微信公众号怎么运营
后台管理
微信公众号后台的管理,对运营好一个公众号来说是很重要的一件事情。后台一乱,找起东西来,难免就要花费更多的时间。面对这种事情,囤积欲强又不擅整理收纳的人,最有发言权了。为了把我们宝贵的时间,消费在更折磨人的编辑上,管理好后台必不可少。
微信公众号的后台管理,主要分为三大模块:素材管理、消息管理以及用户管理。
素材管理
素材管理的大栏目下,又细分为:图文消息、图片、语音、视频。
>>图片管理
在微信公众号后台有一个经常被忽视的功能,叫做“分组”。这个分组功能就相当于我们在电脑上“文件夹”的操作。通过对图片的分组,把同一篇推文的图片素材集中起来,便于日后的查找。
除了对图片进行分组管理外,一般我还会把同一个分组里的图片名字进行处理。按照引用的顺序来命名图片,这样在我预览推文的时候发现某张图不合适或者比例有误,在后台查找和替换图片时更加方便。
此外,在该分组内上传新图片以替换旧图片时,建议把旧图片删掉或者建立一个暂时存放的新分组,将之作为图片素材库,储存还未使用但是图片自身特色明显或者是特别喜欢的图片素材。
>>语音管理
语音也是微信公众号运营的必杀技之一,尤其是在运营者有个好嗓子的情况下,那简直就成了吸粉神器了。偶尔来个语音问候,唱首歌啥的,准引得声控粉们小心脏一通小鹿乱撞。
>>视频管理
一篇简洁的微信推送文章,再加上一个有趣好玩的视频,这种风格的公众号也并不少见。大家估计应该都知道有个特别牛逼的公众号就是每天推送原创视频发家的吧。当走文案的路子杀不出一条血路时,改走视频吸粉的路子或许也能杀出重围。
上传视频同样需要注意格式和大小。微信公众平台支持大多数主流的视频格式,直接上传的视频大小必须控制在20M以内,超过20M的就必须上传到腾讯视频,然后将视频网址黏贴过来。
必须注意的是,在腾讯视频上传视频之后,需等待视频通过转码、审核与发布。经验之谈,腾讯视频的转码审核时间大约在半个小时左右,具体视视频长度、视频内容又有不同。只有当视频成功通过审核发布之后,才能在微信推文中正常显示并打开。
消息管理
微信后台的消息管理,主要针对粉丝在微信公众号与后台运营团队进行交流和互动。粉丝在公众号发送文字、图片或者语音,运营者可以在后台查看并回复粉丝的问题。说实在的,这对提升公众号的用户粘性有很大帮助。
这里要跟大家推荐一个手机回复消息的小程序:公众平台助手,可以用手机及时回复粉丝消息与查看粉丝增长情况。
用户管理
微信公众号平台的用户管理功能和原理,十分类似QQ的好友分组。
在这里之所以要提出对公众号的粉丝进行分组,一方面是为了便于管理,另一方面就是为了实现针对某部分粉丝的精准推送。在对用户进行分组之后,就可以实现将某些特定的内容推送给这一部分对胃口的粉丝,从而使公众号推送内容更有针对性。
微信默认推送给全部粉丝用户的界面
通过选择群发对象,设置推文发送给部分粉丝,实现精准推送。
图文排版
在基本上认识了微信公众平台的辅助模块之后,终于进入了最激动人心、最耗费时间雕琢的推文编辑了!事实上,在运营一个微信公众号的时候,接触最多的就是编辑推文相关的一些工具了。
请相信,编辑微信推文绝对能磨练一个人的耐心,一次次修改和预览,各种莫名其妙产生的问题无时不刻在挑战每个小编的耐性。
编辑界面
微信小编们最经常用到的就是中间部分的文字输入、右侧的图片上传功能、以及下方的保存预览按钮。值得一提的是,预览功能在微信推文排版中起着举足轻重的作用。
>>预览推文排版
在微信后台排版好的推文保存后,发送给已关注该公众号的微信用户预览。预览时,可以发现推文排版存在的各种问题,通常有这么几种:采用的微信模板变形,不能正常显示;错别字、有语病的段落和句子;图片显示不完全,甚至不能显示;段落文字没有对齐;文字过多过密…………
