一年来，在各级领导的关心和支持下，本人认真学习省、市等各级部门下发文件，及时落实我院农合办各项日常工作，努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治学习、业务学习，严格按照规章办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工作。
（一）、立足本职，做好各项基础工作。
1、信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下，着力保证信息工作“渠道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过，在第一时间下发各科室。
2、统计工作。为保证统计工作不出现差错，确保新农合统计工作一贯业绩，对于上报的各类文字、数字材料本人一一审核，杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作，本人多次牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦，保质保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份，在保证文件完整性的前提下，为了节约纸张，采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的.创新工作方法，按年、月、日划分归档，便于日后查询，同时也保证了文件的永久性、安全性。
4、宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、及时上栏，并电话通知；保证全院医务人员及时准确掌握政策动态，更好的服务广大患者。
（二）、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习，完善本职工作。
1、本人到新农合工作以来，坚持政治理论水平学习，积极向党组织靠拢，严格按照院领导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特点，积极寻找新途径、新方法，不断更新工作理念、拓宽工作思路，出色完成本职工作。时刻保持与主管各级领导的联系，强化岗位意识，增进团队合作。在提高自身业务素养的同时，多请示、多沟通，促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。
2、全身心投入本职工作，热情接待每一位患者，耐心给予帮助，让广大患者“全意而来、满意而归”，始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风，让服务工作水平提层次、上台阶。
总的来说，本人无论刮风下雨，坚持第一个到岗，最后一个离岗，用实际行动践行了“全心全意为病人服务”。
农合个人总结近年来，长治县新农合规范管理和运行机制已基本形成，参合率逐年提高，基金运转安全，参合农民得到了实惠，医疗卫生事业得到了发展，党委政府赢得了民心，促进了和谐社会的全面发展。为做好****年新农合工作，确保新农合制度这一惠民政策落到实处，长治县早部署、细谋划、多举措推进新农合工作，在全县三干会上把新农合工作纳入全县乡镇工作目标综合考核当中，切实把这件得民心、顺民意的大事办到了实处。筹资期间全县上下统一思想，多措并举，做到组织宣传、资金收缴、信息核实“三到位”，实现了“要我参合”向“我要参合”的意识转变。****年全县共有288892人参加新型农村合作医疗,新农合覆盖率达100%，农村居民参合率达99.76%，这一惠民利民的新农合保障制度得到了全县广大人民群众的普遍认可和积极参与。
一、提高认识，加强领导。
各乡镇充分认识建立新农合制度的重要性，把新农合工作作为一项重要的经常性工作来抓，切实加强领导，进一步加大工作力度，按照县委、县政府的统一部署，积极有序地推进，做到思想认识不松懈、目标要求不降低、措施力度不减弱。西火镇、南宋乡政府采取有力措施，层层召开动员会议，会同当地派出所对迁出、迁入、出生等人员变化情况，逐家逐户进行信息核实登记，做到底数清，情况明，严格管理筹资收据，督促乡村干部规范填
写票册，及时上解农民个人参合资金，确保按期完成预定目标任务;苏店镇耐心向广大群众做好新农合政策的宣传解释工作，及时收集、整理、汇总、核对农民参合资料，确保参合“覆盖面”。
二、广泛宣传，注重效果。
各乡镇广泛宣传发动，把新农合政策向广大农民讲清楚，消除农民的疑虑，使农民群众主动参合。充分发挥各自优势，加大宣传力度，注重用典型事例引导农民参合，提高全社会主动支持、广大农民群众自觉参与新农合的积极性。每年新农合政策都会发生变化，各乡镇在宣传过程中深刻讲解新农合政策的目的、意义和好处，讲清医疗资金管理、报销程序等，让广大农民朋友打消顾虑、打消担心吃亏的念头，获得农民群众的支持，让他们自觉主动地参与新农合。韩店镇政府及早深入调查，摸清人口底数，吃透政策，充分利用各种宣传手段广泛宣传新农合政策，组织乡村干部进村入户引导农民参合，就民政局资助对象，召开专门会议确保辖区的五保户、低保户、优抚对象不漏人;对外出务工人员通过逐户通电话、发短信等方式通知参合，争取做到外出人员参合率达100%;西池乡召开由乡、村两级干部参加的新农合筹资工作动员会，安排部署****年度新农合筹资工作。东和乡各村委充分利用喇叭广播、墙报专栏、发放宣传资料、进村入户等形式大力宣传这项惠民政策，做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人”，让新农合政策家喻户晓、深入人心，参合率首次突破99%。
