公司产品出现质量问题的整改方案

第一篇、产品整改报告

公司产品出现质量问题的整改方案

篇一：产品质量不合格整改报告

产品质量不合格整改报告

篇二：产品抽检不合格项整改报告

产品抽检不合格项整改报告

产品（床头柜/fl-a6011）质量监督抽查不合格的 整 改 报 告

xxxx质量技术监督局 质量科：

我公司在2009年12月23日接到贵局《产品质量监督抽查不合格企业整改通知书》后，高度重视，按照通知有关精神，就3个不合格项目（木工要求、力学性能、使用说明）对照国家相关标准及各相关规定积极进行整改，现就有关整改情况报告如下：

一、 不合格原因：操作者责任心不强、顾客未及时明确质量要求。

二、 整改措施：根据国家相关标准，优化与应用多种方式过程控制，提高质量管理水平，通过检测数据的收集与分析，有效地控制生产过程；强化全员质量意识，达到“事前预防”的效果；严格按照相关规定来规范标签、标牌与使用说明。

三、 落实时间：2010年01月23日前申请复查检验（送检）。

四、 联系部门：生产管理部

联系电话：0757-xxxxx 、 xxxxx传真：0757-xxxxx

邮政编码：528300

地址：xxxxxxx镇

某某酒店家具有限公司 呈报

2009年12月22日篇三：不合格产品整改措施

关于xxxxxxxx衣服不合格的整改措施

尊敬的xxx消费者协会领导：

首先xxx集团公司感谢xxx消费者协会本着以对消费者负责的工作理念开展商品比较试验，促进对我们商品质量的提高，使我们更好地为消费者提供高品质的羽绒制品。

本公司于2013年12月16日收到贵协会的通知后，得知xxx的q-1881款纤维含量指标不符合国家标准，xxx公司给予了高度重视，立即通知各门店对不合格商品进行了下架，返回厂家，召开中层质量管理人员会议，分析原因，查找不足，并按照协会的通知精神制定了整改措施：

一、每批次商品在进入x场后先进行商品质量检测，对不合格商品决不投放x场。

二、加大服装面料自检的管理力度，调整并提升更高水平的业务管理人员进行商品质量把关。

三、加强业务培训，聘请专业人员讲解、学习有关国家标准，进一步提高我公司管理人员的业务水平。

通过xxx消费者协会对本公司的监督，使我们对羽绒制品的标准知识有了新的认识。本公司诚恳接受此次教训，确保以后以维护消费者利益为宗旨，企业产品严格执行国家标准，并且进一步加强对商品质量和服务的监督，保护消费者的合法权益，为促进国民经济又好又快发展和构建社会主义和谐社会服务。

最后我们衷心的感谢xxx消费者协会敦促我们加强企业自律，促进商品质量提高，为消费者提供放心安全的高品质服装，希望您们今后给予我们更多地指导与帮助。

xxxxxx制衣有限公司

2013-x-x

公司产品出现质量问题的整改方案

公司产品出现质量问题的整改方案

战略和发展部全质办管理整顿工作计划

按照集团对管理工作的要求，将在总结2012年1－2月份质量管理工作的基础上，仔细分析和查摆质量管理工作中存在的问题，怎样将质量控制的重心向质量预防方向转变，经全质办全体人员认真讨论研究认为存在以下需要改进的问题：

1、对各事业部现场检查、质量工作指导力度不够

2、对公司各单位宣传贯彻质量管理体系检查力度不够

3、对产品质量问题处理后防止再发生的预防措施跟踪不够

4、对现场产品质量监督、贯彻工艺纪律的监督力度不够

5、对主要供应商（含外协企业）资质能力监督评价不够

质量管理工作整顿查摆问题及整改措施

根据近年我企业经营状况，产品质量问题是制约我也企业发展的瓶颈问题之一，通过认真进行自查、帮查、梳理归纳，认为质量管理工作中显现出的相对薄弱点主要体现在以下四个方面：

一、 质量管理工作事前控制方面有待提高。通过各部门的反馈，全面质量管理在事前预防工作方面做出的成绩不够，往往是事后处理补救的情况较多，因此从以下方面加强事前的管控。

1、对内完善质量指标管理和考核工作，对外加强统计分析顾客反馈信息。2012年，质量体系共覆盖的17个部门（25个单位）其中仅有11 部门14个单位（含铸造公司、热处理车间）有质量指标的设定，考核指标设立的不全面，将对正确解读并预测产品质量、工作质量、发展程度产生一定影响。因此，应通过质量委员会的商讨，补充完善

质量指标的考核工作。

2、应用人、机、料、法、环的管理思想，重点从源头设计部门和采购部门进行控制。控制设计差错率和提升新产品开发质量，加强设计评审的有效性，切记不走形式和过场。对采购（外协）厂家的能力和资质量化评审，增加质量部门对各厂家现场评审的力度，把不合适的设计方案和不合格的配套产品扼杀在摇篮中。

3、把内审工作的频次由每年一次，提升为每季度一次，并把评审内容和结果通过质量分析例会的形式进行通报，对重复违反企业规章、制度、流程、标准的部门及领导加大处罚的力度。通过加大内审的力度与频次即可增强质量监督检查的效果，也可从内审分析报告中，体现事前预防的要素。

