您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>工作范文>>文秘范文>>前台接待岗位职责(通用7篇)

前台接待岗位职责(通用7篇)

标签:时间:
1.接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。

  2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3.负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生。

  4.做好会议纪要

  5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6.负责传真件的收发工作。

  7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8.做好公司宣传专栏的组稿。

  9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13社会保险的投保、申领。

  14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16.接受行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作。

前台接待岗位职责 篇2

  工作职责:

  1、负责公司前台接待工作。

  2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

  3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

  4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

  技能要求:

  1、对办公室工作程序熟悉

  2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

  3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

  4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

  5、熟练使用各种办公自动化设备;

  6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

前台接待岗位职责 篇3

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

  认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

前台接待岗位职责 篇4

  1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

  2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

  5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台接待岗位职责 篇5

  1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。

  2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。

  3、负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。

  4、保持前台环境清洁。

  5、负责公司文件打印,协助复印等工作。

  6、负责报刊订阅及邮件分发管理。

  7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。

前台接待岗位职责 篇6

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况。

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

  12、做好材料收集、档案管理等工作。

  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

前台接待岗位职责 篇7

  ⒈服从接待处经理、主任之工作安排。

  ⒉异常特殊事情必须向上级汇报

  ⒊随时接受上司委派之任何工作。

  ⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

  ⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

  ⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

  ⒎打印各种营业报表。

  ⒏注意酒店内的各种宣传活动。

  ⒐推销客房及酒店各项设施及服务。

  ⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

推荐阅读:

    想了解更多工作范文的资讯,请访问:文秘范文
    下载文档

    看过《前台接待岗位职责(通用7篇)》的人还看了以下文章

    延伸阅读

    学生会办公室工作总结篇1  屹立隆冬,思绪绵长。转眼间进入学生会办公室已一学期了,感觉自己还没做多少工作,可经历就是财富,虽然没有取得多大的成绩,却也学到了不少东西,积累了 很多的工作经验。总体感觉我

    爱学论文网为您编辑了“一个出口产品责任险的理赔案例研究试析”。一个出口产品责任险的理赔案例研究试析 一、引言随着中国经济的快速发展,中国已成为世界工厂;国内企业进入欧美等海外市场的直接投资和产品销售也

    党建工作指导员是指专门从事非公企业和社会组织党建工作的人员,统一纳入社区专职工作者管理序列,下面是小编为大家整理的社区党建工作思路社区创新亮点工作思路范文(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有

    勤奋学习的成语勤奋学习的成语(一):1、通才硕学,通儒硕学,调嘴学舌,文江学海,枉辔学步2、敏而好学,末学肤受,贫不学俭,品学兼优,诠才末学3、文人学士,晚生后学,文宗学府,学步邯郸,

    黄河,是位于中国北方地区的大河,属世界长河之一,中国第二长河(也有称第二大河流)。全长约5464公里,流域面积约752443平方公里。流域冬长夏短,冬夏温差悬殊,季节气温变化分明。本站今天为大家精心

    法牌房,即“法牌房”法院拍卖了财产,这是一栋被法院强制拍卖的房子。债务人所有人不能履行借款合同或者清偿债务的,债权人通过司法程序向法院申请强制执行,以债务人名义拍卖房屋,并用拍卖所得清偿债权。在这个过

    同学们:  你们知道科技大学少年班吗?你们知道13岁就进入科大少年班的周峰吗?你们知道他为什么这么小就能成为大同学吗?在谈到自身成果优异的原因时,周峰认为自身胜利的秘诀就是从小养成了良好的学习习惯。周演讲稿

    辞职报告是我们辞职是需要用到的东西,下面小编给大家分享几篇街道办辞职报告,一起看一下吧!  街道办辞职报告篇1尊敬的xxxxx:  您好!  很遗憾在这个时候向办事处正式提出辞职,也许你早就晓得我辞职报告

    在我们的日常生活中,协议在我们的生活中被广泛使用,签署协议可以解决或预防不必要的纠纷。那么如何写出相关的协议呢?下面是爱学范文网为大家整理的科室协议书模板(8篇),希望可以帮助到大家。科室协议书模板(

    某村关于扶贫领域作风问题的专项治理工作的情况报告6篇某村关于扶贫领域作风问题的专项治理工作的情况报告篇1根据县市域社会治理现代化工作领导小组办公室《关于加强2020年县市域社会治理现代化工作的通知》和