此时,通过阅读推文的预览版,我们就能对后台的推文针对上述存在的各种问题进行进一步的修改,以便给粉丝提供更优质的内容和观感体验。
>>传递通知消息
基本上微信订阅号一天都只能推送一条消息,因此这条宝贵的群发消息也不能随意拿来用。那么,在我们需要发布多条通知消息时,就可以利用微信后台的预览功能了。预览版微信图文可以被分享、转发,和正式的微信推文有着相似的功能。但同时,由于预览版微信图文并没有在微信公众号进行群发,因此不会对所有的粉丝产生推送提示,不会造成对粉丝的“骚扰”。
预览版微信图文会随着后台该微信图文的修改而产生相应的修改,因此也便于消息的更新和传递。在这一点上,正式的微信推送确实不如预览版微信图文好。
文案撰写
在一篇完整的微信推文里,文案可是大活。文案的水准,在很大程度上决定了这篇推文能否成为爆款。
就个人经验来说,在微信公众号泛滥的时代,一个好的文案是吸引粉丝关注的关键。就拿微信推文的标题来说,要起一个吸睛的好标题,首先要摸清你的受众群体需要什么;针对卖点,多次重复;简单粗暴,直击要害;标新立异,巧妙吸睛。如果需要筛选受众,可以使用术语,如若不然,切忌使用术语。
图文排版
在一众小粉丝发现被标题党们坑进微信推送正文时,能否留住他们的目光,全然取决于你文章的内容与排版。事实上,图文排版对很多微信运营者而言,可以是说大不大说小又不小的问题。像许多牛逼哄哄的微信公众号,它本身就形成了自己的内容特色和排版风格,在推送文章时只需按照这个定势去做即可,根本无需花费太多的心思。经常为排版而发愁的,多是还未形成自身排版风格的新生小号。
在图文排版这个大问题上,需要解决的不仅仅是文字,图片也是一块难啃的大骨头。图片选取是否恰当合理、画质是否清晰、用户体验如何都是我们应当考虑的问题。
微信编辑器
微信编辑器有很多,这里不特定推荐介绍,因为大伙在浏览器上一搜就能搜到很多。
微信编辑器是编辑排版工具,是对微信公众号推送的图文进行编辑、排版,修改文字和图片的一款软件。让用户在微信图文、文章、内容排版、文本编辑、素材编辑上更加方便和美观。
>>找配图
茫茫网海找张合适的推文配图,都可以用大浪淘沙来形容了。寻找配图的痛苦,相信是不少小编入门时必经的一件事。长久在找配图的坑里奋斗,也积累下不少经验来分享。找文章配图,最常用的有三种办法:以图找图、直接搜图、直接作图。
>>以图找图
适用性比较小,经常是在别的地方看到某图特别好,特别适合文章需要。但是,图片上该网站的大水印占据了大半个篇幅。这时候,以图找图就是最快的解决办法了。
介绍几个常用的以图找图的好网站:
-百度识图 百度图片-发现多彩世界
-好搜识图 360识图
搜图虽好,可不要太乐观哟!以图找图也存在着找不到同一幅、不同尺寸的图片的可能性,或者找到了却都有着硕大无朋的水印………此时,你需要换个办法,那就是:直接搜图。
>>直接搜图
直接搜图的方法无异于大海捞针。要想提高找到合适配图的速度,最重要的是提高搜索关键字的选取能力,也就是我们常说的搜商。
>>直接作图
直接搜索作图工具,有不少,小编压箱底的就是用:创可贴,直接制作符合自己心意的图片
拓展工具
运营好一个微信,有时候不能只关注微信公众平台和微信编辑器。实际上,考验的往往是眼看六路耳听八方的能力。常言道,工欲善其事必先利其器!那么,我们就来聊聊这些能让我们的创意和想法走得更远的拓展工具吧。
搜狗微信搜索
搜狗微信搜索_订阅号及文章内容独家收录,一搜即达
搜狗微信搜索首页
应该很多人都知道搜狗搜索引擎能够搜索微信公众号发布的推文。这个功能对成为一名合格的小编有什么帮助呢?
