没有人是没有缺点的圣人,道歉信是我们在工作中因错误而使用的一种实用文体。 以下是为大家整理的关于因为疫情延期交货致歉函的文章3篇 ,欢迎品鉴!
第1篇: 因为疫情延期交货致歉函
xxxxx有限公司:
贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并立即组织销售、车间生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。
延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的,对此给贵公司带来的困扰和对施工进度的影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源,明确责任。我公司保证在今后的订货、生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够对我公司给予理解和包容。最后,感谢贵公司的批评指正。
谨祝
xx
第2篇: 因为疫情延期交货致歉函
尊敬的客户:
您好!
我是X有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
第3篇: 因为疫情延期交货致歉函
X单位:
你好!首先,对于今天的事件,请允许我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,今天和属下在贵单位的做出了一些不文明的事情,给贵单位造成了十分不良的影响,这是我的失职,事后,我认真的检讨了自己的行为.吸取了教训.往后,我会以身作则,做到遵守本单位和贵单位的各项规定.并且在自我反省的同时加强对自己员工的教育.争当文明单位文明施工的典范.以更好的面貌和贵单位的继续友好合作.
这次事件中,身为负责人,我没有做到表率作用,以致自己和属下都犯了这样的低级趣味的错误,因此,在此,我代表自己及属下向贵单位致歉!望贵单位见谅.
此致!
X公司负责人:
X年X月X日
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