接板定位器施工工法在沪昆客专全标段进行推广使用,沪昆客专贵州公司张建波总经理亲自带队,各标段同仁来我黄果树钢构件加工场进行观摩,黄果树钢构件加工场并且获得业主发下的绿牌一张。在桥梁桩基施工中我部采用的桩头环切工艺解决了桩头伸入承台不够、桩头被破坏等不规范难题,因此水桶木寨特大桥的桩头环切工艺也在全线进行推广使用,全线进行观摩,并获得业主下发的绿牌1张。
在过去的一年里,施工技术部成员紧密团结,认真工作,不断的攻克一个又一个技术难题,不断进取、科技创新,为企业争得了荣誉。20xx年即将过去,回顾过去的一年的努力和付出,施工技术部不会因为取得的一点成绩而沾沾自喜,也不会被困难所击倒,以后的技术工作任道重远,我部会一如既往的努力工作,以饱满的热情迎接一个又一个挑战,一步一个脚印,一步一个台阶,将技术指导工作做得更好,不辜负领导对我们的信任和期望,给单位交上一份满意的答卷!
技术部工作总结 3
尊敬的各位领导、各位新老同事:
大家好!
我叫XXX,目前在公司名称和所在部门工作。主要负责售前、售中及售后。首先,我要感谢公司名称给了我这样一个锻炼自我,不断学习和不断成长的机会。工作的这一段时间,在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出教育行业员工,公司名称给予我的东西太多太多,锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累、人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,都在这一年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。
作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我原来的工作是广电行业,现在跨入一个对自己来说相对陌生的教育行业,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对工作时间的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平:
日期,我正式加入公司名称这个先进的集体。我被分配到所在部门,在这里,我开始对教育行业有了初步了解,对公司名称的工作也有了感性上的认识。在我工作的这段时间,我参加了公司组织的新员工培训班,通过这次培训,了解了公司名称的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们。
日期在工作地点,所在部门的同仁在高温天气,不怕艰苦,不畏辛劳奋战在前线。我感受到了团结、合作、吃苦,也看到了每个人无私的工作精神,正是这种精神,让我感觉到了集体的力量。
也是在日期的工作地点,面对几百个信息点,为了保质保量的完成任务,技术部同仁加班加点,努力协作,在规定时间内完成了公司安排的任务。类似的项目举不胜举,充分体现了团队合作无限大的精神。
在这工作时间的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢公司领导和我的所在部门同仁,对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请习,以不断充实自己。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多书,须然也有辉煌以前,现在也有不尽人意,但还是那句歌曲:人生豪迈,从头再来,一定要做的更好。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过去很多个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、制订学习计划。
学习,对于技术人员来说至关重要,因为它直接关系到一个技术人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项任务,也力争赢得更多的客户的赞许,争取更多的项目,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,迎接20xx年新的挑战。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在新的一年里一定走的更远!加油、加油、加油!!
我的汇报完毕,谢谢大家!
技术部工作总结 4
转眼20xx年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在冉总的领导下,始终把各项技术任务和产品质量放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20xx年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。
一、09年度我和我的部门的成绩
1、总裁人脉网二期改版工作。互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列,技术部策划并完成了总裁人脉网二期改版工作。工作内容包括:设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版,增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜索、商学院等页面;优化网站代码;设计人脉商圈流程等。
2、09年1月5日,前往顺义机房,在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设总裁人脉网邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于新浪和网易的邮件系统。
3、09年上半年,技术部门完成课件三分频的改进工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的情况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。
4、09年中旬,设计医疗服务流程,根据安总的指示和建议,技术部完成了对医疗服务流程设计工作,内容包括:设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。
5、09年下旬,完成短信系统的设计工作。短信系统采用JAVA技术,结合短信公司所提供的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。
6、根据需求,技术部完成了清华长三角研究院网站设计和制作工作,现在该网站已经成功运行,从服务器架设到到程序设计均由总裁人脉网提供。
7、完成了巨鹿网的设计和代码实现,网站服务器与代码由总裁人脉网提供。
二、正在进行中的工作
1、总裁人脉网商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在总裁人脉网商学院频道。
3、开发总裁人脉网合作机构的前台和后台工作。依据和清华大学合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。
4、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。
5、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的内容。
6、在商学院频道增加年展模块。为合作提供展示平台
我和我部门的不足
1、部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。
2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。
3、本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。
4、以上是本部门在20xx年度在工作开展方面有待改进的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。
技术部工作总结 5
xxxx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们xx公司成立二十周年和的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送xx迎接xx到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:
一、人员分工合作,共同完成任务
我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括: 1、 配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xxxxx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。 2、 完成xxxxxxx项目的图纸设计工作。
3、 跟进和做好xxxxxx项目的建设工作。
4、 做好其他项目的前期方案图纸设计工作。
5、 参与新产品、新设备的研发和调试工作。
6、 策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。
7、 做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。
8、 公司办公设备及局域网的维护。
二、坚持技术创新,管理得心应手
秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把xxxxxx项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”,重新设计和开发xxxxxx项目,在xxx原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的改进,把xx现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使湖南xxxxx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合xxxxx的生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到湖南xxxx项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。 三、坚持不断学习,提高综合素质
为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作,资料共享平台
今年四月份派送xxx到xxx水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送xxx连续三次深入xxx施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织xxx、xxx、xxx、xxx等人到xxx等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
三、发扬优良作风,改善不足之处
通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。
今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。
我们坚信,在大家的团结努力下,xx公司的明天会更加灿烂辉煌!
