企业员工工作总结篇1
不知不觉间,一年的时间又过去了。20__年,我幸运的来到了___公司,并在通过了层层筛选后,最终成为了一名采购部的试用期人员!如今,经过这一年多的努力,我早已结束了自己的试用期工作,真真正正的成为了一名正式的___采购员!
尽管是这么说,但其实以我的资历和能力,在___公司的采购部前辈面前,我还是有许多的不足和问题,这都是我需要在今后的工作中改善和提升的地方!为此,反思这一年的工作情况,我对自己的工作总结如下:
一、思想的转变
从一名试用期员工转变成了正式的___员工,在工作称呼发生改变的同时,我的思想也在锻炼中进行了锻炼和改善。
在工作之余,我通过对公司文化的学习,深刻的确定了自己作为___人的思想,在工作中严格努力的要求自己,并认真的对待每一次工作,积极的为企业贡献力量。
此外,我还利用自己的休息时间,通过网络媒体,了解国家的发展,政策的改变。并且熟读了采购相关的法律,增强了自己的法律意识,加强了自己的品德和政治修养。
二、工作情况
前期,作为一名采购的新人,我在过去一直以来都认为采购其实是一个非常简单的工作,用适当的价钱买下适当的原材料或产品,这怎么听都像是“跑腿”的工作。但如今,在真正的深入了解了采购这份工作之后,我才明白。采购,不仅仅是“跑”这么简单。我们不能没有目的的跑,更不能随便的跑,必须在了解市场,了解原材料和产品的.情况下,有计划,有目的的去完成采购的工作。
在工作中,我一直在__领导的带领下学习采购知识,在工作中,我明白了如何辨别采购品,也了解到了附近市场和供应商的情况。学会了在采购中货比三家,并能更好的规划采购计划,为公司尽可能的在保证质量的情况下节省采购资金!
如今,经过了工作,我才知道“买”也是这样一门大学问!并且深深的了解到,作为采购,我们的工作影响着许多重要部门的工作!为此,我们才更要在工作中更加严格、仔细的去要求的自己!
如今,尽管这一年我没有什么突出的贡献,但我也稳扎稳打的完成好了自己的工作目标。但在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,让自己的工作完成的更加出色!
企业员工工作总结篇2
出差时间:20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地点:广西南宁
出差日程:
4月24日:1、跟线——老员工,高级业务代表甲,20xx年8月入职,20xx年3月升为高级业务代表。2、与PJ、LYD就招人、留人等相关问题和郭总沟通。
4月25日:跟线——新员工,业务代表乙,20xx年4月15日入职。
4月26日:广西HR文员(12人)集中培训。
出差情景:
一、老员工对新员工离职率高的原因分析。
在24日的跟线过程中,除了甲外,还接触到商业组部分员工,他们对于员工离职率高的原因也谈了自我的一些看法。综合起来,最主要的问题有以下几个:
1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核,另一方面,公司的业务技能培训和帮带又不到位,很多新员工工作没多久就被罚款好几百,于是只好离职。
2、心态问题。很多时候,带新员工的老员工自我心态就有问题,对业务或公司的一些制度、模式不认同,这些心态很容易影响到新员工。另外,由于体系的原因,有些老员工对带新人没有职责意识。
3、开会时间太长,开会的时候主要是奖惩,对新员工没有异常的指导和鼓励。
4、老员工工作一段时间后,看不到自我的发展方向,只好另外寻找发展平台。
二、郭总对用人方面的分析。
在沟经过程中,关于人员招聘,郭总最先提出的是人员结构的搭配问题,包括学历、年龄、工作经验的搭配。同时,郭总认为业务代表这个层级不必须要大学生,此刻的大学生通常吃不了什么苦,实习一段时间就坚持不下去的十分多,能够研究多招些中专生、高中生,尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经验上,以1年左右最适宜,有两三年工作经验的人一般都已经构成固有的思维模式,很难改变。另外,在招聘过程中要异常注意心态的把握。
最终,郭总也提到,如果内勤人员能每月抽出一至两天跟线,对人员的招聘和培训上会有更大帮忙。
三、新员工拜访客户时出现的问题。
在拜访客户的过程中,和老员工相比,新员工主要存在以下几个问题:
1、新员工的基本礼仪可是关。员工有叼着烟进店的现象,在离店时嘴里虽然说着“好生意”,但人却是背对着客人,语气也略显生硬,在被客户拒绝的时候尤为明显,甚至一转身就脏话连篇。
2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时,对4月1日—6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及,海报张贴也较少。
