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饮品市场调查报告

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篇:大学生饮品消费调查报告..(推荐)

调研报告

项目名称:湖南大学大学生饮品消费调研 所属课程名称:市场营销

调查日期:2022年5月2日—2022年5月15日 班级:工商管理学院会计1107班 指导教师:颜剑辉

小组成员

姓名:陈丽芳 学号:20221702731 姓名:曾启程 学号:20221702721 姓名:彭霞 学号:20221702730 姓名:王爱华 学号:20221702727 姓名:龚韩旭 学号:20221702716

大学生饮品消费调查

摘要...........................................3

调研设计.......................................4

1、调研目的..................................4

2、调研内容..................................4

3、调研方式..................................5

4、确定样本容量..............................5

5、调查对象及调查情况........................5

调研实施........................................6

1、市场调研概述..............................6

2、市场调研过程..............................6

3、调研成员及分工............................7

调研结果与结果分...............................7

调研结论和建议..................................19

1、结论......................................19

2、建议......................................22

大学生饮品消费调查

【摘要】

如今,随着市场经济的发展,饮料从早期上等社会餐桌上的奢侈品,到初入寻常百姓家父母省吃俭用作为孝敬老人疼爱孩子的表示,到现在漫街都是价格各异、档次不同、包装迥异的各种饮料,所有的人几乎都可以毫不犹豫,在任何地方随意买到自己想要的饮料。饮料从其诞生开始,最根本的目的是在普通水之外让人们有更多的解渴饮品可以选择。在人们的传统观念中,饮料更多是作为一种普通水的补充。但时至今日,饮料在中国人的饮用消费中则大有替代普通水之势。消费者对天然、低糖、健康型饮料的需求,促进了新品种的崛起。但增长点将会转移,碳酸饮料的传统主流地位虽然会受到挑战,而且瓶装饮用水、茶饮料、果汁饮料、功能型饮料等将受到更多消费者的青睐 。

大学生作为一个年轻的消费群体,充满激情,喜欢尝试新鲜事物。所以在整个饮料消费市场中占有很大一部分比例。从大多数的饮料宣传广告中我们可以了解到,绝大部分饮料在推向市场时,都主要是定位在年轻的顾客群体中。所以大学生的消费习惯和消费行为一直受到关注。准确分析他们对饮品的的消费态度方可控制消费者的消费习惯。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场成为典型的买方市场,人们的选择范围越来越大。大学生要做如何的选择呢?在消费日益冷静的今天,厂家又该进行怎样调整其营销重点及营销的方式呢?带着这些问题,我对大学生的饮料消费进行了调查研究。

大学生饮品消费调查

【调研设计】

(一)调研目的

1、了解不同性别的消费者对饮料的选择有什么不同

2、了解大学生的饮用喜好

3、了解大学生在选购饮料品牌时的决定要素

4、了解各种饮料品牌在大学生中的认知度,并分析不同品牌之间认知度差别原因

5、通过对种种因素的分析, 找到创业基点,判断是否能在学生公寓楼道设置饮料出售机。

(二)调研内容

设计了关于饮料消费的100份问卷,包括消费者性别,近期使用饮料产品、对各饮料品牌的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、购买饮料的频繁度、每次购买数量、对饮料的评价、包装、促销方式、广告宣传效果、饮料的消费类型、经常购买地、对饮料哪方面比较注重,对饮料的建议,对自动饮料机是否可行及自动饮料机的前景等问题进行了调研。 详细情况如下:

第一题是询问填阅者的性别。根据性别比例的不同,可以看出湖大北校区消费人群的比重。也就可以更好的看出后面问卷的倾向性,也有利于最终问卷目的的得出。第二三四题,分别询问的是日常消费的饮料种类,以及频率和消费额。可以测算出湖大北校区现今的大致

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消费状况,和消费水平。第五题询问的是客户的选购原因。于此相关联的还有而后的第九,第十题。分别询问品牌爱好度和饮料的功能侧重。也就可以看出现今北校消费群体对饮料的潜在消费趋势。第七,第八,第十一,考虑的是在销售过程中,包装、地点以及促销的可能影响。

本份问卷可以得出目前的北校区在饮品方面的消费倾向,大致消费水平和大致消费类型。有较高的实际意义。

(三)调研方式

1、问卷调查法,设计好问卷发放给在教室上课及寝室内的学生并及时回收,对本校学生进行调查

2、网络调查法,将问卷设计为网页方式,对其他地区及学校的大学生进行调查

3、实地访谈,随机的对部分调查对象进行面对面的访问

(四)确定样本容量

样本数量一共是100份。对调查所得到的资料,数据进行分析、统计,得出被调查者对饮料消费的习惯以及其他的相关数据。

(五)调研对象及调查情况

调研对象为在校大学生。本次调研共发放纸质问卷问卷100份,回收90份。

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【调研实施】

(一)市场调研实施方案概述

随着消费水平的增高,大学生的消费选择不断拓宽,其中就包括饮料。在大小商店的货架上,各式饮料层出不穷,大学生的选择由简单的价格最实惠的纯净水发展到味道可口的功能性饮料。今年,湖南大学北校区学生公寓各楼栋楼道的出现了光明酸奶出售机,随着夏天的到来以及健康养生意识的普及,光明的酸奶以及鲜奶的销量非常的好。这一现象触发了我们小组对大学生饮料市场进行调查的想法,旨在通过此调查了解到北校区学生对饮料的喜好程度以及对特定饮料的偏好,了解到学生对于饮料的购买能力,并希望通过此次调研判断是否能仿照光明的做法在学生公寓楼道设置饮料出售机,以此作为创业基点。

(二)市场调研实施过程

1、小组成员讨论选出组长,并明确小组成员各自的职责分工。(5月2日)

2、讨论调研的具体细节,比如调查问卷的印制张数,资金预算调查的时间安排。(5月2日)

3.、初步设计市场调研方案和问卷。我们做的是关于大学生饮料市场的调查,所以方案的制定以及问卷的设置应紧密围绕着这个主题进行,从而达到我们调查的目的。(5月3日—5月5日)

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4、完善市场调研方案以及进行问卷的修改与制作。(5月6日)

5、印制问卷、发放问卷、访谈调查并记录。问卷的发放对象应该是从湖南大学北校区工商管理学院、金融与统计学院、经济与贸易学院以及体育学院的四个年级按照一定比例抽样出来的部分学生。访谈调查可以进行深度了解,使我们的调查结果更加深入可靠。(5月8日-5月9日)

6、回收问卷、根据问卷及访谈记录进行数据统计分析。要充分利用调查得来的原始数据,运用统计学方法,描绘出一些图表,更加直观地反映出调查结果。(5月10-5月11日)

7、小组讨论分析调研结论并撰写调研报告。(5月11日-5月14日)

(三)调研成员及职责

1、全 体:讨论确定主题以及总体方案、根据数据分析讨论具体的结论

2、曾启程:设计市场调研方案、监督调研进程

3、龚韩旭:设计调查问卷、记录调研现场、整理分析数据

4、王爱华:撰写调研实施方案、撰写访谈提纲

5、彭 霞:撰写调研报告、现场发放回收问卷

6、陈丽芳:组织讨论、统筹安排调研进度、撰写调研报告

【调研结果与结果分析】

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(一)纸质问卷及分析:

此次我们共发放了100份问卷,收回90份。经过统计与计算,现将各项资料分析如下:

1.我们这次关于大学生饮料的调查是在湖南大学北校区进行实地调查的,由于湖大北校区基本都是经管专业的学生,女生数量比男生数量多,所以我们问卷的男女人数是20人、70人。

2.

矿泉水、蔬果汁和乳制品构成了饮料消费的主要部分。其中矿泉

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水的消费人群达到29%的比例。这类饮料的特点是以解渴为主,在功能上比较基础,在价位上也相对较低。这也说明消费者对饮料消费的主流,仍然仅仅要求它最基本的功能,并对价位较敏感。果汁饮料的消费人群占19%。从功能上,果汁饮料与水饮料及乳制品是有差异的,这种差异也注定了果汁饮料无法全面代替这些传统饮料。但从消费比例的发展来看,果汁饮料依然有一定的上升空间,但上升的幅度认为并不乐观。另外碳酸饮料以及奶茶类也是大学生受欢迎的饮料。而一些功能性饮料以及咖啡类的饮料由于它的特殊作用,目前并不受广大学生普遍接受。

3.

我们可以看出大学生一周内没有购买的人数为8人,占总人数的8%;大学生每周购买2-3次的人数为42人,占总人数的48%;大学生每周内大概每天购买一次的人数为32人,占总人数的36%%;大学生一

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周内平均每天两次的人为8人,占总人数的8%;大学生每周内每天购买三次及三次以上的人为0。由此,我们可以了解到大学生是一群具有消费能力的消费者。大学生的饮料消费的市场还是很大的,商家应该对大学生市场进行细分,建立适当的目标客户群。

4.

从这个表里可以看出来每周消费5元以下饮料的大学生有16人,占总数的18%;每周消费5-10元饮料的大学生有28人,占总数的31%;每周消费15-25元饮料的大学生有32人,占总数的36%;每周消费25-40元以上饮料的大学生有8人,占总人数的8%;四十元以上的有6人,占总数的7%。由此我们可以了解到现在大学生的饮料购买能力是比较强的,大家在饮料的方面支出还是比较稳定在一个中等水平的,既不会很多,也不会很少。

5.

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我们从调查问卷中了解到多数大学生购买饮料的原因是口感好,共有64人选择了人选择了这一选项,占到了所有选项的29%。由于这道题目的设置为多项选择,所以另外受大多数同学选择的原因还有有营养价值,补充水分以及价格适当。其中营养价值和补充水分都是基于饮料最基本的一项功能,因此我们可以得出的结论是商家在打开大学生饮料的消费市场时,首要的营销关键是饮品的基本功能以及在不影响基本功能的前提下将口感做到最佳。其次就是制定适当的价格对大学生消费者有很好的吸引力。然而还有相当一部分大学生购买饮料的原因是因为品牌知名度,因此建立品牌知名度也是必要的。

6.

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我们通过问卷了解到大学生购买3元以下饮料的人数为45人,占总人数的50%;大学生购买4-6元饮料的人数为41人,占总人数的45%;大学生购买7-10元饮料的人数为2人,占总人数的2.5%;大学生购买10元以上饮料的人数为2人,占总人数的2.5%,由此我们我们可以知道大学生基本会购买一些价格实惠不贵的饮料,大家普遍能接受的价格在6元以内。价格高于七元的饮料除了极少数的人会购买意外,基本没有什么市场。

7.

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包装是影响消费的一个重要因素。实惠、适量的中瓶装与方便环保的纸盒包装渐渐地成为大学生的主要选择。塑料包装的饮料就刚好符合了这一方便、适量的包装,所以塑料中瓶包装成为大学生的首要选择。根据数据,选择中瓶塑料包装的有46人,占总人数的51%;其次23选择纸盒包装的共有23人,占总人数的26%。大学生对包装的关注,已经越来越归于对其容量的关注,越来越倾向于实用性。

8.

对学生喜欢在哪里购买饮料进行了调查,如上图不难发现有48

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名同学选择在便利店购买饮料,比如千惠,7-11等都是大家的选择。另外也有较多的同学选择在超市和自动售货机购买饮料,分别占到了38人和26人。现在的大学生很少到促销摊位购买饮料。通过访问,大家选择便利店及自动售货机的原因之一是节省时间。由此,我们可以得出商家可以在便利店及自动售货机设置更多的商品,以此扩大市场规模。

9.

在消费量方面,娃哈哈是大家选择的最多的品牌,以15%的消费量遥遥领先。紧随其后的,统一与伊利为12%,而曾近的业界老大可口可乐与百事可乐下降到目前的8%,雀巢在大学生中的消费与百事可乐与可口可乐不相上下。国产品牌农夫山泉、汇源,王老吉,在2%至8%之间,在国内也站稳了脚跟。虽然目前与那些国际巨头相差较远,但稳定的市场份额和良好的市场口碑,已经使国产饮料拥有了一个良好的局面。大学生在品牌上的选择远远超过了其他的消费群

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体。

10.

我们从调查问卷中了解到多数大学生注重饮料的最重要的原因之一是口感,通过这道题得出的结论也与第五题所得出的结论做出了很好的照应。大家一般重视什么样的功能,在购买和消费上就会偏向哪类的产品。另外受大多数同学重视的原因还有有营养价值,营养价值和是基于饮料最基本的一项功能,因此我们可以得出的结论是商家在打开大学生饮料的消费市场时,营销的关键是饮品的基本功能以及在不影响基本功能的前提下将口感做到最佳。

11.

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由此调查分析我们可以看出,其实大学生是一个很特殊的消费群体。不像家庭主妇及老人这类的消费群体,促销会对他们的消费产生很大的影响。而大学生对于促销基本处于一个很平和的状态。因此,促销对于大学生来说,并不是最好的营销方式。

12.