技术部工作总结 6
**年刚刚过去的这一个半年,是我正式履职《*周刊》技术部主任的半年。这期间,周刊实施了新的组织架构调整和内容调整,送走不少老同事,也迎来许多新同事。尽管工作中难免伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许多明显的进步和提升。
进步和值得称道之处:
首先,我们技术部5位同事,****以及新加入的**,在工作热情、积极性和主动性上的表现还是应该值得称道,除了极个别的情况,他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和进步,做出自己的努力。这一点至关重要,因为态度决定一切,我认为,我们技术部在总体战斗力、凝聚力和积极向上的态度上,比过去有了很大的进步。尽管我们这个部门多数人还比较年轻,但他们已经具备了足够的责任感和上进心,也在努力提高着自己的专业素养和综合能力。今后,我将努力做好大家的服务员和领路人,使我们这个队伍更具活力和干劲!
其次,在技术部内容的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上,我认为我们技术部比以往取得了明显的进步。在继承了以往周刊内容定位和新闻原则的基础上,技术部今年开始展开了围绕客户需求做深内容的尝试。
例如在承载领域,我们配合**、**、**等大客户需求,进行选题的深度包装和定制采访,无论在收益拉动还是内容呈现上都取得了良好的发展。无线领域,也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试。it支撑领域,也在步步深化,紧扣客户需求展开策划和撰文。绿色、安全、测试、线缆领域,我们也紧紧围绕客户需求,做好支撑和服务,同时加深内容的质量。而最近我们新加入的同事李璐,也在我们周刊全体带动和指引下,展开视频通信、统一通信选题的策划和执行,目前看呈现效果和内容质量也值得称道。
第三,我们技术部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。半年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折。再比如,面对新同事的工作指导(如文章策划、方向、写法、新闻性把握等)或客户资源介绍等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们技术部的专业能力、媒体素养和综合水平半年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个成为专家型”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,尽管与**电报、通信产业报等各领域跟口十多年的相比,我们的许多还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。同时,与多数媒体相比,我们的在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力,这从的新闻发布会、和客户服务表现上可以得到反馈。但是,学海无涯,整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中,我们需要敏锐的洞察力和持久的学习,才能永远跟上甚至领先于整个社会的发展形势。
不足和尚待完善之处:
人无完人,部门也如此。我们在取得进步和发展的同时,也表现出不少问题。这一点值得我们警惕,同时要树立好改过自新的决心和信心,踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作。
首先,最大的问题在每周的流程上。与新闻部相比,我们每周四做版时总是显得滞后许多,这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的.困扰——每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息。身体是革命本钱,这种方式从长远看难以为继,也很难保证质量。同时,如果一味这样拖沓,也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理,得过且过,并且造成极坏的影响和传染。因此,下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性。从部门的要求,从个人的思想意识上,要求和引导每位同事,保证好每周的流程。
其次,在部门及个人的学习上,我们缺乏必要的组织标准和机制创新,从而很难从长效上对每个人形成专业能力和媒体素养带动。从整个公司层面,很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上,下一步,我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制,在现有体系的基础上,做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通,让大家学有所思、寓教于乐,并且形成较高的自信心和较强的凝聚力。
