对中层领导岗位的认识
一、 对中层领导岗位的认识：
二、 中层领导干部是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是公司的栋梁。
——中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职员，兼有领导者和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
——中层领导干部是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
——中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘：落实、执行;管理、服务;联系、沟通。
——中层领导干部的定位：是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和道德教父。
企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能：
(一)将自己定位为“服务人员”，在“团队创造企业价值”越来越明显的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”：被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。要实现这样一个目标，我们管理者就应该多为下属着想，多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会，即为下属多提供“服务”。因此，一个真正合格的企业中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”
(二)平衡公司和员工的期望。管理者是连接公司与员工的桥梁，我们需要平衡好公司和员工的期望。有些管理者俨然像老板派出的“监工”，成天发号施令，很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失，却全然不顾及公司的利益。这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的管理者，应该对公司和员工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效，在创造绩效的同时合理地为员工谋福利，这样的管理者，才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很难成为长期的管理者(不是被公司“炒鱿鱼”就是被下属“炒鱿鱼”)，更难创造“一年好过一年”的绩效。
(三)采用“和缓”的交流方式。安排和检查下属的工作是管理者的职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。有些管理者，习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。
作为管理者，工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些管理者担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的;恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。
(四)少考虑自己多考虑别人。作为管理者，需要有一种高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟团队和下属着想，少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时，我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“帮人实际上就是帮己”;当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。有些管理者，第一位考虑的就是自己的个人得失，这样的管理者不是称职的管理者，也不是“明智”的管理者。其实，作为管理者，我们除了“经济收入”外，还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会等是一般员工所没有的，而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲，我们也有很大的“额外”收益。诚然，我们管理者也需要生存和生活，也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益，但这些不是通过您多为自己着想、多为自己争取就可以获得的，是通过您的努力和奉献，被您的领导认可后获得的。
(五)正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者，上有领导下有员工，我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。
“付出是快乐的”，管理者需要多付出，“您付出得越多，您得到的也就会越多”。“予人玫瑰，手有余香”，我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属，用改变影响下属，用状态燃烧下属，用实力征服下属，用行动带动下属，用坚持赢得下属，这样，在任何环境中我们都会是一个优秀的管理者
三、中层管理者应遵循以下原则与领导相处：
1、领导永远是对的(合理地坚持，圆满地沟通)
2、不要议论领导的是非
3、不要抢领导的风头(用适当的方式推销建议)
4、独立承担责任(领导要的是结果)
5、敏感于领导的立场(站在领导的立场思考)
7、让领导做好人，自己扮黑脸(好人会保护黑脸)
四、中层管理者与同级需和谐共生
1、因为看法不同，所以必然冲突对策：加强沟通、互相学习
2、亲和力是个什么力?
1)亲和力=沟通能力+包容能力
2)沟通能力=表达能力+理解能力
五、正人先正已，做事先做人。
做人应做说话心口一致，办事知行一致，做人表里一致的人;做品性上的明白人，经济上的清白人，作风上的正派人：
1、就如： “先做人，后做事，服务公司、奉献社会”。勇于替下属承担责任，要事事为先，严格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我们通过表率的行为树立起在员工中的威望，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力.要摆正位置必须做到三个不越位：
(1)对上级不越位。牵涉到集团的工作、方针、政策，不能擅自作主，不能越权作主。
(2)对同级不越位。不插别人的手，不插别的部门的手，不要荒了自己的田去种别人的园。但要相互支持、相互配合。
(3)对下级不越位。要做到三不：不包办、不代替、不揽权。放手让下属去办，要调动其积极性，但又不要失控，不要放任。这就要很好地掌握一个度，度是最难掌握的。要探索新的管理理念，主要是先了解人，后用好人。要将那些品性上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、员工信得过的人用到最适合的岗位。
2、对集团的决定、规定、通知等文件要按要求，该传达的要准时传达，该贯彻执行的要贯彻执行，而且要原原本本。
3、对集团领导在文件上的批示或者交办的事情要尽快落实，要有回音。办了没有、怎么办的、结果如何等都要回复。
4、向集团领导汇报的材料要规范，报告要严谨、简洁，提出问题要明确、要求解决什么问题要说清楚。
5、少说才能沉稳，少说多做才能不浪费自己的时间，少说多做才能使自己保持清醒，少说多做才能真正知道自己应该从事什么。看一个人是否会沉默，就能判断出他将来是否会有出息会有成就。
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