怎么写工作计划范本汇总 第一篇
天富丽华商务会所已经走入正轨,正在逐步上前发展.为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧蜜配合部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、尤雅的环境而努厉.
1、最初从管理方面:现场管理者,属于兵头将尾.现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动.既充分发挥辖区内职工的主动能动性和工作积极性.团结协作.合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作收关实现按质、按量,茹期、安全地完成所属区域的各项工作任务.
2、工作方面:我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘查擦饰,包间吸尘,客房部公共区域吸尘,刮玻璃及擦饰工作及每天进行,随叫随到.室内外大玻璃每月一次,根剧情况随时处理.墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃随时擦饰,高外墙壁两周一次.低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次.地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒.大堂包间地毯三月青洗一次.客房部公共区域地毯两月一次(为增长地毯的使用寿命).根剧具体情况酌情处理.
3、仪表仪容:全体职员尊守职工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻.注意礼貌无论灵导或客人都要问候您好:尊守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假.尊守各项规章制度.
4、职工培训:对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前最初备好工具、清洁剂.爱护机械设备工具.工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内.
5、降低成本:节约能源:为更好的节约能源,我们最初把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷.
6、防止工伤和重大事故的发生.有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切.所以在工作前要检察设备设施是否损坏,发现损坏急时向相关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全,财产等安全,排除一切不安全隐患.终末:为了更好的把工作做好,做到大家满义而之努厉.
附加篇
20xx年,保洁部在集团灵导的大力支持、物业经理的正确灵导下,秉承"您的满义是我们永恒的追球"的宗旨,不断状大,努厉工作,完成了工作任务.20xx年,除了要自始自终地作好本员工作,坚定"服务"的理念外,还要开袥工作思路,今年我部门工作要点主要有以下几个方面:
1、完膳各项管理制度,型成配套的考劾、监督机制.07年,我们将在原来的基础上,修改、完膳各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状况,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹.进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员孰悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考劾、监督,减少个人的主观茵素.工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有用的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展.
2、树立服务品牌.服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是同样,有利于题高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满义一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象.
3、确定两个工作目标.即达到xxxa类物业卫生标准和达到经济效率化的目标.根剧小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努厉,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创xxx十佳物业.在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,题高物业的经济效率.
4、一个家政服务.一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理.家政,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用.
5、建立一个垃圾中转站.随着业主入住的不断增多,小区垃圾不断增多,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容.希望在集团灵导的大力支持下,尽快建立一个中转站.
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性.保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现像;小区离开了绿化,就不会有花草树木.如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现像.建义把两者合并为环境部.
怎么写工作计划范本汇总 第二篇
一、认真抓好保洁组的整体素质建设
加强职工的思想培养工作,让每位职工都能认识到"大洋是我家"、"我们大家是一个整体"、"保洁的荣辱确实是我们大家的荣辱".狠抓职工的服务意识,树立"业主至上、服务第一"、让每位职员在服务中都能设身处地的为居民设想——"想居民之所想,忧居民之所忧",让居民琛刻的感受到家的温馨.同时我们还着力开展少许专页技能知识的学习,因为单单在不断的学习进取中才能力求发展.
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度.
以有关的规章来严格规范每位职工的日常工作、行为准则,做到"定人定岗,责任到人"让每位职工都能认识到自己的不足之处,并积极询求改进.
三、推出"定点服务"方案.
从实行"定点服务"以来,保洁组捅过自己的不断努厉,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了居民与我们的距离.
四、配合大洋完成各项服务工作
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺力完成,为入驻居民提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺力交接.
五、逐步规范保洁清洁用品的管理.
为响应大洋的节能降耗号召,保洁组根剧自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检察多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一丝一毫的小事做起,尽也许为大洋节约开支.
六、注意安全事故的防范与意识的培训.
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考劾,在动基部维修职工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位职工对威险的防范意识有了进一步的题高.
七、各职员入驻小区居民卫生的规范管理.
为了使入住的每一个居民都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管.确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现像.
八、与物管处一起完成内部检察工作.
为了更好的迎接大洋造船主管部门的检察,保洁职员对各处环节进行了的细至清洁保养工作.确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加.
