2023年社区综治维稳工作总结
在街道党工委、办事处,社区党委的正确领导,在街道维稳综治办、信访办、劳动办、司法所、党工委办等部门的业务指导下,我社区综治信访及窗口得以顺利进行,尤其在今年“两会”、宪法修正、司法改革、改革开放40周年等特别防护期间,开展各项平安创建和综治工作,为维护社会稳定、增强群众安全感做出重要作用,现将我部门2023年工作总结如下:
一、信访调解,做好维稳第一防线。截止至2023年10月29日,保安社区共接群众信访案件共242件,其中包含解决了深圳欧德士科技有限公司员工跳楼死亡纠纷、xxx昂威手袋有限公司员工突发疾病赔偿纠纷、光华工业区搬迁赔偿纠纷等重点案件,接受群众法律咨询共93人。
二、精防工作,掌握患者动态确保平稳。保安社区在册患者现共有178名,其中在管患者121名,回原籍患者17名,失访患者36名,死亡患者4人,在患者数量较大的情况下,社区一直致力于坚持“五位一体”帮扶原则,即是由社区综治、残联,社工、医生和民警互相沟通协作,各显神通,核实每一位患者的信息,联系每一位家属,极力做好精神障碍患者管控工作。
三、大力宣传扫黑除恶,提高民众知晓认识。“扫黑除恶”一词来源于中共中央、国务院在2023年1月发出的《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》,这次全国开展的扫黑除恶专项斗争是党中央作出的重大决策部署,自2023年初开始,至2023年底结束,为期三年,社区除了协助公安机关收集线索线报,每周定期向街道维稳综治办汇报情况外,更发动群防群治力量,在社区中悬挂扫黑除恶横幅30条、张贴海报50张,发放宣传单张、折页、宣传品各2000份,循环播放宣传视频7场次,并开展晚会、主题画展、业务培训等活动,大力宣传扫黑除恶知识,使扫黑除恶行动深入人心。
四、除扫黑除恶专项行动外,我部门还积极筹备其他各项宣传活动。1.今年来,社区共向企业、居民进行7场反电信网络诈骗知识宣传,从而提高民众意识,防范和控制电信诈骗犯罪;2. 社区通过与街道禁毒康复中心,以讲座、问卷调查、发放宣传单张等10场活动,向学校师生、居民、企业了解了毒品的危害,提升抗毒、防毒的意;3进行普法宣传,提高居民法律素质。社区除不定期向居民、企业、学校发放张贴法律基础知识手册、法律援助、信访条例、劳动法等资料海报,还开展了《遵纪守法好公民》、《反信息诈骗法律知识》等专题讲座,大力加强居民法制教育,确保一方平安。
五、社区一站式窗口共接件3358宗,接零星工程353件,社保退休老人指纹验证428人,计生办理入学成长补贴核对信息1456人,一孩孕检证明269例,二孩孕检证明353例、一二孩生育登记共229例,申请就业困难人员认定0人,灵活就业人员状况反馈核实70人,失业登记6人,登记2023年的应届高校毕业生10人,其中已就业3人,敬老优先证办理79人,高龄老人津贴变更22人,残疾人证办理3人,残疾人一次性临时补助3人,残疾人辅助器具适配服务10人,残疾人申请居家安养服务补贴1人,残疾人申请社区日间照料服务1人, 办理残疾人乘车卡 1人等。
六、18年9月20日,xxx政务系统正式上线启用,我社区一窗式平台按照上级指示,积极向居民普及网上办事功能,在办事大厅配置一台公共电脑和发放宣传礼品,由专人在办事大厅对群众进行现场指引。现已接受网办业务 61件。
七、2023年以来,我部门工作在全体成员的共同努力下,取得了一定的成果,但还存在一定的问题,具体表现在以下几方面:1.调解成功率较低,由于社区调解员思想认识不足、信访人员法律素质较低及调解对象合作不配合等原因,我社区案件调解成功率较低,多数案件只能转交上级执法部门进行。2. 因为辖区范围大、企业多,部门工作人员不足,不能完成大量的企业的薪资排查任务,导致不能很好的预防薪资纠纷问题。3.宣传计划缺失,各项宣传任务没有很好的做好前期准备,导致后勤、财务、人员和物资安排出现混乱。
八、接下来,我部门将针对以上问题做出相应的改进。1.提高工作人员思想认识,培养业务能力,将每个案件都认真负责完成,提高调解成功率。2.改变工作方式,以接访即调查的形式,接一个案件,调查一个公司,增强薪资排查力度,形成企业信息台账。3.根据上级部门工作计划,明确明年工作重点,做好本部门明年各项工作计划。
2023年社区综治维稳工作总结
