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个人培训建议范文九篇

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培训是“培训+培训”,通过培训,让学员掌握一定的技能。国内培训以技能培训为主,以行为前培训为主。 以下是为大家整理的关于个人培训建议的文章9篇 ,欢迎品鉴!

第1篇: 个人培训建议

  讲得越多,练得越多,学员的印象就越深刻。所以在需要展示反面案例的时候,要谨慎对待。可以用明显的禁止符号,或者其他标记,让反面案例看上去明显是错误的、不好的,让学员一目了然避免犯错。培养学员判别优劣最有效的方法,就是让他们了解什么是对的,如何做是好的。

第2篇: 个人培训建议

  员工在刚进企业的时候,工作中会遇到很多问题。导师和领导可以根据经验把这些可能发生的困难提前告知员工,让他们明白,这些问题和困难是人人都会遇到的,是正常的,只要继续学习和练习就能够解决。当员工明白这一点的时候,他们就能够保持好的心态继续学习直到达标。

第3篇: 个人培训建议

  坚持学习、深入研究,对提高本次培训质量的几点建议:

  各位校长们能在百忙中抽时间进行学习、思考,难能可贵。但学习中可能会遇到以下问题,现在与大家沟通。

  一、学员提问题前要确定有没有仔细看视频资料。

  二、学员提出的问题主题范围不能过大,因为复杂问题短时间难以说清楚。

  三、学员写的体会(作业)、评论、不要过于简单,像小学生的答题,缺乏深入的思考,要出精品。

  四、全班学员要及时查阅班级各项公告、辅导留言等,要浏览每个学员的作业等,班内进行评议发帖,或对主题跟帖,增加点击率,严禁发表牢骚和反动观点。

  五、几点建议:

  1、学习中,先看“主编寄语”,思考这一模块的内容、特点,主导认识和学习要求。

  2、学习中,认真观看视频资料,边听边想。

  3、学习中,认真看文字材料,特别是“综合评析”。

  4、联系实际写自己的心得体会,尽可能多从理性角度思考,避免简单化。

  5、提问题,注意模块的针对性。而且要特别注意学员之间的交流,有的问题,学员就能解决。

  一、加强组织,拓宽特殊学校教师培训的形式、途径和覆盖面

  政府应发挥主导作用,积极加强全省特殊学校教师职后培训的统一组织、规划,加大培训力度,通过多种形式、多种途径对特殊学校教师进行专业知识和专业技能的培训,扩大培训教师的覆盖面。短期非学历培训、长期函授学历培训、校本培训、特殊学校与大学的合作培训、网络培训等是当今特殊教育学校教师培训的主导形式。各个国家各种机构如大学、师范院校、特殊教育师范院校、特殊学校以及一些民间特殊教育专业团体纷纷采用短期非学历培训形式对特教师资进行培训,如英国、澳大利亚、美国等,这种在职培训和继续教育更具有灵活性和针对性、实用性和先进性。我国华东师范大学于1997年开始试行长期函授学历培训模式,为xxx培训专升本的在职特教师资,解决了xxx特殊学校教师的职后培训和学历提升的问题。

  二、加强管理,提高特殊学校教师培训类型、时间的合理性和培训机会的均等性

  要提高对特殊学校教师职后培训的质量,必须加强管理,而建立完善的特殊学校教师的职后培训制度是教师参加在职培训的根本保证。政府应在研究和审视特殊教育学校教师专业特点的基础上,建立一系列的特殊教育学校教师职后培训的法律和法规来配合教师职后培训工程的实施和发展。目前国际上,如瑞士、英国、美国、澳大利亚、日本等国家,都通过这一方式来保障特教教师职后培训的顺利开展。如建立盛市、县三级特教教师职后培训基地,制定特殊教育专业教师培训基地建设的意见,完善盛市以及特殊学校的培训网络。