二、质量管理人员自身能力有待加强。质量管理人员对新的管理方法管理理念的运用不够。整改措施：通过各种途径和渠道（宣传板、大屏幕、新闻、例会、专题培训等）对质量管理方法和管理理念进行宣传，质量人员做好对分管单位质量知识的培训，提高全体员工的质量意识。在开展ISO9001质量管理的同时，引进新的质量管理理念和准则（例如采用《卓越绩效评价准则》、开展精益六西格玛管理等），在派出优秀质量管理和运营生产人员学习新的管理理念和方法的同时，也可以聘请精益生产、六西格玛管理的专家和团队对我公司人员进行培训和牵头开展管理项目，这是是推动质量管理工作的契机。

三、质量管理方面存在监管力度不够，执法不到位，履行职能存在欠缺的情况。质量体系覆盖的17个部门（25个单位）共有兼职的

质量体系负责人和质量联络员50名，但是基层质量管理人员的作用不是很显著，只停留在配合全质办内审和外审的工作。

措施：1、全质办牵头定期召开质量体系运行例会，基层质量管理人员汇总本部门的质量工作的情况，例如：各生产单位可汇报本单位工艺纪律抽查情况及分析改进情况，职能部门可汇报质量体系的运行情况，考核指标完成情况等，即提高了质量管理工作的有效性，又为事前质量管理和质量分析提供了素材。

2、改变由全质办单独个人对全厂生产现场质量工作进行巡视的工作局面。可实行全质办5个人+战略和发展部领导+质量委员会成员对生产现场定期巡查并对发现的问题进行书面汇报和分析，对“通病”进行分析，并要求改进。

四、自觉学习的意识差，运用新的理论指导工作的主动性有待进一步提高。

推进质量体系换证审核，修订完善了《质量手册》、《程序文件》等规章制度，在各项工作上尽可能做到周密细致，有布置、有制度、有检查。有时受一些阶段性工作的影响，不能统筹兼顾，使一些工作落实的不好，有的布置了，没有回音；有的规划了，没有行动；有的开头了，没有注重结果；有的安排了，没有检查；有的启动了，没有跟踪；有的工作跟踪了一阵子，没有坚持下来加以巩固、发展、提高。

公司产品出现质量问题的整改方案

质量整改报告

鉴于公司质量问题频发，并呈现出多环节、多层次、多样化的实际情况，为了提高员工公司产品出现质量问题的整改方案

质量意识，保证产品金牌品质，为公司的品牌运行提供有力的基础保障，使公司的质量管理

体系真正健康有序、规范高效的运行，特作出以下工作整改:

一、 造势宣传、思想提升阶段（约用时15天左右）。具体工作有：

（1） 全体员工质量教育。 规划部门：公司高层管理。执行部门：质检部、研发部、各车间班组。参与人员：全体

一线员工。

形式：培训教育。

内容：由质检部负责分类分项介绍公司产品及其零部件的检验项目、检验方式和检验标

准，以及质量问题集中点。研发部负责介绍产品的性能、结构、工艺要求，作业指导，检验

规范等。车间主任和班组长负责介绍生产工序特点、工序衔接、工序分配和员工之间配合要

求。

作用和目的：让员工全面了解公司产品的相关信息，为下一步公司自检互检制度的执行

打好基础。

（2） 供应商和外来货厂家的质量宣传。 可与月日一起或分别召开供应商和供货厂家质量大会，会议要求所有供应商参与并签订

相关质量保证协议，并听取供应商对质量方面的建议和意见。目的是让供应商们了解公司的

质量管理形式，积极配合公司的质量控制活动，提高供应商的质量意识，解决实际问题，为

以后的合作双赢局面扫清道路。详见《供应商管理制度》《供应商质量协议书》。

（3） 公司所有职能部门召开质量会议，明确各职能部门在质量管理活动中的职责权限，

以及工作重点和下一步工作方案。

二、 稳扎稳打、贯彻执行阶段（约用时1个月）具体工作有：

（1） 规范公司各种流程、程序和制度。主要有：生产流程、物料运转流程、质量控制

流程、新产品开发流程（包括试样）、质量事故申报处理流程、《标识与可追溯性控制程序》

《产品检验与实验控制程序》《不合格品控制程序》《纠正与预防措施控制程序》《采购控制程

序》《生产过程控制程序》、生产车间管理制度，仓库管理制度，物料管理制度（包括采购、

出入库等），薪酬管理制度，绩效考核管理制度等。

（2） 各部门需要添加执行的制度及相关表格记录。详见文件1---5

（3） 将质量指标分解，纳入管理人员考核。具体考核办法详见《绩效考核之质量指标》。

三、 检查总结，持续改进阶段（约用时2—4个月） 质量问题涉及到公司内部管理的方方面面，从质量事故的发生、分析、整改到监督反馈，

反映出公司各个环节的管理漏洞和不足，是一个系统性的问题，每起事故的发生都有其必然

性和偶然性，要透过现象看到本质，从根本上解决问题的根源，再建立起有效的管控机制，

才能避免问题的再次发生。 通过实施以上两个环节的各质量整改，会解决一些质量问题和管理上的弊端，可能会出

现一些新的负面的质量因素，只能不断优化和改进工作的方式方法才能不断实现公司的质量

目标。

四、 制度化，规范化，标准化阶段 通过几个月的整改和完善，基本可以形成符合目前实际情况的质量管理体系，各部门和

各个岗位也能认识到自己在质量管理中所扮演的角色，可先由人力资源部编写各部门部门职

责、各岗位职位说明书，进一步优化薪酬管理制度，提高员工的工作积极性，是公司进入良

性循环的发展模式，通过绩效考核对职能部门和岗位进行工作优化，达到人事相宜。其次，

生产系统应导入ie管理(工业工程管理),设计合理的价值流图和工位分析，使生产效率进一

步提高，员工的工作进一步标准化，从而减少员工的劳动强度和出错的几率。最后，要重视

员工专业技能的培养，使员工操作x练，准确，达到标准化作业。为以后的标准产能和定额

管理做好准备。篇二：质量问题整改回复 建设工程质量整改通知书回复单 致：xx建设工程质量监督站 我公司承建的xxxxx1#、3#、5#楼，在8月16日经xx质监站检查，对贵站所提出的质

