根据自治区卫生厅《自治区人民政府关于控制医药费用不合理增长的指导意见》（宁医政发2022.166号）和固原市卫生局《控制医药费用不合理增长实施方案》的通知（固卫发2022.309号）要求，今年我院继续开展控制医药费用增长、减轻群众看病负担专项治理工作，现将工作情况报告如下。一、加强领导，提高认识，确保专项治理工作顺利开展。为切实加强开展医疗机构控制医药费用增长工作的领导，x医院成立了控制医药费用增长工作领导小组，组长由医院院长担任，副组长由医院副院长于永华担任，成员由办公室、财务室、医政科、护理部及各临床医技科室负责人组成；要求各部x要从实践三个代表重要思想、构建社会主义和谐社会、自觉担负起社会责任的高度，从全面保障和不断提高医疗质量、规范医疗服务行为、维护医疗机构信用，从推动医疗机构科学管理、实现可持续发展的管理理念创新上，正确认识开展控制医疗费用增长、减轻群众医药费用负担这项工作的重要性，健全工作责任制，形成主要领导亲自抓，分管领导配合抓，职能室具体抓的工作机制，切实把这项工作抓紧、抓好、抓出成效。二、制定方案，明确任务，形成专项治理工作长效管理机制。为确保开展控制医药费用增长工作的顺利进行，根据 《泾源x卫生局控制医药费用不合理增长实施方案》的文件精神。医院详细制定了《泾源x人民医院控制医疗费用不可理增长实施方案》，规定住院标准符合率、x诊病人人均医疗费用、出院者平均医药费用、出院患者平均住院日、药占比、基本药物使用比例、合理用药抽查合格率、抗菌药物使用率、大型医疗设备检查阳性率等10项医疗服务价格项目收费指标控制在核定指标范围内。
三、强化措施、规范管理，使控制医药费用增长工作取得明显成效。在综合分析各科室实际情况，我院采取了多项措施，有效控制了医药费用增长。一是规范医疗收费行为。医院严格执行《宁夏回族自治区医疗机构医疗服务价格》。对上述文件中规定的允许在治疗和检查项目中另行收取的一次性消耗品等费用，应列入相应的票据项目，不得列入其他医疗项目。严禁分解收费、自立项目收费。二是实行各项费用控制增长办法。坚持合理检查、同级医院检查结果互认，避免重复检查，提高了大型医疗设备检查阳性率；坚持合理治疗，要求医务人员严格遵守诊疗常规和疾病治疗原则，有效规范医疗行为。2022年1-6月份：x诊病人人均费用为58.8元，同比2022年1-6月份55.4元增长了6.14%；出院者平均医药费用为2127.5元，较去年同期1982.3元增长了7.32%。平均住院日为6.14天，较去年同期5.9天增长了4.07%；药物收入占医药总收入的比重为45.6%，较去年同期44.85%增长了0.75%；合理用药抽查合格率95.4%，较去年同期91%增长了4.4%；抗菌药物使用率为46.77%，同去年同期52.42%下降了5.65%；大型设备检查阳性率63.0%，较去年同期62.9%增长了0.1%；医疗服务患者抽查准确率98%。
三是做好财务、统计基础工作。财务资料的收集、整理、分析和x急诊人次等工作量的统计归集工作，是核定医药费用控制指标的基础，也是考核单位完成执行情况的重要依据。医院将各项收入纳入财务部x统一核算，统一管理，财务部x应严格按照《医院会计制度》规定的权责发生制进行会计核算。工作量的统计口径应以医院统计部x为准，统计部x要严格按照卫生部规定做好工作量的统计工作。对弄虚作假的医疗机构的领导和有关责任人。 四是将控制指标完成情况与科室奖金挂钩。每季度有控费领导小组对各科室指标完成情况进行考核、评审，按医院控费方案对未完成指标的科室扣除当月奖金的5%。五是将控费指标完成情况与医务人员的职称晋升评聘挂钩，对完不成季度任务的、有违规行为的医师扣除当月奖金，并将不良记录计入医德考核档案六是合理用药，专项整治。在全院范围内开展临床抗菌药物合理使用专项治理活动。