  积极调研,提高特教教师培训类型、培训时间的合理性,解决培训机会均等性的问题。根据特殊学校教师的实际情况,以教师为本,通过多种形式、多种途径进行多元化的培训。根据培训课程的性质、特点以及教师已有的知识、技能基础决定培训的时间。根据教师的需求决定培训的对象和要求。

  三、加强研究,加大特殊学校教师培训内容的前瞻性、针对性、实用性

  对于特殊学校教师的职后培训,在培训内容上要加强研究。根据确定的培训对象,精选培训内容,提高前瞻性、针对性和实用性;或者,确定培训的专题内容后,选择符合接受培训条件的特校教师进行有目的地培训。培训内容的选择主要来自于特殊教育学校实际存在的问题、实际的需要。同时,在对特殊教育学校教师进行培训时,更应强调临床性、实践性,要加强理论和实践的对接。对特殊教育教师进行培训的宗旨是使教师在接受培训后,在实际教育教学工作中能够进行有效的操作运用。针对特教专业毕业的教师或接受过特教专业系统培训的教师,英国采用短期培训的形式进行职后培训,其主要培训课程目标是提高技能和拓展专业知识。澳大利亚对特教师资的培训也多是重视加强实践培训。美国特殊教育教师任职资格标准规定:特殊教育教师每年最少要参加25小时的与专业领域有关的继续教育,以对知识进行周期性的更新。针对非特教专业毕业的教师或特教专业毕业学历层次较低的教师,则可采取长期函授学历培训。日本非常强调这一点,规定在职特殊教育学校教师从教5年以上且有3年以上特殊教育经验者,参加长期专业进修后可以获得专任教师任职资格,通过这种培训来提升非特教专业毕业教师和低学历特教教师的理论知识,改变其教学理念,提高其研究、应用能力。

  四、加强监督,狠抓特殊学校教师培训的实效性

  要使特殊学校教师的职后培训收到实效,必须加强监督和考核。可在省教育行政部门的领导下,建立盛市(县)、校三级特教教师职后培训管理网络,在盛市、县三级特教教师职后培训基地网络的运行中,三级职后培训管理网络和三级培训基地要相互配合,协调组织和规划。培训基地负责制定培训计划和实施等,而管理机构则负责对培训计划的审核、培训过程的监督以及对培训结果的考核,做到各负其责,认真履行教师培训工作,以保障特殊学校教师职后培训的实效性。要做到这一点,还要重视特教教师培训的师资建设,加强教师队伍的继续教育,实施职后培训师资的准入制度。

第4篇: 个人培训建议

  近几年来,地税系统干部职工的财务会计知识和税收业务知识更新比较慢,教育培训力度太小,而当前社会经济发展涉及到的问题对税务人员在各方面的综合素质要求在进一步加大,作为税务部门,现在提倡的是从纳税服务上来促管理,从现行的思想观念到财务知识和税收知识等等,已经难以适应新时期征管工作和纳税服务的需求,因此,对于税务人员思想观念的更新、各项财务税收业务知识的培训是非常有必要的。

  一、我们现在的培训力度还是有所欠缺。

  从基层分局来讲,平时工作繁忙,事务太多,除了对自身管户的管理巡查寻访外,还有日常的检查,还有其他很多综合性的工作,经常还有很多临时安排的调研调查等工作,因此,作为分局要组织集中进行培训是很难的,只能靠管理员自己在工作之余进行自学,但是,现在的干部愿意主动利用业余时间学习的太少,没有了热情和动力,大多数还是存在懒惰思想,而且这种自学方式始终不是系统的指导培训,很难达到效果。作为县区局这一级来讲,如果要对基层干部进行培训,最大的问题就是缺乏师资力量,有水平的师资太少。建议加大专业骨干培养,组织人员进行业务骨干培训,培养一批能力较强的专业骨干。同时要把专业骨干选拔培养与各类人才库建设有机结合起来,与有关业务部门配合,建立税收管理、税务稽查、纳税服务等多个系列专业人才库。在加强全员培训的基础上,组织一些专业性强的培训项目,有计划、分步骤地开展高素质专业骨干培训。