量问题，我项目部立即对其质量隐患出了针对性方案，并立即按规范要求进行了整改，特此

回复。

现将整改情况汇报如下：（附质量缺陷处理方案） xxxxxxxxxxxx公司 20xx年x月xx日 xxxx质量缺陷处理方案 在一次结构施工过程中，由于管理不到位，施工中浇筑期间班组工人操作没有控制好，

出现了不同的质量毛病，根据现场实际情况，现制定本处理措施供指导现场处理：

一、问题：后浇带模板拆除。 处理措施：采取回顶措施。 后浇带处对已经拆除模板的悬挑梁采取回顶措施，梁底处每一米增加一个顶杆支点，用

40*70木方横向托在梁底，下部用顶丝托住木方，顶丝插入钢管内，调整顶丝使钢管支撑牢

固且无活动间隙，在后浇带砼浇筑后，砼达到龄期，方可拆除后浇带处的支撑。

二、问题：剪力墙裂纹。 处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。沿剪力墙裂纹凿成宽4～6mm的v型槽，15-20mm深，表面清理

吹干净，槽中灌入环氧树脂嵌平补强。外墙贯通的裂纹，在裂纹另一侧增加两层玻璃纤维网，

每边宽300mm，然后再做防水。不贯通的裂纹，单面处理即可。 ⑵、结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆后，在裂纹表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规

格为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂纹垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳

纤维片材加固混凝土技术规程cecs146-2003》

三、问题：现浇板裂纹。 处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。对于不通透的直接在板下面进行裂纹表 面封闭处理，用针管打入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。通透的裂纹

在板上面找到裂纹位置，清理干净，灌入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。 ⑵结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆，再在裂缝表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规格

为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂缝垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳纤

维片材加固混凝土技术规程cecs146-2003》，由专业人员施工。碳纤维处理结束后，板底交

工前批弹性腻子。环氧树脂加固使用要符合“混凝土结构加固技术规范cecs25-90”中的相

关要求。

四、问题：剪力墙接茬，柱接茬错台。 处理措施：

1、将接茬错台处模板等铲除清理干净。

2、下部尺寸偏大外错台的，剔凿处理时不应露出结构的钢筋，剔凿请专业人员施工，剔

凿后表面留待装修抹灰。剔凿工作将要完成时，修补处理工作的负责人应对剔凿处使用水平

尺进行检查；下部尺寸偏小内错台的（错台1-2cm），应先将凹处使用錾子将砼面剔处毛面，

再用水将毛面处湿润，使用提高一级的砂浆（大于3cm的用细石砼）进行修补，修补前需对

修补面进行剔毛处理，修补时用清水浇水湿润。保证墙面接茬平整，洒水养护，待砂浆达到

一定强度后使用角磨机将修补处接茬处打磨出原色。

3、错台小于10mm的，用磨光机磨平，清理干净，表面留待装饰抹灰；

4、 其他错台，用磨光机磨平，或用砂皮纸打磨，最后薄刮水泥腻子。

5、 基础防水混凝土墙接缝不平整按上述1--4条处理，阴阳角处用细石混凝土抹成r

角。

五、问题：梁底、剪力墙根部夹渣。 处理措施：

1、 用钢丝刷清理松散的夹渣颗粒，剔除夹渣垃圾，用水冲刷干净，充分湿润；

2、再刷素水泥浆结合层一道；

3、接着再用1：2 的水泥砂浆压实、抹平、收光；

4、洒水养护。

六、问题：砼漏振、蜂窝麻面。 处理措施：

1、剪力墙面蜂窝、麻面的质量缺陷，因影响深度浅（影响深度在1~3cm以内的）采用如

下的处理方法：

1）采用人工将表面存在的蜂窝、麻面部位松散的混凝土层及浮浆凿掉冲洗净，直到密实

的混凝土面；

2）然后用钢丝刷，用水洗刷表面，使结合面保持湿润；

3）再刷素水泥浆结合层一道；

4）接着再用砼同比例的水泥砂浆压实、抹平、收光；

5）洒水养护。

2、剪力墙面蜂窝、孔洞的质量缺陷，因影响深度深（影响深度在3cm以上的）采用如下公司产品出现质量问题的整改方案

的处理方法：

1）凿去薄弱的混凝土层及松散的夹渣颗粒，直至密实的混凝土 面，注意要凿成阶梯形或斜面形，以使砼浇筑时空气完全能顺利排出；

2）然后再用钢丝刷清理，用水冲刷干净，充分湿润；

3）支模；

4）再用比原砼高一个强度等级的膨胀细石混凝土填塞、浇筑过程中采用φ35插入式振

捣器在模板外侧进行振捣。若插入式振捣器不能插入模板内部应在模板外侧进行振捣，确保

密实；

5）洒水养护；

6）检查验收；

7）7天后凿除多余的砼。

七、其他：

在缺陷修补前，应先通知监理，再根据实际情况，采取对症下药的方案处理不同的问题。

确定处理方案后安排责任心较强的施工技术人员对施工作业人员进行技术交底。施工过程中

施工技术人员旁站，监督实施并确保质量。 查找原因，总结经验，接受教训，施工项目负责人要加强对现场施工的管理，增强责任

心，加强对各劳务班组的管理，杜绝类似问题的发生。 xxxxxxxxxxxxxx公司

20xx年x月xx日篇三：工程质量问题整改报告 人防工程质量检查整改报告 致：宁波x人防工程质量监督管理中心： 2010年12月6日贵单位在对我公司正在施工的余姚x兵马司路地块拆迁安置小区ii标