当然,问题还有许多。“行胜于言”,我们将在今后的具体工作中,从个人立场跳出来,站在部门立场、周刊立场、公司立场和客户立场上,想问题,办事情。从我做起,兢慎进取。
技术部工作总结 7
二0XX年在公司领导的正确领导和大力支持下,我们技术部全体人员经过努力,工作取得了一定的进展,共下发和更换图纸2926张,为产品质量的稳定和生产效率的提高提供了有力的支持。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、新产品开发和取证工作
1、新产品开发工作:
今年开发了JYB—4.0×.25运输绞车、JSDB—30双速多用绞车两项新产品。
2、取证工作:
今年,在张总的主持下和公司各部门的配合下,完成了安全标志和生产许可证迁址审核及整改工作。另先后换取了JSDB—19、JYB—60×1.25、JH—20A、JYB—4.0×1.25、JSDB—30的安标证书。JWB和SQ系列无极绳绞车的取证工作,因为安标中心对无极绳系列绞车新规定的出台,(要求必须配套的综保系统和通讯系统要做关联试验,并有关联试验报告,另试验场地必须具备上下坡和弯道,才能进入样机检测阶段)致使此两系列产品的取证工作,尚处在准备阶段。
二、产品改进和技术服务工作
1、产品改进工作:
为了提高产品质量,降低生产成本,改进产品结构,今年,技术部先后对公司老产品进行了改进。二月份,据客服中心和生产部门反馈的信息,装岩机箱体花键轴端卡板处存在着向卷筒总成串油,造成刹车面有油刹不住车现象。技术部经现场求证,确定改进办法,设计在轴端增加密封盖加纸垫,改小轴端卡板,使密封盖压在轴端,彻底消除了漏油现象。二月底,据张总指示,针对客服中心反映JSDB—10、—13、—16、—19双速多用绞车安全制动闸空档时无法刹车造成多起事故的情况,技术部自二月底至五月底陆续完成了上述四产品改型设计,于五月底前陆续把所有改型图纸共168张下发至曹村分公司。并于五月份完成了经营部报请吕总特批的对贵州已发的JS13、16两产品的现场改型刹车系统的图纸设计,并已实施。四月份接经营部特殊合同要求,对JSDB产品配置深度指示器,技术部于一周内完成了图纸设计。目前已将此类型配置图纸系统化,形成JSDB系列的一种新机型,增强市场的卖点。下半年中,针对JSDB系列刹车改至三轴制动后,为了实现符合国家标准规定的安全制动比,相应机型需配备较大制动器,但成品制动器成本过高,技术部又对安全制动闸进行自制改型。目前图纸已全部完成,并通过了试验。十月份,针对JH回柱绞车过桥轮轴部件质量问题频发的问题,技术部对此处结构进行了改进设计,用轴承替代了铜套,规避了因客户加油不规范造成的各种设备事故。以上各项改型,均申报了专利,目前部分专利申请已获得了受权通知。另今年以来,为降低产品成本的改进中较大的一项改动就是JD—4及JYB—50产品中的连接盘的改动,此项改进,不仅使装配简洁方便了,另使原工件毛坯从110Kg降到57Kg。大大降低了产品成本。
2、技术服务工作:
今年度,技术部共组织了五次培训工作。分别是“无级绳绞车的贯标培训”、“技术标准贯标培训”、“工艺装备管理规定及周检制度培训”、“十分钟到现场规定培训”“技术新标准培训”。其中通过十分钟到现场规定的培训,让技术部全体人员都清楚作为机械加工企业设置的二线机关,重要一项职能,就是服务于一线部位。针对如何加强服务质量,提高工作效率,技术部按张总指示,各分管部位分别组织了全体人员以“十分钟到现场”为主题的培训。使全体人员的在“服务意识、工作效率”上,有了大大的提高。
三、工艺装备管理和工艺纪律
检查工作今年度,为确保产品质量的稳定,八月份对公司各生产车间的工艺装备进行了周检验证工作,同步对各车间负责人举办了“工艺装备管理规定及周检制度”培训,在此次周检验证中,共修复使用工装26件、套,报废重做工装6件、套。
下半年中,结合公司提高产品质量活动,技术部与质检部门配合,联合对各车间进行工艺纪律执行情况检查,并按质量管理体系中文件要求,形成每周两次例行检查。把这项工作,变成了质检部与技术部的日常工作。
四、标准化工作
今年,技术部接手了原质检部管理的标准化工作。此项工作接手后,技术部安排了专人负责,并统计各类产品技术资料中所引用的标准号及公司现存档的标准号,汇总后把缺失的和版本过期的重新购买。为日后生产许可证和安全标志现场评审提前做好准备,同时为公司今后检验工作和设计开发新产品工作提供完善的标准支撑。
五、技术部资料库工作