作为镇综治委的成员,我始终牢固树立“稳定压倒一切”的思想,严格落实维护社会稳定的工作责任,深入排查调处不稳定因素,采取有效措施化解不稳定隐患,积极防范和妥善处置群体事件,较好地促进了维护稳定工作顺利推进。
一、强化责任,提高思想认识
在抓综治维稳工作中,我始终强调以落实责任为龙头,从提高领导干部的思想认识入手,通过强化责任意识推动工作。一直以来,我紧紧围绕着“创建和谐龙山”这一目标,以“创人民满意”为重点,大力推进综治维稳各项工作,上下形成了综治维稳是第一责任的共识,形成了人人想平安、个个建平安的良好氛围
二、加强沟通,做好不稳定因素排查
加强上下之间的沟通,做好不稳定因素排查是做好综治维稳工作的重要前提。不定期与所驻村委干部召开会议,交流维稳综治工作情况,分析不稳定因素,立足及早发现和及时化解,认真做好矛盾纠纷预警预测工作。经常与村干部集中分析矛盾纠纷形势,全方位搜集掌握矛盾纠纷苗头。增强领导化解矛盾纠纷的针对性、及时性和有效性。加强排查信息工作,坚持集中排查与经常性排查相结合,重点排查与全面排查相结合的方针,对集体上访和异常信访苗头,落实责任及时做好疏导工作,把矛盾化解在基层。
三、发挥信息员作用,确保信息渠道畅通
充分发挥了信息员的作用,确保了信息渠道畅通,传递迅速准确,做到超前防范,及时化解。同时,立足基层,深入群众,做到工作重心下移。我们对各项目的重点问题和问题突出的重点单位进行排查摸底,对涉及群众人数多、可能引起群体性事件的问题和一些疑难复杂的信访积案,有可能引发的矛盾纠纷进行了认真研究,集中梳理,明确政策界限,积极做好工作。在“十八大”的“特别防护期”,所驻村无非法游行和越级集体上访事件发生,无群体性闹事、群体性纠纷械斗发生。
四、做好群众来信来访工作,及时化解群众矛盾
认真落实全区维稳的相关规定,热情接待来访群众,耐心倾听群众意见,按照“谁分管、谁负责“的原则及时化解群众矛盾,保证了无一人上访,维护了全镇和谐稳定大局。
通过一年来的工作开展,增强了政府与群众的凝聚力和战斗力,全镇综治维稳工作明显得到了好转。今后,我将在巩固已有成绩的基础上,进一步理清思路,创新举措,力争把龙山镇综治维稳工作做得更好。
2023年社区综治维稳工作总结
2023年,在区委、区政府的坚强领导下,我镇综治信访维稳中心,紧紧围绕党委政府中心工作,顶住压力主动作为,扎实有序推进工作,为全镇经济社会发展谋得了稳定大局。现总结如下:
一、主要工作
(一)提高政治站位,狠抓制度落实
1.落实综治工作例会制。坚持每月召开信访维稳工作月例会,研究部署信访工作,梳理排查各村(社区)信访问题,重大疑难事项及时提交党委研究处理,确保“一般问题不出村,重大问题不出镇”;坚持每月召开党委会,专题研究信访工作,特别是在“两会”等重要事件节点之前召开会议,将信访工作与其他重要工作共同研究部署,推动落实落地。
2.落实领导包案责任制。每件信访事项均安排一名分管相关工作的包案领导和一个工作专班,负责案件的稳控、化解。案不办结,领导不换,专班不散。
3.落实目标管理责任制。与所有镇直单位、村(社区)主要负责同志签订了《社会管理综合治理目标管理责任书》共41份,层层压实主体责任,将压力传导到最末梢。
4.落实领导接访工作制。制定了《2023年镇委、镇政府领导信访接待日时间安排表》,班子成员每周轮流接访,接访问题按期结案率达100%,做到了来访必接,有访必结。另外,今年我镇共接区以上领导阅信案件共9件,我们均按“一案一册”要求办理完毕。
(二)聚焦重要节点,打赢维稳硬仗
1.打赢重要活动“保卫战”。综治办牵头协调各单位及各村(社区),在乡村游及系列重要活动中紧密配合,顶住压力、全员上阵,圆满完成各项维稳任务。
2.打赢重要节点“阵地战”。在全国两会、省两会及市、区重要会议等重要节点,我镇发挥连续作战作风,坚持每日排查、每日汇报,保证矛盾纠纷稳控在基层。
3.打赢重点案件“突破战”。今年我镇大力减少信访存量,梁先银、朱应菊等5个上级交办的信访积案,并做到了“案结事了”,化解率达100%。
(三)严格履行职责,筑牢工作阵地