段9#-13#楼地下室筏板及部分人防设施进行检查。并且对部分质量问题提出了整改意见，根

据整改内容，我公司已于2010年12月6日整改完毕。

1、人防地下室底板厚度不足，应加设马蹬。 整改情况：派专人对整个地下室面层进行整改，按照图纸要求放置马蹬。

2、人防区底板拉结筋应绑扎牢固。 整改情况：安排钢筋班组对未绑扎到位的拉结筋进行绑扎。

3、人防口部放爆地漏应预埋到位。 整改情况：按照人防图纸设计要求、型号预埋好。

4、外墙止水钢板将筋割断，应焊接加固。 整改情况：我项目部派专门的电焊工对割除部位的钢筋进行双面焊接加固。 5：活置式人防门下槛应按规定设置插筋，开口筋，水平筋，人防洞斜向加强筋位置应调

整到门洞角上。（扩散室岩板活门洞口） 整改情况：全部按照规范要求整改完毕。 以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。 施工单位： 监理单位： 建设单位：

宁波建工股份有限公司

兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部 2010年12月6日 工程质量安全整改报告致：余姚x建设工程质量安全监督站： 2010年12月6日贵单位在对我公司正在施工的余姚x兵马司路地块拆迁安置小区ii标

段9#-13#楼地下室筏板及部分在建设施进行检查。并且对部分质量及安全问题提出了整改意

见，根据整改内容，我公司已于2010年12月6日整改完毕。

1、暗梁设置位置与剪力墙位置不符，应处理。整改情况：安排专人对整个地下室暗梁进

行检查，按照图纸要求施工。对不符合规定的地方进行了翻工处理。

2、电梯井竖筋钢筋位置不符合要求，应处理。整改情况：安排钢筋班组对未绑扎到位的

钢筋进行重新绑扎。

3、迎水面保护层厚度不符合要求，集水井、排水沟保护层未垫。整改情况：按照设计垫

块厚度及要求、重新垫好。

4、临时用电不符合要求，应处理。整改情况：我项目部派专门的安全员、电工、对整个

施工现场进行前面检查，对不符合要求的电箱、接头进行了重新连接。 5：塔吊未经备案，不得使用。整改情况：全部按照规范安检站要求进行登记。现在塔吊

的安拆方案已经通过，使用备案资料正在办理。 6：水平止水带不符合要求，应处理。整改

情况：我项目部派专门的电焊工对割除部位的钢筋进行双面焊接加固。 7：集水井、排水沟未按图施工，应整改。整改情况：已经督促班组，并且按图纸要求已

经整改完毕。

以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。 施工单位： 监理单位： 建设单位：

宁波建工兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部 2010年12月6日 工程质量安全整改报告

致：宁波x人防工程质量监督管理中心： 2011年7月27日贵单位在对我公司正在施工的余姚x兵马司路地块拆迁安置小区ii标

段9#-13#楼地下室主体分部进行检查验收。并且对部分质量问题提出了整改意见，根据整改

内容，我公司已于2011年7月30日整改完毕。

1、单元间临战封堵上方梁模板螺栓孔洞应按要求处理。整改情况：（见整改方案）

2、个别人防门下槛钢筋太低，应植筋（焊）钢筋，并将门槛浇捣密实。整改情况：安排

钢筋班组对未绑扎到位的钢筋进行重新绑扎，钢筋绑扎后用电焊机焊接，焊接后由木工班在

二边支模板，先将松动的碎石和突出颗粒剔除，尽量形成喇叭口，外口大些，然后用清水冲

洗干净湿润，凉干后支模，再用高一级的细石砼捣实，并加强养护。

3、主要出入口外防爆呼叫按钮检查是否到位。整改情况：人防防爆呼叫按钮，原按图预

埋，现检查清理完毕，所有防爆呼叫按钮已经全部预埋到位。

4、预埋管周边杂物应及时清理并修补。整改情况：人防预埋管件上的杂物、垃圾已经清

理完成，密闭套管等管件已经修复完成。 5：人防有密闭要求的墙体（含单元间隔墙）不得随便打洞。整改情况：人防密闭墙体，

经过设计院变更，有一处经过密闭墙体，增加刚性套管，套管二头用钢板电焊焊接。 6：人防设备、设施安装应该严格按有关政策法规执行。整改情况： 所有人防设备、管

道、按照规范要求安装防爆阀等设备。 以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。 施工单位：

监理单位：

建设单位：

宁波建工兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部 2010年7月30日 余姚兵马司路拆迁安置房二期工程 人防地下室螺杆穿墙管 修公司产品出现质量问题的整改方案 补 方 案 编制: 宁波建工股份有限公司兵马司路项目部 2011年7月30日 余姚兵马司路拆迁安置房二期工程 地下室螺杆穿墙管修补方案 我宁波建工股份有限公司承建的余姚兵马司路拆迁安置房二期工程，地下室人防在2011