三、密切联系，合力攻坚。
各乡镇干部职工，各负其责，加强协作，对参合信息上报层层把关，村干部与农民、村委与乡镇认真结算，做到人、钱、票、册相符，确保筹资工作及时、准确、顺利。荫城镇、贾掌镇和郝家庄乡政府为保证本乡镇筹资工作的圆满完成，在全县动员会结束后，动作快，办法多，召开有党员、村民组长、村民代表参加的动员大会，及时为辖区各村印制和提供农民人口数据和花名册，核实筹资人口基数，确保有效避免不完整、不规范记录和重复人员记录的出现。辖区各村成立筹资工作领导小组，由村干部包组，组长包户，通过喇叭广播、写标语、发放宣传资料等多种形式，向农民群众广泛宣传新农合的有关政策和相关知识，同时为做到“村不漏户，户不漏人”，针对筹资缴费期出生的新生儿、外出务工人员、孤寡老人等特殊群体，固定专人负责落实他们的参合工作，努力做到应保尽保。
四、明确责任，细化任务。
乡镇是组织农民参加新农合、收缴个人参合资金的责任主体，乡镇党委书记、乡(镇)长是第一责任人，做到了乡镇主要领导亲自抓，分管领导具体抓，切实承担起组织、引导、支持的责任。八义镇在实施方案中规定力争应保尽保，实行乡镇领导包片、乡镇干部包村、村干部包组、村组长包户的联动机制，采取定人员、定任务、定标准、定时间、定责任的方法推进筹资工作办法，层层落实新农合筹资工作任务，做到人人肩上有责任，并结合实际建立奖罚制度，兑现奖罚，仅用两周的时间完成了全镇的筹资任务;北呈乡实行“乡镇干部包村、支村两委包组”的责任包保制度，具体工作分解到人，缴费进度明确到天，在筹资工作中由于作风不实，造成漏保、错保的情况，谁包片谁负责，造成严重后果的，将追究责任，对全乡参合率、缴费额实行每天汇报，每周通报，确保了在规定时间内完成任务。
五、围绕目标，抓好落实。
村委会在参合工作中承担着重要的任务，既要宣传引导，给群众讲清、讲透政策，提高农民参合积极性，达到人人参合、自觉参合的效果，又要做好资金收缴和信息核对工作。振兴新区和工业园区根据辖区内失地农民的特殊性，要求各村通过身边生病群众得到新农合报销的具体事例，宣传引导，不断提高广大农民群众的积极性和主动性，为筹资工作顺利开展营造良好氛围，打好坚实的思想基础;在筹资过程中全区参合人员信息采集完整，户籍资料与本人状况准确、无误，计算机录入人数、实际参合人数、缴费人数做到了三统一，合格率100%，参合率100%。
六、各尽其责，相互协作。
县直有关部门根据各自工作职责，加强联系，做好衔接工作。县民政局落实农村五保户、农村低保户和重点优抚对象的参合资金;县新农合管理中心对各乡镇筹资政策、参合数据管理、合作医疗证和卡办理等工作业务指导。筹资期间，没有出现单位和个人以任何借口和形式挤占、截留、挪用和坐支新农合资金现象，保证了基金安全，确保参合农民参合资金安全、足额划入专户，圆满完成今年的筹资工作任务。
七、今后工作
1、健全县、乡、村三级新农合信息网络，提高筹资水平。以乡镇建设为重点，充分利用互联网信息平台，完善参合人员基本信息管理，新农合参合人员基本信息管理与筹资过程相衔接，有效避免不完整、不规范记录和重复人员记录的出现。通过完善和拓宽服务领域，强化公益意识，提升新农合信息管理系统功能，让农民享受到方便快捷的便民服务。
2、探索筹资方式开辟银行代收机制，利用现代网络信息技术，改善原有的直接筹资方式，给户口在本地的外出务工家庭以及可用资金相当有限的留守儿童和在家老人，提供方便、快捷的交纳方式。
3、创新管理机制，杜绝“重筹资、轻监管”。充分利用乡镇新农合管委会的领导职能，把新农合日常监管和服务纳入乡(镇、区)党委、政府议事日程，每年召开2次以上专题会议研究新农合监管和服务工作。
农合个人总结20xx年**乡的城乡居民合作医疗保险工作，在乡党委、政府的正确领导与积极支持下，在县合管办的指导下，紧紧围绕党委、政府的中心工作，充分发挥“农合办”的“服务群众、为民办事、替民减负”的职能作用，以解决“三农”问题为目标，以全心全意为人民服务为宗旨，真抓实干，在缓解农民“看病难、看病贵、因病至贫、因病返贫”等方面发挥了重要作用。
一、加强政治理论、专业知识学习
政治上，坚持学习党在农村的各项路线、方针、政策，认真贯彻落实各项新农合惠民政策;思想上积极追求进步，以“三个代表”重要思想、党的“xx大精神“为指导;认真贯彻落实“实践科学发展观”。业务上加强专业知识、技术学习，不断提高自身专业技术水平，深入学习和认真贯彻执行《城乡居民合作医疗保险实施方案》，认真履行自己的工作职责，全心全意为人民服务的宗旨要求体现到实际工作中。
二、认真审核、按时完成每月报账工作
根据报账要求，结合我乡乡情，我办要求**乡各医疗机构于每月24日截账，乡卫生院、各村卫生所根据我乡报账日程安排到乡合管办报账，30日由乡合管办累计汇总全乡总情况上报县合管办。在报账过程中严格审核新农合病历、处方，对不符合规定的均不给予报账，损失由各定点医疗机构承担。每月在报账中，把存在的问题记录下来，
在账后带着问题下村做入户调查，加强对各村定点医疗机构的新农合政策宣传、业务培训和日常监督指导，提高了医务人员对新农合政策的理解和报账业务的熟悉。指导定点医疗机构根据相关规定和自身的实际情况制定了相对科学、合理、具有可操作性的新农合内部管理制度，协助新农合定点医疗机构加强内部管理和提高新农合服务能力。重大疑难及时向乡党委、政府xxx合管办汇报，赢得了农户的普遍信任。
在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，需要进一步加强学习，增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。
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