我们都知道,微信公众号发布的推文一般都分为两类,一类是原创推文,另一类就是转载的。原创推文是自家产的,暂且按下不表。单说这转载推文,优质的转载推文来源很多,譬如朋友圈、微信群、自己关注的公众号发布的推文。相比之下,搜狗的微信搜索更像是个大市场,汇集了各方面的微信推文,供君选择。
我喜欢用搜狗微信搜索,不仅限于此,通过对某热点的搜索,可以在上面发掘出其他大号对这一热点的切入点和写文案的角度,从而帮助我寻求到一个更与众不同的视角来写文案。这样的做法往往更能提高一个人的文案撰写能力。
草料二维码
草料二维码是目前国内最大的二维码在线服务网站。利用草料二维码可以实现二维码美化、自制私人订制版二维码、网址或图片以及文字转二维码等。直接把网址放在微信推文中,倒不如将网址转化为一张美化过的二维码,一方面看起来更赏心悦目,另一方面长长的网址复制到浏览器再打开,着实有点麻烦。长按二维码实现跳转,对用户来说更加方便,节约时间。
短网址
-百度短网址 百度短网址
-新浪短网址 新浪短网址 短网址生成 网址缩短服务
在微信推文中放置长长的网址链接,看起来并不美观。解决这个问题的两个方法,一是把长长的网址链接转化为一张二维码,二就是将长网址进行缩短处理,变成短网址。
有时候在微信群看到大家发一些调查问卷或是什么网页的文章分享,长长的网址一发,瞬间占据了整个手机半个屏幕,直接拉低了好感度。每次看到这样的长网址发在群里或者私窗,都有种冲动想去教教他怎么把长网址简化。不得不说,在发网址时贴心将长网址简化,着实是高情商的一种表现。
-金数据 金数据 - 免费好用的表单设计和数据收集分享工具
-问卷网问卷网_领先的网络调查平台,问卷调查,市场调查,网络调查,表单设计
-问卷星问卷星 - 在线问卷调查,网上调查,满意度调查,市场调查,调查问卷
虽然说微信公众平台自带投票功能,但是从实际的使用体验来说,并不如专业的调查平台。
H5页面微场景制作工具
-有图网 有图|领先的数字媒体及移动营销服务平台
-iH5 iH5最专业的H5制作工具
说起HTML5,那话可就长了。稍微简单点来说,H5可以理解为页面微场景,通过音乐(声音)、动画、文字、图片等等的渲染来传达制作者特定的想法和理念。相比静态的微信推文来说,H5的出现可以说是小编们表达内容和实现目标的福音。小编们不只能依靠文案的撰写来传递理念,更能通过H5塑造特定的氛围带动粉丝、吸收理念。
有图网
常用的H5微场景制作工具中,有图是简单易上手的工具,只需要短时间内熟悉基本的功能操作和实现的效果,就能够掌握其使用方法。优点在于它为用户提供的模板很多,按照种类和用途进行划分,针对性强,它还为用户提供了APP版本,在手机上就能轻松制作出H5微场景。
实际上,关于H5微场景的制作,一个好的工具只是帮助你去认知和敲开其大门的敲门砖。能否将之用到极致、不拘泥于当下固有思维、发挥自己的聪明才智做出创意和新意,才是真正做好H5的关键。
微信公众号运营前景如何
一、个人为主体的公众号大批涌入
8亿人都知道微信,都会玩微信,但是却没有多少人知道什么是微信公众号,没有多少人拥有自己的微信公众号,能玩转微信公众号、能把微信公众号玩到极致的就更加寥寥无几了。
2015年已经有一大群个人主体加入公众号创业、公众号品牌创建、公众号创收和变现的队伍之中,我在之前的文章里跟大家分析过,移动互联网是社会发展的趋势,但是如何把握住移动给互联网这个机遇,目前来看也就只有微信的成本和门槛最低,最容易上手,所以必然加入人群会蜂拥而至。
不管公众号能否赚到钱,能赚到多少钱,就凭一句话,都足矣让每个人都期望拥有一个自己的公众号:再小的个体,也有自己的品牌。告诉大家公众号的最大作用是占有一个属于自己的流量入口,就好像在PC时代,我们都希望自己有一个自己的博客和微博一样的道理。
二、中小企业大力推进企业品牌公众号的运营步伐
如果说2014/2015中小企业对公众号还处于观望和试水阶段的话,那么2016年,中小企业就已经走过了这个阶段,已经可以开始发力了,通过1-2年的运营,2023年已经发现了其中的甜头。
2015年12月份最新的微信营销统计,无资金投入的中小企业占比达到47%,意味着有一半的中小企业在公众号上面是没有投入什么资金的。
还有一个现象不得不注意,各大知名人才招聘网站关于新媒体运营和微信运营人才岗位的数据也是日益增多,在每个岗位的薪资待遇方面也几乎于传统的电子商务相关职位的工资匹敌,这说明一个问题,说明企业在这一块的需求日益旺盛。
三、集团公司、外企、政府机构加速进入
这是一个不争的事实,想当年有几家知名企业能看得上淘宝,看得上阿里巴巴的,但如今呢?还有谁没有进驻天猫,没有进驻阿里巴巴的?包括外企微软、戴尔,还有淘宝的司法拍卖(政府),微博也一样。