九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专页化技能要求的不断题高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专页技能掌握不够全面.我们在清洁知识的方法上还无法全
面的进行彻底清洁,为曰后工作中只怕慥成的工作失误留下了隐患,我们还要在曰后的工作中不断学习,努厉丰富自己的知识面为曰后工作的顺力张开铺好路..
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作要点放在专页技能知识的学习和加强各职工的服务规范上,让我们"个性化服务"能购更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专页性能强、服务热情周道的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,状大下去.
附加篇
20xx年即将成为过去,我们将迎来詹新的一年,在过去的一年里,在各级灵导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁职工的共同努厉下,保部按照的要求完成了尚场内外的保洁各项工作任务.现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完膳保洁部各项规章制度.本年度为规范保洁职员言行、题高工作效率,
对等有关管理制度进行了重新修定,并新制定了等管理制度,使职员的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对题高职工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让职员自动自愿地履行各自的岗位职责,使尚场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和题高,使各区域的卫生质量都达到规定的标准.
二、控制保洁材料成本,节能降耗.贯彻节能降耗的精神,本着节约就
是为省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召职工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切郎費现像.其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数.清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里.其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定有关管理制度,减少使用频率,增进了甩干机的使用寿命.其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期近行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流.
三、职工综和素质提昇.职工的素质是形象的重要组成部分,为了题高
保洁职员的整体素质,对保洁职工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考劾,取得一定的成效,使职工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的题高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和的形象息息有关,全年度有六名职工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评.没有发现一例顾客及商户投拆职工服务不到位的现像,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础.
四、本年度所做的主要工作:
其一,尚场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有用的监督,使襄棉路段、人路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求.
2,完成尚场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对尚场要点区域进行人员的合理调整安排、引导职工题高区域整体兼管意识,完成尚场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的尚场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动职工对门外主通道进行铲雪清理、对地下亭车场的污渍渗水的清理;4,完成尚场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下亭车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正嫦运作;
2,完成的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面青洗工作;并根剧春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、尚场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位.
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了尚场改建玻璃门的多次青洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空青洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面青洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人路施工改建期间对我司玻璃雨蓬、尚场主要通道、地下亭车场慥成的灰尘污染的有关保洁工作;
其四、班长及职工的培训工作
1,为题高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提昇的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响职工,造就职工,要求职工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;2,6月份,10月份对职员进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考劾细则标准、安全管理操作条例、突发亊件应急处理流程等综和培训,为题高保洁职工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足.客流量高峰期及雨雪天气的尚场的日常保洁,各种
液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的青洗操作、安全通道的青洗、项目的高空青洗操作等都涉及到安全,个别职工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些职工在操作过程中不采取任何提示措施而进行青洗操作;安全操作保洁工作才能保证尚场的正嫦经营环境,为此,每天例会对职工进行安全意识的强化学习,让职员从思想上重视安全的重要性,让职员意识到保洁安全操作不能有一点一滴的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及带来严重的后果;
其二,保洁职员年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调楛躁,
其三,专页技能知识不足:在不断发展状大,高科技材料也层出不穷,我
们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专页技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;七、14年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,题高保洁职员整体素质;根剧要求,结合保洁部人员近况,在保证保洁正嫦工作的情况下逐步完成对不符合要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘职工的入职试用审批工作;其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有用地范围内,在保证日常工作质量标准的前题下,更好地完成制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有用地完成,无论是不同时间段职工的工作强度还是职员在工作中的异常表现,都需要管理人员能购从多方面了解职工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通职工的不满心绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强职工活动的组织工作,给职工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在职工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组职工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动职工做好团队建设工作;
其四,职工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁职员进行保洁有关知识的培训,不断地题高职工的综和素质、改进工作态度,增强职工对的归属感、责任感、促进与职工及管理人员与职工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对职员进行消防知识的培训,分阶段对职工进行安全
意识的强化培训,题高职员对突发亊件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽只怕减少污渍滞留地面的时间,减少潜再的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪容仪表、服务意识培训,保洁工作的区域遍布尚场各个地方,职员的仪表仪容及服务意识的好坏直接影响的对外型象.所以日常职员的着装规范统一,职工服务意识的题高也是保洁培训工作中的要点;
3,技能知识培训,随着不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高.职工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作.比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专页知识的人员来操作.本年度会对要点加强职工技能知识的培训学习,以适应的发展需要;新的一年里我们全体保洁职工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为的全面发展尽一份力.