由此调查我们可以看出,在大学生这个消费群体中设置自动售卖机对于商品的营销可以起到一定的作用,但是作用也不会特别明

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显。因此,商家应当找更合适的营销方式来进行营销。

(二)网络问卷截图:

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【调研结论和分析】

(一)结论

从调查中可以看出,饮料已在不知不觉中成为大学生日常生活必需品,变得与穿衣、吃饭一样自然。如今的市场上,饮料种类五花八门,厂家不断推陈出新,向人们提供不同口味、成份、功效的饮料。面对各种类型的饮料,大学生们有不同的选择习惯。总体看来,多数大学生都不会只局限于一种饮料,而会喝几种;衷情于一种类型饮料的大学生比例较少;也有的大学生在不同种类的饮料间转换,没有较明确的选择范围,他们只是“有什么喝什么”,不管什么种类。广告接触先声夺人,产品接触推波助澜。伴随着对饮料种类的认知,大学生也从不同方面接触到饮料品牌,从而对品牌做出选择。在本次调查中,当问到认知各种不同品牌的两种主要途径时,大多数受访的大学生声称主要是通过电视广告获悉各种不同品牌饮料,而自己喝过后知

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道的也占一半以上,其他诸如亲友介绍和零售商的介绍也为消费者认知各种饮料品牌起到一定的作用。

1、口味与价格是影响消费者购买的最重要的两个因素

①饮料的口味是影响因素中最大众的因素,影响最多的消费者。大多数同学对饮料的口味会很在意,口味是否适合自己,会影响对饮料的选择与购买。

②价格是影响消费的又一大因素,大学生最常消费的饮料的价格在6元以下,消费人群比例占95%,这也是最普遍的一个价位区间。饮料的价格与其消费的场所、消费的包装类型都有直接的关系。一般消费价格越高,大学生的选择就会越少。价格适合的饮料,包装的容量基本都是塑料中瓶包装。从消费饮料的类型上看,价位较低的消费,多为水饮料、茶饮料及碳酸饮料。

③通过调查很多大学生认为,饮料的品牌会影响他们的选择,知名度也会影响他们的选择。大学生消费者,更注重品牌,也更关心饮料的知名度。大学生走在潮流的前端,对于新产品的推出抱有新鲜度,对于新广告的播放格外关注。

2、便利店是消费者的主要购买场所

大学生购买饮料的场所以便利店为主。因为大学生消费基本都是临时性消费,临时性消费对场所的选择性不强,一般以方便为主,因此便利店等基本成为大学生饮料消费的主要场所。

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3、塑料中瓶与纸质包装最受欢迎

调查显示,消费者选择的包装以瓶装为主,听装、利乐包占一部分。其中,中瓶装的饮料是消费者最多购买的。中瓶装以其携带方便、容积适量而使其最受欢迎。纸质包装是大学生的第二选择。纸质包装饮料虽然携带不便,但因其价格相对便宜,并且比塑料包装更为环保。因此,也是大学生的主要选择之一。

同时,调查表明,包装是影响消费的一个重要因素。现在,饮料消费越来越平民化,消费量在逐年放大,包装的花样也越来越繁多。消费者对包装的关注,已经越来越归于对其容量的关注,越来越倾向于实用性。包装的美观与否、包装的形式如何,其影响渐渐地只是对饮料品牌的鉴别产生作用,而对其选择饮料的影响和促进作用则越来越弱。方便、适量的中瓶包装与环保实惠的纸质包装渐渐地成为大学生的主要选择。

4.自动售卖机具有一定的市场前景

数据显示36%的人很欢迎自动售卖机进驻寝室楼道,51%的人表示可以支持一下,而只有13%对此态度冷淡。但是对这51%的人,我们可以通过对自动售卖机的宣传或者其他的销售途径来改变他们的态度。提高他们对自动售卖机的积极性。

在产品方面,一方面我们可以根据季节的特点,夏季在冷饮机里放一些解暑、降火的饮品,如酸梅汤,梨汁,凉茶等。冬季放一些暖身饮品,如桂圆红枣茶,红茶,花生露,热牛奶等。秋天是养肺的季节,

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应当提供一些应季水果的果汁饮品,如苹果汁、梨汁、橙汁等。春季大家容易犯困,则应多提供花茶,如菊花茶,蒲公英茶等。另一方面也可以根据同学们生活需求提供饮品,如在考试周大家会很乐意来一杯咖啡提提神,一杯牛奶来补充一下大脑营养;或者在一顿油腻的大餐过后,会需要一杯酸梅汁来清清肠,解解油腻;又或者是在饭后来一杯酸奶一来促进消化,二来也有减肥的功效。

另外在价格方面,尽可能给予优惠,使价格稍微低于超市、零售商的价格,这样一定会勾起大家的购买欲望,使90%的人欢迎自动售货机进驻寝室楼道。

(二)针对我们的调查结果给商家的建议:

针对大学生市场的调查结果分析,了对于饮料消费存在的主要问题,对销售厂家提出以下的建议:

1、消费者喝饮料除了解渴外,还希望饮料产品提供一些附加价值。所以不管是哪个饮料类别,都应根据产品自身的特点提出一些符合消费需求的卖点来,如酸梅汤有除热送凉,安心痛,祛痰止咳,辟疫,生津止渴的功效,萝卜汁饮料可以补充维生素;红枣饮料可以补血;梨汁饮料可以去火;银耳饮料可以养身,乳制品可以补充蛋白质等等,这样的产品会大大提高市场的接受度

2、要有好的产品策略:

①产品口味:产品口味是消费者选择饮料产品最重要的因素之一,产品口味一定要进行消费者测试。大学生对口味的要求苛刻,就表明大学生就饮料的味道很苛刻,如果味道不行,质量差劲就没有人会购

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买。对于商家而言,准备推出新口味饮料时,可以先进行市场调查,看看哪种口味比较受大众欢迎,新口味饮料推出后可以进行免费品尝或促销等优惠活动,借此提高饮料知名度。

②商品包装:最好采用瓶装或易拉罐装,也可以几种包装形式相互补充,但包装风格要统一,色彩明快,有视觉冲击力,造型独特,携带方便。这样既可以满足大学生追求个性的心理突出大学生青春活力的特点又给大家带来方便。

③产品定位:首先,由于消费者能记住的信息是有限的,而且只对某一强烈诉求容易产生较深的印象,因此承诺一个利益点的单一诉求是往往能更突出产品的个性,获得成功定位。例如,洗发水重飘柔的利益承诺是柔顺,海飞丝是去头屑,潘婷是健康亮泽。这些定位都能吸引一大批的消费者。其次,厂家也可以在原有的产品类别中或在其旁边开辟一个新的领域,把这个新的领域作为新品类来经营,把自己的产品作为新品类的第一个产品来经营,并在自己开辟的市场中独占独享。成功的案例有王老吉、雅客V9,统一鲜橙多,农夫山泉等等。

3、价格策略要恰当:

产品的价格通常是消费者比较关注的因素,而质量和价格往往是相互结合起来综合考虑的。产品价位可以略低于市场中的领导品牌。如果有的产品生产成本较高或加入了特殊的营养成分,其价位也可以略高于市场上的领导品牌。不同的消费者侧重点不同,大学生的消费水平是中等偏下的,可以定位为“物有所值”或“物美价廉”的产品。具体的价格还要根据自身的产品特点和消费者的接受程度来

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定。

4、销售渠道:

尽可能增加铺货率。从数据中我们看出超市和便利店是饮品销售的主要场所而在餐厅、地摊和促销活动现场购买饮料的消费者数量相对较少,这可能主要是餐厅、地摊和促销活动现场本身的局限性导致的,所以我们就可以在这些地方安装自动售卖机,增加了货铺率也提供了很多便利。

5、广告促销:

电视、广播、报纸、杂志、互联网被称为五大大众媒体。出这些以外还有招牌、墙体等户外媒体,车身、车站等及等交通媒体,信函、传单等直接媒体……媒体计划者在选择媒体时要掌握媒体的特征及传送率、平率和影响等方面的差异。使用电视传媒时就要要制作一个好的广告片。广告语如果能让消费者过目不忘,这会节省很多广告支出费用,用知名度高的受大多数人欢迎的明星来做代言人,也会赚取更多的利润,所以好的广告会对于消费者的消费心理还是有一定的影响。广告以电视广告为主,报纸广告与促销活动相结合。促销活动要具备消费者参与性强的特点,且要一轮接一轮不停地运作。 赠送小礼品、多买附赠和免费试饮影响相对较小,可作为附带的促销方式,也会取得不错的效果。

如果厂家前期营销费用少,也可主要以促销为主,电视广告为辅,但促销策划必须是一流的,能产生强烈的市场反馈。

6、细分市场,明确对象

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企业要维持生存就必须不断开发新产品、进入新的市场。但是选择什么角度和时机进入,是企业成败的关键。企业要应先进行市场调研从而发现尚未开辟的或者竞争尚未饱和的子市场一打开新产品、新市场的突破口。大学生作为一个年轻的消费群体,在整个饮料消费市场中占有很大一部分的比例,如果能够推出一个贴近大学生的品牌,突出产品的青春、活力,与大学生的特点紧密联系,并结合广告宣传和多元化的营销策略,例如赞助大学生的一些体育活动、文艺活动、科技大赛等,不段的打造品牌特点,树立品牌形象,最终一定可以占领大学生市场。

7、规范调研与策划活动:

在产品上市前或运作过程中,定期进行消费者、销售渠道和竞争对手的市场调研,了解消费者和经销商对销售使用和再次购买新产品的实际情况以及市场规模。充分把握大学生消费者的爱好和饮料消费习惯,并从中寻求突破点了解消费需求,经销商心理和竞争动态,并在此基础上做出全面、细致的整合营销策划,考虑何时,何地,向何人,以及如何推出新产品。同时 避开老牌的锋芒,比如进行进一步的市场细分,注意横向营销的应用,增强创新意识,在口味上多下功夫,多开发口味独特的新产品。

8、注重产品延伸

注重新产品的研究与开发。公司能以产品线延伸作为一种低成本的、低风险的推出新产品的方法来使它可能希望满足消费者对多样性的需求,并且能够利用过剩的生产力获得更多的货架空间。如今的

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饮料市场呈现明显的口味多样性与差异化特点,即要求饮料企业针对不同的消费者口味开发出适销对路的产品。

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第2篇:健康饮品市场调查问卷

健康饮品市场调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!

我们是南京农业大学的学生,为了能够了解到消费者对于健康饮品的看法,特别做此调查。在此浪费您一点宝贵的时间,此次调查只用作学术研究与交流,不会公开结果,更不会透露您的隐私,请放心作答。真诚感谢您的帮助!

1.您的性别?

①男②女

2您的年龄段是?

①15周岁以下②15~18周岁③19~22周岁④23~30周岁⑤30周岁以上

3以下饮品您喜欢饮用_________、经常饮用________、愿意饮用________哪种?(可多选) ①醋饮料②杂粮饮料③奶茶④果蔬汁饮料⑤碳酸饮料⑥茶饮料⑦乳品饮料⑧包装饮用水⑨功能性饮料⑩咖啡饮料⑪含酒精饮料

4选择饮品,您最注意考虑的是?(单选)

①味道口感②健康营养③功能性④品牌⑤性价比

5您知道市场上一般销售的饮品的危害吗?

①没有了解②略微了解③比较了解④有深入全面的了解

6.你选择喝奶茶的时候什么因素影响你?

①味道好喝②店内装修③饮品价格④卫生情况⑤奶茶成分

7.你能接受的日常路边的饮品价格是?

①5元以下②6~10元③10~15元④15元以上

8.您在路边口渴了面前有杂粮饮品店(其均价高于奶茶店)和奶茶店,会进哪个? ①杂粮饮品店②奶茶店

9.健康的饮品和口感更佳却不怎么有利健康的饮品(如奶茶)间,您会如何抉择? ①健康饮品②口感更佳却不怎么有利健康的饮品

10.在价格稍高的条件下你会选择尝试喝酥油茶么?

①会②不会

11.您平时是通过什么途径了解一种新的饮品的?(可多选)

①电视广告②互联网③传单推广④优惠促销⑤产品试饮⑥.别人推荐

12.如果市场上成立一家以健康饮品为主打的饮品店,但其饮品价格比现有市场的偏贵,您会选择哪种?

①健康饮品②一般饮品③无所谓

第3篇:苏北建何首乌饮品厂可行性调查报告

苏北建何首乌饮品厂可行性调查报告

化学化工学院08(2) 金桂兵0823324

4一、项目概况(总说明)

盐城滨海的何首乌产量占全国的95.4% ,但是其使用率并不是很高,致使资源浪费。建饮品厂可以充分利用当地的原料资源,并能大大的减少生产的成本,具有很好的开发资源。另外何首乌具有很高的营养价值,有一定的消费价值。

(一)项目名称:滨海何首乌饮品厂

(二)项目的承办单位:盐城xxx政府

(三)项目拟建地区和地点 :xxx东坎镇

(四)投资总额:800万

(五)产品基本情况

何首乌内含酚类化合物,根部含大黄酚、大黄素、大黄酸,此外,含淀粉45.2%、粗脂肪3.1%、卵磷脂3.7%等。酚类化合物, 主要为大黄酚、大黄素, 其次为大黄酸、大黄素甲醚、大黄酚蒽酮和羟基蒽醌衍生物, 即食用大黄苷和2 , 3 , 5,4′四羟基二苯乙烯2O β D葡萄糖苷, 后者被认为是何首乌降血脂的主要有效成分。此外, 还含有淀粉、卵磷脂、粗脂肪、鞣酸、矿物质等。生首乌经过炮制后, 致泻的有效成分蒽醌衍生物含量降低, 毒性明显得到降低。

在传统中药中,何首乌的根块被用作补益剂和抗衰老剂,常用于治疗脱发和头发早白。何首乌具有促进造血功能、增强免疫功能、降血脂与抗动脉粥样硬化保肝、延缓衰老,现代调查有维生素E制止皱纹再生、促进分泌平衡等功能。

随着大众生活水平的不断提高以及消费品位的多元化,味美可口、营养丰富的何首乌饮料越来越受到消费者的青睐,预测我国饮品市场将进入高速成长阶段,何首乌作为一种天然、低糖、有保健功能的新型健康饮料,越来越被消费者所接受。

浓缩汁采用高新技术、先进设备浓缩加工而成,不仅保留了原料的风味和营养成份,而且具备各自的特色,深受人们的喜爱,市场前景十分广阔。随着市场经济的迅猛发展,何首乌饮品行业逐步成为一个朝气蓬勃的产业,已发展成一个利润较为可观的行业。

二、市场预测

1。产品市场供应现状

近几年,我国饮料行业正朝着“天然、营养、自然”的方向发展。果汁饮料发展快速。2022年我国饮料产量达到270万吨左右。何首乌作为一种新的具有保健功能的饮品,其发展的空间很大,本行业竞争也不激烈。此产品作为一种新的饮料,必定会得到大多数年轻人的青睐,同时对中年和老年人来说可以作为一种保健品来饮用。此外盐城xxx种植的何首乌面积大、品质高,提取容易。因此市场竞争潜力很大。

