要账技巧话语方法大全
一、“木马计”讨债法
在讨债过程中,特别是与对方接触时,以好象关注、有兴趣,甚至认真思考对方建议的态度迷惑对方,把对方的信息搞到手,再反过来攻击对方,以求有利于已的条件的做法。
二、“针锋相对”讨债法
(1)是强攻战的一种,是在讨债过程中以绝不退让的强硬立场迫使对方让步的策略。
(2)操作技巧:说话切题;“锋”在有理,而不在于扯着嗓门高叫。
三、“最后通牒”讨债法
(1)以条件或时间做筹码,逼对方作最终答复的讨债方法。
(2)操作技巧:应注意“可信”二字;此法不能多用,用多了既无效果,又伤感情。
四、“挤牙膏式”讨债法
(1)就是施加压力,迫使对方让步的讨债方法。
(2)操作技巧:应仔细研究分析合同和债务发生情况,找出于已有利的东西;善于找到压力;讲究耐心,安排足够的时间。
五、“连环马”讨债法
(1)即你要我一个条件,我也要你一个条件,坚持互换条件的讨债方法。
(2)操作技巧:坚持不能让自己白白掉了一个条件为原则。
六、“算细帐”讨债法
(1)讨债人在债务人面前,或在诉讼中,详细计算各种直接和间接的损失,并尽可能多地把虚头打进帐目中的做法。
(2)操作技巧:要有理由,但又虚虚实实,尽量使对方无案可查。
七、“激将法”讨债法
(1)是指以语言刺激对方,使其感到坚持自己的观点和立场已直接损害了自己的形象与自尊心,从而动摇或改变其所持态度的方法。
(2)操作技巧:只能用言语刺激,不能耍态度;语言要作到切合对方的特点,态度却要作到和气、友善。
八、“告状法”讨债法
(1)是在对方的上级领导面前说对方的坏话,达到施加压力、动摇对方意志的目的;或促使领导从中周旋,缓解双方的矛盾。
(2)操作技巧:要注意告状要告得准确,不管对方在场与否,均要以事实告状;说话要得体。
九、“红白脸”讨债法
(1)是一种软硬兼施的讨债方法,即由两个讨债人同时进行,一个唱白脸,一个唱红脸;或只由一个人讨债,既唱红脸又唱白脸。
(2)操作技巧:
1唱红脸的人既要“凶”,又要出言有理,保持良好形象;
2唱白脸的人一般是负责人,要善于把住火候;
3若是一人兼唱红白脸时,则要机动灵活。
要账技巧话语方法大全
1、幸福就是,在没钱的时候,想起某人还欠了我一笔钱。
2、应该没人愿意跟个没钱还一身债的人在一起,就让这一切埋心里好了,只要这一切都不是我个人一厢情愿就好。
3、钱是个脏东西,但也是个好东西,帮我们把人和狗分的很清楚。
4、好朋友不需要太多,三个就够了,一个肯借你钱,一个肯参加你的婚礼,另一个肯参加你的葬礼。
5、现实告诉我们丶有什么别有事丶没什么别没钱丶动什么别动情。
6、发朋友圈说自己没钱了 请求支援 艾特 所有欠钱的人 哈哈哈
7、话费余额不足,请及时充值。
8、嗯,哥们,嗯,这个……呃……我其实……我其实想说……嗯,我知道我有点唐突,但是我……我想问问你……我媳妇喊我……让我来问问你啥时候方便……不是这个方便,我意思是……我其实想说……吾贫而竭食久已。
9、来来来,给你借钱的哥们讲个故事→_→:从前,有个人借钱忘记还了,后来你知道他怎么样了吗,(⊙_⊙)他被人打死了!后来每逢我听到这个故事,都要想想自己有没有借过人家钱O(∩_∩)O~
10、上次借给你的钱够用了么,要不我再借一点给你?
11、你看天上的月亮像不像我昨天借你的200块钱?
12、从前有人欠我钱不还,后来他死了.
13、最近买房了,借款的朋友及时还款了,手头紧。
14、当你没钱时,我帮助了你,并不是我很有钱,我也一直在省吃俭用,年底了,房租到期了,我要用钱,物业费也该交了,暖气也要交了,现在对我来说5分钱也是钱,当我借你钱时,不是因为我有钱,而是因为你有了难,我让你度过了难关,你应该让我用自己的钱度过这个难关
15、年关将至,回家过年,手头有点紧,借款的朋友可以还款了。
要账技巧话语方法大全
1.催款应该直截了当。
催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。
是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。
千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。
催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。
到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6.当机立断,及时中止供货
特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则
时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款
经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略
只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定付给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神
我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11.收款要有“柔劲”。
从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。
12.收款要有“韧劲”。
清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你像打发乞丐一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。
总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催账方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收账人员”去收账。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接走法律途径,不过前提是你的证据资料要充分,所以在赊销的时候一定要注意留些证据,因为法律是讲证据的。
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