客户道歉信[1]对于本产品的质量问题，我谨以我个人的名义向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会，希望你再给我一次机会。我们一定保证以后提供的产品再也不会出现类似情况，郑重做出此承诺。根据我自己的看法，这种产品的质量问题可以在你的交货时间允许的情况下解决。
我想全额退货并换货，但你仍然认为不要给我们造成太大损失，并以全检的方式将货物作为例外。我很感激，还觉得愧疚。针对存在的质量问题，我们从各个方向进行了反思，与加工方逐一协商，最终采取了以下措施和方法，防止类似情况再次发生！其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作，努力最大限度地满足客户的要求，实现双赢，让我们提高得更快。谢谢你
客户道歉信【2】抱歉，对于工作中的失误给大家带来的麻烦，我感到非常抱歉。希望我们有机会合作，祝你生活愉快！
我们已经收到你本月28日的订单。非常抱歉！订购的货物目前无法交付。我们最快的交货时间是7月初。当然，你急需这批货。但是，需求远远超过了我们之前的体验，所以向你道歉！
先生:我们已经收到您本月22日的订单。非常抱歉！羽绒服目前无法发货。我们最快的交货时间是7月初。当然，你急需这批货。但是，需求远远超过了我们之前的体验，所以向你道歉！
X先生/女士，很抱歉给您带来这些麻烦。我们确实在× ×犯了一个错误，对此我们深表歉意。
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