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物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程，它根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 物流的分类
宏观物流：社会物流、国民经济物流、国际物流。 （特点：宏观性和全局性） 微观物流：企业物流、生产物流、生活物流?? （特点：局部性和具体性） 社会物流：是面向社会的物流。 （特点：宏观性和广泛性） 企业物流：是指以企业生产经营为核心的物流活动。（特点：具体的和微观的） 企业物流系统：是指由参与企业物流活动全过程的所有物流要素，为了实现企业的物流目标而形成的一个整体。
物流特征：整体性、目的性、关联性、适应性。
物流管理：是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。 物流管理发展三个阶段：实体分销管理（PDM）；集成物流管理（ILM）；供应链管理(SCM) 。 供应链：就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。
供应链它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。 供应链管理：是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（ Right Time ） 、按照正确的数量（ RightQuantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（RightStatus）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到最佳化。 物流管理和供应链管理的区别
第一，物流管理涉及原材料、零部件在企业之间的流动，并不涉及生产制造过程的活动； 第二，供应链管理包括物流活动和制造活动； 第三，供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流管理一般仅涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。 简述物流管理对企业管理的意义？
1）可大幅度减少工作量，减少劳动力占用，减轻工人的劳动强度。 2）可大幅度缩短生产周期，加速资金周转。
3）降低物流费用，降低生产成本，减少流动资金占用，增加企业利润，提高企业经济效益。 4）提高产品质量。
5）促进技术改造，为企业发展提出新的要求。 6）文明生产、安全生产。
7）提高物流管理水平，实现生产管理现代化。
结合一个具体的企业，分析该企业物流系统的具体组成部分及其相互关系 设施：生产系统或服务系统运行所需要的有形的固定资产。 设施规划:对一个生产系统或服务系统进行全面的规划和安排，以优化人流、物流和信息流，从而有效、经济、安全地实现系统目标。
设施规划的目标：1）缩短周期（time）2）提高质量（quality）3）降低成本（cost） 4）提高效率（efficiency）5） 改善环境（environment）6） 提高企业应变能力（flexibility）设施规划内容（范围）：设施选址和设施设计（包括实施系统、设施布置、搬运系统的设计） 设施规划的原则：经济性原则、动态原则、统筹原则、以人为本原则、反馈原则
设施规划步骤：1）调查及整理2）分析与拟定3）综合及编制4）修正及改进5）评价与审批。设施规划三个含义
内涵：设施规划对一个生产系统或服务系统进行全面的规划和安排，以优化人流、物流和信
息流，从而有效、经济、安全地实现系统目标。 对象：设施规划的对象是整个系统。（对一个工厂或生产系统来说，包括占用的土地，实体建筑，机器设备，物品物料，完整的设施规划将工作人员也纳入设施规划与设计的内容中。）目标：规划与安排是有目标的，就是确定经济合理的投入，使系统内部资源优化配置，以支持整个系统的高效运营。
1、设施、设施规划的含义及两者的区别是什么？
2、设施规划与工厂设计人何异同？答：设施规划包含工厂设计 3、典型设施布置方法与设施规划过程的联系与区别是什么？ 设施选址：是指运用科学的方法决定设施的地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营目的的决策活动。（包括选位和定址） 设施选址的原则：1．产业布局原则2．经济效益原则3．整体优化原则 4．以人为本原则5．环境适应原则6．用户至上原则 设施选址战略
1靠近原料、○2靠近市场、○3在中间） 1）集中型战略（可供选方案：○
2）产品分散型战略 3）市场地区型战略 4）生产组合型战略 5）混合型战略
设施选址影响因素：外部因素和内部因素 外部因素1）基础设施条件 2）人力资源条件 3）土地资源 4）市场可接近性 5）供应商靠近程度 6）地质气候条件 7）运营税收
8）地方政府政策法规 9）政府和公众的态度 10）群集效应 内部因素1）企业的性质 2）企业的战略目标 3）项目和产品
设施选址基本包括四个阶段：准备阶段；地区选择阶段；地点选择阶段及编制报告阶段。 设施选址流程图
选址方案论证与评价的原则：1）经济原则 2）发展原则 3）兼容原则 4）相关原则 定性方法【1.优缺点比较法2.加权因素法 3.德尔菲法 ? 】评价方法定量方法【1.量本利分析法2.重心法 3.线性规划法 ? 】