1.筑牢帮教阵地。①新增社区矫正人员7人,解除社区矫正人员8人,在册社区矫正人员9人。开展审前社会调查5件5人次,组织入矫宣告7人次,解矫宣告8人次,将9名社区矫正人员和60名刑释解矫人员按居住状况分配到所在网格,开展个别教育26人次,走访座谈社区服刑人员家庭和所在村居57人次,建立帮教档案12份,落实帮扶措施12人,落实临时救助、关爱资金3人共6000元。②对重点人群进一步全面登记核查切实做到底数清、情况明、信息准,落实一名镇直干部,一名村干部,一名群众负责一名重点人群的的包保制度。
2.筑牢维稳阵地。①办理群众来信来访来电155人次,凡初信初访事项、上级交办(转送)信访件均落实领导“一案双签”,初信初访一次性办结率达100%。②“阳光信访”平台网上信访量62件次,已办结62件次,及时受理率达100%,受理事项按期办结率100%,群众参评率100%,满意率100%。③对突发劝接返事件反应迅速,每次均在规定时间内到达指定地点开展劝接返工作,劝返率100%,连续六年做到了“零非访、零失控”。
3.筑牢禁毒阵地。①成立禁毒领导小组,明确工作责任和目标,将禁毒工作纳入到各单位和各村(社区)政绩考核内容中,实行“一票否决”制。②利用显示屏和悬挂横(条)幅宣传禁毒警示语20余条,通过微信群和12348法律服务微信群宣传禁毒知识,推送禁毒知识15条,推进禁毒宣传“进校园、进社区、进家庭、进企业、进机关、进场所”的六进活动,组织禁毒宣传活动11场。③查处贩卖毒品案1起,吸毒案12起,非法种植毒品案1起,均依法及时处理。
4.筑牢法治阵地。①印发《2023年度普法依法治理工作要点》及《政府部门和镇直单位普法责任清单》,将普法责任落实到所有具体单位。②开展“法律六进”法治宣传教育讲课10场次,听众1500人,编印《“七五”普法宪法法律知识宣传资料》1万份,发放到各农户、居民户学习,全镇法治宣传教育面达3万多人次。③在太平溪广场地面上雕刻法治格言警句,在广场护栏板上雕刻法治标语,广场法治元素构思新颖,起到法治教育潜移默化的作用。④拍摄了《良法善治》“七五”普法工作汇报片,展示太平溪镇“七五”普法成果,在群众中获得好评。⑤全镇共发生各类纠纷63件,涉及当事人数144人,受理调解63件,调解成功63件,成功率100%。
5.筑牢扫黑阵地。①播放扫黑除恶宣传标语口号20条,发送扫黑除恶相关短信10万余条,印制宣传单1万多张,张贴《关于在全区扫黑险恶专项斗争的通告》200份,政务微信平台编发“扫黑除恶”宣传内容15期。举办宣传活动20余场,听众达1万余人次。②开展涉黑涉恶线索摸排,设置13处群众举报信箱,鼓励群众积极提供问题线索,全年收到问题线索41条,调查处理问题9起。③依法加大对各类违法犯罪活动惩处力度,对涉黑涉恶违案件做到有黑必扫、有恶必除、有乱必治,对影响群众安全感的突出治安问题和治安混乱地区,开展了排查整治专项行动3次。
(四)创新乡村治理,加强资源建设
1.加强制度建设。规范基层基础工作,加大目标考核和制度建设力度,继续规范文书格式,规范目标考核,规范档案管理,规范调处模式,规范制度建设。
2.加强队伍建设。①在干部编制紧缺的情况下,优先配备四个综治信访干部,同时每天都有一名警察在镇政府执勤,单位内保工作和信访力量得到充足保障。②定期组织村(社区)治调主任、网格员业务交流与培训,交流信访维稳工作经验,推广优秀方式方法。③按时兑现网格员工资待遇,提升工作积极性。④提供公益性岗位,招聘返乡大学生从事网格工作,提升队伍整体素质和工作能力。
二、2023年工作计划
(一)进一步加大矛盾纠纷排查化解力度。围绕当前存在的热点、难点问题重点排查,并进行分析研判,做到问题情况了然于胸;对排查出来的矛盾纠纷,落实专人负责调解,把问题化解在萌芽阶段;对重大疑难问题,做好应急处置预案,避免发生矛盾激化;对重点人员加强管控,做到责任到人,及时掌握重点人员思想动态,防范和避免意外事件发生。
(二)进一步开展法治宣传工作。深入推进“七五”普法,加大以宪法为重点的法治宣传教育力度;持续做好禁毒和反邪教宣传工作。
(三)进一步做好扫黑除恶专项斗争。认真开展扫黑除恶专项斗争,加强对工作对象和服务对象进行扫黑除恶知识宣传与教育,开展涉黑涉恶线索摸排,发现线索及时通报并做好处置工作,努力营造风清气正的社会环境。
(四)进一步加强网格管理。对流动人员的加强管理;对网格内精神病人、吸毒人员、刑满释放人员等重点人群跟踪服务;对可疑信息,及时上报。
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