2.产品市场供应预测

从2022年到2022年,我国年果汁产量分别为170万吨增加到270万吨,增长幅度达10%。但我国人均饮料的消费量仅仅1.3公斤,而世界人均消费量为10公斤,欧美发达国家的消费量可达40公斤。随着大众生活水平的不断提高以及消费品位的多元化,味美可口、营养丰富的果汁饮料越来越受到消费者的青睐,可以预测果汁饮料还会有一定的增长。据专家预测,我国果汁消费仍将以每年10%以上的速度增长,果汁业产量继续增长是毋庸质疑的。随着我国国民知识水平的提高,人们消费的饮品量会成增长趋势,同时也会关注具有保健和医药功能的饮品,而何首乌则会成为大众型的保健型饮料。

3.产品市场需求现状

饮料在欧美等发达国家销量最大,人均消费量40公斤/年。1998年以后,每年都保持在30%以上的增长幅度。近几年世界果汁饮料消费保持了良好的上升趋势,世界饮料贸易量平均每年增长率为12%,尤其是亚洲和东欧国家,如日本、韩国等果汁饮料市场增长远高于世界平均增长速度。饮料在欧美等发达国家销量最大,人均消费量40公斤/年。由此推测有医药价值的饮料,需求量也会增长。并且会日益得到社会各种群体的关注。

4.产品市场需求预测

保健型饮料是21世纪全世界观注重视的高级珍品,经高新技术、先进设备加工而成,不仅保留了原料的风味和营养成份,而且具备各自的特色,深受人们的喜爱,市场前景十分广阔。

统计数字表明,美国人年均饮料消费量为45公升,德国为46公升,日本和新加坡为16-19公升,世界人均消费量已达7公升,与此同时,中国人年均果汁消费量还不到1公升,差距十分明显。虽然由于中国市场的特殊性,人均消费量的增加速度不会很快,但是随着中国国民收入的不断增长和生活方式的改变,国民将更加关注健康,何首乌饮料以其高的保健作用,

国内需求分析:随着人民生活水平提高,饮食健康观念加强,消费观念的变化以及对下一代成长的重视等因素,可以预测我国果汁市场将进入高速成长阶段,原因如下:

1、健康观念增强推动果汁市场:消费者意识到饮料对健康的影响,越来越多的人特别是女性倾向食用健康饮品,何首乌是健康饮品的重要组成部分,尤受消费者青睐。

2、生活水平提高拉动保健型饮料消费:由于果汁所含营养价值高,与其它饮料比较价格也略高,因此,对于收入水平的依赖性较强,收入水平对潜在需求转化为现实需求具有决定意义,随着收入的增加,对保健型饮料的消费人数比例增加。我国近几年每年经济水平保持7-8%的增长速度,将扩大我国人民平均收入水平,对于果汁饮料的需求也将保持一定水平的增长。

厂址选择

建于滨海东坎镇,项目占地面积20220平方米, 场地为平原,地质较好。没有自然灾害的威胁,地处黄海之滨,属暖温带与亚热带的过度气候,四季分明,气候宜人,雨水充沛,阳光充足,资源丰富。周边既无污染源,水质好,也无特殊环保要求的单位。 交通:位置优越,东距黄海的滨海港4 0 公里,距盐城飞机场7 0 公里,2 0 4 国道、盐连高速公路(在建)、苏北灌溉总渠、淮河入海水道、通榆运河贯穿全镇,水陆交通十分便捷。

四、人员落实

厂内设有管理部门、技术部门、生产部门、策划宣传部门等。

其中管理部门下设技术管理和行政管理;技术部门下设生产和检测技术部; 人员主要分为三部分,分为技术型人才和普遍的操作工人以及管理人员,对于高端的技术,采用专门的化工人才,对于操作实行,可以就在当地聘请工人,成本也比较低,同时也能够带动当地就业率的提升,促进经济的发展。

五、市场调查

1、资源优势

“中药”和“保健”是当今最热门的消费话题。本项目以天然何首乌原料。何首乌生长环境洁净无污染,营养丰富,风味独特。在人民生活水平提高,饮食健康观念加强,消费观念转

变的今天,最能迎合消费者“返璞归真”的消费心理。本项目据有得天独厚的资源优势。

2、价格优势

本项目加工车间靠近原料产地,劳动力成本也远低于发达地区,同类产品价格明显低于外地产品。本项目价格优势十分明显。

3、劣势

汇源等大品牌饮料有其自己的全国销售网,而娃哈哈之类的后来品牌则可以利用其原有的饮料销售渠道,本项目建成后,在销售渠道方面明显处于劣势。

六、产品设计

1、色泽 :应具有与品名相符的色泽,且均匀一致

2、滋味和气味:具有该品种应有的滋气味。香气协调、滋味柔和,酸甜适口、无异味

3、组织状态

浑汁型:浑浊度均匀一致的液体

果粒型:汁液澄清、果粒悬浮均匀

4、杂质 :无肉眼可见外来杂质。

5、包装:

⑴ 内包装

目前果汁饮料市场上市的包装有PET瓶、易拉罐、玻璃瓶、环保利乐包等。①由于本地无玻璃厂,考虑运输成本,不宜采用玻璃瓶;

②利乐包保质期较短,也不宜采用;

③本项目计划采用PET瓶、易拉罐两种包装形式:口味型饮料和果肉果汁型饮料采用易拉罐包装;70%含量普通果汁采用PET瓶包装。

⑵外包装材料

外包装采用瓦楞纸箱,执行GB 6543标准。

6、贮藏

(1)、贮存原料的仓库必须通风良好、干燥、清洁,并具有防蝇、防鼠设施;地面用水泥或不渗水的无毒材料铺砌,库内应经常清扫(洗)、消毒。库内原料应按不同品种离墙、离地分类堆放,并标明入库日期、先进先用。

(2)、新鲜果品原料应存放在遮阳、通风良好并有保鲜措施的场地。场地地面应采用便于清洗、消毒的无毒材料铺砌;表面平整,稍有坡度,有良好的排水沟;经常清洗、消毒。

(3)、原果汁、浓缩果汁应存放在低温库内。库温应达到规定的温度,并规定各种原料的贮存期限。

(4)、鲜果原料在2~5℃的高温冷库贮藏,果汁贮存在-18℃低温冷库贮藏。

七、项目实施的综合计划

1.基本工艺流程

将绿茶3-4%、何首乌0.4%~0.6%、泽泻0.5~0.6%、丹参0.3%~0.4%在85度93%~95%的开水中浸提,30~45分钟后;于80度条件下进行粗滤;然后迅速冷却到5度;保持温度不变进行精滤;升温到80度进行调配,添加2%~3%的糖;最后进行高温杀菌、灌装、封盖。

2.制冷设备

制冷系统采用氨制冷,低温库内设搁架排管。

3.车间生产设备

主要设备:制浆机组、水处理设备机组、化糖设备、全套不锈钢管道、缓冲罐、胶体磨、均质机、脱气机、瞬时杀菌机、喷淋清洗机、灌装封口机、装笼卸笼机、杀菌锅、喷码机、CIP清洗设备机组等。

4.本项目约有50%的产品需用500ml及1000ml PET 瓶包装,除主生产线配套易拉罐罐装线外,另设一条500ml-1000ml PET 瓶罐装线。为降低包装成本,购置JKC-Ⅱ型全自动吹瓶机1台,自行生产高质量的PET瓶。

八、环保问题

1、项目建设与运营对环境的影响

a建设期

实施土建工程会损伤一些植被,随意倾倒碎石废土会造成水土流失。

b运营期

⑴废水

本项目排放的主要是设备冷却水和洗果后的废水:

设备冷却水除温度较高外,不含任何污染物。

洗果废水含有少量泥砂和有机质。

⑵废渣

本项目产生的废渣主要是果皮、果渣和检择出的烂果。

⑶废气

细沙水洞子煤矿生产的无烟煤含硫量小于1%,小时夜燃烧煤炭625千克,排放SO212.5千克,大大低于34千克/h的排放标准。而且项目场址海拔高于县城100米以上,又处于主导风向的顺风方向,场址周边200米无住房,对环境不会生产大的影响。

2、环境保护措施

㈠建设期

1、开挖土石方时尽量少损伤植被。

2、挖高填低,尽量不往外倾倒土方。

㈡运营期

1、建设废水沉淀池,洗果用水结沉淀后排放;

2、建设循环水池,设备冷却用水循环使用,减少排施。

九、社会效益

本项目建成后,一可发挥龙头作用,带动本县林果产业化的发展,提高农业生产市场化、组织化程度;二可变废为宝,有效利用野生资源;三可创造多个就业岗位,消化农村富余劳动力。

十、社会评价及结论

通过本项目的实施,可发挥龙头作用,在促进农业和农村产业结构调整,带动地方经济,增加农民收入等方面发挥较大的积极作用,具有很好的社会效益。因此,本方案具有很好的可行性。

第4篇:职场调查报告

题目:

西安邮电学院 职 场 调 查 报 告 研发人员逆境商数与工作绩效的关系 姓 名: 杨九龙、易嘉明、罗盼、张晶晶 所在系部: 工商管理系 专业班级: 人力1002班 学 号: 01105052 指导教师:

刘霞 日 期: 2022年4月5日 关于《研发人员的逆境商数与工作绩效的关系》

职场调查报告

一、前言

现代社会的发展瞬息万变,现代人们的生活节奏也随之加快。而人与人之间的竞争就显得相当残酷。根据达尔文的“用进废退”理论来看,在残酷的外界竞争中能最终生存下来的动物,其生命力是最强的。因此,在当前严峻的就业形势下,但是竞争在促进社会发展的同时,对社会中的人造成了另外一种影响——压力。现代社会对企业提出了更高的要求,不仅要求管理者合适的进行压力管理,更要求员工具有较高的抗压能力。同时,企业环境的瞬息万变,也要求员工能够及时适应,调整面对挫折困境的心态。逆境商数,是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。这里,对企业员工逆境商数的调查就很具有现实意义。

研发人员是公司的核心技术人员,他们为公司的创新和发展做出了巨大的贡献。因此,对企业核心技术人员的逆境商数进行调查研究,对企业的人力资源管理来说就显得很有必要。这不仅有利于企业的可持续健康发展,同时更能够提升企业的核心竞争力,体现企业的人文关怀。所以,学校为我们专业设置了这次难得的接近企业的机会,我们在专业老师的指导下,独立分组进行了此次关于研发人员逆境商数和工作绩效的关系的调查,希望能够从中获知一些关于现企业有关人员的现状,从而对行业内的情况做实际了解。

二、调查目的

通过调查,了解西安企业研发人员的实际现状,以及研发人员对逆商和工作绩效的关系的理解。同时,提升了我们的实践能力和心理素质,加强了与社会的联系,为我们以后迈入社会奠定了基础。此次实习不仅锻炼我们的交流沟通能力,让我们对自己未来将要从事的职业有所了解;更让我们明白自己的不足之处,为有针对性地搞好自己的学习、制定和调整自己的职业发展规划打下了基础。

三、调查时间

调查时间:2022.03.26-2022.04.10

四、调查地点

校外,有研发人员的公司企业

五、调查单位

西安电子科技大学多媒体通信研究所 陕西开元制药有限公司

陕西恒通智能机器有限公司

xxx轻工业研究设计院

西安宏发电器有限公司

西安宏达电子有限公司

六、调查方式与方法

主要采用深入企业内部对调查对象进行问卷调查的方式

七、调查过程与内容

本学期我们人力资源管理专业的课外实习时间一共两周,在实习开始的第一天上午,专业老师王养成教授为我们专业的同学讲解了本学期的实习任务,然后由全班同学进行自由分组,最终我、易嘉明、罗盼和张晶晶我们四个组成了一组,并由他们推举我担任组长。之后我们小组单独开会,我为大家布置了接下来每位成员的工作任务,初步计划了我们的调查方案和进度。

本次实习两周时间分为两个部分,第一周是外出跑企业的校外调查,完成了每组40份的问卷任务,第二周是在校内分析报告,对调查的结果进行详细的数据分析,完成分析结果的整理。

(一) 第一周 校外调查 3月27日,天气不错,似乎预感到我们小组第一天肯定也会很顺利,早上八点半在食堂门口集合以后我们就出发了。在目的地——高新区的长安科技园下车后,我们就直接前往中兴产业园,绕了半天好不容易才找到了中兴的办公楼,令人意外的是,外界名气这么大的公司连个正门都没有。我们从旁边的小路直0接进入到了企业内部,直接进入到公司的办公楼,我们兴致冲冲地跟前台说明了来意,那位前台说公司的研发部门非常忙,根本没时间做外界的这些跟本职工作无关的问卷,所以前台也没法帮我们联系。最后跟他聊到我们是西安邮电学院的,没想到他说:“原来你们是西邮的啊,你们可以去找人事部问一下,他们今天在后边的那幢楼里有招聘会,出门左拐就可以看见。” 连着说了好几声谢谢后我们几个赶紧奔往人力资源部,跟门口的前台又说了我们的来意,然后她就联系保安带我们几个去了人力资源部。当时人力资源部部门经理正在忙,让我们稍等一会,等了好久都没人搭理我们。这时旁边的一位姐姐随便问了一句:你们是哪个学校的,我赶紧报上西邮的名字,她转身给后边的一个女的说,过来接待一下这几个学生。那位女士放下手头工作,看着我们走了过来。看样子好像她也是西邮的,原来是学姐,我心中有点激动,想着这下有学姐帮忙应该很快就完成任务了。罗盼给她介绍了我们的问卷,她看了会后说:“要不你先放这把,我们这边研发部门都比较忙,等他们有空了我把这个问卷发下去让他们填,到时候填完了我叫你过来拿。”我们连声说谢谢,把所有的四十份问卷给了她,然后就高高兴兴地回学校了。 想着我们的任务这么快就完成了,我给其他几个人下午放了假。然后我就躺床上睡大觉了。睡的正香的时候,接到了一个电话,是罗盼打来的,她说那位学姐给她打电话了,说公司的研发部门特别忙,而且考虑到可能会泄露公司的重要信息,所以不会接受外界的调查问卷。让我们明天过去把问卷拿回来。听到这我的心情一下子跌倒了谷底。看来我们又得从零开始了。