  二、最需要解决的问题和培训内容

  1、从政治思想上来看,对道德品质的素养的培训是很有必要的。每年对干部职工是从“德、能、勤、绩”几个方面来考核,而且评价一个人是用“德才兼备”了评价,可以看出,“德”是放在第一位的,作为一名国家公务员,如果缺乏道德品质和素养,有再高的学历和能力,如果不发挥出来在也是不行的。特别是这几年考入税务系统的年轻公务员,从业务到接受能力来讲都是比较强的,但是,从道德素养来讲就非常的欠缺(这是通过这几年工作中接触和经历的事情而发现的),因此,在干部教育培训工作中对年轻干部的道德素质教育是非常重要的。

  2、当前,最需要解决的问题是加强基层干部综合素质和专业基础培训。要按照加强纳税服务的新任务,按照行业税收管理的要求,深化进行分行业的培训,要根据岗位职责要求,进行深化和提升培训,全面提高基层一线干部的综合素质和岗位技能。要从获取税收业务岗位需要的专业知识和工作能力的提升上下功夫,主要是要有针对性地对每一个岗位所涉及的内容进行培训,区分岗位类别地安排培训课程和班次,不能“吃大锅饭”,不分岗位和需求笼统地培训,这样,在培训学习过程中,对不涉及这个岗位的`人员就提不起学习的兴趣,培训完后,平时不涉及的业务就容易忘记,达不到学习培训的效果和目的。基层税务管理人员最需要的培训内容是与自身工作岗位密切相关的税收政策、征管知识、税务检查知识、财会知识,按照干什么学什么,缺什么补什么,缺多少补多少的要求,有针对性地开展差别化培训,使基础知识较差的干部能及时补充岗位必备的专业基础知识,使具有一定基础知识的干部在原有基础上逐步提升。

第5篇: 个人培训建议

  关于公司培训工作开展的建议

  总部:

  目前公司的培训工作还处在薄弱状态,目前还存在如下问题:

  1、公司的管理人员的管理水平和能力,已经跟不上公司的发展节奏,急需提高管理人员的管理技能和水平;最终达到业绩提升。

  2、公司没有专职的培训机构和培训人员;

  3、门店员工、领班、店长的各项培训没有开展,内训也没有有效开展;

  4、各门店领班、店长都比较希望能获得公司的培训和学习机会,以提升管理能力,服务门店;

  5、目前公司的人才已经处在青黄不接状态,潜在的管理人员埋没在公司的员工队伍中;

  6、没有良好的培训机制,员工在企业文化、制度、流程均处在摸索中,易造成工作影响;

  所以目前公司建议采取的对策是:

  1、对新员工进行集中化的文化、制度、服务礼仪等初级培训;

  2、定期集中对领班级的培训和培养;

  3、建立干部训练营,建立讲师队伍,编制培训课程,形成培训基础体系;

  4、建立专门的培训机构,引进或选拔专业的培训讲师;

  5、定期对店长实行集中的训练营式的培训工作;

  6、建立报名选拔、晋升、考核与培训机制;

  7、形成公司内部技能、理念、心态、企业文化具有公司所需的培训体系和培训课程,并实行考核上岗。

  8、在选拔中发现人才,在培训中提升人才,在晋升的提升员工管理水平和能力;目前存在的困难:

  1、培训过程中的培训效果问题,如要达到培训效果,培训周期要加长,成本费用将上升;

  2、培训讲师队伍较少,需要挖掘人才,特别是营运方面的人才;

  3、培训课程的编制需要大量的人力和精力和时间;

  4、营运手册的编制需要大量的精力和时间;

  5、营运部的信任问题,主要是部门间的配合;

  6、无论怎样所以可以就先简后繁,先建立简单高效的人力培训体系:

  1、所有新员工由人力资源部负责入职培训;