年7月27日进行了结构验收。对于在检查中发现单元间临战封堵上方梁模板有23只螺杆空

洞使用了穿墙套管。（在w-6交d-ci轴和d-f1轴间11根，在w-13交d-ci轴和d-f1轴间

12根）影响了人防使用功能，经同业主、监理人员现场确认，现施工单位对存在质量缺陷进

行如下整改，用改性环氧树脂注浆液（砂浆）胶泥堵漏补强方案方案如下：

一、概 况

1、 工程名称：兵马司路地块安置小区工程ii标段人防地下室。

2、 工程地点：位于望梅路南侧，兵马司路东侧。

3、 建设单位：余姚x城x建设投资发展有限公司。

4、 工程规模：地下室南北两边为人防工程，中间为地下车库，

公司产品出现质量问题的整改方案

关于质量问题自查及整改措施的报告

广西方元电力股份有限公司桥巩水电站分公司：

2006年10 月16~19日，第二次质量监督巡视组认为“监理单位需不断提高队伍素质，提高在施工现场发现问题和处理问题的能力”。要求“对大坝砼浇筑、灌浆、支护、机电安装等部位进一步加强跟踪检查和旁站监理，特别对关键线路，关键项目必须严格监控，越是工期紧越不能忽视安全和质量”。

巡视组检查结束后，业主单位已部署2006年11月为“质量安全月”。监理部领导召开了形势分析会，认为巡视组的评价和要求是客观正确的。除了巡视组所提出的问题外，还通过自查发现了不少问题。

现将质量问题自查情况和整改措施汇报如下：

一、问题自查情况

1、现场控制力度不够。主要表现在：

1）验仓、验孔等把关不严。时x出现局部仓内有积水、钢筋错漏、施工缝处理不当等质量通病。

2）旁站监理发现问题、解决问题的能力不够。对砼入仓手段控制不力，出现过冷缝。欠振、漏振、钢筋及金结安装焊接不规范等问题时有发生，发生后旁站监理也未及时发现，对已发现的也未及时处理。

3）对施工单位实行“三检制”督促不力。开工至今，有些施工单位的“三检制”未完善落实或流于形式，“三员”到位情况差，导致经x发生施工质量问题。

2、没有围绕优良工程目标有的放矢的进行控制。

1）对砂石料和砼拌和物的检测成果统计分析不够。仅满足于简单统计，没有按有关规程规范的要求进行分析，以至于一些指标已偏离优良工程的要求。

2）对施工质量仅进行了单元工程验收评定，而对于由单元到分部，再到单位工程逐级汇总评定工作没有及时跟上，以至于对目前的施工质量状况难于准确判断。

3）忽视了对外观质量的控制。目前对外观质量仅限于目测、观感，没有严格按标准进行检测、评价。

4）在质量资料方面，存在报验、签证不及时和签证不规范、不完整或漏签现象。

存在上述问题，究其原因，一是部分人员的责任心差，这也暴露出监理部内部管理问题，主要是从工作制度、分工、责任追究等方面采取措施强化责任心的力度还不够；二是部分人员的业务素质低，除自身因素外，也与监理部内部互相学习、交流、指导、督促等没有做好有关。

二、整改措施

对存在的质量问题不容忽视。质量控制作为监理的重要控制内

容，仍存在上述问题，说明监理工作急需改进。监理部已充分认识到了问题的严重性，必须采取切实有效的措施加以整改。要通过整改、纠偏等措施，保证桥巩水电站施工质量等级达到优良标准。

1、树立质量忧患意识，增强使命感和紧迫感。监理部已组织员工认真学习《广西桥巩水电站工程质量监督第二次现场巡视报告》，同时，对于《巡视报告》中没有涉及的问题，监理部也深入进行了剖析，毫不护短。目的是树立忧患意识，克服盲目乐观的思想，增强使命感和紧迫感。

2、开展业务学习，提高质量控制技能。监理部已于10月22日由总监对全体员工进行了质量控制要点讲座，重点阐述了如何加强主动控制，确保施工质量达到优良等级。同时，总监也客观分析了质量形势，要求监理业务人员，尤其是监理工程师以上人员要认真学习施工规范、质量评定标准和评定规程以及验收规程，提高业务水平、提高发现问题和解决问题的能力。

计划在11月13日再组织一次业务学习，结合《水利水电工程施工质量评定规程》讲述如何做好桥巩水电站的质量评定工作。

3、采取组织措施，强化责任心。监理部已自11月1日起对机构和人员进行了调整，目的是明确责任，调动积极性。派有质量控制经验的赵交灵同志主持泄水闸监理，力图以点带面，推动质量控制工作。

已要求所属各监理站明确了侧重于质量控制的人员，由质安部牵头，经x性地组织业务活动，从而达到对质量控制进行策划、布置、督促、检查、改进的目的。

4、以资料清理为线索，迅速摸清质量状况。已布置对已进行质量评定的资料进行清查，查错补漏，对查出的错误质量评定资料进行重点剖析、纠正。在此基础上，按工程划分逐级对已完工程进行质量评定。再根据质量状况部署下一步纠偏行动。