3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了提高销量,业务代表改成“买18包送4包”的形式,如果客户没有兴趣,再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显十分少的小粉面店也不做调整。另外,对于促销的分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且十分坚决表示此刻不要的情景,仍有强行提货进店的情景。
4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店,就会很沮丧且直接表此刻脸上,直接影响到和下一家的沟通。
四、集中培训情景。
在招聘方面,集中培训的资料主要包括缺编原因与解决方案分析、入离职手续办理及注意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中,发现各大区的HR文员对于总部推进的工作大多还是十分用心,工作推行缓慢的主要原因还是文员自身的定位和专业技能的问题。
从各大区HR文员对目前的缺编情景及原因、解决方法的介绍中发现,目前基层人员招聘出现的情景主要有以下几点:
1、新员工心态没有正确指引,老员工到必须阶段会出现职业发展瓶颈。
2、老员工离职过快,新员工没人带。
3、大区总经理只重视业务目标达成,不重视业务代表的招聘,在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。
4、HR文员不参加晨会,平时也很少和业务人员沟通,对业务不熟悉,在招聘和培训上有很大局限性,通常都是大区总经理全权决定。
5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的,通常很难实现。
6、新员工业务代表没有业务技能培训,很难达成目标,导致留不住人。
在这个沟经过程中,对大区HR文员作出以下指引:
1、HR人员的价值在于有效支撑业务的发展。在所有的HR工作中,都应当在这个前提下进行思考与沟通。
2、要有效进行招聘、培训等人力资源工作,首先HR人员本身要熟悉业务。同时,要了解招聘人员的本事素质并从这个方向去努力才能做好招聘。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候,业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。
3、对于新老员工的抱怨,HR文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,寻找出公司制定那些制度的原因和优势,并作为面试或员工入职培训的心态引导。
如,员工抱怨开会时间长,作为HR文员首先就要思考晨会的资料和程序如何,目的是为了什么,为什么会有那么长的时间。经过思考就会发现,各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析,对工作中好的经验进行分享,这对新员工来说是十分难得的学习机会,由此可看到我们是学习型的组织。如果HR文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导,那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不一样,心态一不一样,在晨会中的收获肯定也就不一样。那么,即使暂时还没有专门的技能培训,新员工也不会有一种“我还没理解什么技能培训就要进行考核”的心理。那么,必须程度上也就能降低新员工的离职率。
4、对于员工离职率高的问题,应首先思考从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言,能够把这些离职人员的去向分为三类。其一,在做了一段时间的业务后,发现自我不适合做业务或不愿意做业务,从而转向其他职位。其二,虽然很喜欢业务工作,但做一段时间后认为快消品行业太辛苦,于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三,刚进入快消品行业,对于快消品行业的业务也很有兴趣,可是认为不熟悉其他公司的情景,认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势,于是离职进入别的快消品公司。
对于前两种情景,公司基本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情景,则是我们需要认真思考的问题。员工从公司离职到其他快消品公司,很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。如果HR文员能够把快消品行业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析,同样能够从必须程度上减少离职率。至少,员工离职研究会更慎重。
