【经验材料】
篇一：精神文明建设典型经验材料
精神文明建设典型经验材料
夜晚广场上人们轻歌曼舞，农家小院里欢声笑语不断??近年来，和着时代的脚步与时俱进，xx县精神文明建设演绎出一曲以建设“文明xxx县”、“和谐xxx县”为主题的新乐章。
抓亮点 提升建设水平
农村精神文明建设，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是加快农村经济社会的发展，提高农民群众生活水平的重要工作内容。xxx县党委、政府把精神文明建设放在与物质文明建设同等重要的位置上抓紧、抓实，他们要求全县广大干部充分认识农村精神文明建设的战略地位，不断提高和深化各级主要领导对农村精神文明建设的重要性和必要性的认识，使其在“两手抓，两手都要硬”上形成共识，做到有分管、有分工，有具体抓落实的工作人员，形成了精神文明建设的工作网络体系。
xx县根据中央文明委农村精神文明建设要“联动发展、联片开发、整合力量、整体推进”的工作思路，加大农村精神文明建建设力度，通过抓好示范村建设，精心打造典型，发挥典型带动作用，分阶段、分层次推进，不断提高全县农村精神文明建设水平，收到了以点带面、全面开花的良好效果。
xx县远近闻名的国家级文明村——横州镇笔木脚村，早在80年代建村之初，就有了文明治村的理念。村党支部对全村的宅基地进行统一规划，要求新建住房都要严格按照村的规划建设。近几年，结合生态文明村建设，xxx县又把笔木脚村作为生态文明村建设的亮点来打造，投入资金进行了村道路硬化、改水改厕改厨、沼气池建设，还进行了村中绿化美化。如今的笔木脚村，农家楼院整齐划一，村中绿树成荫鸟语花香，村民屋内窗明几净，用具摆放整齐，厨房干净卫生。不仅如此，笔木脚村还形成了良好的道德风气，多年来村中从未发生过各类纠纷、治安、刑事案件，村民安居乐业，家庭和睦团结，邻里友爱互助，成为______县切实加强农村精神文明建设的一个典范。看到笔木脚村一派欣欣向荣的景象，周边村屯纷纷效仿。如今，笔木脚村周边涌现出了
木祥村、岭脚村、凤新细村、汶塘村、石井新村、石井下村、杨屋村、塘表村等一批文明新村。
抓载体 创新活动形式
xxx县在精神文明创建中坚持面向基层、渗透家庭、贴近群众、务求实效的思路，狠抓精神文明建设载体，不断创新群众性精神文明创建工作。
——深入开展“服务南博会，做文明公民；服务南博会，树行业新风；服务南博会，展花都风采”系列活动，其中包括：组织开展以东盟知识、国情区情、文明礼貌为主要内容的“服务南博会，做文明市民”知识竞赛读书活动；组织窗口行业开展“创建文明县，树行业新风”活动，不断提升行业文明程度，着力塑造明礼诚信、廉洁高效的文明行业形象；组织开展“清洁、有序、参与——让花都更美丽，让花都更畅通”为主题的创建活动；开展“当好东道主，服务南博会”百万市民素质培训活动。
——以开展爱国主义读书教育活动为载体，在全县中小学校开展爱国主义读书演讲比赛、诗歌朗诵演唱会。通过系列宣传教育活动的开展，使广大干部群众特别是青少年，充分认识到了中华民族的历史和传统，了解近代以来我们民族的深重灾难和中国共产党领导人民进行的英勇斗争，深刻了解社会主义中国的优越性和光明前途，不断增强民族自尊心、自信心和自豪感。 ——围绕在经济社会建设中涌现出来的先进集体和个人，组成先进事迹宣讲团深入到全县17个乡镇进行巡回宣讲，在全县百万干部群众中进一步弘扬爱岗敬业、忠于职守、多做贡献的高尚精神，激励全县广大干部群众上下一心，团结一致，奋力拼搏，投身到全面建设小康社会的实践中。
——在社区中广泛开展“诚信模范户”、“五好家庭模范户”、“邻里团结模范户”、“遵纪守法模范户”等为主要内容的评选活动，提高居民遵纪守法的意识，规范诚实守信行为，增进邻里和睦团结，改善人际关系，革除陋习，崇尚科学。
抓投入 注重创建实效
篇二：全国精神文明建设先进单位经验材料
务实精神抓创建 优质服务铸卓越
商丘分公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，加快通信发展，创建积极向上的企业文化,坚持两手抓、两手都要硬的方针，加大管理力度，三个文明成果得到进一步巩固和发展，业务发展突飞猛进，公司整体实力不断增强。几年来，分公司先后荣获国家级“模范职工之家”、“全国诚信维权单位”、 “三八红旗集体”、 “巾帼文明岗”、及“青年文明号”等荣誉称号，并于2022年被中央精神文明建设指导委员会办公室授予“第四届全国精神文明建设工作先进单位”荣誉称号。
