按照公安厅的统一安排部署，经过xxx公安局、xxx公安局的推荐，本人有幸在20xx年8月8日至10月30日期间，与我盟三名跟班学习学员一同被分配到xxx嵊州x公安局治安大队参加跟班学习，通过近3个月的学习、交流，于20xx年10月30日顺利结束第一阶段的跟班学习。
一“枫桥经验”学习
本人在嵊州x公安局学习期间努力寻找并学习这方面的材料，并在当地公安局的配合安排下，有幸参观了xxx公安局枫桥派出所枫桥经验公安史记馆，对“枫桥经验”有了进一步的认识：1、四前工作法：组织建设走在工作前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前。2、枫桥派出所帮教工作法：帮人要帮心、帮人要帮富、帮人帮到底。3、枫桥派出所群众工作法：坚持扎根基层，把工作面向群众;推行警务公开，把明白还给群众;改革警务方式，把方便让给群众;实行群防群治，把平安留给群众;实施民心工程，把爱心献给群众;严格公正执法，把放心送给群众;公示满意标准，把评判交给群众。始终坚持以人民满意为第一目标，紧紧围绕警务围着民意转，民警围着百姓转两个工作理念，探索落实多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众三项任务，全面实施破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利新五小工程，构建枫桥警务新模式。
二、“越乡警务管家”学习
嵊州x公安局“越乡警务管家”作为新时代“枫桥经验”的延伸，紧紧围绕以人民为中心，依靠党委政府和广大群众，依托社区网格，运用智能科技，推行实施的以守护平安、服务群众为主要内容的精细化、集约化、品质化警务运行模式。嵊州x公安局提出了“零距离服务群众，全时空守护社区”的口号，把“越乡警务管家”的主要内容定位在“基础信息采集，重点人员管控，单位安全管理，矛盾纠纷化解，掌握社情民意，组织巡逻防控，协查违法犯罪，服务人民群众”八个方面，努力实现底数清，情况明，信息灵，发案少，服务好，管理到位，防控有力，社会稳定，群众满意的总体目标。
(一)新老结合，专业结合，创新增强社区警务力量
首先是传统与科技相结合。坚持信息采集、入户走访、巡逻防控、要素管控等传统手段，警力下沉，警务前移，通过警力调整，政策倾斜，使警力真正下沉到村和社区，通过警务室、驻警点建设，把警务工作延伸到村和社区。重点开展以“送平安、送服务、送温暖”为主要内容的，“百警进户、户户见警”全警大走访活动。坚持以科技引领提升警务工作效能，嵊州x公安局与科技企业探索研发了五小软件：派出所模块升级版、重点人员动态管控功能、钉钉签到软件、巡逻防控可视化软件、一键找民警工作软件。
其次是警力与民力相结合。社区警务工作的主力是社区民警。嵊州x局通过刑侦体制改革，派出所不再承担侦查破案任务，充实派出所刑事民警到社区民警队伍，通过派出所内部挖潜，增加社区民警人数。5个交警中队和5个乡镇派出所合署办公，建立老同志组团推进x重点工作制度、机关老民警看守所陪审制度，内勤坐堂，社区民警辖区接处警制度释放警力，让社区民警有更多时间深入基层，做好基础工作。
(二)着力加强三大抓手，推动管家警务有序进行
一是以警务管家软硬件建设为抓手，规范基础工作机制。统一硬件设施。嵊州x公安局把派出所警务管家中心软硬件建设作为重点来抓，全x13个派出所建设了相对独立成间，统一外观标识，统一规章制度和办公设施的社区管家中心，社区民警集中到中心办公，并配有相应的接待室，减压室，调解室，更衣室。工作职责、制度、流程、模式四统一，并上墙。
二是以全警大走访活动为抓手，构筑和谐警民关系。嵊州x公安局社区民警通过对“两会代表”、村(社区)干部、乡贤、平安志愿者、困难户、重点人员为主要对象的“六必访”活动，并在六必访基础上，结合基础信息采集工作，开展对辖区内重点单位、重点行业、企事业单位有计划大走访活动。结合两学一做教育实践活动，推出了以“送平安，送服务，送温暖”为主要内容的机关民警“百警进户，户户见警”大走访活动，建立全警下基层大走访工作机制。为防止走访流于形式，嵊州x公安局采用钉钉位置、走访对象、走访簿记录三统一督查跟进等办法使大走访活动落到实处。
三是以考核督导为抓手，强势推进警务管家建设。从越乡警务管家建设一开始，嵊州x局主要领导亲自主抓这项工作，并由二名副局长协助抓，成立了由治安、办公室、政治处等部门业务骨干组成的专门班子，从考核督导入手以激励基层创新特色为导向，强势推进越乡警务管家工作。嵊州x公安局主页开辟了“越乡警务管家”专栏，主要内容有新闻、工作简报、微创新、通知通告、相关文件、管家之星、工作督导、他山之石八块内容，全面及时地把越乡警务管家推进情况反映在专栏中。通过工作督导，对派出所在各项工作中存在的问题及时督促整改，通过发布工作简报，让大家共同了解各所工作动态，互相借鉴，共同提升工作能力。
通过周通报、月考核、季排名方式，分x区、集镇、农村三个平台对全局派出所和民警实行统一考核评估;加大对基础民警的奖励力度，明确派出所长必须有派出所工作经历，基础副所长从基础民警中选拔的用人导向，让社区民警做社区警务工作自己也有获得感。
嵊州x公安局开展越乡警务管家建设实际效果十分明显，取得了不少成效。嵊州x公安局通过越乡警务管家建设锻造了一支“接地气”的民警队伍，营造了一方治安平稳的“小气候”，打造了警民“一家亲”的和谐关系。以“老娘舅”调解室、村级驻警点、全警大走访、微信警务“一键式找民警” ，“点对点”咨询，“一对一”服务为依托，提供预约服务，全方位守护社区、零距离服务群众，赢得了社区群众的感情分、信任分和安全分，辖区群众安全感、满意度群众安全感，满意度分别上升到98.3%，97.23%。
通过近三个月的学习，使我深刻体会到了xxx公安局及嵊州x公安局积极秉承“枫桥经验”的优良传统，大力创新“越乡警务管家”先进工作方法，使我开阔了视野，增长了见识，积累了经验，收获了战友情，真正达到了学有所成，学有所获的目的。今后，我将努力弥补自己的不足和差距，继续全身心的投入到学习、工作，投入到实践中，以敬业的精神、发展的视角、积极的姿态，再接再厉，奋发进取。
查看全文
false