5、在面试过程中,对公司进行适当的宣传是必要的,一方面能够提高应聘者的求职意向,另一方面,我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣传的同时,也应当就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”,以免入职后出现心理期望和实际情景的巨大落差。另外,对于应聘者的承压本事以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进行探寻,不能以简单的封闭式问题进行询问。
五、针对上头问题,下一步的工作计划。
1、跟进广西HR文员对此次培训的反馈和今后的需求。
2、加强HR文员专业上的技能指导。
3、到人员较稳定的大区进行跟线学习,进一步了解公司业务特点。
4、加强和培训、绩效模块沟通,对招聘和配置体系的优化进行相关思考和探讨。
企业员工工作总结篇3
总结,能够让我们找到自己做的还不够好的地方,同时也是可以看到之前的工作,自己付出了,又是收获了多少,半年结束,很有必要去对这半年去总结下,而且今年上半年也是比较特殊的半年。
迈入今年的时候,其实我们都是有很大的憧憬,希望这一年收获更多,自己也是会有更多进步,但是疫情的到来,却是给我们浇了一盆冷水,让我们也是开始有些措手不及,各种政策下,既要做好防控,还要开展工作真的很艰难,但终究我们也是去克服了,而在这过程之中,我们企业也是迅速的做出了反应,在危机里面看到机会,转变工作的思路,改变工作的一个方法,在这过程之中,我也是感受到大家的一起努力,大家是团结在一起,真的会改变很多的事情,坚持下去,我们熬过来了,也是收获很多,当然自己也是在工作的岗位上去和大家相互的配合,从中自己也是进步很多,以前总觉得自己的工作是有些枯燥的,但是其实并不是如此,特别是这次的工作方式改变,让我也是找到更多去做好自己事情的动力,更是对于这个岗位有了深刻的体会。
在开始没办法开展工作的那段假期里面,我也是去反思,去回顾自己的工作,同时积极的去找资料学习,好不容易能有一段宅家的日子,也是不能全放在娱乐上面的,还是要去有一些收获才行。学习之中其实也是让我自己看到挺多自己的问题所在,从而在之后工作里头也是去有做改变,每次的提升,看到自己努力有了结果,让我也是对于自己未来要去走的路更有动力,而自己其实也是相信自己没有白白的浪费时间,半年,过得充实,而且也是和同事们一起工作之中,自己也是更加的熟悉了,配合默契了很多,这个危机也是让我们更加的认清自己,同时更珍惜在一起工作的日子。对于工作更是感到要去做好,毕竟没被辞退,能在疫情期间有一份工作,能让自己继续的去成长进步,真的挺不容易的。
下半年要来了,对于自己今后的工作,我也是要继续的多付出一些,做的更出色一些才行,同时自己也是对于下半年有更多的憧憬和期待,和企业一起去克服困难,去成长,也是让自己更有动力,而自己一些还待改进的地方,也是会在以后工作里头去多尝试,多一些努力做好的。
企业员工工作总结篇4
近日,赵巷镇统计办公室召开“20xx年度工业、能源、科技统计先进工作者表彰大会”,94家规模以上工业企业统计人员参加,赵巷镇副镇长李文明、区统计局副局长朱正伟出席会议。会议对上海高压容器有限公司等15家统计工作先进单位和个人进行了表彰。
赵巷镇副镇长李文明对94家规模以上工业企业统计人员的辛勤工作表示感谢,并向受表彰的先进单位表示祝贺。对赵巷镇经济发展的形势作了通报,并要求统计人员围绕“保增长、保民生、保稳定、保世博”这一总体目标,扎实做好统计工作。区统计局副局长朱正伟对赵巷镇统计工作给予了充分的肯定,同时就如何在新形势、新背景下做好工业统计工作提出了四点要求:
一是在新形势、新背景下统计工作要围绕经济保增长,思想上要进一步高度重视;
二是要切实掌握统计方法口径;
三是要着重提高统计数据质量;
四是要切实抓好重点指标监测运行分析。
最后,会议还安排了工业企业定报业务培训,特别针对在报表中重要的工业总产值、中间投入、能耗等指标的计算方法和统计口径,网上直报的操作方法等进行了重点讲解。
企业员工工作总结篇5
某月份,作者赴乌鲁木齐妇幼保健院进修学习,妇幼保健院是全疆首家爱婴医院,是一所集预防、保健、医疗、教学、培训为一体的专科特色,最为突出的妇幼保健医院。
妇幼保健医院成立于一九五一年,是新成立的保健机构,称为“妇幼保健站于一九八四年扩建为“市妇幼保健院二零零二年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高,各项指标全疆。经历了五十余年的历程,于二零零三年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模的一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。
进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。
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