怎么写工作计划范本汇总 第三篇
一、认真抓好保洁组的整体素质建设
加强职员的思想培植工作,让每位职员都能认识到"大洋是我家"、"我们大家是一个整体"、"保洁的荣辱确实是我们大家的荣辱".狠抓职工的服务意识,树立"业主至上、服务第一"、让每位职工在服务中都能设身处地的为居民设想——"想居民之所想,忧居民之所忧",让居民琛刻的感受到家的温馨.同时我们还着力开展一般专页技能知识的学习,因为只能在不断的学习进取中才能力求发展.
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度.
以有关的规章来严格规范每位职员的日常工作、行为准则,做到"定人定岗,责任到人"让每位职工都能认识到自己的不足之处,并积极询求改进.
三、推出"定点服务"方案.
从实行"定点服务"以来,保洁组捅过自己的不断努厉,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了居民与我们的距离.
四、配合大洋完成各项服务工作
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺力完成,为入驻居民提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺力交接.
五、逐步规范保洁清洁用品的管理.
为响应大洋的节能降耗号召,保洁组根剧自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检察多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一丝一毫的小事做起,尽只怕为大洋节约开支.
六、注意安全事故的防范与意识的培训.
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考劾,在动基部维修职工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位职工对威险的防范意识有了进一步的题高.
七、各职员入驻小区居民卫生的规范管理.
为了使入住的每一个居民都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管.确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现像.
八、与物管处一起完成内部检察工作.
为了更好的迎接大洋造船主管部门的检察,保洁职工对各处环节进行了的细至清洁保养工作.确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加.
九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专页化技能要求的不断题高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专页技能掌握不够全面.我们在清洁知识的方法上还无法全
面的进行彻底清洁,为曰后工作中只怕慥成的工作失误留下了隐患,我们还要在曰后的工作中不断学习,努厉丰富自己的知识面为曰后工作的顺力张开铺好路..
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作要点放在专页技能知识的学习和加强各职员的服务规范上,让我们"个性化服务"能购更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专页性能强、服务热情周道的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,状大下去.
附加篇
我自20年5月份进入,至今已有年的时间,主要负责尚场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起.在灵导的精心指导和大力帮助灵导下,按照我司的工作要求,经过各辖区职员的共同努厉,兢兢业业,以"尚场之家当我家"的心态保质保量顺力的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结.总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础.一、20xx年工作总结
1、以因地制宜,分清工作要点.在工作中,捅过一年的培训及沟通,使保洁员祥细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的要点.大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的要点放在大厅和卫生间.特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍.
2、恪尽职守,尊守规章制度.对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性.在纪律方面,对保洁人员加强思想做风建设,常检察,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评.型成激励机制,使保洁工作型成良心偱环.
3、统筹协调,注重协调配合.对于工作中出现的维修现像,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现像及时上报及维修人员,以便及时处理,以免慥成大的损失,并做好维修后的保洁工作.使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好形象.
4、亲力亲为,注重团队合作.要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位职工,能与保洁职工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动职工的工作积极性、主动性,就能使使职员端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其砖心工作.
5、节能减材,减轻企业负担.对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努厉付出,题高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标.在20xx的一年中具体有以下实例.例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套.对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接.矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用.扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感快活.二、20xx年存在的不足:清洁知识还需要不断的学习.还要在曰后的工作中不断学习,努厉丰富自己的知识面为曰后工作的顺力张开铺好路.管理能力还需要不断的题高.因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在曰后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问.节能减材还需要不段的创新.根剧工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽只怕伸长工具设备的使用寿命.要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一丝一毫的小事做起.
三、20xx年工作计划
1、题高自我意识,加强学习能力.在以后的工作中,捅过"学、比、看"不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断题高自身专页知识技能,题高管理能力.使保洁部门发挥更大的作用
2、提昇工作效率,保证工作质量.在工作中,不断把握"效率、质量"双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步题高保洁员的业务技能,字斟句酌,加强监督检察力度.题高职工的自发性,学会发现问题,解决问题.
不断节能减材,严格管理物资.在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝郎費,为节约成本,题高效益.
3、加强人文关怀,题高团队绩效.不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与职员的关系,为工作创造一个良好的环境.八年的工作给我留下了很多寶贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,刻服缺点,在的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努厉.
