不忘初心，方得始终。20xx年踏雪而去，20xx年如约而至。一年来，春之语志愿者服务社始终坚持以社会主义精神文明建设为己任，始终坚持“奉献爱心、传递正能量、构建和谐社会”的宗旨，始终坚持“不忘初心、携手并进，不离不弃、无私奉献”的社团精神，点面结合，多策并举，多管齐下，脚踏实地，稳步前行，真正化作春天最美丽的语言，温暖了一方天空，展现了新时代志愿者的精神风貌。
回顾往昔，激情犹在。20xx年，春之语志愿者服务社先后组织志愿者1300余人次，组织各类活动49次，帮扶各类群体 4400余人次。其中：以西宁市社会福利院为依托，广泛开展孤寡老人、残疾人和三无人员帮扶工作，充分发扬了中华民族的优良传统;以慧灵特教中心中依托，深入开展自闭症儿童帮扶工作，帮助他们走向更广阔的空间;以平安古城中心学校为依托，以“爱心妈妈、暖心爸爸”活动为基点，全面开展留守儿童帮扶工作，引领孩子们健康成长;以青海省血液中心为依托，多次组织志愿者开展无偿献血和献血法宣传活动，先后献血2万余毫升，6名志愿者加入中华骨髓库;广泛参与生态环境保护活动，加入团省委、省旅游局等生态保护志愿行列，开展景点垃圾清理、生态保护宣传等各类活动;积极参与城市文明创建，组织开展春运志愿服务、文明创城进万家、助力高考等活动;坚持内强素质、外树形象，以西路军纪念馆为教育基地，开展瞻仰革命先烈、扫墓和志愿者培训活动，先后有150余人次受训;不断扩大志愿服务范围，策划并展开了青海省唯一的公益社团艾滋病防范和感染者帮扶活动——“红丝巾行动”，打造了志愿者队伍、展开了业务培训;持续开展定点助残行动，通过小说义卖、精神宣传等活动，给青海残疾人作家都海成送去了亲人般的温暖，推动政府职能部门及社会各界广泛关爱。积极探索公益文化建设之路，以春之语网站、公众微信为基础，创建了春之语今日头条、搜狐新闻、网易新闻系列自媒体平台，全方位报道春之语公益活动、宣传政策规定、发表正能量文章，先后刊发各类文章120余篇，原创24万余字，凝练了“春之语”精神，传递了正能量!
20xx年3月，春之语志愿者服务社被中国铁路总公司团委表彰为春运优秀组织奖，11月，被青海省总工会表彰为“职工志愿服务精品团队”，10月，“让红丝巾飘起来——艾滋病防范与感染者关爱活动”在团省委组织的公益项目创投中获一等奖。
群策群力，众志成诚。春之语的成功离不开全体志愿者的共同努力，离不开各级政府部门的大力支持，离不开社会各界爱心人士的倾心相助，离不开各公益团体的并肩战斗，离不开各帮扶群体的真心反馈。凝神而思，凭心而论，20xx年春之语的工作可归纳为“五个努力”。
(一)努力正面引领，保持初心不变，理想信念不动摇。始终将意识形态工作放在首位，坚持以社会主义核心价值观教育广大志愿者，紧紧守住思想阵地不松垮。年初，组委会制订了年度工作总结，将打造一支思想可靠、素质过硬的志愿者队伍作为社团建设重中之重。坚持以QQ、微信社群为依托，通过每天发放新闻早班车、每日一则、早安心语、晚安心语，持续开展教育宣传，让志愿者感受温馨祝福、获取正面引导。先后集中一个月时间，持续学习春之语服务章程、各项规章制度及国家有关政策法规，引领志愿者正确认识公益，深入领会志愿精神，自觉奉献爱心。适时发放各种正能量文章，让志愿者得以心灵洗礼，倾心于做真善美的化身。组织志愿者学习西路军革命精神，重温入社誓词，强化志愿者思想引导，进一步坚定理想信念。不断宣传社会主义建设取得的伟大成就，引领志愿者坚定“四个自信”，情愿为实现中华民族伟大复兴梦而努力。特别是十九大召开时，各社群同步转发十九大报告内容，让志愿者第一时间掌握十九大精神，进一步坚定了紧跟党走、奉献爱心、服务社会的理想信念，保持了初心不变、真心不失、热心不减、痴心不改，在漫漫公益路中迎难而上、直面困顿、坚定前行。
(二)努力深化管理，明确目标责任，公益步伐不放松。始终将爱心奉献作为社团工作之总纲，以“一会五群”(组委会、春之语QQ群、微微春之语、青青春之语、悠悠春之语、亲亲春之语)为核心，提纲携领，以会领群、以群引众，不断规范管理、深化建设、凝聚力量，保证了公益活动的数量和质量。组委会四个部门目标统一、职责明确，充分发挥网络会议和实体会议作用，有事就讨论，大事必研究，先后召开网络会议37次，实体会议5次，研究社团管理、活动安排、人事调整等各项事宜，群策群力，指导了社团各项志愿服务活动顺利开展。针对年度重点工作，先后设立了九个专项小组，后根据工作重心和管理需要调整为四个小组。各组分别制订工作计划、明确任务分工、有效展开活动，年度计划的29项活动圆满完成，并根据需要增加活动20次，超额实现了“每月活动不得少于两次”的基本规定。活动中，分管人员尽心尽力，从活动方案制订、志愿队伍组织、志愿服务管理等各个方面抓细抓实、求准求精，形成了强有力的管理机制。积极利用志愿汇、微信平台，及时发布活动消息，组织参加人员。特别是加强了学生志愿者团队针对性管理，参加活动的积极性、有效性都得到质的飞跃，在各项活动中发挥了重要作用，参加人员占志愿者总数的30%以上，日渐成为春之语骨干力量，也成为爱心传递的结实纽带。坚持在志愿服务效果上求突破，针对存在的僵尸志愿者多、社群气氛低迷的状况，及时展开社群清理工作，先后合并、解散4个群，清理僵尸志愿者100余人。