技术部配备计算机以后,技术资料管理至关重要。上半年里,技术部初步建立了资料库框架,实施方案如下:硬盘中建立目录树:技术部→各产品系列(例P装岩机系列)→产品名称(例P60B)→产品图纸、标准件零件名细表、工位器具明细表(及图纸)、工艺流程图、工艺文件明细表、关键工序明细表、关键工序操作指卡、关键工序跟综卡、机械加工工序卡片、配套件明细表、受控元部件明细表、外协零件明细表、专用工艺装备明细表(及图)、装配工艺过程卡片、综合零件明细表、产品说明书、产品标准、产品申证上传材料、等等→每目录下具体内容。资料库框架建立后,把已完成的电子版的技术文件按库房指定目录一一入库存档。存档移动硬盘交专人保管控制,各分散电子版资料分别删除。此项工作的最终完成后,可以彻底实现技术资料的有序管理及防盗;另改观了技术人员在工作中无量化指标的问题,只要是资料库中建档的目录是空的,说明这一目录的内容急待我们技术人员去完成;同时实现了技术部工作的程序化管理,改观了因个人工作能力问题,而影响到部位工作质量。当前技术部全体人员日常工作任务若非新产品或产品改型等到重大任务,主要从事的就是填充资料库中空白目录的工作。
六、专利工作
为今后公司申报技术中心、高新技术企业做准备,提高公司知名度,加大公司产品的销售卖点,据张总指示,今年度,技术部整理上报了共34项专利。其中发明专利15项,实用新型专利19项,截至目前为止,已有四项实用新型专利接到了国家知识产权局的受权通知书,估计今年底能取得授权证书。申报专利的同时,技术部积极做好各项专利资助、领奖工作,争取在此项工作中,公司做到零费用。此工作在今年底明年初正在紧张进行中。
七、存在的问题、差距
1、问题1:今年来,在产品的取证换证工作中,尽管有各种客观因素的存在,两种无级绳绞车的安标证,到目前尚未取来,这给公司的正常生产经营都造成了不利影响。作为技术部对安标证的换取未能及时到位,负有不可推卸的责任。
问题2:在工艺纪律执行情况检查中,发现部分员工未能完全按既定的工艺文件执行,分析原因发现,技术部的部分工艺文件编制的内容不符合实操要求,有待改进。另一原因是有部分员工对工艺文件纪律意识淡薄,无视产品质量的重要性,我行我素,哪样方便省事哪样干。这就要求我们技术部,在加强工艺纪律检查的同时,需多深入车间一线,修订不易执行的部分工艺文件。
2、差距:技术部全体技术人员,基础学历偏低,独立研发能力较弱,缺乏独档一面的专家型人才,这给公司将来整体发展带来不利,这就要求我们,在做好本职工作的同时,时刻加强学习弥补不足。
八、20xx年工作计划:
1、换证、取证:20xx年我公司现有27个产品中有20种安标证到期,及时换证是此年度的首要任务,计划二月份开始着手准备,确保在所有产品安标到期前及时换证。另元月份开始进入无极绳绞车样机检测阶段,争取三月份前到得安全证。
2、新产品开发:开发立爪式装岩机、另据经营部反馈的市场信息,及时跟进,开发适销对路的市场需求机型。
3、专利工作:根据明年度区、市科技局对专利申报的资助和奖励政策,继续专利申报证,另根据技术中心、高新技术企业申报条件,进行自查,适时行申报。
4、技术资料整理工作:按20xx年度技术部制定的技术资料电子存档、纸质资料管理办法,继续做好未完成的工作。
5、技术服务工作:继续做好生产一线的技术服务工作、产品工艺装备管理工作、产品性能改型工作、产品节能降耗改进工作。为生产一线做好坚强后盾。
技术部
二○一一年十二月十日
技术部工作总结 8
眼看新的一年又将来临,忙忙碌碌的xx年又将走过,回首一年的工作历程,感觉深有收获:学到了许多专业知识,在实际工作中也得以运用。同时也感觉到自己在专业设计方面还有许多需要学习的东西。作为一名技术设计人员只有认真的工作并在工作中不断的学习才能提高自己的设计能力,充实自己,才能更好的适应并顺利完成各种工作。
xx年元月份公司计划投入开发8~10吨液压挖掘机刚性驱动桥、转向桥和变速箱总成,目前该产品几乎全部为国外进口品牌,价格昂贵,且多为链轨式。近年来国内对轮胎式小型挖掘机需求量涨增,需求空间大,自主研制后在保证可观利润下仍有较大价格优势,该系列产品为朝阳产品,也将可能是我公司新的转折产品,市场前景十分看好。而且该前桥为转向驱动桥,为新类型产品,我公司未曾做过,对我们技术人员来说也是一个挑战。但我们既具有纯驱动桥的设计生产经验,又具有纯转向桥的设计生产经验,此次开发设计既是两种经验组合的应用,也是一次练兵学习的好机会。在此次开发设计工作中我主要负责前后桥轮边部位各件的测绘、设计和对该部分加工工装、工艺等的初步设计工作,并在零部件生产过程、整桥装配过程中进行现场跟踪、技术服务和指导。在这段时间里针对自己所不熟悉的转向桥和挖掘机的配置等各方面我进行了认真的学习,掌握了一定的新知识。
2月份德州工程机械厂欲开发路面用铣刨机,想选用我公司的拌和机变速箱,我又针对其要求对该变速箱进行了钳盘式制动的改型设计。
4月份,作为技术部质量管理体系认证内审员,和其他技术人员共同完成了ISO9001:20xx质量管理体系复审要求中技术部的工作。
6月份我和销售人员一起到洛建洽谈PY180平地机后桥供货事宜,并针对其需求进行了PY180钳盘式制动平地机后桥的设计,签订了技术协议,并在关键零部件生产装配过程中进行跟踪服务和指导。公司原生产为鼓式制动,该改型产品可适应不同用户要求,并且目前已顺利装配两台套。
7月份针对小挖桥试制后总结,对前后桥图纸进行了改进并换发新图纸。