5、拟采取的纠偏措施有：

1）要用各种监理手段促使施工单位增加投入，强化施工人员和现场监理人员的责任心。监理部将本着“责、权、利”相一致的原则制定问责制、奖惩制等。

2）加强现场施工质量控制，确保单元工程优良率达到50％以上，并且主要单元工程优良，为分部工程优良以及单位工程优良创造条件。。

3）加强对砼拌和物和其它原材料的控制及数理统计分析。必须在土建工程量完成70％以前使原材料和中间产品质量能满足优良工程的标准。

4）对影响外观质量评分的部位重点控制。督促施工单位对外观质量实测，对照评定标准评分，确保外观质量不影响评优良。

5）规划、指导施工单位收集、整理好质量资料，使其满足真实、齐全、系统等要求。

监理部将借助“质量监督检查”和“质量安全月”活动的东风，对于存在的问题要采取切实有效的、果断的整改措施，坚决杜绝“走过场”，为履行好《监理合同》，为把桥巩水电站建成优良工程而努力。

特此报告！

2006年11月10日

抄报：武汉长科工程建设有限责任公司

抄送：桥巩水电站主体Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ标和机电安装标施工单位

公司产品出现质量问题的整改方案

****质量管理处：

收悉贵部信息反馈，我公司生产的****，在使用过程中出现*****。

接到信息反馈后，我们公司极其重视，组织技术人员和生产有关人员进行了认真分析、查找原因。现将有关情况汇报如下：

(事故原因：********）

对此我们将采取以下整改措施：

1、生产工人加强责任心，注重细节，确保内在质量的同时， 加大外观质量的监控。

2、严格按工艺操作，设备调整操作要认真、仔细。

3、质检人员加强生产过程中的在线检测。

4、质检部门加大产成品的抽检力度和增加检测数量，确保产品质量万无一失。

对因质量问题给贵厂带来的不便，我们深表歉意，在今后的工作中，一定要严抓细管，杜绝质量事故的发生。

再次感谢贵厂的大力支持，欢迎对我们的产品多提宝贵意见。我们将保证按时按质按量及时供货，搞好质量反馈，做好售后服务。

******公司

****年*月*日

公司产品出现质量问题的整改方案

金海·世纪城17#、18#楼质量问题整改方案

一、概况

2012 年2 月22日，建设单位会同监理、施工、劳务四方单位对 我单位施工的17#、18#楼工程外墙砖粘贴、内墙抹灰进行了质量检查，提出了一些工程施工中存在的质量问题，针对所提出的问题，我单位确定了整改方案，主要整改措施如下：

二、存在问题及整改方案：

存在问题1：外墙砖阴阳角线缝不顺直碰角不协调；外墙滴水线未按设计要求及相关规范施工。

处理办法：返工处理。具体方法为：先将不合要求的外墙砖踢打干净，提前1d用水充分湿润墙面，修补时，先在底面及四周刷水灰比为0.4～0.5 的素水泥浆一遍，大墙面和四角、门窗口边弹线找规矩，必须由顶层到底一次进行，弹出垂直线。横线则以楼层为水平基线交圈控制，竖向线则以四周大角和柱子为基线控制。使其底层灰做到横平竖直，达到线条大小一致，并且贴面砖合模数。同时要注意找好突出檐口、腰线、窗台、雨篷等饰面的流水坡度。

存在问题2：室内阳台墙面砖粘贴垂直度平整度达8㎜，阳台两边宽尺寸±2㎝；阳台窗边线条不顺直，窗边墙平整度超规范。

处理办法：返工处理。具体方法为：先将不合要求的外墙砖踢打干净，提前1d用水充分湿润墙面，修补时，先在底面及四

规矩，横线则以楼层为水平基线交圈控制，竖向线则以四周大角和通天垛、柱子为基线控制。每层打底时则以此灰饼做为基准点进行，使其底层灰做到横平竖直。

存在问题3：内抹灰局部墙面垂直度、平整度超规范。 处理办法：返工处理。具体方法为：先将墙面凿毛，提前1d用水充分湿润墙面，修补时，先在底面及四周刷水灰比为0.4～0.5 的素水泥浆一遍，然后分两次用和原面层相同材料的1：2 水泥砂浆填补并槎平。

存在问题4：局部有裂纹、空鼓现象、阴阳角不顺直。 处理办法：返工处理。具体方法为：先将空鼓部分凿去，四周凿成方块形或圆形，并凿进结合良好处30～50mm，边缘凿成斜坡形，处理时，水泥采用硅酸盐水泥，严禁混用不同品种、不同强度等级的水泥，砂采用中、粗砂，过8mm 孔径筛子，含泥量不大于3%。底层表面适当凿毛，凿好后，将修补处周围100mm 范围内清理干净。修补前1d，用水冲洗，使其充分湿润。修补时，先在底面及四周刷水灰比为0.4～0.5 的素水泥浆一遍，然后分两次用和原面层相同材料的1：2 水泥砂浆填补并槎平。

存在问题5：窗边墙面砖粘贴平整度超规范;窗边不方正；楼梯间窗边上下接错不平整：楼梯间窗台无压顶。公司产品出现质量问题的整改方案

处理办法：返工处理。具体方法为：先将不合要求的外墙砖踢打干净，提前1d用水充分湿润墙面，修补时，先在底面及四

规矩，必须由顶层到底一次进行，弹出垂直线，并决定面砖出墙尺寸分层设点、 做灰饼。

存在问题6：花架墙面不平整，阴阳角碰角不协调。

处理办法：返工处理。具体方法为：先将不合要求的外墙砖踢打干净，提前1d用水充分湿润墙面，修补时，先在底面及四周刷水灰比为0.4～0.5 的素水泥浆一遍，按图纸要求进行分段分格弹线，同时进行面层贴标准点的工作，以控制面层出墙尺寸及墙面垂直、平整。