晚上我们班的学习委员蔡昱霖组织全班同学在食堂开会,大家聊聊今天的经历。我刚过去,他们就特别好奇我们是怎么混进中兴而且把四十份问卷任务一下子全给做完的,我只好跟大家解释了,又引得全班同学一阵唏嘘。然后听着大家交流了各个小组的经验,反省了自己当时遇到的问题,准备了相应的解决方法,并一一做了相关记录。

第二天早上我们几个又去了一趟中兴公司,去人力资源部找那位学姐把我们的东西拿了回来。再次谢过那位学姐之后,我们又重新开始寻找新的企业。

接下来我们四个人又去了高新区锦业四路的西安软件园的几家公司,先去了瑞恩软件,跟前台解释后她答应帮我们联系公司的人力资源部,过了一会一位人力资源部的人出来了,知道我们的来意后,她告诉我,公司的研发人员都非常忙,没有空余时间来做问卷调查,所以公司的人力资源部可以帮忙填几份,但是考虑到人力资源部与本次调查对象的偏差,所以我们就没有达成一致,也没在这家公司做成。之后我们几个又去了ibm西安分公司,

公司的前台说公司有明确规定,不接受外界的问卷调查,奈何我们费尽口舌,还是打不通,最后也只好放弃。最后还去了华为研发总部,但一到门口跟前台说明我们的来意时,前台告诉我们,研发部门是公司的核心机密部门,连他们都不能轻易进去,更不用说外界的无关人员。况且,我们要调查的对象——研发部门一般工作都非常忙,根本没时间接受外界的这些与他们本职工作无关的问卷调查,因而我们屡屡碰壁。 我们甚至去了中国航空631技术研究所,在门口的接待室和那位接待人员解释了半天,可人家就是不让进,跟我们说这是国家保密单位,更何况调查对象是最机密的科研部门,所以单位根本不可能接受这些外界的问卷调查。这下我们才明白了,然后才有针对性地去找企业。

时间已经中午十二点了,可是我们连一家公司的大门都进不去,这是的天气也渐渐变凉了。易嘉明说他得赶回去中午有经管院跟社科院的足球比赛,比赛完了他再过来。然后我,罗盼,张晶晶三个人又继续在高新区转悠。我想着在这边大多公司都差不多不让进,我给她俩说我知道长安产业园,那里的企业型单位比较多,我们可以去那边试试。说走就走,结果到企业壹号公园那边的时候已经开始下小雨了,我们几个人随便吃了点东西以后,继续在周围的企业附近跑,但是都在门卫那里吃了闭门羹,回答也差不多都如出一辙“如果要找谁让他出来接。”我们肯定没有里面认识的人,所以也都一次次地被拒绝。我想着这样下去肯定不行,得变换方式。我就试着在网上搜每家企业的公司信息,找到他们的联系电话,然后打过去,跟对方说明我们的来意,没想到这样的效果真的很不错,最终跟一家叫“陕西开元制药有限公司”的人给联系上了,我给门卫说已经跟人事部的某位主任预约好了,现在叫我们进去,结果竟然就放我们进去了。进去以后我们才开始自己找研发部门的位置。好不容易才找对了地方以后,跟研发部办公室的一位女士说明我们的来意,她倒是很乐意。但是不能给盖章,因为公司不会负担这些责任。由于公司规模不大,所以研发部门只有四个人,但其他两位不在,因此我们也只收到2份问卷。但我们还是非常感谢她,尽管只有2份,总比一份都没有强。

出来以后我们又用同样的方式进入了另外一家企业——西安宏达电子有限公司。这时易嘉明也赶过来了,虽然两次的数量都不多,一共只做了4份,而且都没有公章,但今天我们再累也值了。雨也越下越大,时间也已经下午五点多了。经过大家举手表决,一致同意今天就先到这,天气也不好,明天再继续弄。然后我们几个人就回学校了。回宿舍才发现两条腿都肿了,鞋也湿了,衣服也被雨淋透了。今天大家确实很辛苦,尤其是易嘉明,中午下着雨还跑回去踢比赛,比赛完了草草吃了点饭就又冒雨赶过来与我们会合。两个女生跟着我走了整整一天,也没说声累,实在不容易,值得表扬~~ 西安这地方邪,天气更邪,昨天还凛凛寒风,下着小雨,今天一下子又晴了起来。由于昨天已经小有收获,所以今天大家都干劲十足,看上去精神都很不错。昨晚我们班的蔡萌打电话问我们组的情况,她告诉我他们去了陕西轻工业研究设计院,说那里的一个主任人特别好,推荐我们也可以去那试试。所以今天我们四个人就乘车前往那里。几经周折才找对了地方,没想到那位热情的张主任不在,最后我给他留了张纸条,跟他说明我们的问卷数量不够,还得再多做几份,请他回来了给我打电话然后我们在过去,放在他的办公桌上我们就走了。 今天出来的时候我特意带了地图,然后我们几个就前往地图上附近的企业单位,照着地图,我们找到了西北有色地质研究院,可是哪里的门卫可没有那么好说话,容不得我们解释就赶我们走,我们几个在,门口待了一会,想起了老师说的“锲而不舍”精神。既然不让我们进,那我们就在门口等!我们几个从十点一直等到十二点下班,里面的人陆陆续续地出来,看到我们手里拿的东西,但还是理都不理。眼看着所有的人都走光了,门卫都开始吃饭了,我说要不先吃饭吧,下午在这里上班之前早点过来,我们几个就在附近的饭 馆吃了点东西。休息一会差不多快一点半了我们就又蹲到研究院的门口,罗盼和张晶晶主动去和门卫叔叔聊天,从他那里套来了一点有用的信息。下午好不容易他才答应让我们进去,说找前台,我们连声道谢后进入了办公大楼,跟前台的阿姨解释了我们的来意,请她打电话给人力资源部的主任,可是电话那边的主任根本就不愿意做这些外界的调查。直接拒绝了我们的要求,任凭罗盼和张晶晶怎么解释,那位主任就是不见我们。僵持了好久也没有半点进展。最后我们还是决定放弃这家单位,另觅出路。

这时候我们自己组内发生了分歧,张晶晶说这样跑了三天但效果还是不太好,所以她想去学校找实验室的老师帮忙;但是我和易嘉明

前三天已经做了20份了,我们班有的小组已经完成得差不多了,因此我们也不敢丝毫松懈。前一天的晚上我已经提前在网上查好了今天要去的公司、单位具体地址和电话,所以今天坐车直接去了高新区的高新路,我把今天的第一个目标定到了位于高新区科技路海星城市广场的陕西恒华电热设备有限公司,可是我们在附近晃悠了快一个小时,竟然还没找到公司的地址,网上留的电话也打不通,最后不得不放弃。

又过了一会儿,罗盼发现了一幢有“中国联通”的大楼,她建议去那试试,一时找不到其他路子,我们就决定去碰碰运气。走近大楼的门口我们才发现这栋楼上有好几家公司,于是便打算挨个去问问。现决定去一楼的联通公司,待我们跟前台说明来意后,前台直接告诉我们,这里没有研发部门,又是竹篮打水一场空。然后又去了楼上的西安定华电子有限公司,跟前台说了以后前台就帮我们联系人力资源部,过了一会人力资源部主管就过来了,我们几个又跟他说明了来意,他说公司的研发人员都非常忙,可能没有太多的时间来做这个,罗盼赶紧抢先说道:没关系的,我们可以把问卷留在这,等他们有空了再填,然后明天再过来取也行。这位主管就答应了,最后在那里留了五份,答应明天让我们过去取。之后我们几个跟那位主管还聊了一会,他对我们现在在校学习的问题进行了指导,给我们一些好的建议,确实对我们以后的工作提供了很大的帮助。之后我们也没多打扰,就先走了。接下来的目标是西安宏发电器有限公司,这家公司竟然没有前台,我们也没多想,直接就走了进去,碰见一个穿工作服的工人,他问我们找谁,我说找研发部门主任,他告诉我直走最前面的那个房间就是。轻轻地敲了下门,我们几个一块进去,里面有三位女的正在电脑上设计图纸,我轻声跟其中一位说明了来意,她说什么问卷啊,拿来看看,然后就很爽快地帮我们填了,其他两位也都停下了手中的工作,都拿起笔来帮我们填,不到三分钟就填好了,但是他们说研发部门没有公章,所以不能盖章。我们也不好意思再追问,谢过之后就退了出来。在出来的路上我接到了那位张主任的电话,然后我跟他约定好明天早上十点去拜访。

时间也已经不早了,虽然只做了3份,大家积极性有点受挫,但是收获也不少,至少接触了形形色色的人物,也都跟他们打过交道。随即我们就乘车回学校。晚上回来给爸爸打电话聊到我们最近的实习任务,他说可以找我一个亲戚帮忙,并把电话告诉了我,然后我就给那个在陕西恒通智能机器有限公司搞科研的伯伯打电话,找他帮忙在公司的研发部做个调查问卷,他答应明天弄好了让我中午过来取。

一天下来跑了好多家企业,回去好好总结,明天继续出发!!篇二:职场的调查报告

职场的调查

数字100市场研究公司在2022年5月23日,通过数字100在线样本库

(auredsample?)在态度8调查网全国范围内对783位受访者进行了问卷调查,其中男性问卷占55.2%、女性问卷占44.8%,受访者的性别比例基本平衡,年龄分布基本与互联网人群相符。

四成七的受访者比较在乎办公桌的整洁和布置 47%的受访者不服水土比较在乎自己的办公桌整洁和布置,女性的比例要高于男性。

五成六的受访者办公桌属于干净整洁型

七成三的受访者对办公桌的定位是方便工作

电离辅助用品、记事本与笔筒是六成受访者办公桌上的必备之物 四成三领导阶层的受访者表示自己比较在意员工的办公桌

四成五的受访者会根据办公桌对员工进行一些参考

六成六的受访者会注意别的同事的办公桌 七成七的受访者会对其他人的办公桌做出一些判断篇三:职场新人工作状况的调查报告

职场新人工作状况的调查报告

陆裕华 李嘉怡 张明杰 陈志强 (苏州大学 215021)

[摘要]大学生毕业走上工作岗位后成为职场新人,这些职场新人的工作状况如何,他们有怎样的需求,又有怎样的困惑。在校的大学生以及输出职场新人的高校,从职场新人的工作状况中能够获得什么样的启示,带着这些问题,苏州大学创业人社区“开拓者”队利用暑期,在老师带领下进行了社会调查。他们从大学文化知识对工作的帮助、学校到社会最难衔接的方面以及在校期间对工作影响较大的活动等若干方面,通过访谈与问卷相结合的方式进行了较为广泛的调查,最后完成了该调查报告。

[关键词]职场新人 工作状况 启示 调查报告

一、研究的动机和背景

我国每年都有几百万的大学生走出校门成为职场新人,这些职场新人的工作状况如何,他们成为职场新人后会有什么样的需求,又会遇到什么样的困惑,从这些职场新人的工作状况中我们能得到什么样的有用信息,尤其是对即将成为职场新人的学子,以及培养这些学子的高校来说,又有能从这些信息中得到什么样的启迪,针对上述问题,我们苏州大学创业人社区“开拓者”队,在老师的指导下,利用暑期开展了社会调研,我们通过走访与问卷调查相结合的方式获得了大量的有用数字,经过对这些第一手资料的整理和分析,完成了此报告。

二、研究思路以及方法

我们计划先从职场新人的“背景”入手,首先掌握社会环境的状况,然后再设计问卷向职场新人发放、调查,其中我们还与一些职场新人进行了面对面的交流。 在对职场新人“社会环境”的调研中,我们通过网络,电视媒体,报刊杂志等方式了解了目前社会对职场大学生新秀各方面综合能力以及社会经验等的要求;我们通过与劳动与社会保障机构进行沟通,了解了国家对“大学生求职难”的相关政策以及后期的鼓励培养措施,探究政府在解决目前企业需求与大学生职场心理双向沟通方面所能够采取的各种措施。在此基础上,我们通过设计并发放问卷与面谈相结合的方式,了解了职场新人所遇到的各种问题与自身诉求。并希望籍此为即将进入职场的学子提供有益的参考,为培养这些学子的高校制定培养人才的政策提供参考依据。

三、研究过程及结果分析

本次课题调研采用问卷调查和面对面交流相结合,企业调查与社会调查相结合的方式。我们抽查的社会调查样本的数量为306份,问卷数量为305份,其中有效问卷273份。我们

调查的行业主要包括金融、房地产、制造业等行业,调查的职场新人主要为毕业未满三年的公司员工。调查的内容涉及到: 大学文化知识对工作的帮助、在校期间对工作影响较大的活动、学校到社会最难衔接的方面、最初选择工作重视的方面、工作压力的主要来源问题等。

通过对这些问题调查所取得的数据整理分析,我们得到如下信息: 1.关于大学文化知识对工作的帮助

被调查者对大学所学文化知识对工作帮助程度的评价总体来说都是“一般”,在被调查者中没人认为大学所学文化知识对工作帮助是“几乎没有”的,这说明大学教育并非好多人批判的那样一无是处。我们应理性看待大学教育,虽然大学教育依旧像初高中那样没能真正的施行“因材施教”,没做到个性教育,依据每一位学生不同的特点与爱好来制定计划,但是大学教育毕竟是高等教育,它所传授的知识多数还是能给毕业生日后工作中提供帮助与参考的,大学生不仅仅知识吸取知识,还有大学教育中所传达的思想,这才是真正的财富。大学生可以借鉴经验,自己给自己制定适合自己的成长计划,为日后的工作打下坚实的基础。 2.在校期间对工作影响较大的活动

