xxx年以来，我处以十七大精神和科学发展观为指导，以公司融亲情、强管理、提素质、促和谐，全面推动公司各项工作上水平主题活动为主线，以动手能力竞赛活动为契机，深入贯彻落实公司一届二次职代会精神，在实践中练就员工过硬本领，在创新中打造企业发展优势,较好地完成了上半年各项工作任务。一、上半年主要经营指标完成情况（一）收入情况 xxx年预算主营业务收入xxxx万元。其中：采暖费收入xxxx万元，热水费收入xxx万元。xxx年1-6月份实际主营业务收入xxxx万元。完成收入比例占全年预计收入的xx% 。(二)成本费用结构及完成情况分析公司下达预算主营业务成本xxxx万元。1-6月份帐面主营业务成本xxxx万元，已发生未进帐成本xxx万元，实际发生成本总计xxxx万元。二、重点工作完成情况生产运行安全高效。冬季供暖期间保证了安全生产和平稳供热；夏季检修工作已完成xx%，检修质量合格率100%。确定了xx个大、中修项目和x个自建项目，通过解决这些问题，使生产运行更加通畅，不仅优化了供热流程，科学合理的降低运行能耗，而且还提高了科学供热、节约供热的水平。 动手能力率先垂范。通过率先开展动手能力竞赛活动。我们自己动手先后改造并完成了x台xx吨燃煤锅炉排污管线、x#、x#锅炉房天然气管线、新建xxx平方米的锅炉队x个班组办公室和活动室及改建其72 平方米的工房和浴室、机关职工浴室。有效创新的举措让我处的生产运行在动手自建的实践中更加科学节能，经营管理在动手自建的实践中实现降本增效，员工们更是在动手自建的实践中练就了过硬的本领。主题活动卓有成效。结合开展融亲情、强管理、提素质、促和谐，全面推动公司各项工作上水平主题活动，建立处领导、中队领导、维修工三级分片包干管理网络，落实走动式管理模式，并结合计划部设计部门和施工单位完成好康乐小区低温治理工程，通过一系列的举措，进一步增强了服务意识，转变了服务理念、提升了服务质量、提高了服务效率。党建工作稳中有升。开展深入学习实践科学发展观活动，进一步解放思想、开拓进取，抢抓机遇、顽强拼搏，各项工作取得了显著成绩。上半年党员干部无违纪，职工无违法，职工、退休、有偿解除劳动合同人员思想稳定，无上访事件发生。开展双做双为活动，全面提高党员的思想素质，结合六个一创建工作，进一步增强了党支部的战斗堡垒作用。三、存在的主要问题一是特殊工种人才匮乏。我处现有一些特殊工种人才为返聘人员，维修电工、气焊工、仪表维修工等特殊工种人才严重缺乏。二是夏检期间所需的材料、物资供应不及时，供应周期较长。三是煤质问题。目前局燃料公司供应的煤质，无论购买多少，煤质好或煤质差时的价格没有区别，这样就直接影响了我们的生产成本。xxxxx年冬季运行期间我单位真正拉运回来的好煤只有七天，这七天时间里，即使是在零下20度的温度，运行2台锅炉就能满足供热需求，其他时间为保证用户的温度只能运行3台锅炉，且经常出现运行8年来从来没有的现象。锅炉排出来的煤渣不落到渣槽里而是漂在水面上造成落渣斗堵塞。此外还经常有雷管炸坏炉排的情况发生，这些事情虽反映到物管中心，燃料公司仍然没有答复。仅一月份我单位运行多消耗煤近4000吨，更换炉排片260片，合计多消耗240余万元。四、下一步的工作规划（一）强化内部经营管理，确保全年经营指标任务完成。采暖费收缴工作中，要落实勤走、勤催、勤沟通的原则，增强责任意识，规范收费行为，加大收费力度，确保经济效益的稳步提升。一是做好动态认证工作，不断加大规范服务和收费行为的力度，确保辖区户数和管理面积数字的详实准确，为收费工作提供准确详实的第一手资料；二是加大对磁卡热水表的安装和收费力度，完善奖惩机制，结合各岗位实际情况制定水表数据填写记录，完善用水计量工作。针对上半年收费情况，我们将专门成立收费领导小组，并由组长带头认真查原因、找不足，进一步理顺工作思路，为全面完成指标打下坚实基础。