加强执行力建设学习 心得体会
一个没有免疫系统、免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的,同样一个没有防范案件能力、案件防控能力偏低的商业银行也是不会发展壮大的,而内部控制就是企业这一“生命体”的免疫系统。然而,内控制度的建立并不意味着就一定能贯彻执行。随着社会的发展与进步,商业银行的内控制度已经建立并逐渐完善起来了。但是,为什么大案要案仍不时发生,为什么同质同类案件仍时有复发,为什么低级案件仍频繁发生。这就是制度的执行力问题。
下面就结合自己的工作实践浅谈一下内部控制制度在基层单位执行过程中遇到的问题,以及解决办法。
一年的工作中,我可以时有感觉到基层员工对上级行制定的一些规章制度的抵触情绪,有时为了应付检查而执行,或者干脆做表面文章,这导致了一些有效的防控措施流于形式。敝人认为出现这种现象的原因有二:
一是基层员工对上级行制定的规章制度认识不够、理解不够,认识不到一项规章制度执行的意义,也就不能理解为什么要这样规定、为什么要这样做、为什么不那样做?对一项制度有了这样的想法就不可能也不会很好的去执行它。
二是我行营业网点众多,各个网点都有其自己的实际情况,有他们所面临的问题和遇到的情况。没有放之四海而皆准的制度,规章制度只有符合其实际情况才能更好的发挥作用,也会提高规章制度的执行力度。
要解决以上规章制度执行所面临的第一个问题,我认为,首先,要提高员工对规章制度的认识,让员工了解其中的意义,了解制定这项规章制度的原因,认识到遵守这项规章制度的重要性。其次加强对新入行员工的关于规章制度的培训,新入行的员工可塑性高,一旦形成习惯后对于制度的贯彻力度不言而喻。再次,建立科学的、合理的业绩考核体系。拿我行一线柜员来说,考核一般都单一的侧重柜员业务量,这就使许多柜员为了多办业务,而置大额提现需交验客户身份证、支票要核对印章等多项制度于不顾,认为其耽误时间、麻烦、没必要,一味追求业绩。最后,还应当加强员工的思想教育,对员工八小时以外的行为进行管理,关心员工的工作、生活和发展,增强员工归属感、认同感。只有这样员工才能自觉地,发自内心的认同规章制度、执行规章制度。
对于第二个问题,敝人认为:首先,基层网点应该结合自己的实际情况,根据总行制定的内控制度,再不跟总行规定的制度冲突的前提下,制定自己的内部控制制度实施细则,落实责任,使各项制度具体化和单位化,以提高内部控制具体的实施力度与执行力。其次,随着是时代发展社会的进步,我们的规章制度也应当与时俱进,对于不符合我行目前实际情况的旧规定应当摒弃,制定适合时代发展的新制度、新办法。只有符合新的实际情况的规章制度才会有更强的生命力,才会在基层工作中得到更好的执行。
通过“提高执行力”的学习,使我认识到了制度执行的重要性和紧迫性,提高了本人遵纪守法的自觉性,提高了工作中的自律意识,在今后的工作中,我一定加强学习,严格遵守我行的各项规章制度,自发地以“自重、自盛自警、自励”严格要求自己,做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德。,为我行的健康发展做出自己的贡献。
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