同期公司针对原停产平地机后桥再次投入生产并加大生产量的状况,为确保质量的稳定性引进了天津PY180后桥图纸。我进行了部分图纸的计算机输入工作,并对照我公司原图纸进行优化设计。
9月份编制了PY180平地机后桥使用说明书和零件图册。10月份编制了8~10吨挖掘机变速箱使用说明书和零件图册。
11月份针对临沂众友用挖掘机变速箱液动换档漏油问题进行换档部分改进设计,并下发图纸。
12月份配合许工与济南交通学院会签8~10吨轮挖桥箱配套协议,并根据其要求对原气室制动部分改型设计为液压油缸制动,并已下发图纸进入试制阶段。
在这一年中,针对我所负责的产品:拌和机系列桥箱、平地机系列后桥、挖掘机前后桥进行了日常技术服务和跟踪指导工作。
在多年的设计工作中我体会到,产品的开发设计一定要求真务实,理论与实践相结合。每一种新产品的开发设计,从图纸到工艺、工装的设计都要与市场和公司的实际情况相结合,才能设计生产出质量好、适销对路的产品来。作为一名机械设计人员,不论在哪一个产品的设计开发过程中,都应进行周密的市场信息调研,并加以分析研究,理解应用。在产品的生产加工过程中,深入生产一线了解和处理生产加工过程中出现的问题,及时总结更正,即能避免公司过大的损失也在同时提高着自己独立分析、处理问题的能力。通过这又一年的锻炼我充分运用以前学到的理论知识,并进一步学习接收新知识,提高了自己的专业工作能力,而且还为以后的新产品开发设计积累了一定的经验。同时我也希望并将珍惜公司给予的更多学习、接触新事物的机会,以便更好的提高自己综合能力,更好的适应工作要求。
技术部工作总结 9
时间过的真快,到XXit事业部工作已经有一个月了,在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员,在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西:
1、学会了专业知识
对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中,由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障,使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性
我所负责的工作是前台接待,在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通,在这个环节如果做的好了,就会提高客户的满意度,从而也提高了部门的利润,为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好,老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处
我喜欢这个部门里所有的同事,因为他们都很随和,当看到我在某些地方做的不对时,会主动跟我提出,并告诉我应该怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性,懂得了诚信
给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到!”给了客户的承诺如果做不到,就不应该给客户承诺,给了就应该做到!要为自己的言行负责,可能因为自己的一句话,整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
技术部工作总结 10
自20xx年x月x日来到xxxx有限公司技术研发与管理部参加工作,在工作中注重学习,能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及使用用到实际工作中去,使自己的业务水平得到提高,具备较强的业务工作能力,能根据工作需要,服从领导的安排。
这半年来,一直在技术研发与管理部担任科员一职,通过这半年以来部室工作的锻炼,得益于部室领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的企业员工。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,在此对这半年情况进行个人工作总结,请各位领导指导与纠正:
一、主要参与工作
1、协助部室同事整理补充“xxxx”竣工资料。
2、参加“xxxxx”现场交底会议。
3、参与xxx项目部、xxx项目部、xxx项目部技术检查工作数次。
4、参加《xxx技术交流会》、《xxxx》宣贯讲座等学习交流讲座数次。
5、参加xxxx项目部2#、7#、12#楼的竣工验收工作。
二、工作心得
1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底、丰富的实践经验。
2、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。
3、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要硬!