在接受调查的众多人群中绝大多数人认为实习经历对工作影响较大,其他重要的影响因素依次是兼职经历、大学社团活动、各类比赛以及其他活动如公益事业等,当然大学期间的班级活动也不容忽视。 从调查人群口中我们了解到:实习经历尤为重要,实习阶段可谓是大学生身份的转换阶段,从学生到社会人,所处的环境也发生重大变化,实习生面临的更重要的还是心理、社会认知和承受能力等多方面的考验。此外,大学期间的兼职经历对工作影响也较大,在学好专业课程的基础上走出校园做些兼职可以让学生提前进入社会,锻炼做事的毅力,一方面增加了社会阅历,另一方面可以在一定程度上给从学生身份到工作岗位的转换提供过渡。社团活动相当于学校这个小型社会的社会活动方面,学生通过这个平台发挥自己的组织能力、领导才能,更重要的是社团活动增强了学生的责任感和服务他人的意识,这些都对将来的工作影响深远。大学期间的各类比赛有利于培养学生勇于挑战的精神,同时增强竞争意识和团队意识,大有裨益。当然班级活动也是不可忽略的重要方面。 3.学校到社会最难衔接的方面 我们通过问卷调查分析出来的数据,从沟通协调能力、工作强度、工作压力、专业技能应用、工作经验、解决问题的能力等方面反映了初入职场的大学生感觉大学到社会最难衔接的方面。

总的来说,各行业初入职场者都认为沟通协调能力、工作经验、解决问题的能力是从学校到社会最难衔接的部分。这与目前大学生在校期间与社会接触不多有关。其中对于it、电子、制造等专业性较强的行业,专业技能的应用也是比较突出的问题,对于医疗、房地产等行业,工作压力等问题则比较突出。 4.最初选择工作重视的方面

从我们的问卷中可以看出,选择“发展前景好”这一选项的人占绝对大多数,“薪资待遇好”次之,“符合兴趣爱好”、“工作环境好”和“安逸稳定”也较多,选择“工作强度低”的最少。

首先,我们可以看出,现在大学生对最初选择工作不是看的薪水,而是看的发展前景,说明当代大学生有了为自己长远打算的意识,不只看到眼前的利益(薪水高低),而看重工作单位的潜力值,这是新一代大学生与旧时代大学生的重要区别。

其次,我们再看“安逸稳定”这一选项,这一选项的人数不是很多,只有83人,远低于“发展前景好”,经过分析可看出,现代社会公司企业林立,新兴公司与老牌企业层出不穷,同时竞争异常激烈,在此环境下,想要找个安逸稳定的工作异常困难。再者,我们看到大学生之所以很少选择“安逸稳定”这一项,也和大学生本身的价值取向有关,现在跳槽已不是一个“失业人”的代名词,反而成为了一种“时尚”,当代大学生尤为看重自己的意愿,意欲选择更适合自己的工作。

再者,我们再来看看“工作环境好”这一选项。选择这一选项的人也比较多,分析可知,当代大学生颇为看重自身所处的环境,这与大学生生活条件的改善有莫大的关系,同时也是大学生要找一个福利制度等外界因素优越的公司有关。

然后我们再来看看“工作强度低”这一选项,很少有人选,说明现在的公司企业都走的人性化道路,很多都为员工考虑,这是当代公司较之以前公司所喜人的地方。 最后,我们再来看看“符合兴趣爱好”这一选项,选择的人虽不及“发展前景好”,但也是很多的,可以看出,大学生越来越重视自己的工作要符合自己的兴趣,虽然当今社会要想找到一个完全对口的工作很难,但是大学生对这方面的要求还是有的。

现在大学生越来越自主化,不受外界的约束,选择自己喜欢的,自己认为合适的职业,同时,也可以看出,现在的公司企业越来越人性化,虽然是应越来越重的竞争压力的需求,但对员工的待遇和福利的方面越来越完善。 5.工作压力来源

接近半成的工作压力是经济上对于买房买车的压力。这与现今高的惊人的房价以及飞

速上涨的物价不无关系,由于被调查对象是年轻人的缘故,他们想要买房有很大一部分是家里要求以及用作结婚用,这反映的不仅仅是钱的问题,还有社会观念的问题。现如今还有很多人存在着没房就不结婚的旧思想旧理念,这是要不得的。次最大的压力来源便是工作时间长的问题,年轻人可能渴望更多的自由空间,不希望花费过多的时间在工作上。接下来便是工作任务太重的问题,从一方面来说可以解读为公司方给了员工过多的压力,没有给他们营造轻松自由的环境,另一方面也可以说是员工抗压能力有限,不希望承担过重的压力。而严格的管理制度和补贴家用带来的压力也是不容小视的。有时过度严格的管理制度没能起到督促员工提高员工生产率的作用,反而会引起员工反感,降低员工工作效率,欲速则不达啊。反而宽松的工作环境能给员工营造一个家的感觉,使他们投入更多的精力在工作上,把工作完成的更出色。

四、政策及建议

通过我们的调查与分析,我们认为:

对于在校的大学生来说,一方面应该认真对待专业知识的学习,因为这是以后走入职场后继续发展的一个基础,有了坚实的专业基础知识,才能为以后的发展提供更广阔的空间;其次,要提高自己与外界交往的能力。有了较强的与外界交往的能力才能较好地适应环境的变化,才能在比较短的时间里完成由大学书生到职场达人的心理转变,从而在职场里找到自信。这就要求在校的大学生不能死读书,要积极参加学校的各类活动(包括社团活动),通过参加各种活动,学会于不同人的交往。还要利用假期积极参加实践活动,通过实践活动,开启了解社会的窗口;最后,大学生应该自觉地培养自身的耐压能力,接受挫折教育,培养乐观、积极向上的情操,这对大学生来说尤为重要。

对于培养大学生的高校来讲,除了重视知识的教育之外,还应该注重大学生能力的培养。高等学校应该注重开展各种社团、学生组织的活动,从场地、时间、经费以及老师的配备等方面都要给予保证。学校应该积极开展大学生暑期实践活动,对于这种活动,不仅要讲究一定的涵盖面,更应该注重这种活动的质,切忌使这种活动流于一种形式。高校应该从实质上对大学生进行职业规划的指导,通过这种指导,实现从大学到职场更好地对接;

对于接受大学生的单位来说,应该尽快掌握职场新人的特点,了解他们的需求与困惑,积极帮助他们完成身份的转变。在可能的情况下给职场新人提供较为宽松的政策与环境,为他们提供公平竞争的平台,对于比较突出和优秀者及时委以重任,为他们在公平竞争的同时,打开正常晋升的通道。要给刚进入职场的大学生提供足够的发展空间,这样才能吸引优秀的大学生进入公司。惟有此,才能使今天的职场新人,成为明天的职场达人。

联系地址:xxx东环路50号 联系单位:苏州大学东吴商学院

联系人 :陈志强

联系电话:(0)13013797683 0512-67164932 邮政编码:215021篇四:职业岗位调查报告

职业岗位调查报告

名字:xxx 班级:xxx 学号:xxx 课程:大学生职业规划 ? 调查方式:xxx ? 调查岗位:银行柜员 ? 所在单位: xxx ? 岗位性质:操作岗位 ? 工作环境: 位于xxx,地处xxx中心位置,交通便利,机群状况好,商业气氛浓厚。xx是一间实力雄厚、根基稳健的金融机构,为雇员提供职业保障和稳定的工作环境。 ? 福利待遇:xx整体薪资报酬已具备相当的市场竞争力,然而,汇丰遵循员工业绩表现奖励机制。换而言之,年度奖金与表现评估挂钩,回报不仅取决于过去的表现,也基于个人潜质和未来的发展。 ? 工作职责: 1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;

2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

? 职位要求: 1.本科及以上学历

2.扎实的知识对个人金融服务(pfs)的业务和产品 3.很好地理解地方性法规,规章和内部指引 4.强烈的责任感

5.良好的沟通和人际交往能力 6.良好的书面和口头英语(cet6必须通过) 7.良好的销售意识和销售技巧篇五:职场调查报告

西安邮电大学

职 场 调 查 报 告

题目: 研发人员逆商与工作绩效的关系

姓 名: 依帕尔古丽.阿力普 所在系部: 工商管理系 专业班级: 人力1101班 学 号: 01115032 指导教师: 卫林英

日 期: 2022年07月20日—2022年07月25日

职场调查指导教师成绩评定表

西安邮电大学

职 场 调 查 日 记

姓 名 依帕尔古丽.阿力普 所在系部 工商管理系 专业班级 人力1101班 学 号 01115032 日 期 2022 年 07月 20日- 2022 年07月 25日

关于《研发人员的逆境商数与工作绩效的关系》

职场调查报告

一、前言:

现代社会的发展瞬息万变,现代人们的生活节奏也随之加快。而人与人之间的竞争就显得相当残酷,在残酷的外界竞争中能最终生存下来的动物,其生命力是最强的。因此,在当前严峻的就业形势下,但是竞争在促进社会发展的同时,对社会中的人造成了另外一种影响——压力。现代社会对企业提出了更高的要求,不仅要求管理者合适的进行压力管理,更要求员工具有较高的抗压能力。同时,企业环境的瞬息万变,也要求员工能够及时适应,调整面对挫折困境的心态。逆境商数,是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。这里,对企业员工逆境商数的调查就很具有现实意义。 研发人员是公司的核心技术人员,他们为公司的创新和发展做出了巨大的贡献。因此,对企业核心技术人员的逆境商数进行调查研究,对企业的人力资源管理来说就显得很有必要。这不仅有利于企业的可持续健康发展,同时更能够提升企业的核心竞争力,体现企业的人文关怀。所以,学校为我们专业设置了这次难得的接近企业的机会,我们在专业老师的指交代下,在暑假期间个人独立进行了此次关于研发人员逆境商数和工作绩效的关系的调查,希望能够从中获知一些关于现企业有关人员的现状,从而对行业内的情况做实际了解。

二、调查目的: 通过调查,了解企业研发人员的实际现状,以及研发人员对逆商和工作绩效的关系的理解。同时,提升了我们的实践能力和心理素质,加强了与社会的联系,为我们以后迈入社会奠定了基础。此次实习不仅锻炼我们的交流沟通能力,让我们对自己未来将要从事的职业有所了解;更让我们明白自己的不足之处,为有针对性地搞好自己的学习、制定和调整自己的职业发展规划打下了基础。

第5篇:职场调查报告

2022职场调查报告

近年来,中国职业化程度不断加深,90后年轻人逐步迈入职场,80后已成为公司管理人员和骨干。那职场调查报告有哪些呢?以下是为大家收集整理的职场调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。 2022精选职场调查报告(一) 近年来,中国职业化程度不断加深,90后年轻人逐步迈入职场,80后已成为公司管理人员和骨干。在这样的背景下,某知名职业社交网站近期针对北京、上海、广州、深圳等4个一线城市和重庆、南京、杭州、武汉、成都等12个新一线城市的职场人士的状态做了一次调查。针对员工对老板的服从程度、对待社交网络的态度和使用习惯、对升职加薪及福利的看法等问题进行了调研和深入分析,并发布了《201x年中国职场新常态》调查报告。

成都成为”最不关心薪水”城市 更看重努力与兴趣

调查报告显示,成都在本次调查中成为”最不关心薪水”城市,10.5%的成都职场人士表示”我不关心职位和薪水,纯粹因为兴趣做现在的工作”,成为所有被调查城市中占比最高的城市。虽然成都的职场人士不关心职位与薪水,但并不代表其工作没有动力,50.9%的成都职场人士表示在工作中”当同事讨论工作成就时,我会受到激励”,是北京与上海的1.4倍。可以说,成都职场人士在职场中并不功利,反而更看重自己的努力与兴趣。

本次调查发现,在社交网络的使用态度上,有将近四成的职场人士认为”职业社交网络与私人社交网络分开对我非常重要”,越资深的职场人士这一需求越强烈。有26.3%的职场人士认为”在社交网络分享行业观点是提升自我职业形象的好方法”,25.1%的职场人士认为”在社交网络进行自我宣传,是赢得新客户的好方法”。

在这项调研中,调查者发现80后和90后的职场人士表现出明显不同的特征:80后对老板更加顺从,即使有不同意见,也不太愿意向老板表达,90后则有更独立自主的态度;在工作热情上90后比80后更加积极,对升职加薪等物质回报不那么看重,但对”海外旅游”这样的福利比80后表现出更大的兴趣。相比之下,年轻且生活压力相对较小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立业,承担更多家庭责任的80后对物质回报则更为看重。

近两成80后从不违背老板意愿 比90后更看重升职加薪

调查发现,有19.2%的80后表示在工作中会始终同意老板的观点,即便自己认为有更好的方法。而在物质相对优渥的年代出生的90后,选择这一项的仅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。对待工作方面,有22.8%的90后希望通过超越工作职责的方式吸引老板或其他人的关注。

在对升职加薪的心态方面,52.6%的80后希望通过或委婉或直接的方式提醒老板给自己升职加薪,51.9%的90后则认为只要自己工作做得好,老板就会给自己升职加薪。可以见得,80后进入25至34岁年龄段,伴随着来自生活与事业双重压力的上升,只有不断选择待遇更好、有更好发展前景的工作才能承担家庭与社会的责任。

超八成90后不在乎加班 追求”努力工作努力玩”

调查发现,80后找工作更希望”按国家规定正常下班,不要求加班”。在竞争激烈的职场上,高强度、长时间的工作或许可以使个人和企业很快获得效益,但是过度加班,实际上意味着以牺牲个人健康为代价来换取短期利益,20.8%的80后并不认同这种”拿青春赌明天的做法”的做法。

与此相反的是刚步入职场,对职场充满热情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。调查同时也显示,截止54岁前职场人士,年龄越大越在乎公司是否加班,45岁到54岁间的被调查者中不愿加班的人数占31.7%。

在受访者最关注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免费海外旅游”排名第一,共有37.3%的人选择这个选项。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加热情,在对外海外旅游上也比80后更为积极,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。

本次调查中, 57%的90后表示自己会受到工作成就的激励,而选择此项的80后仅有42.9%。对于90后的管理和激励,除了金钱与制度,还需要不断给予他们能够发挥能力的富有挑战性的工作,并及时对他们取得的成绩表示认同是更为合理的管理手段。 2022精选职场调查报告(二) 快乐是什么?快乐是大脑受一些正面刺激后的情绪反应,或许化学家们还能分析出类似”多巴胺”的成份在人们快乐时迸发得更多。快乐是主观的,相对于幸福,快乐是轻快的,也是短暂的。