集团公司、知名品牌,在电子商务和移动互联网领域不是没有嗅觉到,而是不愿意做第一个吃螃蟹的人,有资金,有人力,有资源,当看到一个新兴行业起来后,并且有十足的把握胜券在握的时候,只需要一声令下,一夜之间粉丝上百万那是轻易而举的事情,他们只需要在传统市场已经布下的渠道上摇臂一呼,就像2015年那些大鳄涉足微商一样,不需要吸粉,不需要推广,短时间内遥遥领先同行业前三甲,就这么简单粗暴。
其实,PC互联网发展是如何走向,移动互联网也一定会朝这个方向去发展,在微信公众号这一块,他们已经进场了。
四、个体工商户更加在乎O2O的转化
我个人觉得个体工商户是最适合做微信公众号营销的一群人了,因为他们有线下实体店做支撑,比起个人主体公众号有了太多先天的优势。O2O讲了好几年了,究竟如何落地到店家?除了团购,还是团购。但是现在有了微信公众平台后(现在又来了小店小程序),传统线下商家实现O2O闭环营销变得更加简单,把线下的用户吸引到公众平台,再从公众平台把用户拉到线下消费,通过公众平台与消费者建立感情和粘性,进行多维度沟通,甚至可以通过公众平台进行预约和支付。
个体工商户做公众号的目的非常简单和明确,不需要有多少粉丝和用户,也不需要有多少阅读量和转发量,精准就好,维护老客户是一项主要工作,比如新品上市、节日促销等等,完全可以通过公众平台这个入口把老客户激活,甚至是激发老客户为我们转化更多新客户,当然,我们也可以借助公众平台,扩大我们的市场,消费者已经不局限在某条街、某个村落、某个小区、某个区域,可能是整个市区乃至省份。
前几年,公众平台刚刚出来的时候,微信营销这个词语很多传统线下门店商家已经听腻了。
据我的调查研究,目前在个体工商户微信运营这一块还非常的基础,有这种意识,但是缺乏专业人才,所以发展一直处于低迷状态,能正在做到线上线下结合的很少。
五、自媒体号依旧是生力军,会产生更多融资案
六、流量两极分化越来越严重
什么叫流量两极分化呢,就是有粉丝和流量的公众号会粉丝越来越多,没有粉丝和流量的公众号会越来越难做,粉丝的增长也是非常的困难。
走出了瓶颈期,找到了适合自己的推广方式和渠道后,获取粉丝和流量就变得非常的简单,如果没有找到,特别是一些新创建的公众号,会被日益不理想的用户增长数据所吓倒,甚至放弃。
在2015年8月份就有新闻爆料,有公众号粉丝已经达到了3500万,2023年我揣摩着,粉丝要能达到5000万-1个亿的公众号应该不止几个,或者说不止十几个。
七、公众号文章阅读量会更低广
微信图文的阅读数出现了疲软,发布强度提升,但是平均阅读数量下降比例占到了30%以上,发布强度和平均阅读数能一同上升的占到17%,换句话说几乎80%的阅读数量都不是运营者所满意的,不过也符合市场的二八原则。
随着公众号数量的不断增加,个人、企业、集团、政府等不同角色和主体的加入,图文的阅读量总体会更加糟糕。
所以,我们的文章如果希望更多人阅读和传播,就必须要从内容上下手,内容不是简单的指图片和文字,他还包括了声音、视频,以及各种能表现的表现形式。但是需要独特、新颖、专业,这三点一个都跑不掉,否则就会被忽略和埋没。
八、获取用户的成本会更高
现在获取一个活蹦乱跳的真粉,大概成本在3-5块钱,如果想要搞10万粉丝,那得花费30-50万人民币啊,你敢投吗?
其实你投与不投,这个市场已经成型了,随着官方的各种营销手段的监管,以及用户自身的市场被教育,再也不是当年的那么小白,成本上升是自然的事情。就连僵尸粉的市场价也是一个月翻几倍,所以2023年微信用户的获取成本一定会更高,不会降下来,就像房价一样,人口越来越多,土地越来越少,这房子能便宜的下来吗?
九、运营方向上选择小而美,精准到某个具体的需求点
现在做公众号如何还想着做大而全的公众号,如果是没有啥资源的,我建议早点放弃,这个市场已经非常的饱和了,基本上没有太大机会去超越那些已经做得很大的大号。想要突出重围,异军突起,我们只能是做小而美。
十、粉丝开始大面积的向微信群和线下沉淀
这个在前几年做微信公众号的时候,就有一些人已经在用这种方式了,但是还有相当大一部分人不知道这些巧妙的粉丝沉淀的技巧和方法,还是把眼光放在公众平台上面,其实不然,跟用户产生感情和粘性,增强用户的信任,还是得跳出公众平台那个笼子,我们需要制造更多与粉丝互动,甚至是面对面互动的机会。
纵观来看,微信公众号的运营前景仍然十分广阔,希望微信运营商能够充分把握当下的时机,为百姓提供更加快乐的生活,也让自己从中获利,得到方便。
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