三、不足之处
1、由于工作经验欠缺,在工程竣工资料的整理补充方面不能做到得心应手,部分工作需要请教部室经验丰富的同事才能够顺利完成。资料整理的整体框架、思路必须由部门同事指导协助才能够顺利完成。
2、参加部室其他工作时,由于经验以及专业知识的欠缺,不能很好的进行施工资料的检查等部室工作。
3、通过不断的参加技术交流会,相关工作的技术讲座发现对于各相关工作专业知识非常欠缺。
四、今后的打算
1、逐步掌握与部室工作相关的专业知识,通过工作实践总结相关经验,逐步掌握与部室相关工作的基础专业知识并通过工作积累经验。
2、争取20xx年考取二级建造师,然后再接再厉考取一级建造师。
3、在今后的工作中,希望能够深入施工一线,积累施工一线的宝贵施工经验,为日后的深造打下坚实的基础。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利的完成了。半年的工作中,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了部室领导和同事们的认可,展望20xx年工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!
技术部工作总结 11
一、紧抓思想政治学习,营造和谐工作环境
全体工作人员积极参加学院及图书馆组织的政治学习,在思想上、行动上同党中央保持高度一致,自觉维护祖国统一和民族团结。在坚决反对民族分裂非法宗教活动重大问题上,立场坚定、旗帜鲜明。每人按学院要求撰写三篇学习心得和1万字的学习笔记。并结合本部的具体工作,坚持科学发展观,营造一个高效创新,团结和谐的工作环境。
二、以服务为工作重心,拓展电子文献查询
技术部全体工作人员始终坚持“读者第一,服务育人”的根本宗旨,依据“构思新颖、富有创意、格调健康“的阅览要求,在电子文献查询学习窗口的平凡的岗位工作中做到热心、耐心、细心。
(1)本学期,针对不同年级的学生,将各级段学生微机操作要点跟踪记录。确保明确每个级段学生计算机操作的知识点要点。
(2)导读服务:网络的开放性与无约束性给读者带来了许多负面影响,因此,本部工作人员必须在开放过程中每隔一小时巡视,加强读者上网道德和法规宣传教育,本学期完全杜绝在阅览室中有登陆非法网站的阅览。
(3)在馆长的直接领导下,本部参与新制定技术部规章制度及业务流程六条。包括:图书馆系统维护制度,图书馆计算机系统安全条例,图书馆主页维护管理规定,网页管理员岗位职责,网页系统管理员岗位职责,图书馆网站内容维护和更新的规定。
(4)系统及软件维护:本部门工作人员除了日常工作量之外,还要承担有关设备管理、保养和维护工作。对阅览室开放过程中出现的机器硬件故障,在半小时内通知方正公司维修方,系统故障在1个小时内力所能及的给予修复,确保阅览室正常开放。
(5)网站制作/维护:在馆长的直接制作与领导下,开发制作了图书馆的主页,大致框架已经完成。于今年11月10日公开发布了。根据馆长的要求,在11月中旬又增加静态页面和多媒体新闻系统、增加网站栏目、网页内容、论坛等。
(6)文献咨询收款结算:根据馆里规定,收取的读者上网咨询费必须日清月结交付出纳。经馆领导及馆审计人员审核,电子阅览室XX年度上缴读者上网咨询费金额准确无误。
(7)加班加点不计报酬:学院因为经费紧,XX年11月底停止了阅览室晚班车接送,本部工作人员为顾全大局,在XX年12月及XX年4月中旬最寒冷的几个月,电子阅览室由部门主任上晚班,下晚班后住宿在电子阅览室,正常白班由工作人员上,确保电子阅览室正常开放,满足了读者查询电子文献的需求。即便这样辛苦,没有任何报酬。本部门内部气氛融洽,工作协调度高,从未有任何原因耽误正常开放或者借口躲避双休日的轮班。
技术部工作总结 12
温故而知新,前行回望更知曲直,202x年平静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在202x年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为今后能具有绩效的工作,打下坚实的基础。202x年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式进行总结。
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
202x年共开展项目:
A项目改版三次最终选用全仿名品秀网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余);
B项目改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余;
C项目改版三五次,耗时四月余;
D项目全新开发,耗时两月余。