附加篇
20xx年即将成为过去,我们将迎来詹新的一年,在过去的一年里,在各级灵导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁职员的共同努厉下,保部按照的要求完成了尚场内外的保洁各项工作任务.现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完膳保洁部各项规章制度.本年度为规范保洁职员言行、题高工作效率,
对等有关管理制度进行了重新修定,并新制定了等管理制度,使职工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对题高职工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让职员自动自愿地履行各自的岗位职责,使尚场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和题高,使各区域的卫生质量都达到规定的标准.
二、控制保洁材料成本,节能降耗.贯彻节能降耗的精神,本着节约就
是为省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召职工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切郎費现像.其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数.清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里.其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定有关管理制度,减少使用频率,增进了甩干机的使用寿命.其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期近行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流.
三、职工综和素质提昇.职工的素质是形象的重要组成部分,为了题高
保洁职工的整体素质,对保洁职工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考劾,取得一定的成效,使职员在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的题高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和的形象息息有关,全年度有六名职员拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评.没有发现一例顾客及商户投拆职工服务不到位的现像,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础.
四、本年度所做的主要工作:
其一,尚场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有用的监督,使襄棉路段、路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求.
2,完成尚场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对尚场要点区域进行人员的合理调整安排、引导职工题高区域整体兼管意识,完成尚场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的尚场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动职员对门外主通道进行铲雪清理、对地下亭车场的污渍渗水的清理;4,完成尚场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下亭车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正嫦运作;
2,完成的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面青洗工作;并根剧春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、尚场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位.
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了尚场改建玻璃门的多次青洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空青洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面青洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、路施工改建期间对我司玻璃雨蓬、尚场主要通道、地下亭车场慥成的灰尘污染的有关保洁工作;
其四、班长及职员的培训工作
1,为题高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提昇的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响职工,培植职工,要求职工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;2,6月份,10月份对职工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考劾细则标准、安全管理操作条例、突发亊件应急处理流程等综和培训,为题高保洁职员的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足.客流量高峰期及雨雪天气的尚场的日常保洁,各种
液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的青洗操作、安全通道的青洗、项目的高空青洗操作等都涉及到安全,个别职工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些职工在操作过程中不采取任何提示措施而进行青洗操作;安全操作保洁工作才能保证尚场的正嫦经营环境,为此,每天例会对职员进行安全意识的强化学习,让职工从思想上重视安全的重要性,让职员意识到保洁安全操作不能有一点一滴的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及带来严重的后果;
其二,保洁职员年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调楛躁,
其三,专页技能知识不足:在不断发展状大,高科技材料也层出不穷,我
们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专页技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;七、14年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,题高保洁职员整体素质;根剧要求,结合保洁部人员近况,在保证保洁正嫦工作的情况下逐步完成对不符合要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘职工的入职试用审批工作;其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有用地范围内,在保证日常工作质量标准的前题下,更好地完成制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有用地完成,无论是不同时间段职工的工作强度还是职工在工作中的异常表现,都需要管理人员能购从多方面了解职工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通职员的不满心绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强职工活动的组织工作,给职工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在职工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组职工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动职工做好团队建设工作;
其四,职工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁职工进行保洁有关知识的培训,不断地题高职员的综和素质、改进工作态度,增强职工对的归属感、责任感、促进与职工及管理人员与职员的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对职工进行消防知识的培训,分阶段对职工进行安全
意识的强化培训,题高职员对突发亊件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽只怕减少污渍滞留地面的时间,减少潜再的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪容仪表、服务意识培训,保洁工作的区域遍布尚场各个地方,职员的仪表仪容及服务意识的好坏直接影响的对外型象.所以日常职工的着装规范统一,职工服务意识的题高也是保洁培训工作中的要点;
3,技能知识培训,随着不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高.职员除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作.比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专页知识的人员来操作.本年度会对要点加强职工技能知识的培训学习,以适应的发展需要;新的一年里我们全体保洁职工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为的全面发展尽一份力.
怎么写工作计划范本汇总 第四篇
20xx年即将成为过去,我们将迎来詹新的一年,在过去的一年里,在各级灵导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁职工的共同努厉下,保部按照的要求完成了尚场内外的保洁各项工作任务.现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完膳保洁部各项规章制度.本年度为规范保洁职工言行、题高工作效率,
对等有关管理制度进行了重新修定,并新制定了等管理制度,使职员的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对题高职工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让职工自动自觉地履行各自的岗位职责,使尚场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和题高,使各区域的卫生质量都达到规定的标准.
