7月18日，《医疗机构从业人员行为规范》(以下简称为《规范》)正式发布。这一《规范》对当前建设和谐医患关系有着重要的作用和意义。
医患关系的不和谐，是医患双方之痛，更是全社会之痛。而形成医患紧张局面的原因很多，既有我国医卫体制建设的不完备，也与长期以来医学教育的疏失有关，更有社会转型期市场经济大潮的负面影响。因此，建设和谐医患关系需要多方面的举措和全社会特别是医患双方的共同努力。《规范》的适时出台，对于医患双方的相互理解、相互信任，无疑将产生巨大的助推力。
《规范》是对医者行为的规范要求。其实，医生在医疗服务中的任何行为，都是在向其服务对象——患者，传达一种态度和情感。因此对广大医务工作者来说，《规范》看起来似乎只是对医生医疗行为提出了要求，其深层意义其实在于医务人员能借此对医学核心价值进行重申和彰显。《规范》的内容和要求，并不是某些“智者”或“能人”随意编造出来的条条框框，而是对自有医疗服务以来，医学前辈们代代传承的“医之根本”的总结和肯定。它提醒广大医务人员“医者应当是这样的人”，从而发动大家反思“我们应当是怎样的人”、“我们应当如何做医生”。
唯有如此，广大医务工作者才能更加主动、自觉地在医疗服务中践行《规范》的所有要求，把医疗服务的全过程作为医患沟通的手段，在医疗服务中更加鲜明地彰显医学职业精神，从而赢得患者和广大社会公众的理解与信任，为建设和谐医患关系奠定坚实的基础。
从另一个意义上说，《规范》的颁布对每一位患者和社会公众来说，也是帮助他们正确了解医生和医疗行业的契机。《规范》不仅可以让人们清楚地知道“医生应当是这样的人”、“医生可以是这样的人”，而且能从各自求医的经历中确认“医生中的大多数就是这样的人”。这是医患之间相互理解的开端。我相信，绝大多数患者在其求医经历中，都曾得到过医护人员的温馨关爱和精心救治。这些美好的回忆就是建设和谐医患关系的基础。
当然，在我国社会转型期，整个社会诚信意识和道德的滑坡，必然也会对医疗界产生种种不良影响。同时，在医患矛盾中，也可能有患者的问题。无论是医患哪一方存在问题，有了这一《规范》，也就有了一个判定“是”与“非”的客观标准，有了正确处理分歧与矛盾的依据。
我还希望医院的管理者在执行《规范》要求的时候，把这当成是一次对医务工作者进行自我教育、自我激励的机会，在学习和践行《规范》的过程中，使每一位医护人员都能感受到医院的精神理念和文化价值。
医疗规范手册读后感经医院领导推荐，读了《医疗机构从业人员行为规范》，该书采用图文并茂、形象直观的形式，对《行为规范》主要条文作了简明扼要的阐释，作为学习理解和贯彻落实《行为规范》的辅导读本，十分生动。
医疗卫生事业是造福人民的事业，关系广大人民群众的健康权益和切身利益，关系千家万户的幸福安康。医疗机构从业人员是医疗卫生事业的主力军和医疗服务的主要提供者，其职业道德水准、医疗服务质量和水平直接关乎人民群众切身利益，关乎医疗卫生行业形象。
《行为规范》第二章规定了医疗机构从业人员的八条基本行为规范，即以人为本，践行宗旨;遵纪守法，依法执业;尊重患者，关爱生命;优质服务，医患和谐;廉洁自律，恪守医德;严谨求实，精益求精;爱岗敬业，团结协作;乐于奉献，热心公益。这八条是医疗机构所有从业人员都应当遵守的行为规范。作为一名从业五年的医务人员，在每天的医务工作中，我时刻以病人为先，严格遵守操作流程，不断向各位老师吸取经验。同时也不断加强理论学习和思想提升。希波拉底的誓言始终铭记在心，“我愿尽余之能力及判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，并检束一切堕落及害人行为，我不得将危害药品给与他人，并不作此项之指导，虽然人请求亦必不与人，尤不为妇人施堕胎手术。我愿以此纯洁与神圣之精神终身执行我职务。凡患结石者，我不施手术，此则有待与专家为之。”
