客户就是上帝,那么如何给客户写道歉信呢?以下是一系列精心编排的相关范文,供大家学习参考。
给顾客的道歉信范本
李先生:
您好!
首先,我谨以我个人的名义,就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况,郑重做出此承诺。
至于这个产品的质量,根据我自己的意见,我想全额退货,在你的交货时间允许的情况下更换。但是,考虑到不要让我们损失太多,你以全检的方式接受了这批货物,这让我感到非常感激和内疚。
针对存在的质量问题,我们从各个方向进行了反思,与加工方逐一协商,最终采取了以下措施和方法,防止类似情况再次发生!
其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作,努力最大限度地满足客户的要求,实现双赢,让我们提x得更快。
谢谢你
给顾客寄一封道歉信
亲爱的上海xx会员朋友们:
您好!xx集团自20**年入驻上海以来,一直深受会员和朋友的喜爱。八年来,xx一直陪伴着你,见证着xx的成长和发展。xx深感荣幸和感激,我想对你表示衷心的感谢!2001年7月26日*,xx迎来了第二大有机农场——tz农场的正式开业。届时,上海、tz、xxx的领导以及南京郭桓有机认证中心、上海普尼检测中心、sgs通用标准检测中心等多家专业检测机构的专家将出席开幕式。上海、tz和全国的很多权威媒体也会对开幕式进行深入报道,你可以通过电视、网络、报纸、广播等渠道了解到盛大的开幕式。但是,非常抱歉,由于开幕当天场地的限制,我们无法邀请您亲自体验这一盛会。我们对此深表遗憾和歉意。
为了让您更好地体验xx第二大有机农场tz Farm的5000亩有机农场规模和优质有机种植水平,充分感受xx无农药无化肥的新鲜和健康,我们将安排会员和朋友在园x开放后陆续参观tz Farm。
上海xx非常感谢您的支持!祝你和家人身体健康!
给顾客的道歉信
xx机械有限公司领导您好!
感谢您多年来对我们公司的一贯信任和热爱!正是有了您的支持和帮助,我们才能在困难不利的情况下坚持下来,以专业的精神和x度负责的态度为您提供优质的产品。
你也知道,从今年开始,各地都出现了严重的用工荒,我们公司也不例外。春节过后,就业率严重下滑。虽然我们多次创造条件,先后招聘了一批批员工,但到目前为止,还没有恢复到去年最好的水平。
我们是一家专业制造商,不仅拥有优秀的制造设备,还拥有优秀的员工操作技能。对于新工人来说,我们必须花足够的时间和精力来培训操作技能。没有熟练的员工,我们就不能从事实际生产。在产品方面,宁可少做,不做的更差。我想你同意这一点。
今年以来,地方政府进一步加大节能减排措施,让我们雪上加霜。很多企业已经被停电、停电、停水等严重困扰。到现在,我们地x还是隔天供电,而且存在很久了;不仅我们公司受到很大影响,我们很多网上供应商也经常延迟供货。令人尴尬的是,我们不得不压缩的生产计划往往难以完成。我们对此极度焦虑!
令人欣慰的是,我们招聘的新工人经过几个月的培训,已经具备上岗资格;我们的发电机也已经委托发电,让我们可以有效克服停电限电的困难;对于网上供应商,我们已经实施了协助措施,想必以后基本可以正常供货。明年下半年基本会有正常的产能,力争把产品产量恢复到去年最好的水平。亲爱的老朋友,你的公司是我们的老客户。多年来,它给了我们巨大的支持和爱。我们应该用x质量的产品和及时的交货来回报。但是今年因为我们的无奈,给贵公司造成了极大的不便,对此我们深感遗憾!
接下来,随着我们产量的不断提x,我们将把贵公司作为我们的优先供应商,保质保量按时交货,并通过我们的实际行动表示诚挚的歉意!
希望得到大家的理解,一如既往的给予我们信任和支持!
再次感谢!
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