面对刚刚过去的一年,你快乐吗?你有多久没有感受过快乐的情绪了?快乐到底是不是一件容易的事情? 某网站就”职场上,你还快乐吗?”这个话题进行了调查,得出一个结果——”超过一半的白领们并不快乐”。有56%的受访者表示,相比于XX年,在XX年里能让自己快乐的元素在减少。调查数据还显示,职业女性对于快乐的敏感度要高于职业男性。受危机影响,外企招聘需求缩水、开支节省、福利变少,这些因素都导致身在外企的员工快乐指数在降低。

最集中的不快乐:失业

从网友的倾诉中我们可以发现,当下白领最集中的不快乐就是没有工作。受危机影响,XX年企业招聘量变少,职位需求数变少,裁员事件屡见报端,白领失业频频显现;除此之外, XX年610万的应届毕业生成为中国就业史上蔚为壮观的一道洪流,让职场上的不快乐披上了更强烈的悲剧色彩。”毕业以来几个月,我找工作一直无果;上学时我依靠父母给钱生活,现在毕业了还要靠父母继续养着,我真觉得无地自容。”一位学生在论坛上留下了以上话语。

怨气最重的不快乐:无偿加班

针对加班问题的调查显示,有96%的受访者称平时工作日一直会加班,而每周加班超过8小时的人群占35%。关于加班的抱怨由来已久,经历了金融危机的一年,矛盾在加剧。某著名it公司员工为了能保住饭碗不得不”自觉主动”地加班;某知名企业被员工讨要加班费…… 网友们只要讨论到加班事宜,气氛就难免悲愤心酸起来。比如,”培训时间为什么不算加班时间?”、”老板不走自己没事也得留着加班”、”加了班却拿不到加班费……”等等,白领们忍无可忍,可为了守住一份工作,终需忍。

值得一提的是,如果加班是有偿的,身负生存压力的人们还是愿意为”五斗米”折腰的。一项名为”如果老板给你5000元,让你春节加班七天,你干不干?”的投票数据显示,有75%的人会选择放弃过节而拿钱加班。网友”时间换空间”的观点很直接:”我缺钱,所以我会干。”当然也有部分人是理性的,网友”昵称不能缺”甚至做了细致数学公式分析,最后得出结论:如果月薪少于6600元的人,在春节加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于这个数的人就放弃吧。

最闹心的不快乐:病不起

裁员、降薪、暗无天日的加班等等诸多职场压力让白领们苦不堪言。前程无忧曾就白领健康问题做过调查,数据结果显示:68%的白领时不时会生病,而其中有近20%的人员健康状况很不乐观,一直”小毛小病”不断。有网友在论坛上发言:”每年的公司体检是最考验我的神经,体检表格上的‘异常’出现频率与年龄绝对成正比,脂肪肝、肾结石、颈椎扭曲变型、胃穿孔等一堆需要随访的毛病,让人有一下子老去了十年的感觉。”

眼下另一个普遍现象是”生病容易,看病难”,白领们纷纷表示这年头真的病不起——高昂的看病费用,请不出的病假,再加上因为病假而拖延的如山的工作,桩桩件件都让白领们闹心不已。网友”小白”请假做了个胃手术,带着瓶瓶罐罐的胃药回到公司后,面对她的是几百封待解决的邮件、堆积在办公桌上的高度惊人的文件纸张和贴满电脑屏的同事客户给她的黄帖留言,看到这些景象足以让她旧病复发。”小白”说:”我在请假前就已经有了这样的心理准备。为了补上进度,我已经连续加了三天班,感觉比术前更加劳累。”名为”杜丘”的网友一篇”工作5年,我把健康献给了老板”的帖子呐喊出了众多白领的健康惨状。

最现实的不快乐:什么都涨,薪水没涨

XX年,全国房价上涨明显,有媒体报道上海的房价在6个月内涨了50%,北京楼市无论是交易量还是房价也都疯狂飙升到了历史制高点。房价之高,白领们连成为”房奴”的资格都丧失了。此外,在过去的一年中,食品消费、交通费、上网费、教育费、水电气费、房租、物业费等生活必需品支出都在上涨,而这些支出常被称为”刚性支出”。虽然看起来每一项支出上涨幅度不大,但累加的效果却是几何级数的增长。

在涨声一片中,唯独我们的薪水没有涨。近期就”新一年老板给你加了多少‘米’”的话题进行网上投票,有51%左右的受访者表示新一年里加薪无望,另有17%的网友哀叹自己的薪水不升反降了。网友”天蓝”表示:”由于公司业绩不好,来年全体员工的工资都将会打9折。”网友”时间换空间”在论坛上写下这样的文:”目前我一个人干四个人的活,现在还不知道能不能涨薪,就算涨也不会超过原来月薪的5%。”

快乐是需要买的

近年来越来越多的公司出于降低成本的考虑,把公司搬往城市边缘。于是白领们每天不得不赶往遥远的”乡下”上班,时间被大块大块地用在上下班路途上。借用网友”晴天和尚”的话:”每天两点一线,不是上班,就是在上班的路上,我们被遗忘在了城乡交界处。”

抱怨归抱怨,生活仍然要继续,于是白领们通过网购来发泄这种与世隔绝的寂寞。小婴的公司在三年前搬到了城外,公司方圆5公里内别说购物街区,甚至连个问路的人都找不着。上”淘宝”挖宝成了小婴的每日必修课——鼠标在手,无奇不有。她最快乐的时候莫过于拆快递包裹的一刹那,在同事们纷纷围观比较、点评惊呼之时,让小婴感到生活原来还不是那么枯燥的两点一线,还是有些激动与心跳的,就算是用真金白银买来的也是值得。在搬到城外的一年时间里,小婴成为了淘宝上的一名钻石买家。

午休的幸福时光

白领们白天早早去公司上班,晚上又有数不清的加班,难得的中午午休时间变得尤为珍贵。”休息,是为了要走更长远的路”,适度的休息能调养身心、舒解压力、消除疲劳。据调查显示,有41%的白领会在午餐过后的午休时选择小睡一会儿;16%的白领则是选择其他的休闲娱乐方式,如上网阅读、看视频或是打游戏来放松自己。 vivian是个书谜,家里的书可以装上几大箱子,但那都是她学生时代的战果。自从踏上工作岗位,vivian就几乎没有多余的时间去逛书店,因此她对时下的网络文学抱以很高的热忱。利用午休时间,vivian已经从网上阅读完了许多时下最热门的小说。”书还没有出版自己就已经看过了,很有成就感,同时既省钱又省时间,网络文学是伟大的!”这是vivian的感叹。

美食的满足

“民以食为天”,在经济不景气的情况下,吃一顿好的,”打赏”一下自己的”五脏庙”,成为很多人”力所能及”的快乐方法。这也是为什么危机下与餐饮相关的产业依然欣欣向荣的原因之一。网友”灵灵”在论坛上留下这样的文:”色香味俱佳的食物不仅让我的胃有饱足感,也给我的心灵带来满足,特别是在情绪不好的时候,美食的填充是我最大的安慰。如果能尝尽百味,体会个中不同,也不失为一种快乐的生活方式。”

快乐有时与钱无关

什么是扼杀我们快乐的元凶?是因为所赚的薪水难以满足自己需求,还是那位让你讨厌的同事天天与你纠缠?是日复一日重复的枯燥工作内容本身,抑或是周遭那些让你无法沉下心来的办公室是非?1974年,美国南加州大学的经济学家理查德伊斯特林教授在对发达国家人口与经济的研究中发现,体现为收入增加的财富积累并不必然导致快乐的增长;尽管在收入增加至某一门槛水平以前,比如后来被广泛认可的年收入8000美元,收入增加与快乐增长之间具有正相关性,但是在跨过这一门槛之后,收入对快乐增长的影响将变得微乎其微。

前程无忧此次调查发现,让白领们在职场上不快乐的元凶有很多,46%的受访者表示造成工作不快乐的主要原因是”目前岗位不能体现自身价值”;21%的受访者表示高强度的工作或是高压力的工作使自己很不快乐;14.4%的受访者因为人际关系的原因而不快乐;仅有9%的受访者认为自己不快乐的主因是薪酬太低。由此可见,钱并不是影响我们快乐的主因,快乐更是精神层面上的体验与感受,更多的人在追求工作的价值感与自身的成就感。

不丹总理吉格梅•廷里说:”物质只是幸福和快乐的一个组成部分,但它不能保证你以平和的心态与自然及他人融洽相处。”能以平和的心态与自然及他人融洽相处无疑是幸福与快乐的。我们的职场快乐来源于我们对工作的成就感与融洽人际关系的体会,快乐无疑是主观的。

好老板、好上司能让员工”快乐工作”

曾经有一段时间,在我们的邮箱里或是一些热门论坛中总会出现google员工在工作、休息或是吃饭的照片。当一家公司能让员工带着自己心爱的宠物上班,能在午休时做着spa,还能在累的时候就钻进太空舱放松,没有束缚、没有限制,更多的是开放、自由与舒畅,这样的公司的吸引力不言而喻,她能让她的员工”快乐工作”。

调查显示,现在的白领更期待”快乐工作”,因为工作的目的是为了追求更大的快乐。于是那些能让员工有归属感、成就感、成长感的企业才是最受青睐的雇主,在这样的企业中工作,才能享有快乐的感觉。数据显示,公司是否具备公平合理的激励政策、是否鼓励创新、是否有透明公开的晋升制度被白领们列为重要的指标。

导致我们工作快乐指数不高的另一大原因就是我们的上司。别怀疑,这是事实。当调查问起”上司或是老板哪些方面影响你的工作快乐指数”时,感同身受的职场人的苦水泛滥了:

“我的上司做决策总是变来变去,让我难以琢磨她的最终想法,这导致了她总是不满意我的工作。”

“上司太容易情绪化,他会把私人的坏情绪带入工作中,整个部门成天都要看他的脸色做事,连玩笑都不敢开。”

“我们老板总是怀疑员工会偷懒,于是她总是偷偷地站在员工后面,每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了’,令人防不胜防也不胜其烦。”

“上司经常让我干些私事,我想拒绝他,但又怕他以后给我小鞋穿;而我不拒绝他,又实在是占用了自己太多的私人时间,特别是节假日,就更别想好好休息了。”

……

关于这样的”控诉”还有很多,根据统计数据发现:上司的个人性格与做事方式,会成为影响下属工作快乐的重要方面。

尾声——

有一天,我们发现周围的空气是浑浊的、噪音是难以忍受的、交通是拥堵的、物价是昂贵的、信息是垃圾的、人际关系是冷漠的、生存竞争是残酷的……这样的生活与我们内心的理想相去甚远,突然我们意识到想要追寻的幸福已成奢侈,那么至少让我们不要放弃快乐吧,因为那是个体生命存在的基本意义,那是我们不可或缺的精神需求。 2022精选职场调查报告(三) 调查背景:

你是不是对工作总提不起兴趣?对于目前的职业状态,你是不是充满了厌倦情绪?曾经效率极高的你,现在是不是工作绩效明显降低,而且身体疲惫?如果你有上述”症状”,说明你已面临工作倦怠的危机。

工作倦怠(job burnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,当时主要基于那些在服务业及医疗领域人们的经历,因为这些职业属于情绪性工作(emotional work),具有较多的人际压力源存在,长年精力耗损,工作热诚容易逐渐消退,进而产生对人漠不关心以及对工作抱持负面态度的症候。随着职场上竞争越来越激烈,我们不惊发现,诸多职场人士感觉工作特别累,压力特别大,对工作缺乏冲劲和动力,甚至出现害怕工作的情况;刻意与和工作相关的人和事保持一定的距离,对工作不是很热心和投入,总是很被动地完成自己份内的工作,对自己工作的意义表示怀疑,并且不再关心自己的工作是否有贡献;怀疑自己不能有效地胜任工作,认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。为此,于3月进行”中国职场人士工作倦怠现状调查”。

本次调查主要以问卷调查为主,调查总体为中国的所有企业,以网上100万会员数据库为基础,通过网络邮件、电话邀请等方式邀请调查对象参加调查。

调查目的:

1、进一步了解中国职场人士工作倦怠基本状况,为企业人力资源管理变革提供必要的参考信息; 2、通过对内在规律的深入挖掘,为中国企业人力资源管理提供支持和方向引导。

调查方法:

本次调查采用问卷调查的方式,问卷设计从”情感衰竭状态”、”玩世不恭状态”、”个人成就感状态”三个维度展开,以便全面客观的统计分析现今职场人士工作倦怠状况,共16道题目。

数据基本情况:

截止4月2日,本次调查共回收问卷2132份,其中有效问卷1697份。调查对象覆盖全国主要行业和区域,基本能够反映目前中国职场人士工作倦怠状况的基本情况。调查有效样本几乎分布在全国各省、自治区、直辖市,从整体来看,以中东部样本企业居多,前五名地区分别是广东(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地区所收集的有效样本占总体的63%。

从有效样本的性别来看,参与调查的男性占总样本的40.6%,参与调查的女性占总样本的59.4%,

从有效样本的教育程度来看,主要是以本科学历人群为主,占总样本的60.5%;其次是大专学历的人群,达20.4%;硕士以上学历的人群也占有较大的比例,有15.1%。 从有效样本的企业性质来看,主要是民营企业与三资企业提供了工作倦怠状况的信息,这两性质企业分别占总样本的48.8%、25.3%;国有企业也占了一定比例,占总样本的15%;涉及的政府机关或事业单位和其它性质的企业较少。

从有效样本的企业规模来看,主要以中小型企业(101-500人)为主,占总样本的32.5%;小型企业(100人以下)的也占有较大比例,有20.6%,近五分之一之多。

从有效样本的行业分布来看,主要是电子o通讯业、房地产o建筑业、教育o培训o咨询业、计算机(软件o硬件)业和其它行业为主,分别占总样本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。

第二部分:职场人士工作倦怠现状基本描述性统计分析

一、中国职场人士总体工作倦怠程度堪忧

世界著名心理学家马斯洛等人确定了职业倦怠的三个核心成分:情感衰竭、玩世不恭、个人成就感,我们将分别从这三个方面进行考察。 1、情感衰竭状态

所谓情感衰竭是指没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。根据调查结果显示:有27%的职场人士有较严重的情感衰竭;有61%的职场人士感到工作压力较大,下班后深感筋疲力竭,表现出中度情绪衰竭;仅有12%的职场人士情感衰竭程度较低或没有。