同时加大对未缴费用户的催缴力度，挨家挨户下发催缴通知单，明确收费指标，确保应收尽收；三是将结合重新修改制定的奖金考核细则，严格要求，认真落实，对各单位、各岗位规范管理，强化执行。同时完善各种规章制度，并准确核算油、水、煤、电、天然气、材料等消耗台帐，与标准成本比较，制定节水、节电、节煤、节气的各种计划指标，并将成本指标分解到基层，对各个班组的成本控制情况进行跟踪监督，进而控制好各项指标。（二）抓好生产运行管理，确保冬季供暖工作安全高效。一是由于今年计划下达较晚，截至x月底，计划还未下达，这将直接导致我处大、中修项目施工周期缩短，时间紧促。为确保冬季锅炉平稳运行，我们将在计划下达后，周密部署，紧密安排，充分利用各种有利条件，保质保量的同时，争取在最短的时间创造更好的成绩；二是夏检工作已接近尾声，通过这一时期的检修，对重点部位进行了认真排查，为冬季运行做好了铺垫；三是我们将密切配合公司完成分布式变频二级泵、热力站无人值守数据传输的技术改造工作，以及xxx燃煤锅炉房脱硫除尘器设备改造，为事业部安全部门更换烟气分析仪做好准备。（三）发扬铁人精神，结合实际大力开展科技攻关。上半年，我们积极组织并率先开展动手能力竞赛活动，取得了显著的成绩。我们将在此基础上，再接再厉，以锤炼队伍作风，解决实际问题，增强服务保障能力，促进管理处又好又快发展为目标，广泛提高员工的动手能力。下半年我们重点放在科技攻关上，着重解决生产工艺落后、设备设施陈旧等问题。将对各个锅炉房、热力站进行标准化建设。对3#锅炉房进行冷凝水回收再利用改造，8#换热站供热系统流程优化等。并按照五型班组的标准，逐步完善每个班组的硬件设施，使基层班组工作、学习、娱乐活动逐步具备条件，打造全新的热力形象。同时加强班组的思想作风、技术素质、亲情服务、稳定和谐等全方位建设。（四）规范基础工作行为，全面提升亲情服务工作水平。为用户提供最好的服务，是我们热力人最基本的追求。因从，我们将积极搞好本单位辖区内集中供热设备、管网的管理检查、维护和保养工作。一是在进入供暖期后，要求供热抢修全天 24小时值班，出现情况，抢修人员 30分钟内到达现场。严格按照规定，按时向用户供暖，在水、电、气源保障的前提下，坚决抓好安全生产，保证供热质量，确保各换热站供暖进出口水温达到标准；二是确保热网 (不含用户支管网 )保持在良好状态，一般性检修12小时内完成，较大故障 24小时内排除完毕并恢复供暖。在供暖期间，全天候接待用户来电，维修服务人员在接到用户需要帮助的电话后 30分钟内赶到现场，及时为用户提供优质、规范和亲情化的服务。同时坚持并落实每月一次对用户进行回访，掌握供热情况，了解用户心声，解答用户提问，为用户排忧解难；三是供暖期间各维修队将大力实施亲情化服务，为供热用户解决各类供热问题。做到两个及时，及时处理各类导致不热等故障，及时为用户恢复正常供热质量。（五）高度重视人才培养，努力推进思想政治工作建设。为不断提高员工的技能水平，我处要把提高员工素质、强化服务意识、提升服务质量作为员工培训的重点。近几年，在公司举办的技能大赛中我处参赛人员均取得了优异成绩。同时我们针对特殊工种人才匮乏的实际情况，要不断加大职工技能培训工作力度，完善职工技能培训长效机制，切实加强技术力量，保障生产运行。一是要狠抓三基工作，即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练；二是强化三层培训，即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把职工技术业务素质提升到了一个新的水平。通过多种形式的教育和培训，使员工的文明素质有较大提高。同时加强和改进企业的思想政治工作，实实在在地为员工办实事、办好事，解决员工在工作、生活中的实际困难，并积极开展各种文化娱乐活动，进一步调动和提高员工的工作积极性和主动性，努力为公司的建设做出我们应有的贡献。