现在的医患关系很紧张，其源于各方面因素。站在患者的角度思考，看病本身就是一件相当痛苦的事，在承受病痛折磨、焦急等候之下，更希望我们医务工作人员在就诊过程中多一些关怀与沟通，哪怕是多一句嘱咐也好。面对众多的患者，医务工作人员照顾不到有问必答、无微不至。从而又会被病患误解为我们没责任心。因此很多医生都小心谨慎，很多做完手术，能让他们不下床就不下床，竟连各种谈话，医生都小心翼翼，生怕术后产生什么并发症，是他谈话没谈到的。看到书中作者的那几句讲医患关系的字眼，他心中肯定很难受，现在的医疗环境真的太恐怖了，脑海中不由浮现了《心术》里的那几个画面，霍思淼谈话时把病情说的有多严重就有多严重，甚至还动用了摄像机，他对郑艾平说能经受住这些谈话的家属和病人才是真正信任医生的人。在我们在做每一个治疗，每一个操作都要签署一份同意书，不是为了逃避责任，而是为了保护自己。让我们感到医护工作者的无奈，碰到病人病症出现异常时，首先想到的不是去思考异常的原因，而是查看哪一步没有按操作流程来，怕被病人家属抓到把柄。当面对医患纠纷时，为了追求息事宁人，减少医院外部负面影响，最后只能牺牲个别医护人员，我们兢兢业业，当出现事故时，没有人会站在你的立场为你说话。无论对错，你都要承担。这是当代医院真实的写照。医院当前医疗模式的改变，需要国家医疗政策的出台，并且与国家经济发展水平息息相关，也需要时间让大家接受并实行新模式。《行为规范》的出台，结合医疗卫生改革发展新形势新要求和人民群众新期待新希望，整合、细化了有关医疗卫生法律法规、规章制度中对医疗机构从业人员的要求和规定，对于进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务水平，改进医疗服务质量，解决医疗服务中群众反映强烈的突出问题，提升医疗机构从业人员的职业素养，加强医疗机构管理，保障医改顺利进行，促进卫生事业科学发展，都具有十分重要的意义。作为一名医务人员，以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位。为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。而人本关怀不仅是医院对病人，也应该对医护人员。将人本管理的理念引入医院管理实践中，理解医疗执业的特点，尊重医护人员的辛勤付出，给予医护人员更多的理解、尊重、支持和人文关怀。
医疗规范手册读后感9月11日下午，卫生部召开学习宣传和贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范》会议。卫生部党组成员、中央纪委驻卫生部纪检组组长李熙强调，《医疗机构从业人员行为规范》是管基础、管长远、管源头的制度建设，要通过学习宣传和贯彻落实《行为规范》，着力解决医疗服务中群众反映突出的问题，以解决实际问题的成效，检验《行为规范》落实的效果。
今年7月21日，卫生部、国家食品药品监督管理局、国家中医药管理局联合发布《医疗机构从业人员行为规范》。李熙说，学习宣传和贯彻落实《行为规范》还有很多细致的工作要做。为此，他提出7个方面的要求。
一、要把学习宣传《行为规范》和教育培训结合起来，这是基础中的基础。学习宣传《行为规范》要进教材、进课堂、进培训班，要上电视、上舞台、上报刊、上互联网。
二、要把《行为规范》内容纳入各级各类考试当中，执业医师、执业护士、执业药师的考试都要有这方面的内容。
三、要把《行为规范》纳入各级医疗机构定期考核当中，要尽量量化、加大权重。特别是要纳入对医疗机构领导班子和领导干部的考核当中，给他们压担子、加责任。
四、将《行为规范》作为医院等级评审、科研评审、大医院巡查的重要内容，而且要进一步实化细化。
五、要把学习贯彻落实《行为规范》与“三好一满意”活动、医药卫生职业精神大讨论以及公立医院廉洁风险防控工作等结合起来。
六、要着力解决医疗服务中群众反映突出的问题，包括收受患者红包、医药购销当中的商业贿赂、过度检查治疗、分解或另立项目乱收费以及严重的医疗责任安全事故等，以贯彻落实《行为规范》的实际效果来推动实际问题的解决。
七、要研究建立有效的工作机制，卫生部有关司局、有关单位要形成合力，统筹规划，认真履行职责。
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