这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有-项目是符合最初构思目标和目的的。项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术不过关
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致多个项目均不同程度的进行二次开发。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。
技术部工作总结 13
20xx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们xx公司成功升级为壹级资质的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送20xx迎接20xx到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个新台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下:我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的投标、图纸预算,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年,我部新投标项目共计13项,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成投标任务,从而确保了每项工程都能按质按量地开工。投标规模共计:540539.3,投标价格共计:597700638.2元。
我部所参与的投标工程项目包括:
1、xx食品有限公司xxx配套育成猪场。
2、xx室外配套工程。
3、xx18#楼及地下车库工程。
4、河南xxxx有限公司xx种猪繁育二场。
5、xx城格外4#住宅楼工程。
6、河北xx畜禽xx6600育种猪场。
7、xx花园小区工程。
8、xx村村民安置楼133#楼工程。
9、xx综合厂房工程。
10、xxA区、B区工程。
在投标过程中我部在原有合作单位的基础上不断发展新的合作单位,结交了多家兄弟企业,包括:青岛xx建设集团有限公司、青岛xx建设集团有限公司、青岛xx建设集团有限公司、青岛xx_建设集团有限公司、青岛xx建设集团有限公司等。在发展新关系的同时,我们没有疏忽与以往单位的合作,如与青岛xx建设集团有限公司多次合作,我们与兄弟公司之间通过互相陪标,加深了彼此之间的了解,增加了友好关系。为我们以后更好的开展工作奠定了坚实的基础。通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,为公司再添佳绩。
我们坚信,在大家的团结努力下,xx公司的明天会更加灿烂辉煌!
技术部工作总结 14
又一个学期快过去,就如“黄河之水天上来,奔腾到海不复回”那样来得壮观去得也豪迈!每一段时间都有它特别的东西透过点点滴滴的小事而留存下来!许许多多的时间片段是构成时间长河的水滴!在技术部的每一天我都会像珍惜每一滴水那样让这条长河越变越宽阔!
一:这学期技术部的最重要的事情我认为是技术部换届选举!英子师姐当选部长之后对这件尤为重视!换届结果是部门留下四个副部,六人参选,三人弃权!当天我们还向三位退任部长副部师兄赠送礼物以表达我们的感谢!换届后虽然有些同事要离开技术部,但是我们还是一个整体,曾经一起为技术部的荣誉而努力奋斗过!留在技术部的也会为技术部的发展和壮大而且继续奋斗!
二:深感男丁少对部门开展工作的困难,这学期我部门为我学院男女排训练送水频率较多,这粗重活应该是男丁的事,如果由女丁来干这活那感觉怪怪的!所以我建议我部门在这方面有所改进!
三:部门各同事都能做好本职工作,在各项活动中他们的优秀表现都让我在他们身上学到了许多东西!
四:与我学院其他部门的沟通互联方面有所不足,但是我部门能很好的与其他部门一起为学院活动而一起工作,把活动搞好!但平时一起工作的时间很有限,因此我部门应与其他部门加强沟通与了解!
五:我部门主管学院音响设备,在那次四院联欢晚会上彩排的事宜上发挥了我部门应有的作用!我部门在熟练掌握音响技术的基础上应不断进取,争取更好的表现!
六:在几天前搞的欢送毕业生晚会上我部门制作的PPT很好地展现了大四师兄的风彩,留下了美好的回忆作为技术部,我部在各项活动的作用已经越来越重要,我们也要以提高电脑技术以更好的为学院服务为宗旨,不断提高技术!
这学期以来深深感到只有为我部门多贡献力量才能为部门的发展有好处!所以最后是我个人的总结:作为技术部的一员我不懂技术,这点我真的很惭愧很多次想为部门做事而心有余而力不足!无论是我部门设计学生会工作证还是为欢送毕业生晚会的PPT,我都帮不上忙!深感愧疚!因此我要不断学习技术要为技术部作用我应有的贡献!同时我要明确责任,承担责任,做好每一件事!还有祝我学院学生会越来越好,技术部越来越好!