医院制定了抗菌药物专项整治活动实施方案，医院与临床科室签署了 抗菌药物专项整治责任状，明确了7项整治控制指标，遴选出医院抗菌药物目录。整治活动发现个别医师对《抗菌素临床应用指导原则》内容含糊不清，未严格按照指导原则使用抗生素，抗菌药物使用率过高，有无指证用药现象，预防用药过多等问题。开展了业务培训，通过完善处方点评制度，加强合理用药监测，规范抗菌药物临床应用管理，我院抗菌药物使用率1至6月份为46.77%，同比2022年1至6月份的52.42%下降了5.65%。七是规范扩大临床路径管理。今年推行以常见病、重大疾病为重点临床路径管理，细化诊疗流程，明确治疗方案和路径规范，严格控制病种限价收费；开展管理病种30个，目前共实施33例，变异7例，完成率为78.8%。总之，今年上半年我院在开展控制医药费用增长方面做了一些工作，取得一定成效，但也还遇到一些困难和问题,尤其是医院收入明显下降，支出明显增加，在x财政没有增加补助拨款的情况下，收支赤字现象越来越明显；由于受到各方面的制约，特别是医药费用增长被控制，医院竟争的活力有所削弱，医务人员的积极性有所降低出现抵触情绪。为此，我们将进一步加大力度，继续抓好控制医药费用增长工作,为减轻人民群众负担,真正解决群众看病贵、看病难问题做出不懈努力。
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x人民医院年度开展控制医药费用增长情况工作总结篇1
为全面加强临床医疗护理工作，开展优质护理，改进护理服务，提高我院的护理质量，构建和谐的医患关系，根据《xxx卫生厅转发卫生部关于〈住院患者基础护理服务项目（试行）〉等三个文件的通知》（云卫发）及《xxx卫生厅转发卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》，还有玉卫发44号文件关于印发《xxx卫生系统庆祝5.12国际护士节与优质护理示范工程推进活动方案的通知》的文件精神，我院于2022年6月开始筹备，2022年1月启动优质护理服务工程，从启动到现在已经有24个月了，现把我院开展优质护理服务工作情况总结如下：一、开展工作情况2022年我院根据省卫生厅、市x卫生局关于开展、实施优质护理的相关文件精神，医院领导专x召开了护理工作会议，并于2022年6月1以文件的形式下发了《xxx人民医院关于加强临床护理工作的通知》；2022年6月底召开了开展优质护理工作全院护理人员动员大会，2022年5月又再次召开优质护理推进会。2022年6月至2022年11月期间先后三次修改制定了《优质护理实施方案》；2022年1月制定了xxx人民医院2022年推广优质护理服务工作方案。每年的工作方案都成立了以院长为组长的优质护理服务工作领导小组，定期召开会议，研究解决优质护理工作的相关问题。2022年11初及2022年10月底两次邀请了xxx第一人民医院的护理专家到院指导优质护理工作；到目前为止全院八个病区都开展了优质护理工作，外Ⅰ科、外Ⅱ科、妇产科、感染科设为优质护理示范病区（2022年8月经过8个月的自查考核情况，新生儿室的无陪无法做到，新生儿室的护士给新生儿做全身抚触没有经过专业培训，因此，从8月开始取消新生儿室优质护理示范病区资格，增设妇产科、感染科为优质护理示范病区。）。优质护理示范病区覆盖率50%。2022年医院跟优质护理示范病区签订了《优质护理服务目标管理责任书》每个示范病区每个月多给奖金1千元，护理部制定了《xxx人民医院优质护理示范病区考核评分表》，每个月组织考核一次，示范科室实得奖金按考核所得分计算发放，优质护理工作稳步推进。二、重点工作情况及服务措施1、2022年1月及9月在外Ⅱ科示范病区的基础上分别增加外Ⅰ科、妇产科及感染科为优质护理示范病区，按要求完善示范病区的人员及物品配备。同时跟优质护理示范病区签订了《优质护理服务目标管理责任书》每个示范病区每个月多给奖金1千元，护理部制定了《xxx人民医院优质护理示范病区考核评分表》，每个月组织考核一次，示范科室实得奖金按考核所得分计算发放。