  2、领班级培训由人力资源部组织各部门进行定期培训,培训课件由人力资源部组织编制,讲师由公司聘请,给予适当补贴。

  3、店长级培训由公司组织外部培训机构和内部高级管理人员进行黄辅军校式的培训,提升店长的管理水平。

  4、员工级的培训逐步交由店长实施,由店长负责门店的总体的培训工作;

  我们建立的目标:

  以培训学校或培训中心的形成以基层入职员工以学习公司制度和企业文化、基础服务礼仪的入职培训,以优秀员工实施基层管理人员的管理晋升培训的中层管理人员的技能培训,以店长、副经理为级别的中高层管理人员的培训;以服务技能提升的服务技

  能和流程的技能培训为主的培训管理体系。

第6篇: 个人培训建议

  一、按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度,随时关注并了解员工的培训需求,制定培训计划并组织实施。

  1、对新入职员工,组织实施入职培训。培训内容包括:

  (1)公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、各项管理制度、沟通技巧、服务礼仪、企业文化等;

  (2)安全教育、消防知识、急救常识等方面培训。入职培训结束,安排一次考试,检验培训效果;

  2、组织实施在职培训。

  制订的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位技能、员工思想教育,人力资源部进行监督。

  二、外送(聘)培训

  这一点也是我们公司做的很不好的一方面,首先要创新就必须走出去和引进来,只有不断吸收新知识企业才不会落伍,才能有创新的基础。我们不能总是仅仅局限于公司内部,这样就会产生闭塞现象,不能与外界及时联系,掌握外界的变化,这样的话生命力和竞争力就会大大的减弱。其次,外送外聘培训也可以培养一批优秀的讲师,他们可以把新的知识、技能传授给广大员工,员工结合实际将其应用于生产,这样也可以达到良好的效果。所以,作为一个大型企业尤其是生产型企业必须重视这一点。

  三、根据岗位特征和员工知识技能背景的不同,积极探索各种不同的培训授课方式。

  培训工作与学校教育就内容上说,有本质的区别。知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、现场训练等都是有效的授课方式。另外一点就是极大的丰富授课内容,在培训过程中:注重实践性和操作性。为公司培养具备丰富技能和良好职业道德的员工、积极宣传倡导公司企业文化。在今后的培训中,考虑到实际情况(员工的文化水平、理解程度)关于技能方面的培训应把课堂设在现场,单独的在教室里面讲一些理论和书面上的东西,可以说大部分员工是没有效果的,所以说现场讲述、训练这样是比较直观和容易理解的。

  四、建立公司员工个人培训档案。

  档案内容:员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。

  五、培训要有针对性

  结合安技服公司对消防产业的规划,进行有效的针对性的专业技能提高的培训;引入项目管理培训,消防产业现已出海作业为主,一般都是中小型海上项目,公司培养的人才也以项目管理人才为主,结合海上作业的特点,进行有效的项目管控为目标,进行针对性的培训。这样可以提高施工领队的项目管控水平(安全、质量、进度、施工的管控),从而给公司创造更大的产值,给予业主更好的服务。

  六、培训补助方面的建议。

  对公司相关培训课程,各部门提供内部培训的授课讲师能给予一定的物资奖励,建议10元/课时。时间就是金钱这个概念可以说是人人都知晓的,在以前的培训过程中,我们也发现了一些这方面的问题,

  比如说安排某个工程师来讲课,但是有时人家就很不情愿或有事推脱,这也让我们很为难。如果给予一定的补助的话,可以说是合情合理,也有利于我们工作的顺利进行,另一方面就是可以提高讲师的积极性和主动性,更好的发挥主观能动性去讲课。对于培训补助投入的成本与得到的效益来说那是相当的划算。