存在问题8：沉降缝处飘窗板平整度超规范，板与板之间线条不统一、不顺直。

处理办法：返工处理。具体方法为：先将不合要求的外墙砖踢打干净，提前1d用水充分湿润墙面，修补时，先在底面及四周刷水灰比为0.4～0.5 的素水泥浆一遍，按图纸要求进行分段分格弹线，达到线条大小一致，并且贴面砖合模数

存在问题8：外墙面砖未送检，水泥未送检合格。

处理办法：严把建筑材料进场报验关和见证取样送检关，遵循“先检验、后使用”的原则，严格审核进场材料的出厂合格证书、出厂检验报告等资料。在以上资料齐全和产品外观质量合格的基础上，按照国家现行规范、标准要求，进行见证取样送检。

以上问题，我公司非x重视，决定认真整改，保证达到相关要求。为确保整改工作的顺利进行，由项目技术负责人带领各栋

号施工员督促劳务公司，负责整改工作的安排和具体组织整改施工，和内部质量验收。经综合考虑天气、物资条件、劳动力状况等因素，整改计划从2月22 日开始3月4 日基本完工。在施工过程中专人负责跟班检查，认真抓好每一个施工环节，完工后首先进行自检，自检合格后报请建设、监理单位组织验收。

金海·世纪城17#、18#楼质量

问题整改方案

一、概况

2012 年2 月22日，建设单位会同监理、施工、劳务四方单位对 我单位施工的17#、18#楼工程外墙砖粘贴、内墙抹灰进行了质量检查，提出了一些工程施工中存在的质量问题，针对所提出的问题，我单位确定了整改方案，主要整改措施如下：

二、存在问题及整改方案：

存在问题1：外墙砖阴阳角线缝不顺直碰角不协调；外墙滴水线未按设计要求及相关规范施工。

存在问题2：室内阳台墙面砖粘贴垂直度平整度达8㎜，阳台两边宽尺寸±2㎝；阳台窗边线条不顺直，窗边墙平整度超规范。

存在问题3：窗边墙面砖粘贴平整度超规范;窗边不方正；楼梯间窗边上下接错不平整：楼梯间窗台无压顶。 存在问题4：花架墙面不平整，阴阳角碰角不协调。 处理办法：返工处理。具体方法为：先将不合要求的外墙砖踢打干净，提前1d用水充分湿润墙面，修补时，先在底面及四周刷水灰比为0.4～0.5 的素水泥浆一遍，用1:3水泥砂浆扫毛。再用水平仪测出外墙各阴阳角处的水平控制点，弹上水平线使外墙水平线四周交圈，再根据面砖的皮数尺寸，弹出各施工段水平

公司产品出现质量问题的整改方案

现场质量问题的整改方案

项目部于11月26日上午接到监理工程师通知单后，十分重视，立即召开现场管理人员会议，针对A\D楼现场施工中出现的质量问题，项目部制定如下整改措施：

1、钢筋位移问题

1.1补救措施

对位移钢筋在2㎝以内的，可直接从砼面向上按1：6比例向正确的方向弯曲；对位移在2㎝以上的，将钢筋根部砼凿开，开凿深度依据位移情况确定，凿开砼后将位移钢筋按1：6弯曲；为避免影响下部砼结构，开凿深度不得超过10㎝，可采用与原位置主筋搭接焊接一根同规格主筋，焊接位置在位移主筋正确方向一侧。

1.2预防措施

在以后的施工中应采取预防钢筋位移措施：

1.2.1柱子上口位置每边箍筋上挂2根U型的定位卡，定位钢筋挂的高度根据模板高度（3.3米）。浇筑柱子砼后根据模板边检查柱子主筋保护层是否一致。考虑平台结构为网梁楼盖厚度达50㎝，因此浇筑平台砼前，在平台上进行二次放线，校核钢筋位置是否正确，然后在平台面向上1米左右处绑扎一道定位箍，定位箍根据柱子尺寸及纵向钢筋的间距进行定型加工，并将柱子根部定位箍筋与四周梁钢筋点焊固定。

1.2.2剪力墙钢筋绑扎时，最上边一道水平筋与竖向筋必须绑扎牢固，不得漏绑。模板校正加固后，在墙体上口沿长方向对称设置垫块，垫块间距不得大于1米。暗柱端部垫块不得少于2块。墙体砼浇筑后派专人根据模板边复核钢筋保护层是否一致。浇筑平台砼前，根据墙体模板再次复核墙体钢筋位置，并与平台筋绑扎固定。

1.2.3变截面钢筋定位措施：当墙体出现变截面时，由放线员

在平台砼浇筑前在平台上进行二次放线，然后根据变截面后的墙体位置进行现场焊接定位，浇筑砼过程中加强现场钢筋看护，发现钢筋移动及时纠正。

2、模板不严、跑浆漏浆

2.1补救措施：对出现漏浆的砼墙面用铲刀将砼浆清除，对墙体根据漏浆采取錾子凿除到平台面。

2.2预防措施

模板支设严格按施工规范要求进行加固，对模板拼缝大于0.5㎝的采取木条子封堵，对较小模板缝隙可采取塑料密封胶带封闭。浇筑砼过程中看模人员跟随砼浇筑部位，发现漏浆及时制止砼浇筑并采取措施封堵漏浆部位。墙柱上口与平台梁接茬处必须先通圈粘贴海绵胶条，然后才能合模。