2、履行护理职责落实危重病人基础护理及生活护理：责任护士全面履行护理职责，关注患者身心健康，做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务，为患者提供整体护理服务。工作过程中，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。利用下午事少的时候加强病人的健康教育、督促生活能自理的病人进行卫生处置、为生活不能自理的病人进行卫生处置。给病人提供生活设施，在病区固定的地方摆放微波炉、电磁炉，方便病人。做好出院病人电话回访。3、由护理部建立健全临床护理工作制度、一般护理常规和临床护理质量考核标准并装订成册下发到各临床科室，同时督促科室认真组织学习实施，安排各临床科室完善各专科常用护理常规。4、由护理部建立健全各级护理人员岗位责任制并装订成册下发到各临床科室同时督促科室认真组织学习实施。5、由医院建立护士绩效考核制度，护理部制定了护理绩效考核方案，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。6、在全院临床科室公示基础护理的分级制度。7、在示范病区醒目位置悬挂了优质护理示范病区标志牌。8、在示范病区的各病房都悬挂病房温馨提示及每日管病房的责任护士照片、姓名，以便病人认知和了解。9、各临床科室在病人入院时要认真评估患者存在的安全问题并进行具体的指导，对年老体弱或活动受限及病重者要求家属随时陪伴，并在住院患者告知书上注明请家属签名。10、对患者在住院期间可能遇到的危险因素（如用氧安全问题、紫外线灯的使用问题等）进行评估，做好跌倒、坠床、烫伤方面的预防措施，对住院期间可能遇到的安全隐患进行告知和签字，严防安全事故的发生。11、药房实行大输液下送，减少了护士往返药房的时间。12、做好临床各科室护士的日常操作技能及理论的培训工作，努力提高护理人员素质：根据医学临床三基训练护士分册在2022年1至4月组织三至四次护理理论考试。根据《临床护理实践指南（2022版）》在2022年7月至8月组织护理技术操作培训。根据二级医院评审实施细则的培训要求2022年9月至12月组织了四次全院护理人员管理知识培训及两次考核。13、合理调整护理人力。根据工作量、技术难度等因素合理调整护理人力，加床或者危重症患者较多时，及时增加护士数量；制定护士人力紧急调配预案，遇有突发事件和特殊情况时，保证护士的应急调配。护士排班兼顾临床需要和护士意愿，体现对患者的连续、全程、人性化护理。优质护理示范病区改变排班模式,减少交接班次数，实行包病到护，每个护士管理一定数量的病人，对病人的治疗处置、生活照顾、康复护理、心理关爱实行一个连续的全程的跟踪治疗护理，保证病人的安全，使病人尽快得到康复。三、加强指导检查，确保取得实效医务科、护理部、控感办、党办、院办，定期、不定期下科室指导检查，了解患者对医疗、护理服务的感受和评价，切实加强临床医疗、护理工作，落实基础护理，改善临床护理服务，提升患者满意度。四、存在的问题1、全院全员参与没有做到，有些护士主动服务做得不够。2、加强巡视减少铃声，减少陪护方面需加强。五、下一步的工作计划1、向全院全员参与方面努力，加强主动服务。2、加强巡视减少铃声。3、配合医疗搞好临床路径的开展，推进优质护理。AAx人民医院护理部2022年12月8日x人民医院年度开展控制医药费用增长情况工作总结篇2