当非成本因素在选址中占有比
综合方法【1.因次分析法2.综合评价法 3.层次分析法 ? 】
较重要的低位时用综合方法
重心法步骤： 1.先建立坐标；
2.将所有的备选地址绘制在坐标轴上，确定坐标值； 3.用坐标想系统计算平面上任何两点之间距离； 4.根据距离、重量两者的结合计算重心；
5.选择求出的重心点坐标值对应的地点作为要布置设施的地点
建筑物 重心法的不足：计算繁琐；距离直线；理论点可能为湖泊、大山或已有 下图中，假设运往四个地址的货物量分别为S1（2022 单位），S2（2022 单位）， S3（1000
单位），S4（1000单位），则可用公式算得重心的坐标为（66.7, 93.3）。
表中列出了备选地点A和B的有形成本与无形成本的因素值和加权指数。 试用公式计算地点A和B的优异性比值。 因素 A有形成本 （元/年）无形成本 固定资产折旧 管理费 燃料的动力费 合计 发展的可能性 柔性 工人技术水准 500000 50000 20220 570000 1 2 1 备 选 地 点 B 300000 20220 30000 350000 2 3 4 加 权 系 数W 4 4 4 4 1 4 ３
结论：显然，地点A远优于地点B。但如果只用有形成本计算地点B的比较值。则比较值为：(570000/350000)^4=7，则地点B值优于地点A。这说明，有形与无形成本合并比较的结果，显示了无形成本因素的影响超过了有形成本因素的影响。
M因次分析法（课本解法步骤） ?N1?OMi??CiCi?Ci?CiOMi１）计算客观度量值
?i?1?j?1
MWik２）计算主观评比值 SikSik?NSMi?IkSik k?1?Wiki?1
LMi?X?SMi?1-X?OMi３）计算综合评价值 LMi
1 2 ○3 比重 Sic 场址 ○○ 因素 A B C 重要性
Aa ４）决策
Bb
Cc
总比重值
1、为什么说设施选址意义重大？
2、设施选址时应该和哪些部门通力合作，应该搜集哪方面的数据？
3、服务业设施选址和制造业选址有何不同？
1、某城市要为废品处理总站选择一个最适用的地点。现有废品分站坐落在下列坐标（x，y）上，一分站（40,120），二分站（65,40），三分站（110,90），四分站（10,130），每月从各分站运往总站的废品数量为：一分站300车，二分站200，三分站350车，四分站400车。试用重心法找出总站最好的落地点。
如果上题所选的地点未被当地政府接受，而只限于两个备选 地点，一个坐落在A（25，25），另一个坐落在B（70,150），试问总站设在哪个地点最好？
2、某公司准备从三个地点中选择一个建厂地点，各点每年的经营费用如表1。设有形成本的加权指数为4，三个点的非经济因素的优劣程度及各因素的加权指数如表2。试用因次分析法加以比较，选择最适宜的地点。
-1?????表1 地点 A B C 表2 地点 A B C 加权指数 劳动力费用 180 220 240 当地欢迎程度 很好 较好 好 3 运输费用 100 80 70当地税收 170 200 250 劳力费用 210 290 250 运输情况 较好 可以 特别好 其它 160 110 120 生活条件 可以 好 很好 1 可利用的劳力情况 好 很好 可以 24 叉车：是泛指具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。 托盘：在承载面和支撑面间夹以纵梁,构成可集装物料,可用叉车或搬运车等进行作业的货盘物流工程设施设备主要分类：工具柜、工具车、工作台、零件盒、整理架、周转箱、线棒。 物流单元集装化设备： 1.平托盘 2.网箱托盘 3.箱式托盘 4.柱式托盘 5.物流台车 6.集装袋 7.集装箱
物流设施就是一切直接应用于物流活动，改进并提高其工作效率的各种设施与设备总称。 1）仓储设施：以仓库为核心的存储系统，包括容器设施、存储设备、货架、堆垛机等 2）搬运设施：搬运系统， 包括起重输送机械、自动车、叉车等
3）流通加工：流通加工及周边设备系统，包括裹包集包设备、印刷条码标签设备、计重计量设备等。运车 物流工程对设施和设备的具体要求 1) 单元化，一体化，通用化 2) 机械化搬运，立体化存储 3) 正确的成本，高空间利用率 4)人机工程学要求，安全性 5) 满足生产工艺要求，环保
物流设施的发展趋势1.信息化 2.标准化与个性化3.环保与节能化
1、物流工程设施设备主要分哪几类？各类设施的特征是什么？
3、物流单元集装化设备有几种？应用特点如何？
4、叉车的主要技术参数都有哪些？选用时应考虑的技术指标是什么？
设施布置：是指在一个给定的设施范围之内对多个经济活动单元进行位置安排，以便经济高效地为企业的生产运作活动服务。
1简化加工流程；○2有效利用设备、空间、能源和人力资源；○3最设施布置的典型目标有：○
4缩短生产周期；○5力求投资最低；○6为职工提供方便、舒适和安大限度地减少物料搬运；○
全的工作环境。
设施布置的总目标是使人力、财力、物力和人流、物流、信息流得到最合理、最经济和最有效的配置与安排。
1设施的形状尺寸；○2有效空间；○3设施之间的相互关系（物流和非设施布置所需的数据：○
4设施布置和布局中的受限和限制条件等 物流）；○
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