电梯维修保养作业方案
一、电梯机房
1、电梯机房设专人管理，无关人员不准进入，管理人员离开要落锁。
2、定期清扫室内卫生，保持设备及室内清洁，室内不准堆放物品。
3、保持室内采光、通风良好、室温不得超过40摄氏度。
4、经常检查房屋门窗完好，防止小动物进入，防止渗水、漏雨。
5、消防设备、灭火器要配置齐全、良好并定期校验。
6、《困人解救办法》张贴于明显的位置，盘车专用工具完好，放置明显位置，平层标记要清晰明显。
7、专业维修人员进入机房维修，管理人员要配合维修人员并担任监护工作。
8、定期进行巡视检查设备运行情况，返现有异常声响、异味仪表指示不正常，漏油等现象要做好记录并立即报告领导，请专业公司派人维修。
二、电梯故障处理程序
1、维修值班人员应尽快赶到故障现场，做好电梯的紧急救援工作，疏散被困人员，并及时通知电梯维修工到达现场。
2、电梯维修工必须有当地劳动部门颁发的《电梯操作证》，接受全天候投诉(监控值班室、部门主管、客户投诉等)服务。
3、接到电梯投诉后，电梯维修工应尽快赶到故障现场，尽早排除故障。
4、电梯维修工对电梯故障不能及时处理火灾一小时内处理有一困难时，应及时报告部门主管，有部门主管组织电梯厂家技术人员进行抢修。
5、对重大事故(含人身伤亡事故)维修人员应及时赶到现场，及时向项目部经理报告，项目部经理迅速组织相关人员调查事故过程，采取紧急措施，全力抢救，减免事故损失和防止事故进一步扩大。分析事故原因，对重大伤亡事故及时向时劳动局安全与卫生监察处、国家公安机关反映，填写《电梯事故记录表》。
6、 电梯任何故障，值班人员应在《电梯事故记录表》中做好记录。对重大或紧急情况故障处理，主管技术人员做出书面报告，由项目部经理签字，报公司总经理。
三、电梯困人应急救援程序
切断电梯总电源开关。用钥匙打开电梯门，判断电梯停留的楼层，如果电梯轿厢停留在楼层之间，用钥匙无法解救，到机房使用盘车轮，两人协助。操作流程如下：
1、高职轿箱内的.人员留置原处不要随意走动，一面对电梯内人员进行安抚，同时开门解救出困在电梯内的人员。
2、将手柄卡在电机轴的方头上并握住缓慢转动。
3、另一人使用专用工具放松制动器。
4、两人同时工作，使轿厢已到最近的厅门出口。(平层)
5、开门时，务必确保拽引机外在制动状态，轿厢盈动到平层位置后应将手柄拆下;开门时，应注意自身的安全。(身体倾斜度)保证5分钟内(自电梯停运到解救完成)处理完毕。关闭所有楼层的电梯厅门，做好安全预防工作。故障未正式排除、供电未正常供应前，不允许使用电梯。
四、电梯的定期巡查
1、拽引机电机有无异常噪音或气味，是否温度过高(烫手)，拽引电机轴承是否需要加注润滑油，螺栓有无松动;
2、减速箱是否需要加注润滑油，油色、油位是否正常，联轴器是否牢固可靠，螺栓有无松动;
3、指示仪表、指示灯是否正常，各继电器、接触动作是否正常，有无异常声响;
4、变压器、电阻器、电抗器温度是否正常，有无过热现象;
5、制动器动作是否正常，制动线圈是否过热，制动轮是否有油污;
6、拽引轮、拽引绳、限速器、机械选层器、测速机等运行是否正常，有无异常声响;
7、通讯设施是否灵敏畅通，指示牌、标识牌是否完好，盘车手轮、开闸扳手等救援工具是否已放置在指定位置;
8、轿厢照明是否正常，厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常;
9、厅门及轿门踏板是否清洁干净;轿厢和对重导靴油杯油量是否足够;
10、电梯运行有无异常震动或声响，舒适感有无明显变化;
11、开关门有无异常(顺畅)，轿箱内应急灯是否可靠;
12、底坑限速器、涨紧装置、开关和碰铁距离是否异常;
13、补偿链是否有异响;底坑有无积水或脏物。
电梯维修保养作业方案
附件1：
电梯维保单位24小时安全服务承诺书
为保障电梯使用者生命和财产安全，现向特种设备安全管理部门和我单位承担电梯维保工作的用户做出以下承诺：
一、我单位严格执行国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求，自觉接受质监部门、电梯用户和社会的监督;
二、严格按《电梯使用管理与维护保养规则》项目、内容、时间进行电梯维保，工作到位，确保质量;
三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案;
四、在每部电梯轿厢内公布求救电话、维保电话、维保单位、维保人员，求救电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关情况;
五、保证在电梯发生事故或困人等故障时，市区内30分钟、市区外1小时内赶到现场处置。
以上承诺，敬请监督。
电梯维修保养作业方案
现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺：
1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的`电梯保养范围内进行保养，严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目，并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养，需按照甲方有关规定的时间内进行保养，发生故障时需在30分钟内赶到现场处理，修理不受时间限制，维保人员将保持24小时开机，不得随意关机、停机或不接电话。保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位，应当遵守用户的规章制度，应佩戴工作证，穿好工作服。维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修，暂停使用”等安全标牌，以防发生意外。
4、每次保养、修理要做好记录，每月月底交到公司。不能违反用户规定保养周期，一个月进行两次保养，第一次为每月1日-15日，第二次为每月15日-30日，不可缺少或超过时间，且相邻两次的保养间隔时间不能超过15日。
5、如需更换配件时，先通报公司确认再向用户传达，事先做好更换配件的预防工作。
6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督，为确保工作做得更加完善。
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