二、控制保洁材料成本,节能降耗.贯彻节能降耗的精神,本着节约就
是为省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召职工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切郎費现像.其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数.清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里.其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定有关管理制度,减少使用频率,增长了甩干机的使用寿命.其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期近行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流.
三、职工综和素质提昇.职工的素质是形象的重要组成部分,为了题高
保洁职工的整体素质,对保洁职员进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考劾,取得一定的成效,使职工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的题高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和的形象息息有关,全年度有六名职员拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评.没有发现一例顾客及商户投拆职工服务不到位的现像,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础.
四、本年度所做的主要工作:
其一,尚场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有用的监督,使襄棉路段、路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求.
2,完成尚场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对尚场要点区域进行人员的合理调整安排、引导职工题高区域整体兼管意识,完成尚场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的尚场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动职工对门外主通道进行铲雪清理、对地下亭车场的污渍渗水的清理;4,完成尚场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下亭车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正嫦运作;
2,完成的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面青洗工作;并根剧春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、尚场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位.
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了尚场改建玻璃门的多次青洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空青洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面青洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、路施工改建期间对我司玻璃雨蓬、尚场主要通道、地下亭车场慥成的灰尘污染的有关保洁工作;
其四、班长及职工的培训工作
1,为题高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提昇的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响职员,作育职员,要求职工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;2,6月份,10月份对职工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考劾细则标准、安全管理操作条例、突发亊件应急处理流程等综和培训,为题高保洁职工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足.客流量高峰期及雨雪天气的尚场的日常保洁,各种
液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的青洗操作、安全通道的青洗、项目的高空青洗操作等都涉及到安全,个别职工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些职员在操作过程中不采取任何提示措施而进行青洗操作;安全操作保洁工作才能保证尚场的正嫦经营环境,为此,每天例会对职员进行安全意识的强化学习,让职工从思想上重视安全的重要性,让职工意识到保洁安全操作不能有一点一滴的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及带来严重的后果;
其二,保洁职工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调楛躁,
其三,专页技能知识不足:在不断发展状大,高科技材料也层出不穷,我
们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专页技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;七、14年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,题高保洁职员整体素质;根剧要求,结合保洁部人员近况,在保证保洁正嫦工作的情况下逐步完成对不符合要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘职工的入职试用审批工作;其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有用地范围内,在保证日常工作质量标准的前题下,更好地完成制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有用地完成,无论是不同时间段职工的工作强度还是职员在工作中的异常表现,都需要管理人员能购从多方面了解职工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通职员的不满心绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强职工活动的组织工作,给职员提供一个沟通平台,同时要求管理人员在职员中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组职工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动职员做好团队建设工作;
其四,职工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁职工进行保洁有关知识的培训,不断地题高职员的综和素质、改进工作态度,增强职工对的归属感、责任感、促进与职工及管理人员与职工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对职工进行消防知识的培训,分阶段对职工进行安全
意识的强化培训,题高职员对突发亊件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽也许减少污渍滞留地面的时间,减少潜再的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪容仪表、服务意识培训,保洁工作的区域遍布尚场各个地方,职员的仪表仪容及服务意识的好坏直接影响的对外型象.所以日常职员的着装规范统一,职员服务意识的题高也是保洁培训工作中的要点;
3,技能知识培训,随着不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高.职工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作.比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专页知识的人员来操作.本年度会对要点加强职员技能知识的培训学习,以适应的发展需要;新的一年里我们全体保洁职员会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为的全面发展尽一份力.
怎么写工作计划范本汇总 第五篇
外在小兵,或是外在中层,或是中高层位置;稍正规一般的企业,都会要求对期限进行总结与第二年的工作计划或是建义一类的.
这时也是自己对最为露脸的一次好机会,一是可以表达自己的看法对本职位的总结工作;二是可以更好的展现少许自己对的意见等.
一,针对自己的职位进行总结
可以从三个点去拷虑,最初是提到自己的职位,给能带来的益处;其次提到自己的努厉与解决的问题,同时可以飞快见效的操作,这一步可以写多少许;
结尾写一下关于灵导对自己的帮助,小小感谢一下.
