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班级第一季度工作总结

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【爱学范文网 - 第一季度工作总结

XX班一季度在车间的正确领导下,在兄弟班组的大力支持下,努力提高班组管理水平,争创安全本质化班组、学习型班组、和谐班组。主要做了以下工作:1、夯实班组基础管理工作,制定班组学习计划、制定各项管理制度,完善班组管理台帐。根据班组实际,从安全方面、技能学习、业务学习三方面制定08年度学习计划,建立了班组安全管理制度、设备点检制度、劳动纪律管理制度、设备维护制度、学习制度、劳动竞赛制度,完善了班组基本信息台帐、分管设备管理台帐、素质提升学习台帐、劳动竞赛台帐、业务学习台帐,真实地记录了班组的基础管理工作。2、结合班组“岗位明星”评选活动、岗位练兵活动扎实开展劳动竞赛。按照计划于每月下旬组织了技术比武和“岗位明星”评选活动。每月评选出“岗位明星”和技能状元各一位,激发了班组成员立足岗位,自觉学习专业知识,提升操作技能的热情。班组形成了浓郁的竞争、学习、团结向上的比、赶、帮、超氛围。并且及时总结活动经验,完善竞赛制度,借鉴更好的竞赛形势,推进劳动竞赛各项活动的实施。3、认真开展工前五分钟活动和周五安全学习。二月中旬组织了一次安全座谈,邀请杨安全员和孙主管与大家深度会谈,做好节日收心工作,畅谈如何搞好08年安全工作。充分利用班组会议时间,加强员工的沟通、交流,3月下旬开展了“如何消除近期工作中存在的浮躁现象”和“一分钟效益”大讨论,班组成员结合实际工作展开了深度会谈,查找自身存在的弊病及操作中的注意事项,为提高工作效率出谋划策。4、班组加强了对新进人员的管理,做好安全教育、思想交流工作。认真开展了导师带徒活动,为每名新进员工制定有经验的老师,签订师徒合同。制定培训计划,在加强实际操作培训的同时注重理论知识的培训,为企业培养复合型人才。加强与他们的沟通交流,班组不定期对学习进展情况抽查,了解他们的思想动态;3月初3名班长到特钢东山宿舍走访,了解他们的住宿、饮食情况。注重新近人员的素质教育,培养他们感恩意识、端正对待工作的态度;引导他们树立正确的人生观、价值观。五名高职生写出了对企业、车间,班组的感恩心声。5、班组鼓励职工积极参加厂以及车间举办的各项活动,树立班组荣辱观。2月份班组多人参加车间组织的“迎新年趣味活动”;3月8日组织班组女工参加车间女工活动;3月上旬3名职工参加车间大合唱,中旬3名职工参加厂组织的拔河比赛,均取得了让人满意的名次;组织职工开展“感动我的人和事”讨论,9名职工参加了征文活动,6名职工的征文在宣传栏张贴。6、关注职工思想动态,稳定职工思想,增强班组凝聚力和战斗力。3月初班组针对劳务工思想活跃,班长积极与他们谈心,让他们有问题通过正当渠道反映,及时传达公司政策,让他们稳定情绪,安心工作。3月底,及时传达带薪休假和涨工资政策,为职工答问释疑,合理安排职工带薪休假排班。7、加大分管设备管理力度,建立班组分管设备台帐,记录分管设备基本信息、维修大事。加大了分管设备清扫频次。通过点检指南的学习,组员点检责任心和点检技能日益提高,2月初,李志敬发现了20号车小车轴承坏和新南跨厂房连接螺栓严重松动的设备隐患。3月初,张连合发现9号车主钩西侧动滑轮磨损严重。8、积极开展和谐班组建设。做好兄弟工种的交流、协调工作,与精成车间的发货班、装车班,轧钢车间的取样班做好交流、协调工作,积极征求他们的意见,使我们的优质服务更进一步;加强与厂调、安全督察的交流沟通,完善我们的班组管理工作。9、班组针对班组管理中出现的问题及时开展反思工作,对3月22日20号车翻卷砸坏栏杆事故,和3月26日新学员考核成绩不理想,当事人和班组深刻反思,查找不足,为促进以后的班组管理积累经验。10、加强班组安全巡查工作,完善班组自查自纠台帐。及时总结、分析安全工作,注重安全细节督察,严格各项制度的落实和执行。

