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恒大文化心得体会

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  恒大文化心得体会

  今天学习了关于进一步弘扬恒大文化改进工作作风的文件感触颇深,一晃来到恒大已有7个年头了,从入职时的懵懂少年已然变成现在中年大叔,7年间无时无刻不深深的被恒大文化所熏陶。根据集团文件切实的继续弘扬的恒大文化并积极改进工作作风,坚决防止不良作风反弹回潮,严肃打击官僚主义,形式主义新表现,新变种。

  通过文件的学习,领导也给我们提出了下一步的工作重心,首先建立核心团队,单从维保修角度来讲,核心团队已建立,但是对于团队的梯队建设方面还需要提高,特别是恒大城的团队,通过近期领导的大力帮助,在人员招聘及部分人员的调整方面给予很大支持,相信在近期会有显著的提升,迅速的脱贫。第二方面,确认标准与分公司的对接,在这方面维保修暂时与分公司对接较为顺畅,特别是在每月的日常检查中,我们都会请教分公司维保修工程师及预决算员相应检查标准,保证日常工作能顺利且标准的进行。第三方面,要已满意度为中心,全面提升业主满意度,针对这方面,我们维保修一定会全力配合兄弟部门,在合理范围内尽量满足业主的需求,全方面的保证业主满意度,让下一季度的业主满意度有个明显的提升。第四方面,加强与其他部门的横向沟通,在这方面我们部门会积极的与兄弟部门进行协作,确保项目内部正常运转,保证下达任务顺利完成。第五方面,在培训这方面要有所加强,对大队工人及维修监理的培训频率和培训内容要制定合理的计划,不能流于形式,一定要有行之有效切合实际的培训方案,保证培训的质量,并且要在实际工作有所显现。第六方面,全员营销工作一定要深入人心,让营销工作变成日常工作,时时刻刻在心头。第七方面,季节工作,严格按照项目总的工作指示,迅速有效的组织力量进行维修。第八方面,遵照综合管理部下达的各项考核制度,按要求进行各项工作,把标准提升起来。最后一方面就是加强与业主的沟通,把这些复杂的问题简单化,尽量去满足业主的需求。最后我们将在下个季度主要将历史遗留问题进行解决,把之前拖欠业主未解决的问题全部通通进行处理,坚决不要进行二次维修。

  虽然很多要求我尚未完全达到,但我将在今后的工作中更加努力,不断创新,以身作则、发挥好示范作用,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做。严格按照集团红黄线要求自己,严明纪律,严格制度。

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