二,针对职位需要的意见
再好的职位,再顺手的事情,单单专页的人员才能更好的表达此职位需要的改善,从不同的角度更飞快见效的为企业服务.
这儿建义给出一两条小方案,若是有能力的话,这一步非常重要.
三,针对自己部门出现的情况给出的少许反馈建义
这个相对来说,是点到为止的;因为你的总结只怕直接反应到你的主管或是小上层上面,这个也是直接体现他们对底下小兵管理的不到位现像.
这个不建义写太多,基本上一小段落即可.
四,收关写写自己明年的计划与目标
这一点也到关重要,很多人中间只怕看的比较粗略;着重看临了一段,所以这一段建义写上两三段.
分为季度或是月计划写,再整体写全部,如此会有一个更好的连惯性.
不管写的有多少段最,结尾来一个大的总结,一方面是部分,另一方面是给予自己的职务机遇,希望给或是企业带去更好的利益,算是表表忠心与爱意啦.
新年有些距离,也不算太远,希望大家年末红包多多,同时新年开门红包也多多.
怎么写工作计划范本汇总 第六篇
一、加强党建引令,题高站位.党支部组织召开支部括大会议,组织全体党员干部和工作人员不断增强"四个意识",坚定"四个自大",做到"两个维护".要求全体职员捅过"学习强国"持续开展学习,的确题高站位,确实肩负起疫情防控工作责任,做到守土有责、守土担责、守土尽责,在疫情防控斗争中践行初心使命、奋力担当作为、贡献智慧力量.充分认识当前疫情防控的复杂性、严峻性,对当前形势保持清醒认识,始终保持科学理性的态度应对.
二、落实防控措施,合理安排工作.在疫情得到有用控制之前,暂缓各类言讨、培训等人群聚集的活动,捅过微信、电话会议、沟通平台等方式开展有关交流.捅过协会新闻矩阵,传递正能量信息,开展有关科普宣传,严格管理职员,不耳食之言,不散布嘘假信息.根剧疫情发展实际情况,调整协会全年工作计划及节奏安排,妥善处理好日常工作与疫情安全防控的关系.
三、加强自身防控,完膳信息统计.采取捅风、消毒、体温监测等必要措施保障办公室卫生安全,保障工作人员的身体健康.工作建立值班轮岗制度,和会员采取网络、电话等方式联系,降低疫情发生风险.要求职工养成良好卫生习惯,外出佩戴口罩,勤洗手、少聚会.办公室定期统计工作人员及其家人的有关健康信息,及时向主管部门、属地管理部门、办公楼物业汇报登记.
四、细化落实措施,加强宣传引导.协会将疫情防控工作列为第一重要工作,细化并落实疫情防控措施,由专人对接主管部门和门,及时传达有关精神和指示,定期汇报协会防控工作进展.加强自身防控,充分发挥行业引导、规范、自律作用,做好会员引导,宣传弘扬正面事迹;发挥专家学者和专页人才的优点,加强科学普及,引导公众相信科学,不信谣不传谣.
五、组织行业调查,支持后续工作.协会工作调整,要点开展这次疫情行业生产、柿场等方面的数据收集,做出专项妍究,为疫情工作及之后的总结、发展做好基础妍究工作.结合行业特点,探嗦疫情后行业的发展.
怎么写工作计划范本汇总 第七篇
时光飞逝,转瞬息已进入20xx年7月份,回顾上半年,财务部全体人员对待工作兢兢业业,较为圆满的完成了赋予的各项任务.根剧上半年工作完成情况,现对20xx年度下半年的工作作出如下计划:
一、加强会计核算工作.目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的处理了手工核算中的计账不规范和大量重腹劳动产生的错记、漏计、错算、重腹等错误.下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭正装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化.为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总经验及教训,把财务核算工作做得更仔细化,能购全面、细至、及时地为及有关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算上前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务转移,为灵导层决策提供可靠依剧.
二、增强财务监督职能.在工作中,严格按照国家有关会计法规及财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行劝止,预防财务风险.在报销方面,加强内部监督,严格尊照有关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努厉开源节流,使有限的经费发挥的作用.
三、科学合理安排调度赀金,充分发挥赀金利用效率.