(三)努力点面结合，积极广泛参与，志愿服务不懈怠。始终将社会之需、民众之求作为志愿服务的方向，以社团既定任务为基础，又广泛参与各类政府职能部门主导的志愿服务活动。当生态环境保护成为青海地区主要任务时，先后参加了团省委组织的青年志愿者生态保护活动，旅游局组织的旅游文化节生态志愿服务活动。坚持从我做起，将生态环境日常维护作为一项志愿服务内容，引导志愿者与家人朋友自觉参与生态环境保护，开展植树造林、南山公园景点垃圾清理、动物园秩序维护和垃圾清理等活动。在文明创城之际，与虎台办事处联合开展“文明创城进万家”活动，五十余名志愿者逐门逐户深入群众做文明宣传，为构建和谐社会奉献了力量。在平安古城中心学校帮扶中，在去年十名留守儿童一对一帮扶的基础上，今年新增了五名孩子，并将“爱心妈妈、暖心爸爸”作为热源，不断向学校全体孩子传递光热，先后开展了坐着高铁去旅游、户外拓展训练及女性生理知识讲座、消防安全和地震知识讲座、法律知识讲座等，向广大孩子们普及生活知识，开拓视野。全体志愿者同心协力，积极参与，以饱满的热情和执著的爱心，保证了活动质量。
(四)努力探索创新，凝聚各界力量，能力素质不弱化。始终带着一颗虔诚的公益之心，追寻更广阔的公益之路。坚持引导志愿者们思考“什么是公益?什么是志愿者?”这个话题，真正去理解志愿精神的精髓要义，并身体力行之。坚持将志愿者精神教育与中国传统文化教育结合起来，与志愿者服务理念教育结合起来，在如何做好志愿者服务方面引导大家深入思考，积极发挥主观能动性，不断在活动中提升服务的质量和标准。“三八妇女节”之际，女志愿者们走进教室，向即将进入生理期的女孩们手把手教卫生巾用法、传授生理期安全防护等知识，让孩子们真正感到了亲人般的温暖。针对志愿服务自我保护意识低的现象，与青海延辉律师事务所建立了战略伙伴关系，为志愿服务活动提供法律解释，也为志愿者提供法律援助;为坚定理想信念，与西路军纪念馆建立了志愿服务及爱国主义教育协作关系，建立了春之语志愿者培训基地。在文明城市创建活动中，志愿者挨门入户，展开民生调查，宣传文明知识，感悟世间百味，重新认识志愿服务的内涵和外延，特别是对学生志愿者启迪更大，对自己人生之路有了重新认识与规划。针对志愿服务经费开支大，志愿者负担重的实际，积极探索公益基金保障之路，给大团结柴火鸡城北旗舰店授权爱心店，设立捐款箱，按每桌5元标准捐助公益基金，月捐款3000余元。
(五)努力正步稳形，净化公益之路，社团性质不变质。坚持以奉献为主旨，提倡做有爱心、有恒心、有信心的志愿者，让志愿服务遍地开花。国庆中秋长假之际，一些志愿者牺牲休息时间，参与到志愿服务活动中，在动物园当向导、清理卫生。中秋节之际，当青海第一例病人手术急需AB血型血小板时，两名女志愿者挺身而出，及时献血，保证了手术成功。爱心之花处处盛开，在得知一名江苏老人体弱多病、劈柴生活时，几名志愿者积极伸手，做好慰问和思想工作，并联系家人带回老家;当一位残疾的大妈儿女外地工作，有病难以上医院的事后，几名志愿者积极上前，抬到医院全面检查。无偿献血活动中，有的志愿者无法按时间参加，就利用自己休息时间，前往献血点献血。有一名志愿者外地休假时，得知其他志愿者申请加入中华骨髓库，便在当地申请加入中华骨髓库。“我是志愿者，我骄傲”、“我是志愿者，我奉献”思想深入人心，每次活动当中，志愿者默默捐款垫资、捐物垫物，让人感动不已。全体志愿者齐心协力，在培养团队精神上下功夫，心往一处聚、劲往一块使，在工作中生活中处处争当模范、做好表率，凝心聚力、点滴做起，叫响了“我们的春之语”口号，树立了良好的形象，真正打造了一支纯净的公益队伍。
公益之路漫漫，社团任重道远。春之语初始建立，明确提出了“一年建平台，三年打基础，五年上台阶”的长远规划，2018作为春之语关键之年，承前启后，更需各位志愿者戮力同心，凝神聚气，自省自励，阔步前进，怀一颗奉献之心，抱一颗淡泊之志，撑一股真善之气，暖一方挚爱之乡!
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