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《路灯管理处2022年上半年工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，希望大家能有所收获。
处2022年总结路灯管理处2022年上半年工作总结 今年来，在建委的正确领导下，我处紧紧围绕年初各项工作目标，扎实有效地稳步推进，取得了一定成绩。
一、2022年上半年完成的主要工作：
（一）扎实推进路灯工程建设任务。
2022年上半年，我们根据建委赋予的任务，进一步分解、细化、量化工作指标，以重点工程为中心，克服我处人员紧缺的困难，合理安排，精心组织，科学调度，圆满地完成了上级下达的各项工程建设任务。截止目前，已完成了西涧路（环山路-南湖四期）、清丰路（西涧路-蓄能电站）、徽州路（清流路-珠江路）、醉翁路延伸段等路段路灯工程。共安装路灯213盏，敷设地埋电缆8700米，架空电线3200米，竖立26根水泥杆，设置路灯专用箱变2台、控制柜3台。
同时积极跟进西涧南路、滁阳路、醉翁路、二贤路、洪武路等在建道路工程，敷设pe管约28000米，浇筑路灯基础座300个。
（二）、全面细致地开展路灯维护工作。结合我处具体工作特点，制定严格的路灯管理养护细则，修订和完善路灯日常管理养护制度，加强监管和督查，应用绩效考评手段，提高工作效率，促进执行力，做到分工明确、责任到人，全面提升路灯设施的管理和维护水平。
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供热管理处上半年工作总结篇2
XX年上半年，在院党委的正确领导下，后勤管理处深入学习贯彻党的十八大精神和习总书记系列重要讲话精神，以及医院各项重大决策的落实，狠抓干部队伍作风建设和服务理念的转变，加强科学管理，全面提高工作质量和效率，各项工作高效有计划地快速推进，形成了注重调研，持续改进，服务临床，勤恳工作，真抓实做的良好局面。为全院提供了强有力的后勤保障。现将上半年工作总结如下： 一、加强干部作风建设，营造真抓实做的良好氛围。 医院后勤点多面广，人员不足，任务繁重，只有狠抓干部作风建设，建立一支勇于担当、务实重干、作风过硬的队伍，才能跟上医院发展的步伐。为此，后勤管理处在干部队伍建设、科学管理水平、服务理念效益、持续改革创新、勇于开拓担当诸多方面进行强有力地改进，引导干部深入学习专业知识，使干部不断提高知识层次和业务能力，增强做好本职工作的本领，牢固树立主动干工作、干好工作的强烈意识，整个干部队伍的综合素质和良好形象以及干事创业的劲头都有大幅度的提高和改善。科学管理、锐意创新、服务临床、高效工作的大好局面形成，真诚为临床服务的理念更加坚实，服务效率大幅度提高，整个后勤保障更加有力。 二、夯实日常工作，突出重点，攻坚克难，持续改进。 （一）着力抓好医院形象建设。 通过加强物业管理，逐步提高全员爱院、敬院、服务医院的意识，从而调动他们的工作积极性，从关爱、人性化多方面，提高物业人员的归属感。从规范化、标准化入手，全面提高物业队伍服务水平。同时，对整个院区进行硬化、绿化、美化，尤其是院内主要道路沿途绿化带增种月季花以及西院区北广场整体绿化建设，不仅能配合打造特色景观和休闲园地，更能突出省医文化特色，彰显省医精神，提升医院品位，从而营造良好的就医环境，竭力建设美丽的省医，实现医院环境舒美化的目标。另外，还不断加强文明楼院建设，下大力气整治家属区脏、乱、差等不良现象，并且协调xx区城市管理局治理经二路的混乱局面，努力打造成连接东、西两院一道亮丽的风景线。总体来讲，医院形象有了较好的转变。 （二）全力支持医院基本建设。 