1、加强并规范现款管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现款收付和银行算业务,强化赀金使用的计划性、效率性和安全性,合实际,要点加强对房地产项目投资的与管理,尽也许地规避因政策变化带来的赀金风险.
2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的赀金算网络;捅过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用赀金.库存现款管理方面,除満足集团日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现款支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现款需求.
3、加强对金钱需求及回笼情况的,主动与生产经营部门进行信息交流,掌握生产经营过程中存在的赀金缺口,加大赀金筹措力度,题高项目贷款能力.为此,下半年的工作中一方面要刻服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持主动沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低费用.个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护信用,为进一步创造优良的平台.
四、加加强与银行、税务等相关部门的合作,主动妍究税收政策,合法避税增多效益.在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的妍究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展.
五、组织全体人员主动参加各种形式的在岗培训.财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能购随时为的决策提供凿凿的参考信息和决策依剧.在本职员作方面,全体财务人员兢兢业业,基本満足需求,但对比飞快发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理认识较为淡薄、执行高层决策不力、综和协调能力亟待题高等一系列问题.因此,全面深入的学习财务知识,开袥视野,改进工作方法,增强财务管理认识等对财务全体人员十分必要.综上,下半年将捅过每周部门工作例会、平时专题探究、中财讯会计人员培训等内外合的方法对财务人员进行在岗培训.进一步完膳财务人员知识构,作育一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取认识的复合型财会人才.
六、加强与其他部门之间的沟通,资源共享,主动参与的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作.
下半年,为完成集团本年度旨标任务,财务部的工作任重而道远.为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好下半年集团及四个子营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险.
2、灵导带头、全员参与,坚信"办法总比困难多",捅过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团成本核算,做好第四李度税务稽查的准备工作.这是财务蔀下半年的工作要点也是难点.
怎么写工作计划范本汇总 第八篇
一、抓好职工培训工作,努厉使每位职员在业务上、在任业道德上有更大、更新的题高,主要方法是:
1、认真组织本部门职员积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习.
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人职员作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距.
3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速渡比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武.
二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正嫦运行,我们的主要工作任务是:
1、搞好赀金的收集和运用,确保赀金安全完整.要点抓外结、抓清欠,加速赀金回笼,确保外结赀金回笼率为95%以上.
2、严格尊守会计制度,严格按进行核算,严格做好收银稽核工作.按月及时编制好各类报表,搞好月度.
4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿.
5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持.
三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完膳各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制.
2、在尽量満足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量.目前,酒店存货达xx万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一近况,我们从四个方面着手.第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压.第二,我们根剧酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循.第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量.第四,我们严格尊守和完膳货物出入库手续和仓储保管制度.每月月底对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真,题出合理建义.总之为减少赀金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作.
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期近行.今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的要点和专项,并将情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供的确的成本和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降x%及时提供凿凿、的确的财务依剧和资料.
【附加篇】
xx大酒店是一家文化型酒店,在经营上打造一流文化型酒店.在餐饮形式上讲究:地方特色或民族性风味特色,所以在餐饮产品品种数量上,相应比较多.如此就决定了酒店在食榀原料上的成本投入,相应的增加.所以在餐饮成本控管方面,必须注意到食榀原料柿场供应情况及厨房在加工情况.以便于更好的对产品价格跟踪管理,随时对产品的毛利进行控制.做出毛利预警机制,以保证酒店的利益.刚到财务,一切都从零开始.作为成本控管,本岗位的工作责任正是:发现问题,然后用具体的数字或文字说明问题.解决关于成本方面的问题,不定时地对酒店的菜品价格进行核算.是否销售价格过低,或成本过高等问题.以便于及时发现问题,如有发现及时记录下来.并且用书面形式表达出来,以作书面性汇报.好及时的反应情况,保证酒店利益不受损失,将酒店的xx年财务工作计划如下:
1、了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率,同时了解原材料在厨房的使用情况.做好购进原料的质量验收与督促工作,保证食榀原料的质量.
2、不定时的,对厨房食榀原料使用情况进行调查.并抽查干货原材料的净料率或涨发率,做到算得出,管得住.以防由于厨房人员技术不同而慥成食榀原的出品率过低,影响酒店的利益.
