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邮储银行企业文化理念邮储银行的企业文化和价值理念

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  企业文化,或称组织文化(CorporateCulture或OrganizationalCulture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。以下是本站分享的邮储银行企业文化理念邮储银行的企业文化和价值理念,希望能帮助到大家!  邮储银行企业文化理念邮储银行的企业文化和价值理念

  1、企业精神:敢为人先,追求卓越

  2、企业宗旨:服务湖南成就价值

  3、企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行

  4、核心价值观:责任创新奉献

  5、中国邮政储蓄银行xxx分行核心价值观指导下的相关理念:

  经营理念:创造客户财富,创造员工未来,创造企业价值

  管理理念:科学决策精准执行

  服务理念:一切为客户创造财富

  风险理念:令行禁止,合规增效

  人才理念:以能力定位置,以业绩论英雄

  安全理念:安全就是效益,安全就是幸福

  薪酬理念:回报源自付出,勤劳换来自豪

  6、座右铭:进步,与您同步

  邮储银行企业文化理念邮储银行的企业文化和价值理念

  一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

  2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

  3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

二、完善和强化服务功能,加快业务发展我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

  (二)营业网点

  1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP爱学范文,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

  2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

  3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

  4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

  三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力

  1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。

  2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

  4、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。5、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

  邮储银行企业文化理念邮储银行的企业文化和价值理念

  企业是躯体,文化是灵魂,先进的企业文化史企业不断壮大的基石和动力。站在新的历史舞台,中国邮政储蓄银行充分结合历史、现实以及未来可持续发展的基础上,形成了“拼搏、创新、团结、奋进”为核心的企业文化,以全新的姿态开始新的使命。

  拼搏——惟有拼搏,才有创新、才出效率、才能实现银行可持续发展。我们倡导自强不息、顽强拼搏精神,在激烈的市场竞争中,敢于迎难而上,战胜困难。

  创新——创新是银行生命之源,是活力之源,是发展的不竭动力。我们坚持在创新中求生存,在创新中求发展,以市场需求为基础,不断提高业务创新、管理创新、服务创新的能力和快速应变的能力,形成银行核心竞争力,满足企业、百姓的多样化金融需求。

  团结——团结为合作之本。邮储银行倡导员工以诚相处,用心沟通,胸怀远大,构建一个尊重人,关心人,充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业。

  奋进——奋进是邮储银行员工的精神特质。面对各种困难邮储人不气馁、不退缩,面对各种成绩不自满、不骄傲,始终保持昂扬奋进的精神状态,挑战自我,跨越目标。

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