3、砼振捣不匀，出现蜂窝、孔洞

3.1补救措施

对砼结构中出现所有蜂窝空洞部位不得擅自修补，必须通过现场质量技术部门管理人员联系甲方、监理工作人员取得同意后方可修补。对蜂窝部位可视蜂窝程度直接用1：2水泥砂浆将蜂窝内封堵并磨平，蜂窝量大并出现露筋现象时处理方式同孔洞。

在D楼外墙面出现因振捣不密实出现的蜂窝状孔洞处理方法：沿孔洞周边用切割机切割成正长方形，然后将松动或孔洞砼凿除，直至凿到密实的砼为止。

在D楼北侧外墙根部出现的密集小孔洞处理方法：将集中出现在一处的小孔洞全部凿开，凿成一个连成一体的大孔洞，同样的必须凿至密实砼为止。

对平台上出现少数露筋的处理方法：将露筋处周边砼凿除，凿至钢筋可以按设计要求的保护层厚度为止，凿后将钢筋绑扎。

所有出现质量问题处按以上要求处理后，通知监理、甲方相关工作人员在场检查，并通知砼搅拌站将所需砼进场。修补前先用1：2水泥砂浆对孔洞内接浆处理，然后将修补用砼拍入孔洞内，拍打密实后用模板封闭加固。修补用砼必须比原结构砼高一强度等级并掺入膨胀剂，原结构为抗渗砼修补时同样使用抗渗砼。地下室外墙出现孔洞等修补的砼结构，在外墙防水施工时应加强一道防水层，以确保建筑工程质量。

3.2预防措施

3.2.1模板工程：所有模板表面必须光滑，模板面粘有刚硬的水泥砂浆必须铲除。木模板在浇筑砼前必须浇水湿润。钢模板脱模剂必须涂刷均匀。模具拼缝严密。拆模应严格控制砼的强度，严禁过早拆模。侧模在砼强度能保证其表面及棱角不因拆模而受损时，方可拆除。当拆模时遇到难拆部位杜绝野蛮施工。

3.2.2砼工程：进场砼必须严格按配比单要求配置，严禁出现水灰比过大，造成砼离析。墙柱砼浇筑前应将润泵管用砂浆对墙柱根部进行接浆处理。浇筑过程中不得一次性下料过多，振捣时严格按交底要求快插慢拔，振捣点要均匀，确保振捣密实。对网梁楼盖结构中肋梁或钢筋密集部位应采用同强度等级细石砼分层浇注，并认真细致振捣，每条肋梁逐个振捣不得遗漏，确保成型后的砼光滑密实。

4、针对项目现场施工出现的质量问题，项目部制定了相关责任措施，增加项目现场管理人员，加大工程控制；重点部位施工管理人员必须24小时在场指挥和检查；易出现质量问题部位施工时须提前进行专项交底，确保每位现场作业人员x悉操作工艺。

南通建筑工程总承包有限公司

临沂图书馆项目部

2008年11月26日

现场质量问题的整改方案

对于2009年春节前结构施工中出现的质量问题，项目部十分重视，召集现场相关人员仔细勘察现场，针对不同的问题制定如下整改措施：

1、在D楼负一层墙体上部因振捣不密实出现的蜂窝状孔洞处理方法：沿孔洞周边用切割机切割成正长方形，然后将松动或孔洞砼凿除，直至凿到密实的砼为止。

2、在D楼北侧外墙顶部出现的孔洞处理方法：拆除周边顶板模板，根据顶板结构砼的质量状况，将孔洞及周围松动砼全部凿开，凿成一个连成一体的大孔洞，同样的必须凿至密实砼为止。

3、对于D楼首层墙体出现因拆模过早造成砼表面松动处理方法：对墙体表面松动的砼块凿除，如内部出现松动砼同样凿至密实砼为止。

4、对于E座楼31层东单元电梯井内小梁出现的露筋、上筋割除问题：凿除该梁，按设计钢筋规格重新植筋，然后按设计与规范要求进行绑扎梁钢筋、支模、浇筑砼。

以上所有砼结构中出现的问题不得擅自修补，按要求凿开后必须通过现场质量技术部门管理人员联系甲方、监理工作人员取得同意后方可修补。修补方法如下：1、对普通蜂窝部位可视蜂窝程度直接用1：2水泥砂浆将蜂窝内封堵并磨平，蜂窝量大并出现露筋现象时处理方式同孔洞。2、对孔洞部位修补：修补前先用1：2水泥砂浆对孔洞内接浆处理，然后将修补用砼拍入孔洞内，拍打密实后用模板封

闭加固。修补用砼必须比原结构砼高一强度等级并掺入膨胀剂，原结构为抗渗砼修补时同样使用抗渗砼。

对于A楼基础底板出现裂纹现象：将底板裂纹位置清理干净，将裂缝部分砼切割开槽，沿裂缝方向宽度在5㎝左右，深度3～4㎝之间。然后用堵漏剂将槽封堵密实，表面微凸出墙面，最后在封堵的裂缝位置涂刷二遍水泥结晶型防水材料。此项工作必须在基础结构验收前完成，以保证结构验收的顺利进行。

针对已出现的质量问题，项目部制定了相关责任措施，重点部位施工管理人员必须24小时在场指挥和检查，以保证后续施工无类似问题出现。

南通建筑工程总承包有限公司

临沂图书馆项目部

2009年2月16日