2022年8月以来，我院按照x委的部署xxx卫生局党委关于《WWx卫生系统窗口服务单位深入开展创先争优活动实施方案》的要求，结合工作实际，积极开展创先争优活动，并把创先争优活动与三好一满意活动结合起来。通过开展活动，加强了行业作风建设，改进了医德医风，提升了服务质量和水平，提高了服务效率，达到了预期的目标。我院主要做了以下工作：一、有组织有步骤地开展创先争优活动2022年8月初，我院领导班子认真学习贯彻x卫生局党委《关于印发的通知》精神，一班人达成共识，认为医疗卫生服务工作与人民群众健康息息相关。深入开展创先争优活动，是改进行业作风，提升医务人员形象，进一步密切党群关系的迫切需要，意义重大。结合实际，成立了创先争优活动领导小组，党总支书记、院长担任领导小组组长。制定医院深入开展创先争优活动实施方案。有组织按计划开展活动。二、认真贯彻落实区党委、xxx委、x委的各项决策部署和要求的重要安排及活动1. 切实做好了医疗废物集中处置工作。根据自治区环保厅、卫生厅《关于印发的通知》桂环发2号精神，我院把防止医疗废物带来的传染病传播和环境污染，保障人民群众人身安全，作为创先争优的一项工作，做到医疗废物单独贮存、有专x的容器贮存医疗废物、有医疗废物警示标志，符合防流失、防泄露、防扩散的环保要求，有规章制度、有工作程序和应急处理措施，医疗废物交由有相关处置资质的单位进行处理。2. 开展向杜丽群同志学习活动。把杜丽群同志的先进事迹印发到科室，组织全院职工学习杜丽群同志始终牢记党的宗旨，全心全意为人民服务的思想，刻苦学习、奋发进取、钻研业务、爱岗敬业、无私奉献的高尚品德。派出一名职工参加xxx卫生系统学习杜丽群先进事迹演讲比赛。要求全院职工开展 立足岗位比作为，履职尽责当先锋活动。在活动中出现了吃苦耐劳、全心全意扑在抗击手足口病专科的共产党员EEE、QQQ、ZZZ、GGG等同志。3. 贯彻落实x打击两非领导小组办公室《关于进一步规范14周以上人工终止妊娠手术工作的通知》精神。制订综合治理方案、措施、工作计划，组织相关人员学习综合治理各项法律、法规、政策规定，利用本院一名退休职工违反计生政策受到党纪处分的典型事例，举一反三，教育遵纪守法。在公共场所和相关科室设置禁止两非醒目标志牌，严格B超机管理和使用，严防在计划生育工作中出现违法违规行为。
三、结合实际开展项目建设年活动我院城南分院自2022年11月成立至今10年来，业务不断发展。医技用房紧缺成为了制约分院发展的大问题。为了适应分院医疗业务发展的需要，我院建成了一栋面积1419平方米的医技楼，分院的基础建设又有了较大的发展。随着社会的发展和人民群众生活水平的提高，现在我院的住院楼显得窄小病床拥挤，功能不全，设置落后，远远不能适应人民群众对医疗卫生服务不断增长的需要。在区、市、x党委、政府的关怀下，在各部x的支持下，投资1.25亿元兴建综合住院大楼.这是一项惠民工程、德政工程、促进社会和谐稳定的公益事业，工程.现大楼土建工程已基本完成,即将进入室内装修阶段.建设综合住院大楼,发展医疗卫生事业,为人民群体创造一个良好的医疗卫生环境,成为创先争优活动的重大举措。四、结合党组织建设年活动，组织党员立足岗位创先争优在开展创先争优活动中，党总支教育党员牢记救死扶伤、防病治病，全心全意为公民的健康服务这一宗旨，充分发挥党员在医疗服务工作中的先锋模范作用。共产党员、感染科护士长EEE冒着职业暴露的风险，置个人健康和生命于不顾，为病人提供最专业、最细心的护理。经常为无陪人和受到家人排斥及遗忘的重症艾滋病人擦身、清洗、涂药、翻身、注射、喂饭等，以真诚消除病人的心理障碍，鼓励他们树立重新面对社会的信心。在平凡的护理工作中创造了一流业绩，连年被医院评为优秀等次和被x卫生局评为卫生系统先进工作者。共产党员、儿科主任QQQ，从今年4月初开始在手足口病专科工作。