抽调精兵强将奋斗在医院各个建设工地，xxx华中阜外心血管医院即将开始桩基工程，东院病房楼二期工程、省立眼科医院改造工程、静脉输液配置中心和制剂楼工程都全面开花，快速推进。同志们坚守工地，忘我工作，正以惊人的速度努力早日完工，助推医院大发展，促增效益树形象。 （三）有力推进后勤服务社会化。 为适应新时期后勤保障工作的需要，将医院三个家属区天然气和自来水管理全面推向社会，在加快后勤服务社会化进程方面进行了积极努力，迈出了坚实的步伐。天然气管理已于今年4月份整体移交燃气公司。目前，自来水一户一表改造正处施工阶段，总工期4至5个月。此次改造涉及我院三个家属区共980多户，投资600多万元，费用全部由自来水公司承担。 （四）全面加强后勤管理精细化。 后勤保障工作是医院医、教、研等工作的重要支撑，其精细化管理也是必然趋势。XX年，整个后勤工作明确提出了“管理上水平，服务上台级”的总目标。为实现管理和服务的进一步精细化，后勤管理处进一步加强“24小时服务热线”的调度能力，简化了报修程序；整个后勤固定资产正在建立准确台帐，实行条码管理；不动产和各种管网管线实现微机化；全院空调系统建立软化补水系统，大刀阔斧地改道，及时维修清洗，使全院在夏天成为一个清凉的世界。同时，后勤机关及管理人员全员深入临床一线，认真调研，排忧解难，使真诚为临床服务变为后勤人的应尽之责。各个科室、班组服务网格化，责任人明确到人，全面提高服务效率，减轻一线在后勤保障方面的负担。全面推进后勤保障水平上一个新的台阶。 （五）牢固树立全员安全意识。 安全大于天，责任重如山。通过安全教育，明确责任，完善规章，强化应急处理等多项措施，建立健全省医后勤安全保障体系，始终做到警钟长鸣，常抓不懈，不放过安全生产的每一个细节，切实把安全生产抓实、抓具体、抓到位，坚决杜绝安全事故的发生。 （六）抓服务重安全，全面提升餐饮服务水平。 现代化医院对餐饮服务的要求越来越高，也对食品安全的监管提出了新的挑战。物业办通过进一步完善食品安全监督管理体系，将工作重心向食品安全管理倾斜，逐步实现餐饮服务的精细化管理，加大培训力度，强化预防措施，从改善服务水平着手，在饭菜品质上面狠下苦功，严格控制成本，不断创新经营，增设患者特需服务灶，全面满足患者和职工的用餐需求。 （七）加强幼儿园建设，创一流名园。 加强师资队伍建设,提升教师的整体素质是幼儿园创一流,打造精品名园的关键环节、主要途径和重要保证。积极组织教师基本功培训、观摩活动和教学比赛，使教学质量不断提升；利用有限的空间开辟绿地，维护设施，使办学条件得到极大改善；狠抓消防安全和食品安全，组织培训、演练，将孩子的安全放在首位；重视卫生保健，杜绝手足口病的传播，把孩子的健康作为工作重点；组织开展丰富多彩的大、中、小型教体活动，使孩子们德智体全面发展，家长放心满意。 （八）日常工作有序高效运转。 后勤各部门日常工作计划周密，开展有序，紧贴医院中心工作、服务主动超前、周到细致、规范高效。水、电、中央空调、门窗、家具维修随叫随到，高效完成；电梯运行良好通过年检；节约用水成效显着，荣获节约用水先进单位荣誉称号；零星工程管理严密，安全施工，圆满完成多项粉刷及改造任务；总务库房坚持下收下送，严格按院规办事，确保后勤物资供应及时，满足临床需求；服务公司认真管理学生公寓，全院生活垃圾日产日清，“除四害”工作受到好评。 回顾上半年的工作，后勤管理处整个干部队伍是在务实重干，团结奋进地忘我工作，真诚服务临床的理念进一步坚定，医院形象和后勤团队的精神面貌有了明显的改善，各项管理进一步科学精细，整个工作效率有了明显提高，但任务仍然十分艰巨，工作中还有不少困难和问题，下半年要统筹兼顾，全面安排，持续加强和提高。
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