2、玩世不恭状态

所谓玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事,个人发展停滞,行为怪僻,提出调休申请等。调查结果显示,28%的职场人士对待工作表现出严重的玩世不恭状态,48%的职场人士中度的玩世不恭。由此可见,近三份之二的职场人对自己从事的工作越来越不感兴趣,并对自己所做的工作的意义持有怀疑的态度,与刚入职场时热心程度发生了很大程度的转变。 3、个人成就感状态

所谓个人成就感减低是指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。根据调查结果显示,有74%的职场人士对自身评价较高,充分肯定自己对工作和公司的价值贡献,并且能够有效地完成各项工作。仅有4%左右的人士对现有工作表示成就感不强。一个人在工作是否较高的成就感,直接决定工作效率和效果,在三项维度中,本项维度反应的效果最为理想。 4、总体情况

为了对被调查者的工作倦怠情况有一个整体的认识,我们还分别以同时出现工作倦怠中的一项指标、二项指标和三项指标为标准来衡量工作倦怠的严重程度,对被调查者进行分析。

我们把”出现工作倦怠中一项指标”作为轻微工作倦怠的标准,把”出现工作倦怠中二项指标”作为中度工作倦怠的标准、”出现工作倦怠中三项指标”作为严重工作倦怠的标准。

调查数据表明,有74.6%的被调查者表现为轻度的工作倦怠;有近43.2%的被调查者出现中度的工作倦怠;有10.8%的被调查者出现严重工作倦怠。也就是说,在我们身边的10人当中将有1位人出现严重的工作倦怠现象,这一现象值得社会和企业管理者的关注。

注:在进行后续统计分析的时候,我们以平均分是否超过3分作为衡量工作倦怠的标准,并在此基础上从人口统计学变量角度进行所有相关的分析。

二、男性的工作倦怠比例与程度要高于女性

从调查数据表明,有22%的男性出现了工作倦怠,而只有17%的女性出现了工作倦怠。虽然女性出现工作倦怠的比例低于男性,但进一步的统计分析发现,女性在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3项状态上表现出来的工作倦怠程度均比男性高。因此,出现工作倦怠情况的女性群体症状较出现工作倦怠的男性群体严重。这一点应引起企业和社会的关注。

三、本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体

统计数据显示,随着学历的增高,出现工作倦怠的人群比例呈现倒u型分布。如,高中学历和硕士以上学历的在职人士工作倦怠程度最轻,均不足10%.而具有大专学历和本科学历的人群出现工作倦怠的比例则较高,分别为17%和16%. 经过多年大学扩招,本专科学历已成为用人单位基本入职要求,加之,如今大学缺乏职场教育,导致了本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体。

四、三资企业的职场人士工作倦怠程度最高 从调查结果来看,我们发现,三资企业的在职人士出现工作倦怠的比例最高为18.5%;其次是政府机关或事业单位为16.6%;国有企业为16.2%;而民营企业职业倦怠程度相对较低,仅为15.8%.纵观不同性质的企业,工作倦怠状态均高于15%,虽然有高低之分,但所有行业发生倦怠的可能性都非常高,这一点应引起企业和社会的关注。

五、企业中市场部人员的工作倦怠现象最严重

我们对企业内容不同部门的人员进行了调查,从调查结果看出,市场部人员中有28.5%的人工作倦怠较高,情况最为严重;其次是研发人员(25%);客服人员(22.2%);采购人员(20%);人力资源人员(15.5%);财务人员(14.2%);而行政人员工作倦怠程度最轻,为12.5%。人力资源管理专家认为,只要与人打交道多的群体,都存在工作倦怠高发的问题。而市场人员在日常工作中与他人沟通交流最为频繁。

六、高级专业人员的工作倦怠程度位居前茅

通过调查,我们发现,高级专业人员的出现工作倦怠的比例最高21%,接下来依次是高层管理人员(20.05%)、一般工作人员(17.29%)、中级专业人员(15.38%)、中层管理人员相对较低,为13%.一般而言,职业发展空间的大小与员工是否充分发挥能动性有着很大的关系,高级专业人员与高层管理人员其职业发展空间已进入”瓶颈”,相对较容易产生工作倦怠。

七、25岁以下的年轻人工作倦怠程度最高

根据调查数据分析得知,在不同年龄阶段的人群中,25岁以下的人群中有近四分之一出现工作倦怠,达24.26%,其次是25到35岁人群为21.94%;35岁至45岁是13.1%,在收集的所有数据中反映出,45岁以上的人群中没有表现出明显工作倦怠现象。随着80后逐渐成为当今职场的主流群体,其特有的群体性格特征,导致35以下的人群的工作倦怠程度高达20%以上。

八、安徽职场人士工作最倦怠

数据显示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次为福建(30.7%),湖南(29.4%),内蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山东(20.8%),湖北(18%),重庆(16.6%),广东(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,仅为(11.1%)。相对于经济发达地区,安徽地区经济发展缓慢,人才流动率较低,企业中的员工不能像在北京、广州等经济发达地区的企业里经常接受不同的工作挑战,工作倦怠状况较易产生。

九、印刷、石化、计算机三个行业工作倦怠最严重

数据显示,”印刷、包装”为工作倦怠出现比例最高的行业,工作倦怠比例达到45%. 各行业工作倦怠程度(从高到低排列):印刷。包装(45%),石油。化工(30%),计算机(硬件。软件)(27.5%),生物制药(27.2%),物流。运输(26.6%),贸易。进出口(25%),旅游餐饮(25%),互联网。电子商务(23.8%),电子。通讯(22.7%),汽车。摩托车(20.6%),纺织品业(18.7%),教育。咨询。培训(18.1%),家电业(15.7%),金融。证券。投资(15.3%),房地产。建筑(15.2%),传媒。广告与医疗。保健。卫生服务(10%)。 据了解,在繁重的工作强度下,员工极易产生工作倦怠。而通过对接受调查人群的后期采访,发现印刷、石化、计算机行业员工工作强大最大,并且加班现象尤为突出。

调查说明:

“工作倦怠现状”调查采用网上自愿匿名填写的方式收集数据,因此不能代表所有人群,对于上网比例较少的人群不具备代表性。尽管采取了多种措施过滤不合理数据,但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造数据。调查采集样本的分布并非十分均匀(主要集中在几个大城市和发达省份),对某些参加者较少的地区或者行业,本调查数据可能不具有代表意义。 2022精选职场调查报告(四) 浙江大学就业指导与服务中心向今日早报独家发布《浙江大学XX届毕业生择业规律、起薪状况与职业适应调查报告》,这是该校首次大规模地对毕业生开展的跟踪调查。

据悉,该报告调查对象为该校已落实工作的9000名XX届毕业生,其中包括本科和硕博毕业生。调查从XX年年1月开始,采用无记名问卷填写形式,通过邮寄的方式发放和回收,实际有效问卷1560份。

调查耗时长达半年,主要涉及毕业生就业起薪、择业规律、职业适应能力三方面内容。经过数据分析,报告总结出8项基本结论,勾勒出大学生初入职场状况。

调查

学历越高,起薪也越高 毕业后,第一份工作起薪凭借什么来定位呢? 这份针对浙江大学XX届毕业生的调查结论显示,学历对起薪有较大影响,学历越高,起薪也越高。另外,性别、地域、行业、单位性质和工作岗位类型都是影响毕业生起薪的重要因素。

不同专业,起薪差距相当大。调查数据显示,无论是本科毕业生还是毕业研究生,计算机学院起薪都最高,分别达3716元和6158元,起薪最低的分别是教育学院本科毕业生XX元、环资学院毕业研究生2175元。可见不同行业、不同学历带来的起薪差距也比较显著。目前而言,it行业的毕业生起薪6158元高居榜首,且遥遥领先。

从性别上看,男性与女性起薪差别不大。本科毕业生男女起薪差距为520元,毕业研究生男女起薪差距为826元。在事业单位或者当公务员,男女工作收入差不多。但如果是在三资企业、民营企业就业,起薪差别会比较大。

受调查者中,本科毕业生平均起薪为2732元,毕业研究生中,硕士生为3721元,博士生为3765元。本科毕业生与毕业研究生相差1000元左右。但是,通过数据也发现,硕士生和博士生的差距不是很明显。

针对这种现象,浙江大学就业指导与服务中心主任金海燕分析认为,本科生阶段学生接受的一般都是通识教育,或者说是素质教育,针对社会上的产业或行业知识所学不多,入职后上手较慢,需要较长时间的培训,因此相应的薪酬会低一些。

“硕士研究生对一个行业算是已经入门了,而且去企业的多,薪酬比较高是可以理解的。博士研究生目前看来薪水不是很高,但可以预期的是,它今后的增长曲线会更陡。”

金海燕说,博士毕业生起薪不是很高的另一个原因是,他们毕业后进高校、研究单位工作的比例最大,这些单位起薪一般都不如企业高,但随着资历加深,博士的科研提成等收入进来后,其薪酬优势会逐渐体现出来。

期望与实际薪酬差最高达1393元

求职前,你对月薪的期望值是多少?调查表明,大学生对薪酬期望还是偏高的。

记者从报告中发现,不同专业背景的毕业生,月薪期望值参差不齐。以本科毕业生为例,浙江大学材化学院和计算机学院的薪酬期望值较高,均值在4300元左右。信息学院、电气学院和外语学院次之;理学院和人文学院最低,均值在2900元以下。

月薪期望值与实际月薪(不包括年终奖)之间,材化学院、外语学院和教育学院的毕业生差距最大,期望值高于实际值在1000元以上,其中,材化学院的毕业生以1393元差值位居第一;理学院、信息学院、人文学院的毕业生较实际,月薪期望值和实际值之间差距在500元以下。

期望越高,往往失望越大。金海燕告诉记者,有的学生在未出校门前,常常会把自己定位得很高。”主要是他们还不是很了解整个行业行情,或者高估自己的社会价值。”期望与实际薪酬差过高,会直接影响到对工作的满意度,甚至发展为跳槽的动因。 2022精选职场调查报告(五) 近日专注出境自由行,中国年轻人出境游第一品牌——来来会联合备受职场年轻人欢迎的工作社交类app--脉脉共同发布了《XX职场年轻人出境游方式调查报告》。此次调查共设8个环节12个问题,覆盖了近百万职场年轻人,并从中抽取1400个样本进行统计。这些样本中女性占到了78%,63%受访者是踏入职场不满3年的”职场菜鸟”,而从事互联网行业工作的人数比例为30%。

长假&小假,都要打着飞机去旅行

互联网行业作为节奏快、压力大的行业之一,”职场菜鸟”们所面对的压力剧增。而随着越来越多国家放宽对国人的签证申请条件,年轻人想要走出国门,去看看外面的世界变得越来越容易实现。”说走就走的旅行”变得真正可以实现。XX年全年共有8个公众假期。在这些公众假期期间,68%的职场年轻人首选旅游作为减轻压力的方式,另有12%人选择看电影,10%会听音乐放松。

旅途减压 身心愉悦

在这些选择旅游作为减压方式的人群中54%认为旅游带来的愉悦感可以放松身心,有效减轻压力;以开阔眼界为目的的出境游人数占到42%;同时有3%的人认为在旅途中结交新朋友是非常有趣的事,这也是他们出游的原因。

“旅游是非常好的减压方式,尤其现在出国游的价格比国内游还便宜。我个人就经常利用小长假或者周末,飞去临近的韩国和新加坡。品尝美食放松心情,再精神饱满的投入工作中,这样劳逸结合花钱不多的减压方式特别受欢迎,我身边的越来越多的朋友都会选择这样的方式。”参加调查的李小姐表示。

结伴玩耍占大多数

年轻人群体都希望在旅途中讲求释放个性,找寻真我,不喜欢被约束,所以他们是出境自由行的主要人群。调查结果显示,选择结伴自由行的人数高达71%,独自自由行也占到了22%,而通过传统的旅行社报团的只有7%。

热带海岛是主流,欧洲小镇也不错

在热情阳光照射下的细软沙滩上轻嘬饮料,静下心来捧上一本书细细研读或潜潜水游游泳…这种惬意悠然的度假体验被不少年轻人推崇。所以在目的地调查方面,热带海岛不出意外以49%票数占据首位;愿意体验欧洲小镇文化的选项达到36%;有10%心仪风情古堡;另有5%的人群选择了野外探险。

逃离城市,大自然生活令我返璞归真

在这5%选择野外探险为数不多的人群中,68%的人是因为”想在旅行中放松,找回城市里丢失的自己”而选择此项;不断挑战,超越自我也是现代职场年轻人的特点,因此有24%的用户选择此项原因是”想挑战极限,锻炼自己”;还有8%的用户是希望”体会旅行艰辛,给城市压力找个平衡点”

自由行参与感极强,才更体现价值

也许对于很多职场年轻人来说,出行前的准备工作是非常令人兴奋的。根据自己的喜好,不断查看地图设计属于自己的独特行程;在茫茫互联网中搜索相关的攻略,通过这里行间的分享,还未出发却已真切感受到旅途的美妙。这些痛并快乐着的过程就是自由行的乐趣!强参与感为旅游注入了不一样的意义。因此在”我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”这个问题上,41%受访者非常乐意做旅行总策划师,规划旅途的方方面面;在旅行中做参谋,为策划师出谋划策的人数位居第二,达到37%;20.5%的受访者很享受跟着他人走,来一趟不操心之旅。

公司出游,呼声最高

此次调查显示:高达76%的公司每年没有公司团队旅游。大多数职场年轻人呼吁公司团队出游,认为团队旅游不仅可以减轻员工压力,使员工更好的投入工作,更可以增强公司凝聚力,使团队氛围更轻松。据统计,”职场菜鸟”的带薪年假数在5-10天之间占48%;享受10天以上带薪年假的为34%的人群;而带薪年假不足5天的人群占18% 。

同时,最受年轻人青睐的公司出游目的地仍然为热带海岛,此比例为42%;野外探险的比例上升至10%。

针对此现象,来来会考虑到创业公司团建难,而年轻员工非常需要这样的出游,专门推出为创业公司团建定制补贴的outing新线路产品。通过游戏的方式,齐聚员工心愿,借助来来会团建,使出国outing更加容易。