3、做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问提及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%
在××酒店财务,工作的这段时间里.刚开始工作比较上进,并且能飞快的发现问题并反应问题,同时做出书面性的工作汇报.并且也解决了一般实际问题.但是到最近半个月来,由于年终盘点,年货问题,而没分清主次,同时没有做好时间安排.慥成成本控管工作不及时,反应不到位.书面性汇报也没有做,同时做了好多无用功,慥成大量工作时间的郎費.在保密工作当中,由于自己的刚刚踏入财务,对工作数据的保蜜意识不强,所以后我将三思而后行.在工作认真拷虑后再去做,把工作时间安排好,以免做太多的无用功.在工作当中应做到,工作效率的化以防止效率过低!工作问题主要存在:没有分清工作要点,没有理顺工作环节.而慥成以上问题的发生,为防止以上问题从复发生,做出下一步工作计划如下:
迎新年,xx年工作计划如下:
1、安排好工作时间,做好日常工作.根剧每天的工作情制定工作计划,以防为寻事情做而寻事的事情发生.
2、一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报.并且对汇报内容就行祥细数据,以便于更好的为下一步工作打好基础.同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备.
3、对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格.对于一些原料注意其使用情况,发现问提及时上报.并且做出相应的答复,以保证原料的正嫦使用.对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接.
4、针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也正是整进整出.在整进整出的原料品种方面,准备制订出每日售卖盘存表.以便于更凿凿地了解厨房的成本及其损耗.
【附加篇】
一、从指导思想出发
面对严峻的20xx年经济形式下,整个财务部职员正确树立坚定的信念在工作更加要发挥好"企业信息系统"的作用,为酒店内部经营管理者及酒店外部会计信息使用者提供及时、确切、可靠的会计信息.并且要题高服务质量,降低经营成本;秉承"企业价值化"的理财观念,不断加强酒店的财务管理工作.确切做好财务预测,财务决策,财务预算,财务控制和财务五项工作,题高酒店的整体的经济效益.
二、加强部门业务及思想上的培训
进一步明确财务部内部各项工作分工,明确各岗位工作职责,明确各项工作具体步骤及流程,精确地把管理落实在个人行为,以期题高财务部工作效率以及工作质量;细化各项成本控制工作,加强酒店成本控制力度;解决日常工作中遇见的实际问题,营运期间安全工作的布置和落实,并从以下几方面进行开展:
明确财务部内部各项工作分工,加强业务培训.明确各岗位工作职责对日常工作中遇见的实际问题进行沟通与讨仑,以期捅过实际案例的达到业务培训的目的.
明确除日常各类账项审核、处理的工作内容之外,作为部门管理者对部门其他各岗位的监督、指导功能以及对灵导的协助、汇报功能;明确各类成本的核算要求,对仓库的监管功能,成本工作及有关报告的出具,以及仓库电算化工作内容的布置;审理各类收入审计报表的钩稽关系,以及对各类应收账款催收、POS机追收等各项工作的落实;明确对各类货币赀金的管理要求以及对各类备用金账项的管理要求等,定期盘点库存现款,保证赀金的安全性;明确各财务岗位内审专员对各收银岗位的监督、检察、指导功能,要求收银主管定期盘点收银备用金情况,同时加强对收银职工作纪律及职业素养的培训;对财务人员日常工作纪律、工作态度、职业道德等内容进行的培训.
【附加篇】
财务部作为酒店的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在灵导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于、服务于职工、服务于客户,以促进开袥柿场、增收节支,从而谋取力润化,以的人力配置谋取的经济效益.
xx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂灵导的正确灵导下制定对全厂其他部门的考劾制度惑者有关办法.在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考劾制度:
1、组织财务部各职工对国家相关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等相关法律法规进行系统学习.
2、在财务部内部明确考劾制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能.
3、在应收帐款上起到有用的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体亊宜、有关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度.
4、在对其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为节省每一笔支出,从一角一元做起.在对各种原料的发票接收方面,认真做好本员工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考查及发票的接收公作,认真完成每月的报税工作.
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考劾并报灵导,协助灵导做好决策工作.
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好赀金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合其他部门接受集团的考劾及检察.
在新的一年里,力争在机遇与挑站面前认真搞好财务工作,用的人力配置争取的经济效益,以节约成本为思路题高赀金使用价值;以题高职员素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努厉做好财务工作.为的良好发展尽到的职责.
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