技术部工作总结 15
20xx年信息技术部在中心的领导下,始终把服务各保险公司、各部门,确保网络及设备的正常运行放在首位,认真负责、积极工作。现将信息技术部20xx年的工作总结如下:
一、部门的主要工作。
1、20xx年2月在青州服务站安装叫号机系统。为创造良好的工作秩序同时配合青州车管所争创一流车管所,决定在青州车管所使用叫号机。因为新车的业务流程不能在一个窗口一站式完成,所以在叫号机安装方式上进行了大量的前期沟通。最终选择了使用叫号机和呼叫软件同时工作的方式解决了业务流程上的不利因素。现青州车管所办公秩序有了明显的改善。
2、中心机房网络设备的更换。20xx年3月19日,将机房的中心网络设备更换为瑞斯康达OPCOM3500E,将机房原来旧设备上的线路整合到新设备上,这样既节省了空间,机房的线路看起来井井有条,又降低了因为设备和线路问题造成的网络故障,同时方便了及时排除故障。
3、中心互联网出单保险公司的上网管理。20221年4月1日将机房的宽带路由器飞鱼星VE960更换为飞鱼星VE1220,新版的路由器不仅在稳定性,耐用性上优于旧版,而且还增加了限制用户上网的功能。实现了对中心员工上网行为的限制,加强了中心对网络的控制能力。
4、出单流程的改造。20xx年4月中旬,在中心系统增加了扫描枪上传出单的功能,同时在中心系统新增了投保单管理等模块。先后在奎文、广潍、青州、寿光四个服务站首先进行试点,安装了合格证扫描枪和二代身份证扫描仪,取代了原来使用的扫描仪。使用后台员工的出单速度大大提高,降低了出错率,并且减少了客户在柜台的等待时间。
5、20xx年6月根据需求完成了系统自动生成保单功能的添加,使系统由单一导入变为现在的导入和生成两种方式,提高了效率,系统的可用性也进一步提升。
6、亚飞和冠宇服务站的设立。根据新车发展的需要在诸城亚飞4S店和潍坊冠宇4S店设立服务站,服务站的设立有助于方便客户就近投保,同时缓解当地其他服务站的出单压力。
7、中心前台改服务站模式的设计与实施。为解决中心前台人员富余、工作量不均衡的问题,与业管部一起做好中心前台改服务站模式的工作。为了做到更改后不出任何问题做了大量的前期工作,将更改后的各公司出单人员位置做了详细的示意图。为确保更改后如果出现问题能迅速恢复原状,将各公司原来的线路全部做了标记并保留,对于变更的出单位置全部重新布置了线路。确保更换后前台能顺畅出单。
8、做好工行POS机的更换工作。为确保工行POS机与新车系统的接口程序正常运行,多次与POS机生产厂家、程序开发商一起对接口程序进行测试。工行的POS机已于12月份在11个服务站进行使用,
使用中一切正常。已经完全可以替代原先使用的农行POS机。
二、部门存在的问题及不足
1、部门内部管理日志记录不够完整。由于新车系统在打印保单方面出现的重大事故,暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及沟通不畅,会导致严重后果的发生。针对发现的问题立即进行了相应的整改,建全了《信息系统维护日志》和《个人工作日志》以加强日常工作管理。同时加强部门内部以及部门之间的沟通和协调,对于工作中涉及到其他部门的问题及时通知相应部门。
2、人员的知识积累不足,还需时时加强学习。由于新车大厅的运作模式决定在日常工作中遇到的一些技术上的问题往往没有上级机构或其他部门来协助解决,这就需要我们自己要时时加强学习,将先进的技术和手段运用到我们工作实际中来,为新车大厅的发展提供技术保障。
3、工作主动性还需进一步加强。工作主动性差会导致工作积极性不强,工作标准要求不高的现象,在今后的工作中会注重工作主动性的培养,将“要我干”转变为“我要干”。
三、明年工作打算
1、在中心机房增加备用核心交换机,提高整个广域网络设备的硬件安全级别,使由于核心交换机硬件故障造成的网络中断机率大大减少。
2、同时考核增加网络硬件防火墙,确保中心服务器不受到外部用户的攻击及非法访问。
3、购置服务器一台做为中心数据库服务器的备用,减少因为中心服务器硬件故障造成系统停机的风险。
4、将新车系统服务器由32位操作系统更换为64位操作系统。64位操作系统将支持更大的内存空间管理功能以及更快的系统处理速度。
5、与其他部门加强协调沟通,满足各部门在新车系统操作方面的合理需求。用技术手段提升各部门的管理能力及水平
6、调整、优化中心系统操作流程提高业务流转效率和速度。查找业务流转过程中不顺畅的流程和环节,加以改进以提高整体业务流转速度,确保再出现业务高峰时能轻松应对,杜绝出现长时间压单现象。
7、探索用新技术为新车保险的发展提供新动力。
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