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第6篇:冷冻饮品市场报告

冷冻饮品市场报告

前言

冷冻饮品以美观、冰凉、快乐与甜蜜,越来越受到人们的喜爱。现在,随着加工技术和配料水平的提高,冷冻饮品发生了巨大的变化。目前,冷饮消费已从防暑降温向休闲享受转变,冷冻食品正逐渐具备休闲食品的功能。

一、中国冷饮行业目前营销现状

1、“变革纷争、三足鼎立” 的市场格局形成

中国冷饮行业经历了大变革与市场多元化竞争后,初步形成了“三足鼎立”的局面。一是为以和路雪等为代表性企业的外资品牌,占有全国约1/3冰淇淋市场,凭借强大的实力,占据国内大中型商场、超市和一部分批发渠道;另一足为伊利、蒙牛、德士、天冰、大桥道、五丰、佑康等为代表的民族工业品牌,占有全国约1/3冰淇淋市场,依托资源及营销优势,占据中国批发业主渠道;剩余一足为全国各地地产小型冷饮厂,明确自身优势,节约成本与费用,占据中国其余1/3中小城市和农村市场。

2、外资品牌、中小企业、民族品牌的营销策略均有大幅度调整外资品牌产品策略由最初的高质、高价向优质、中价转变,价格策略也相应由零售3.0----5.0间向2.0-----3.0元间转变,渠道策略继续巩固商场、超市的优势投入,促销策略注重终端,丰富展示与促销人员推广。整体策略向商超、批发、零售全面渗透进入。

中小企业在自身质量与营销素质较低的压力下,开始明确自身优势,准确定位,注重区域优势组合,蓄积力量,薄积厚发,逐步推进,小范围占据,慢性渗透。注重提高自身素质,转变营销观念,吸纳大批高素质人才,加强产品开发。

民族工业品牌的营销经历了“单兵作战”、“分区而治”、“精耕细作”、“决胜终端”四个阶段,目前已进入“整合营销”第五阶段。整体上从追求利润最大化向满足顾客需求规模竞争方向转变,从无差异化、分散性营销向差异化、细分化、集中性营销转变,从单一的产品、促销、竞争向全面、系统整合营销转变,从传统的4P向4C转变,即产品向需求转变,促销向沟通转变,价格向价值转变,渠道向方便转变,注重培养品牌亲和力,注重深度分销。

民族工业品牌的渠道策略由传统的金字塔垂直式营销逐渐向本地化及大城市密集性扁平式营销过渡,弱化一级总经销,加强二级分销商开发、扶持、激励 ,保护分销系统再建设,争夺终端占有率,市场营销重心下移,由省会大中型城市向地(县)级中小型城市转移,以总经销为中心变为以终端市场建设为中心,分销渠道的争夺力度与市场投入相对加大,客情维护与服务力度相对增大。

民族工业品牌的客户策略逐渐由单纯的买卖型关系向伙伴型转变,探索既降低费用投入、又能持续经营的关系型营销合作、“双赢”式发展模式,从承担相应权利、责任、义务方面组建“利益共同体”,重视对客户资金、信誉、仓储、配送管理,重视对客户提供与经营管理有关的指导、支援、促销设计及教育、培训经销商,重视维护客情

关系,重视由传统的“不问过程,只问结果”的粗放式追求销售量管理向“重在过程,也求结果”的“综合营销过程管理”转化。

二、河南市场冷饮状况:

1、市场品牌高低相间

河南地处中原地区,是全国冷饮竞争最为激烈的市场之一,也是冷饮企业较为集中的区域,冷冻饮品市场总容量8亿元左右。

目前,就品牌而言,在中原地区,冷饮市场品牌化分三种类型,第一类为:蒙牛、伊利,它占冷饮市场容量的20%以上。天冰、淇乐多、海贝为第二类,它占冷饮容量的40%左右的市场份额,第三阵营为宝哥”、“可尔德”“双翔”“天梦”等企业,它们都在冷饮市场上采用各自的方式和方法,占据一席之地。

2、竞争加剧,品牌集中,中小企业经营越发困难是中原地区冷饮市场的基本特点。

二、冷饮行业特征

1、发展速度加快,市场容量增加

冰淇淋市场尽管从90年代以来,每年以10%左右的速度递增。据国家统计局统计,全国冷冻饮品产量,1988年为8.59万吨,1997年为118万吨,9年增加12.75倍,是我国饮料业增长较快的行业之一,也是历史少有的。2022年达到140万吨,三年有增加了18%,三年平均增长约6.17%,2022年达到200万吨,2022年达到250万吨,又再上一个新台阶,预计2022年1—10月冷冻饮品行业产量达到280万吨以上。但人均消费水平较

低,人均1.2/kg/年,与国外一些发达国家人均30kg/年相比,差距很大。

所以,冷饮行业市场潜力依然十分巨大,这一切都为冰淇淋企业的发展带来了广阔的市场前景。

2、优胜劣汰出现质变,行业垄断势头增加

冷饮市场的品牌市场占有率在2022年显现了强者更强、弱者出局的重大雪崩局面,改变了以往长期洗牌的僵持阶段。具体表现为大企业无论从规模、效益乃至到管理上日渐优化,而区域中小企业受资金、观念的影响,窘态毕现。前几年效益不错的小企业,在经过0

7、08年的洗礼,出现关停并转的局面,而一些外资企业和国内巨头,利用资金、技术、原料、管理、市场等方面的优势,取得了不菲的战绩。历史上全国有一千多个冷饮品牌,80%已经失去竞争能力甚至消亡。

目前,冷饮市场化分三种阵营,第一集团为:蒙牛、伊利、和路雪,占冷饮市场的30%以上的销售额。五丰、佑康、宏宝来、天冰、德氏为第二阵营。第三阵营出现了两极分化的局面,以辽宁天淇、吉林红旗、郑州淇乐多以及山东美仑为代表的中小企业,正在利用成本有效控制、人力资源合理利用和品牌产品的有力提升等方式,呈现出良好的发展势头,他们的扩张之势表明第二阵营可能会有新的成员出现,而昔日辉煌的康乐、多鹏等企业几度沉沦,仍未见曙光,前途堪忧。

3、原料成本成了中小企业逾越不了的梦噩,资源整合、有效管

理和品牌之道是企业生存的金子法则

奶、糖、棕榈油、巧克力是冰淇淋最主要的四种原料,从2022年开始,这些主要原料价格都在大幅攀升,如果没有附加值品牌根基和对原料价格的整体把握、资源整合或者是资本市场的期货均衡,那么靠一味压缩产品成本和管理费用是难以为继的。原料的大幅度涨价,使得中小企业顿时面临生存危机。管理手段原始、资金短缺、没有规模采购便利、投资单一缺少战略回旋余地,更没有附加值很高的品牌为依托,导致以生产抵挡产品为主体的中小型企业面临严重危机。这是自2022年国家政策《食品安全》的提升和QS质量体系的强制推行后冷饮行业一次优胜劣汰的又一次寒冬。

4、冷饮消费已经从防暑降温向休闲享受转变,冷冻饮品正逐渐具备休闲食品的功能

通常情况下的冰淇淋消售,冬天是夏天的1/30,季节性的差异反映了消费结构的单一,产品发挥的功能单一。随着市场的成熟和竞争的加剧,冷饮企业争夺的目标消费群体更加明确细分,其营销观念也从“产品主导型”向“消费者需求主导型”转变,通过关注不同地区不同消费者的购买欲望来加强了企业在本地市场的产品竞争力。

5、行业竞争不规范,消费区域和结构不平衡:

由于中国冰淇淋业发展阶段呈多样式快速发展形式,又是一个传统的行业,一方面,产品质量及开发相对薄弱,另一方面,营销

观念的竞争相对比较落后,因此,中国冷饮行业真正在全国性占优势的品牌企业还不多,在行业竞争方面很不规范,不正当的竞争观念屡屡出现,再者,由于消费区域特性不同,导致冷饮结构不平衡,长江以南的偏重水果型冰淇淋,天津、东北的巧克力口味占较大比重,消费区域及结构的不平衡,为企业未来实行差异化营销提供特定的研究对象。

四、中国冰淇淋行业未来发展方向

1、中国冷饮行业现状尽管存在问题较多,但总体发展空间很大,因此:

A、产品开发:加大产品研发力度,侧重独特、新颖产品开发,继续用产品引导市场,避免产品单一的仿制与“换汤不换药”。“好产品永远是第一位”,在产品质量与开发方面下功夫,仍是未来冰淇淋营销的硬件组成部分;

B、在战略营销:应改变求大、求全的长线运作方式,把重心放在“精耕细作”方面,在市场细分化的基础上实行差异化集中性营销,注意培养市场基础及品牌建设工作,切忌为了追求销量而过分依赖经销商或过多增设市场网点;

C、在人才管理:应树立尊重人才,培养人才,发展人才的观念,培养员工的整体共同远景及凝聚力,强化营销人员队伍建设、品德、能力、素质考核、实行职业化营销建设,建立科学的严格的绩效评估与薪资分配、晋升机制,改变营销人员“只问结果,不问过程”的粗放式工作方式;

2、中国冷饮企业探索“厂商联盟、双赢发展”营销模式:一般来讲,企业的优势主要集中在产品、宣传、促销支持方面,劣势主要体现在面对区域市场,无法在了解市场、认识市场、掌握市场的基础上主动调控市场、人财物的投入,区域营销资源系统整合方面;经销商的优势主要集中在区域市场配送能力较强、渠道、社情、人文比较熟悉方面,而劣势主要集中在决策执行力度及售后服务跟进方面、品牌推广专一欠缺方面,因此,企业在利用优势资源的基础上,与经销商实行强强联合、有情结盟、双赢发展、优势互补、劣势转化,双方达成对市场有序控制与持续经营,不失为一条有效合作之路。

五、中国冷饮行业,任重而道远

中国消费市场的高速增长是带动中国冷饮行业发展的主要动力,从最原始的盐水槽生产“冰棍”到先进设备生产的雪糕、冰淇淋,中国的冰淇淋逐步向成熟化方向迈进,各企业实力与智慧的较量,促使冰淇淋业日益走向成熟化,尽管行业竞争仍不规范,但发展的空间仍很巨大,一是冷饮产品尚处于市场成熟期,人均占有率较低,国内人均占有率不足1/5,冷饮需求仍保持持续增长与快速增长趋势;二是消费者消费口味与需求结构越来越呈多样化,也为冰淇淋发展提供了巨大的发展空间,因此,对中国冷饮企业来说,可以说机遇与挑战并存,未来将是任重而道远。

第7篇:饮品店市场调查问卷(材料)

饮品店市场调查问卷

1请问您的性别是?

A男B女

2您一般会选择什么类型的饮品?(可多选)

A茶类B奶茶类C果汁类D咖啡类E奶昔类F碳酸类G沙冰类H其它

3您在购买时,会重点考虑的因素是?(可多选)

A就近原则B口味好,品种多C价格合理D服务态度好E卫生好F环境好,有消遣的地方G喜欢喝

4一个环境好、会让您驻足的饮品店,您觉得什么价位饮品是您可以接受的? A5~10元B11~15元C16~20元D20元以上

6您喜欢饮品里面加什么?

A珍珠B椰果C珍珠+椰果D其它________E不加任何辅助产品 7您平均一周光顾饮品店几次?

A1 次B2次C3~5次D5次以上E基本很少

8您平均一周会在饮品上花销多少?

A10元以下B11~20元C21~30元D31~50元E50元以上 9您通常会在什么情况下光顾饮品店?

A口渴B很久未喝,想念C陪朋友,顺便自己买一份D在附近办活动 E想找地方坐一下F很少去

10您期待饮品店会提供其他什么服务?(可多选)

A送外卖B增加口味,增加新品C定期打折D增加特色小吃E其他 11饮品店开通微博或微信,您是否会关注它的打折等活动动态? A会B不会

12对于新开的一家饮品店,您有什么期待或建议么?

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 感谢您在百忙之中抽出宝贵时间填写这份问卷。祝您生活愉快,心想事成!

第8篇:关于五谷饮品的调查问卷

关于五谷饮品的调查问卷

1.您的性别是()

A.男B.女

2.下列饮品您更喜欢哪一种()

A.奶茶 B.五谷豆浆 C.普通饮料 D.茶类

3.您对在学校卖五谷类饮品的接受程度如何()

A.非常欢迎 B.还行 C.无所谓 D.接受不了

4.您以前消费过现做的五谷类饮品吗()

A.有 B.没有

5.您更喜欢在哪个季节饮用五谷类饮品()

A.春秋 B.夏季 C.冬季 D.都喜欢

6.您经常在什么地方购买五谷类饮品()

A.学校食堂 B.校内饮品店 C.校外饮品店 D.超市

7.您更愿意在哪段时间喝五谷饮品()

A.早上B.中午C.下午D.晚上

8.您一般在何钟情况夏消费这类饮品()

A.打包带回宿舍 B.店内何朋友边聊边喝C.在路上边走边喝 D.和恋人一起喝

9.您多长时间消费现做的五谷饮品()

A.偶尔 B.经常 C.很久D.比较久

10.您是否喜欢在五谷类饮品加糖()

A.喜欢B.不喜欢C.加一点D.无所谓

11.在选择五谷类饮品时您会优先考虑哪个因素()

A.价格 B.口味 C.包装 D.卫生

12.一杯五谷类饮品您能接受的价格是()

A.1~1.5B.1.5~2C.2~2.5D.3元以上

13.您认为五谷类饮品适合哪类人群()

A.儿童B.学生C.老年人 D.老少皆宜

14.您喜欢多大毫升的五谷类饮品()

A.200B.250C.300D350和350以上

15.下面各类中,您喜欢哪些(多选)()

A.黄豆B.红豆C.黑豆D.绿豆E.玉米F.高粱G.花生H.豌豆

16.五谷类饮品的以下功效您知道哪些(多选)()

A.保健B.消除疲劳C.清热D.滋润美容E.瘦身F.提神

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