在精神文明建设工作中，分公司秉承“正德厚生 臻于至善”的核心价值观，以优质服务为媒介，以传承优秀企业文化为己任，根据发展实际创新精神文明建设途径，不断开创公司精神文明建设新篇章，切实有效促进了企业的健康科学发展。
建立以客户为导向的服务质量管理体系。全面树立移动服务行业新形象，突出基础服务的人性化、标准化、规范化、亲情化，加强规范服务，提高客户满意度，提升服务质量，全面打造一支专业化优质服务队伍，不断提升企业的良好形象。开展营业部岗位互换活动，加强营业厅骨干人员之间的沟通，实现经验共享；借用外力强化培训，邀请专业咨询公司针对营业厅骨干人员，加强现场管理、服务技巧、消费心理等方面的培训，同时针对服务中存在的问题，组织服务人员进行座谈、交流；
开展满意度提升专项活动，将客户满意度融入服务短板，利用外呼开展调查，督促各县分公司重点改善，创新满意度提升模式，切实提升客户的满意度。在2022年至2022年的xxx民主评议政风行风中，分公司连续6年荣获“行风评议先进单位”。
强化员工教育和创先争优工作，营造文明建设良好氛围。分公司在坚持以经济效益为中心的同时，高度重视员工综合素质培养工作，把企业发展的基础定位在高素质的员工队伍上。加强员工队伍的思想政治教育工作，以正确的理论引导人，引导员工做好本职工作，发扬主人翁精神。在培养工作中，努力将企业文化仪式活动与党工团活动紧密结合，使全体党员和员工在潜移默化中对企业文化理念由认识到认同，进而成为个人行为准则身体力行，提高全体员工的爱岗敬业意识、服务意识、奉献意识、法制意识。如开展主题为“坚定信心用心工作”征文活动，并将获奖文章投放在企业文化内部网站供广大员工阅览，提升企业文化在广大员工中的影响力。同时，在公司内部积极开展创先争优活动，树立模范典型，表彰先进工作者、青年岗位能手、学习标兵、三八红旗手等在工作中取得成绩的佼佼者，并大力开展向先进典型学习活动，积极营造一个必、学、赶、超的良好文明建设氛围。
以积极向上的企业文化，开创文明建设新局面。坚持团结协作、诚实守信、具有荣誉感、责任感与危机感、鼓励创新和以人为本的文化，开创精神文明建设工作的新局面。一是以文体活动为载体，促进企业文化。从培养员工团结协作意识出发，组织开展户外拓展、协作大比拼等活动，强化员工团队意识，提高员工之间的写作能力；从丰富员工的精
神生活出发，因地制宜，结合实际，组织开展员工喜闻乐见、文明健康的文体活动。如利用节假日时间组织篮球、乒乓球、羽毛球、足球、保龄球、游泳、棋牌类比赛，提升了员工的精神境界，娱乐了员工身心。通过演讲比赛、《精彩无限》服务感言、“爱移动〃我能”艺术人才选拔赛、迎新春联谊、健康快乐行、忆童年等活动，营造和谐的文化氛围。二是以安全生产活动为载体，营造安全文化氛围。将安全生产与加快发展相结合，开展“安康杯”竞赛、“安全生产月”和“百日安全无事故”等活动，提升广大员工的安全生产知识，彰显公司以人为本的企业文化。
贴近民生，服务群众，践行责任，做优秀企业公民，促精神文明建设工作不断提升。在提高企业经济实力、促进公司平稳较快发展的同时，分公司主动履行企业社会责任，积极开展并参与社会公益活动，努力将企业在发展中得到的帮助和支持回报给社会，回报群众，努力做优秀企业公民。为积极实践“优秀企业公民”行为，努力承担社会责任，公司积极实施“智力招商”，开辟了企业家商务论坛，为重点行业、中小企业送培训；与北京大学合作，斥资四百多万元为我市医疗、金融、煤炭、电力、烟草等大行业提供长周期、大范围的MBA系统教育，为带动本地企业提升经营管理水平、推进商丘经济发展提供智力支持;公司注重强化应急通信保障职能，为抗洪抢险和全市各类经贸、旅游、通商活动提供了良好支撑；累计投入300多万元，积极承担xxx优秀旅游城市创建、全国十运会“华夏文明之火”采集、大京九铁路沿线市长联席会议、木兰文化节、首届移动杯木兰小姐大赛等大型社会公益活动的应急通信
保障工作，为提升城市品位，扩大商丘对外影响作出了积极贡献;坚持每年到市特殊教育学校看望那里的聋哑学生，捐送慰问品；在高考期间，设立“商丘移动高考服务站”，为广大考生免费提供纯净水、铅笔、橡皮、削笔器、清凉油、中暑救治药和应急车辆，准备多部商务公话和各类缴费卡，解决家长的紧急通信需求；积极开展“欢乐新农村”之“爱心助学”公益活动，为14所小学捐助电脑及电脑桌椅；主动参与xxx总工会每年组织的“金秋助学”活动，为困难职工子女提供助学金，圆大学梦等。几年来，先后捐资百万元，资助贫困学生，扶助教育事业，充分体现了企业公民的良好形象，赢得了社会各界的广泛赞誉。
查看全文
false