  七、发挥团队精神,增强企业凝聚力。

  培训工作的实施当然离不开其他各部门的配合与支持,这一点希望我们发挥团队力量,共同来做好,在此,先感谢各位领导和兄弟部门的支持与协助,谢谢,合作愉快。

  培训是提升企业竞争力的手段之一,是企业持续竞争力的“发动机”,同时也是调动员工积极性的有效方法,从而更好的服务于企业。对于培训工作,企业要足够的重视,因为它也是引人、留人、育人、激励人的有效途径,举个简单的例子来说,IBM是知名的企业,从IBM跳槽出去的员工一年内也有宁愿拿比同行低的薪酬而选择回到IBM继续工作的,就因为IBM他们培训工作做的很好,以利于留住了大量的优秀人才。开拓创新是我们的企业精神,那么创新靠的什么,就是不断的学习,在此,我要说明一点,要正确的理解培训的概念,培训不仅仅停留在课堂或讲课听课,俗话说处处留心皆学问。培训是创新的源泉,是企业发展的动力,是企业走向市场经济浪潮拼搏的有力军。培训是HRM六大模块之一,做好了培训人力资源其它模块的工作也相应的好做一些。建议企业领导以及相关单位能够重视培训,给予培训一定的投入成本。我们将在以后的工作中不断的寻求更好的方法,在我们的现实环境下,尽最大努力的去做好,为公司的发展提供更优质的服务。

  最后顺祝公司发展蒸蒸日上!

  综上所述,以上几点仅个人建议,如有不妥,还请各位领导批评指正,感谢!

第7篇: 个人培训建议

  坚持学习、深入研究,对提高本次培训质量的几点建议:

  各位校长们能在百忙中抽时间进行学习、思考,难能可贵。但学习中可能会遇到以下问题,现在与大家沟通。

  一、学员提问题前要确定有没有仔细看视频资料。

  二、学员提出的问题主题范围不能过大,因为复杂问题短时间难以说清楚。

  三、学员写的体会(作业)、评论、不要过于简单,像小学生的答题,缺乏深入的思考,要出精品。

  四、全班学员要及时查阅班级各项公告、辅导留言等,要浏览每个学员的作业等,班内进行评议发帖,或对主题跟帖,增加点击率,严禁发表牢骚和反动观点。

  五、几点建议:

  1、学习中,先看“主编寄语”,思考这一模块的内容、特点,主导认识和学习要求。

  2、学习中,认真观看视频资料,边听边想。

  3、学习中,认真看文字材料,特别是“综合评析”。

  4、联系实际写自己的心得体会,尽可能多从理性角度思考,避免简单化。

  5、提问题,注意模块的针对性。而且要特别注意学员之间的交流,有的问题,学员就能解决。

  一、加强组织,拓宽特殊学校教师培训的形式、途径和覆盖面

  政府应发挥主导作用,积极加强全省特殊学校教师职后培训的统一组织、规划,加大培训力度,通过多种形式、多种途径对特殊学校教师进行专业知识和专业技能的培训,扩大培训教师的覆盖面。短期非学历培训、长期函授学历培训、校本培训、特殊学校与大学的合作培训、网络培训等是当今特殊教育学校教师培训的主导形式。各个国家各种机构如大学、师范院校、特殊教育师范院校、特殊学校以及一些民间特殊教育专业团体纷纷采用短期非学历培训形式对特教师资进行培训,如英国、澳大利亚、美国等,这种在职培训和继续教育更具有灵活性和针对性、实用性和先进性。我国华东师范大学于1997年开始试行长期函授学历培训模式,为xxx培训专升本的在职特教师资,解决了xxx特殊学校教师的职后培训和学历提升的问题。

  二、加强管理,提高特殊学校教师培训类型、时间的合理性和培训机会的均等性

  要提高对特殊学校教师职后培训的质量,必须加强管理,而建立完善的特殊学校教师的职后培训制度是教师参加在职培训的根本保证。政府应在研究和审视特殊教育学校教师专业特点的基础上,建立一系列的特殊教育学校教师职后培训的法律和法规来配合教师职后培训工程的实施和发展。目前国际上,如瑞士、英国、美国、澳大利亚、日本等国家,都通过这一方式来保障特教教师职后培训的顺利开展。如建立盛市、县三级特教教师职后培训基地,制定特殊教育专业教师培训基地建设的意见,完善盛市以及特殊学校的培训网络。

