车险哪家保险公司好
不同的保险公司就像不同的餐厅，虽然菜品都差不多，但是服务态度、口味、价格还是有所区别的，所以我们针对目前最主流的人保、平安和太平洋三家做了一个对比评测。
因为交强险属于强制保险，且价格公开透明，所以此次对比仅针对商业保险。
首先需要对比的就是价格，我们假设新车首次投保，购置价20万元，投保项目为:车辆损失险、第三者责任险(20万)、全车盗抢险、车上人员险(司机+乘客)1万/座、玻璃单独破碎险(国产玻璃)、划痕险(2000元)、各种不计免赔(车损/三者/盗抢/司乘/附加)。根据网上提供的各家保险公司计价器算得具体信息如下:
险种/保险公司
人保车险
平安车险
太平洋车险
保费合计
6800
5838.12
5839
所以从价格上来看，人保相对较贵，而平安和太平洋价格基本相同。
第二点就是保险条款，保监会统一制定了保险条款，但也划分出了A、B、C类，目前人保使用的是对消费者更友好的A类，平安则是相对次之的B类，太平洋则使用了相对较差的C类。
服务体验其实是一个主观感受，而且也会受到不同的销售和理赔人员影响，但总体来讲人保的优势在于网点较多和体验度较高;太平洋采用网络理赔，速度较快;而平安则处理迅速，而且审核相对严格，也算是三家各有优势。
理赔难一直是客户抱怨问题的核心，从出险到理赔款完结所花费的时间是每个买车险的人都关心的问题。我们搜集了三大保险公司对于理赔速度的书面承诺:
人保车险
平安车险
太平洋车险
极速理赔
万元以下案件1小时通知赔付
先赔付，再修车
万元以下，报案到赔款，3天到账
网络快速理赔
万元以下，一个工作日快速赔付
人保速度相对较快，平安与太平洋仍然相差不大。
三大保险公司针对理赔也提供了一些理赔服务，同时平安可以在维修期间为车主提供一辆免费的代步车辆，而太平洋车险则是可以报销维修3天内的打车费用。
人保车险
平安车险
太平洋车险
全国范围内故障车辆免费救援服务
电子查勘员服务
万家网点，四海通行
针对人伤案件和纯车损案件，分别推出“贴心在线、省心调解、安心理赔”的“三心”人伤案件服务
“足不出户、赔款到家”的上门代收理赔资料的服务
为车险客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援
3G零单证勘察定损
免费道路救援
车险人伤一对一服务
同时在日常生活中保险公司还能为车主提供“非事故道路救援服务”，通常能包括紧急接电、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等服务，相对来说服务体验度较高。
查看全文
false