您好，欢迎来到爱学范文!
感受比较深的是以下几点：
1.从心开始。
谈话过话过程中要知道自己是否把主题带偏了，经常会谈了半天，会谈结束了，才发现主要的都没谈，更有意思的是，有时候谈话的两个人争吵的都不是一开始的主题。
2.注意观察，保证安全。
谈话过程中，要注意谈话气氛语气，当感觉到有火药味时，要警醒自己，缓下来，寻求对方的动机，再找机会重新引导主题上来。
3.对方动机：询问感受、确认感受、重新描述、主动引导。这个在跟小孩子沟通中一直没做好，通过体会感受去共鸣，赞同后通过补充比较引导其思考，选择符合预期的方法。
询问有几个语句可以参考使用的：
发生了什么？我非常想听你的观点。如果你的观点不同的话，请告诉我。不要担心伤害我的感情，真的想听你是怎么想的。实际谈话中，估计这几句都用不上，可以借鉴。
语言的技巧还是需要多学习！理论都是好的对的，需在日常中多反思，多警醒，多操练，理论内化为行为方为有效。
文中的7大技巧MRAK一下：从心开始、注意观察、保证安全、控制想法、陈述观点、了解动机、开始行动
查看全文
false推荐阅读：
看过《《关键对话》读书笔记》的人还看了以下文章
延伸阅读
党员干部思想行为规范心得体会篇1新《准则》和《条例》同步实施，要求更严，坚持纪在法前、纪严于法，体现了党纪严于国法规定更细，列出六大负面清单，划出了一目了然的行为底线;责任更明，规定党员干部违反政治纪
申报先进个人述职尊敬的领导： 您们好！ 我是（）学院.从入校到现在，虽然环境与模式跟以前不同，但我始终保持着积极向上的态度，一直严格要求自己。作为团总支的一员，不仅要在思想、学习、工作中积极要求进步，
【剖析材料】篇一：个人民主生活会自我剖析材料 按照市委的统一部署，我认真学习党的十七届四中、五中全会精神，胡锦涛总书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话和中纪委第四次、五次全会上的讲话精
今年我接任八年级(2)班的班主任工作。为了让学生在中学的时间里，学到更多的本领，发展自己的个性，提高个人的素质，我将尽我最大的努力，教导学生认识自己提高自己。针对本班情况，现将工作计划如下：一、指
业余，汉语词语，读音为yèyú，指工作时间以外，本业之外；非专业的。出自《花城》。本站今天为大家精心准备了家乡群众性业余文化活动调查报告，希望对大家有所帮助! 家乡群众性
工作人员在实习期间，需要撰写关于实习期工作学习经历的实习总结报告，它是应用写作的重要文体之一，下面是为大家带来的跟单实习总结报告范文，供大家参考。篇一：跟单实习总结报告当十一月的考试结束后，我
【贺词】导语，大家所欣赏的这篇共有36029文字，片给我的范文分享！今后是汉语词语，读音为jīnhòu，是指现在以后。2023年结婚贺词范文十九篇假若你对此篇文章有什么独特的建议，请告诉
年会是指一些社会团体举行的年会。这是一个一年一度的活动家庭活动，主要目的是感谢客户，鼓舞士气，创造快乐能量，营造组织氛围，深化内部沟通，促进战略共享，提高目标认可度，制定第二年目标，为新的一年工作拉开
你知道我春节期间最喜欢干的事是什么吗?吃年夜饭?不，我可没那么贪吃。看春节晚会?对不起，你答错了。放鞭炮?答对了!我最喜欢放鞭炮了。下面是爱学范文网小编分享的关于放烟花的作文
交通安全教育主题班会范文模板2023道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”，生命在你手中，交通安全不容忽视。以下是小编整理的交通安全教育主题班会，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。交通安全教