  积极调研,提高特教教师培训类型、培训时间的合理性,解决培训机会均等性的问题。根据特殊学校教师的实际情况,以教师为本,通过多种形式、多种途径进行多元化的培训。根据培训课程的性质、特点以及教师已有的知识、技能基础决定培训的时间。根据教师的需求决定培训的对象和要求。

  三、加强研究,加大特殊学校教师培训内容的前瞻性、针对性、实用性

  对于特殊学校教师的职后培训,在培训内容上要加强研究。根据确定的培训对象,精选培训内容,提高前瞻性、针对性和实用性;或者,确定培训的专题内容后,选择符合接受培训条件的特校教师进行有目的地培训。培训内容的选择主要来自于特殊教育学校实际存在的问题、实际的需要。同时,在对特殊教育学校教师进行培训时,更应强调临床性、实践性,要加强理论和实践的对接。对特殊教育教师进行培训的宗旨是使教师在接受培训后,在实际教育教学工作中能够进行有效的操作运用。针对特教专业毕业的教师或接受过特教专业系统培训的教师,英国采用短期培训的形式进行职后培训,其主要培训课程目标是提高技能和拓展专业知识。澳大利亚对特教师资的培训也多是重视加强实践培训。美国特殊教育教师任职资格标准规定:特殊教育教师每年最少要参加25小时的与专业领域有关的继续教育,以对知识进行周期性的更新。针对非特教专业毕业的教师或特教专业毕业学历层次较低的教师,则可采取长期函授学历培训。日本非常强调这一点,规定在职特殊教育学校教师从教5年以上且有3年以上特殊教育经验者,参加长期专业进修后可以获得专任教师任职资格,通过这种培训来提升非特教专业毕业教师和低学历特教教师的理论知识,改变其教学理念,提高其研究、应用能力。

  四、加强监督,狠抓特殊学校教师培训的实效性

  要使特殊学校教师的职后培训收到实效,必须加强监督和考核。可在省教育行政部门的领导下,建立盛市(县)、校三级特教教师职后培训管理网络,在盛市、县三级特教教师职后培训基地网络的运行中,三级职后培训管理网络和三级培训基地要相互配合,协调组织和规划。培训基地负责制定培训计划和实施等,而管理机构则负责对培训计划的审核、培训过程的监督以及对培训结果的考核,做到各负其责,认真履行教师培训工作,以保障特殊学校教师职后培训的实效性。要做到这一点,还要重视特教教师培训的师资建设,加强教师队伍的继续教育,实施职后培训师资的准入制度。

第8篇: 个人培训建议

  在训练考管系统中,当我们希望学员掌握某项技能时,就要在训练的部分给员工展示大量的、高质量的案例。学到对的,才能做对;学到好的,才能做好。

第9篇: 个人培训建议

  我对公司下半年的培训有以下几点建议:

  1、我们的培训内容要来源于工作,来源于工作中发生的案例!我们的培训师可以选择在我们公司工作年限较久,了解工作企业文化,各店一些业务比较熟悉、流程比较熟悉的高管作为我们的培训师,在我们的工作中我们的实践要强于理论,理论是指导实践用的,我们要加强实践的培训。

  2、我们的培训要分阶段、分部门、分岗位进行针对性的培训,这样我们的培训才会有效果。

  3、我们可以为员工做一些户外的拓展活动,拓展活动是一项能够考验员工、发现员工优缺点,增强员工团队意识有意义的活动,这项活动我们可以列入我们的培训内容之一。

  到家:陈明祥(四川烹专毕业)

  关于对公司下半年培训的一点个人意见

  1、注重实用性:在专业知识讲解那块分部门进行。后厨可多进行实际操作演练,培训场地多在厨房内进行讲师现场演练示范效果更好。例如:讲五常法就带学员进厨房观看这样讲师讲解容易,学员也更好接受。讲一些和实际工作关系密切的课题,比如怎样简化工作流程,提高工作效率、、怎样实现标准化菜肴怎样装盘等。后厨培训可聘请专业厨师或烹饪教师做针对性训练,比如刀工的练习,热菜的烹制,凉菜调味等方面。