由于手足口病疫情传播快蔓延广，患儿多，他带领医护人员每天要诊治100多名患儿，工作量大，责任重、风险高。为了能够及时掌握危重患儿的病情变化情况，他在医生办公室铺设一张床，吃住在办公室，保证患儿得到最及时最有效的医疗。共产党员、护师ZZZ，阶段性负责手足口病专科的护理工作。为了把每项护理工作都做得到位，她以身作则带领护士们每天工作12个小时以上，有时她连续几天都吃住在科室。共产党员、医师GGG，几乎天天加班加点，中午经常不回家，只是在饭堂吃个饭盒后又继续工作。共产党员、重症科主任兼心血管内科主任甘富东，每天都是先在重症科做完查房，指导做好治疗工作后，又立即到心血管内科查房，工作量增加一倍，但他自压担子不言苦。得到他治疗的病人都认为他的医德好，医术高，科里的同行对他爱岗敬业，规范执业，诚实守信的医德医风表示佩服。六、积极开展党团员志愿服务活动。我院为了弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，今年3月5日，团总支部组织团员青年到x总工会x口开展义诊活动，为200多人诊病治病。4月27日，x人民政府在我院举行创建全国白内障无障碍x暨 实施中国流动眼科手术车复明18号项目启动仪式。这个项目免费为我x的白内障患者施行复明手术，是一项民心工程，德政工程，扶贫助残工程。我院10名团员青年组成便民义务服务队，义务为患者抽血，测血压，接送患者来往手术车做手术等。有位80岁老人感激地说我眼睛失明后，共产党、人民政府为我免费做复明手术，真有福气。有医师为我打伞挡雨送去送回，心里感到很亲切。5月26日，医院组织党团员到WWx特殊教育学校，义务为残疾学生体检，宣传健康知识，受到学校师生的一致好评。医院还组织志愿者到敬老院为老人诊病治病，到洋桥镇回访慰问重病治愈的小朋友，向新桥镇患重度地中海贫血的林安琪小朋友捐款。2022年2月21日，为患白血病的露圩卫生院护士长黎玉梅捐款助医1075元，6月1日又组织第2次捐款，现第二次捐款活动仍在进行中。2022年1月13日，为了缓解xxx中心血站血液紧缺的困难，我院组织46名职工无偿献血。一次次的志愿服务活动，密切了党群关系，促进了社会和谐稳定。七、出现了医德高、医风正的良好局面开展创先争优活动以来，党员群众的法律意识和服务意识进一步增强，依法执业、廉洁从医已成为自觉行为。用实际行动体现人民医院全心全意为公民的健康服务这一宗旨。去年8月至今年5月全院收到患者的感谢信 9 张、镜匾、锦旗 4 面，退红包4450 元。武陵镇上廖村危重病患者陈作元，治愈出院几天后，全年5月28日专程来到医院将一个装有1000元现金的信封送给负责治疗她的医师吴俊锋。吴医师在无法拒绝的情况下，将红包交到政工科。政工科负责人专程到该村将红包退给陈作元。10多名村民目睹医院退红包的情景，都赞扬医院医德高、医术好、医风正，值得信赖。虽然我院在开展创先争优活动中取得了一定成绩，达到了活动的目标，但仍存在一些做不到的地方，主要有以下两点：1、按照创先争优活动要求深化结对共建的要求，我院已与露圩镇稔竹村委党总支结对了，订立帮扶共建协议，但由于去年接近年终，各项工作接踵而至，只初步做了一些帮扶工作。今年3月以来，手足口病疫情出现，WW又是手足口病疫情较重的x，防治手足口病任务艰巨，至今仍在全力防控防治中，结对帮扶工作未能进一步开展。2、创先争优活动要求开展：结一联五及万名党员干部基层行等活动。我院因定岗定员的工作特性，只能派出一名党员和3名非党职工任新农村建设指导员，到联系村屯长期工作，未能派出更多的党员下基层。中共WWx人民医院总支部委员会2022年6月11日
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