班级第一季度工作总结篇1

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最新银行第一季度总结范文

一名优秀的银行工作员应坚持想之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行

xxxx年,我满怀着对金融的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的(转 载 于: 爱学范文网)追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

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班级第一季度工作总结篇2

XX班一季度在车间的正确领导下,在兄弟班组的大力支持下,努力提高班组管理水平,争创安全本质化班组、学习型班组、和谐班组。主要做了以下工作:1、夯实班组基础管理工作,制定班组学习计划、制定各项管理制度,完善班组管理台帐。根据班组实际,从安全方面、技能学习、业务学习三方面制定08年度学习计划,建立了班组安全管理制度、设备点检制度、劳动纪律管理制度、设备维护制度、学习制度、劳动竞赛制度,完善了班组基本信息台帐、分管设备管理台帐、素质提升学习台帐、劳动竞赛台帐、业务学习台帐,真实地记录了班组的基础管理工作。2、结合班组“岗位明星”评选活动、岗位练兵活动扎实开展劳动竞赛。按照计划于每月下旬组织了技术比武和“岗位明星”评选活动。每月评选出“岗位明星”和技能状元各一位,激发了班组成员立足岗位,自觉学习专业知识,提升操作技能的热情。班组形成了浓郁的竞争、学习、团结向上的比、赶、帮、超氛围。并且及时总结活动经验,完善竞赛制度,借鉴更好的竞赛形势,推进劳动竞赛各项活动的实施。3、认真开展工前五分钟活动和周五安全学习。二月中旬组织了一次安全座谈,邀请杨安全员和孙主管与大家深度会谈,做好节日收心工作,畅谈如何搞好08年安全工作。充分利用班组会议时间,加强员工的沟通、交流,3月下旬开展了“如何消除近期工作中存在的浮躁现象”和“一分钟效益”大讨论,班组成员结合实际工作展开了深度会谈,查找自身存在的弊病及操作中的注意事项,为提高工作效率出谋划策。4、班组加强了对新进人员的管理,做好安全教育、思想交流工作。认真开展了导师带徒活动,为每名新进员工制定有经验的老师,签订师徒合同。制定培训计划,在加强实际操作培训的同时注重理论知识的培训,为企业培养复合型人才。加强与他们的沟通交流,班组不定期对学习进展情况抽查,了解他们的思想动态;3月初3名班长到特钢东山宿舍走访,了解他们的住宿、饮食情况。注重新近人员的素质教育,培养他们感恩意识、端正对待工作的态度;引导他们树立正确的人生观、价值观。五名高职生写出了对企业、车间,班组的感恩心声。5、班组鼓励职工积极参加厂以及车间举办的各项活动,树立班组荣辱观。2月份班组多人参加车间组织的“迎新年趣味活动”;3月8日组织班组女工参加车间女工活动;3月上旬3名职工参加车间大合唱,中旬3名职工参加厂组织的拔河比赛,均取得了让人满意的名次;组织职工开展“感动我的人和事”讨论,9名职工参加了征文活动,6名职工的征文在宣传栏张贴。6、关注职工思想动态,稳定职工思想,增强班组凝聚力和战斗力。3月初班组针对劳务工思想活跃,班长积极与他们谈心,让他们有问题通过正当渠道反映,及时传达公司政策,让他们稳定情绪,安心工作。3月底,及时传达带薪休假和涨工资政策,为职工答问释疑,合理安排职工带薪休假排班。7、加大分管设备管理力度,建立班组分管设备台帐,记录分管设备基本信息、维修大事。加大了分管设备清扫频次。通过点检指南的学习,组员点检责任心和点检技能日益提高,2月初,李志敬发现了20号车小车轴承坏和新南跨厂房连接螺栓严重松动的设备隐患。3月初,张连合发现9号车主钩西侧动滑轮磨损严重。8、积极开展和谐班组建设。做好兄弟工种的交流、协调工作,与精成车间的发货班、装车班,轧钢车间的取样班做好交流、协调工作,积极征求他们的意见,使我们的优质服务更进一步;加强与厂调、安全督察的交流沟通,完善我们的班组管理工作。9、班组针对班组管理中出现的问题及时开展反思工作,对3月22日20号车翻卷砸坏栏杆事故,和3月26日新学员考核成绩不理想,当事人和班组深刻反思,查找不足,为促进以后的班组管理积累经验。10、加强班组安全巡查工作,完善班组自查自纠台帐。及时总结、分析安全工作,注重安全细节督察,严格各项制度的落实和执行。

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