  2、对于讲师一定要做好充分准备不能就做个PPT按部就班,要尽可能用自己语言表达出来让大家都能容易接受

  加强学员与讲师的互动讨论环节。

  4、培训完后的跟踪调查,对所学知识的实际运用情况消化吸收情况的调查反馈与改进。

  对公司培训的想法

  1、讲师:有内涵,表达能力强,善于沟通与互动。内容:先让员工知道我们的企业文化,培训时针对性要强

  2、要让所有都知道今天要培训就是什么内容,基于我们行业人员的文化水平不高,将的内容要通俗易懂、简单明了。又因为我们公司有两种不同的业态,又分为许多不同的部门。每种业态、每个部门需要专业知识都不尽相同,我个人感觉如果能分开培训,培训一些专业性相对强点的知识,效果可能会更好些。

  3、方式:可以是通过看影片、做游戏、专业人员的分析讲解业可以是我们的员工自己工作体会、工作中总结出来的经验等。人员:有时有些培训只能是对某一阶层的人员进行,我们可以根据内容的不同来决定要培训的人员。

  培训师。所谓想要一次有效果的培训,重中之重是得先有好的培训师,只有好的培训师才能把培训的效果达到最佳。

  在培训时,要能带动全场气氛,能把培训人员的积极性激发出来。

  在培训的过程中,所培训的知识不能是单一的,得能全面性的传授;

  在培训时,能生动形象的,采用幽默式的培训方式,会让人记忆深刻。

  一、培训内容

  1、针对不同部门进行不同的培训;比如服务人员日常要做的工作;领班人员日常要解决的问题;

  礼仪方面,是否能真正的做到以礼待客?服务方面,是否能真正做到微笑服务,礼貌服务?管理方面,是否能真正的做到一视同仁,以公司的利益为首?等等方面进行细化的培训

  技能方面的培训很重要。比如服务员如何能做到快速敏捷的满足顾客的需求;高管人员能有效的解决顾客提出的问题等。

  培训方式

  表演式:针对各部门的服务性质,可以采用表演式的方式,这样可以让培训人员留下深刻的记忆;例如,服务员面对的是顾客,那顾客很挑剔,顾客心情不好,顾客故意找茬,培训人员可以通过一些场景来更好的剖析,然后制定一些解决这些问题的方案

  演讲式:培训过程中,可以要求培训人员采用演讲的方式来对所培训的内容进行文字理论的灌输,但是在演讲的过程中,不要死板的只对一些理论的传授,培训人员会觉得烦,听不进去。在演讲的过程中,适当的例举一些对培训人员有用,和跟所讲内容相关的例子。

  培训人员

  分阶段性的培训,由下至上的顺序。首先先对服务员进行基本的培训,再对其领班级的进行深一步的培训;

  到最后阶段,把全体员工都集中起来,进行一次集中式的培训。让大家都了解从培训中学到什么,得到什么,互相分享。

  我认为我们下半年要培训的讲师应该是以各店部长级以上为主。

  培训的内容主要有:

  1、以各个部门的主管在工作中对工作的分析。加强培训厨房员工对五常法的理解。

  2、培训厨房员工操作技能水平。

  3、培训员工对三大纲领和五大行为准则的理解。我认为我们以考试的方式对员工进行考核。我们所参加的人员以各部门的员工分组形式来参加。

  我个人对培训的想法

  讲师的培训对象:用分组的方式以各店的经理为组长,各店的组长自己组织你们的主要培训骨干为组员。

  参加人员:有各店负责人自己组织安排参加。

  培训的方式:以每天的讲师为主,进行互动的方式进行培训。

  培训的主要内容有:

  以各店总经理为讲师评委,对每天的主讲师讲完他的课,要进行讲解和纠正讲的不好及好的有哪些。

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