office of performance(政务公开处):
根据你局《关于2023年xxx(市)x行政效能建设和政务公开考核的通知》(有效能办〔2023〕42号)，我x对《2023年xxx(市)x行政效能建设和政务公开情况》进行了认真对比。逐一进行自查，具体工作情况汇报如下:
一、2023年工作
(一)高度重视，加大行政效能建设和政务公开力度
新津x委、x政府高度重视行政效能建设和政务公开，召开x委常委x、x政府常委x研究全x行政效能建设和政务公开的重点和思路；强化目标任务，制定印发《关于印发新津x2023年行政效能建设和政务公开工作要点的通知》(新津府办发〔2023〕28号)等文件，强化全x行政效能和政务公开。工作指导和协调，确保年底前能够顺利完成目标任务；坚持政务公开与推进城乡规划、改善投资软环境、服务“现代山水园林城市建设”紧密结合。10月，全国政务公开和政务服务试点工作座谈x在新津召开，6月，政务公开办公室绩效及主任工作x议在新津召开。国家、省、市领导充分肯定了新津在效能建设方面的工作。
(2)严格实施和高度重视政府信息公开
第一，加强政府信息公开的举报。x政务公开办公室xxx纪委、x监察等部门，定期或不定期指导政府信息的上报工作，及时纠正上报过程中出现的问题。截至11月底，全x已上报政府信息3148条；二是完成新津x2023年政府信息公开年度报告和季度报告，规范公开申请的受理、审核、受理和回复工作；三是加强政府信息标准化工作，根据办公厅(政务公开办公室)的统一安排绩效，完成政府信息公开管理系统的升级；四是进一步完善政府信息公开查询点的规范化建设；第五，加强监督检查，定期对x级部门和乡镇党委政府的执行情况进行监督检查。
(3)完善平台，加强基层政府服务体系建设
第一，提升服务形象。结合“创先争优”活动和政府工作作风集中整治，定期对窗口和工作人员进行综合考评，通过开展“党员示范岗”、“服务明星”、“工作专家”等活动，加强工作作风建设；通过加强正常管理，严格执行检查制度和抽查制度，可以有效防止违纪违规行为，营造良好的政府服务氛围；二是加强行政审批项目和服务项目平台建设。确保“事项入门率”，进一步提高“两个集中、两个到位”，对部门的人员和授权进行检查监督，通过群众评议加强监督。目前已有38个部门的行政许可、非行政许可、登记、转移报告、监管措施、服务事项等714项在中心落户；提高“网上审批率”，实行网上审批，提供网上咨询、预审和审批服务。1-10月，政务中心共受理行政审批和服务项目14652项；依托行政效能电子监察系统，加强监管，成立政务审批专项检查组，每天对政务大厅、乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务室的政务服务工作进行监督，形成政务审批工作专项报告。1-10月现场完成率100%，按时完成率100%，群众评议满意率99.8%；三是进一步推进乡镇(社区)便民服务平台建设。大力推进新型社区便民服务大厅建设，指导安溪镇月华社区、兴义镇布尔社区、温井乡张敞社区、金华镇月店社区等新型社区便民服务大厅的布局设计、硬件规范和项目立项。我们将继续实施私人代理制度，发布《行政效能电子监察报告》和《工作评估公报》，并向乡镇、乡镇和村(社区)通报情况。1-10月，全x乡镇便民服务中心和村(社区)便民服务室共受理行政审批和服务项目161394项。
(4)拓展功能，完善非应急救援服务中心和公共资源交易服务中心建设
一是完善非紧急救助服务互动平台，进一步提升咨询、救助、服务应用、投诉监督、信息发布、信息公开、舆情分析、协调监督、舆情收集、社x矛盾化解等功能；二是通过阳光热线、市长公开电话、市长信箱、x长公开电话、x长信箱或来访者、来信、来信等方式处理群众提出的举报、投诉、批评和建议；三是创新工作机制，建立群众面试制度。如果群众对阳光热线反映的问题结果不满意，x主动xx有关单位对群众进行访谈，宣传解释政策，解决不满，组织形成《群众访谈专题报告》。1-10月共受理群众诉求2963件，群众满意率95%；进行了106次群众访谈，群众的满意和理解率为92%；第四，不断提高公共资源交易服务中心的运行水平。优化软硬件环境，建立评标专家指纹识别管理系统，改造专家渠道，进一步完善评标活动设施，提高评标区域的封闭性、保密性和独立性。积极推进政府采购电子平台建设，开展电子招标，做好中介机构备选库管理。从1月到10月，共执行了552项交易。
(5)丰富形式，完善网上政务大厅建设
一是根据《xxx办公厅关于深化行政权力网上公开透明运行的实施意见》(成办发〔2023〕38号)文件，新津x制定了《新津x办公室关于深化行政权力网上公开透明运行的实施意见》(新津府办发〔2023〕25号)，要求在认真落实全市相关工作的x时，重点探索移动执法终端建设， 并起草了《新津x规范行政处罚自由裁量权推进行政处罚网上公开透明运行实施方案》，召集x公安局、交通局、城管局讨论完善，探索建设行政处罚执法终端，深化行政权力公开透明运行； 二是加强新津x门户网站(新津x公共信息网)建设。印发《新津x政府信息公开和保密审查办法》(新密发〔2023〕2号)和《关于进一步做好政府信息公开和保密审查工作的通知》(新政务公开办〔2023〕4号)等文件，进一步完善制度，明确分工和职责，促进网站信息及时准确更新。
(6)突出重点，推进基层开放综合服务平台建设和公共企事业单位开放
一是根据市政府办公室(政务公开办公室)下达的目标任务，2023年，我x已完成106个村(社区)基层政务公开综合服务平台建设和试运行。召开新津x基层政务公开综合服务平台建设工作x议和培训x议，印发《新津x政务公开办公室关于开展基层政务公开综合服务平台拟公开信息审核工作的通知》等文件，指导督促各x村(社区)完成2023年。信息清理、报告和维护；二是印发了《关于进一步推进公共企事业单位政务公开的实施意见》(新政务公开办〔2023〕7号)。去一些学校、医院等公共企事业单位深入了解公开办事的相关情况。x时清理我x公共企事业单位的权限设置和信息上传。
(七)探索创新，开展基层重大公共建设项目公共决策试点工作
为了建立和完善基层重大公共建设项目民主决策、民主监督和民主评议机制，推进民主决策、科学决策，增强决策的公开透明性，促进社x和谐发展，我x制定了《新津x推进基层重大公共建设项目公开试点工作实施方案(试行)》，确定普兴镇为首批试点单位。蒲兴镇重大公共建设项目决策公开实施方案、听取意见制度、合法性审查制度、集体决策制度、评估制度等。都是公式化的。探索“六步法”的工作步骤，建立专家库，提高决策水平和工作效率，积累经验和做法进行推广。
(八)加强监督，确保行政效能和政务公开建设落到实处
一是加大随机暗访力度，定期不定期对政府机关和城镇进行随机暗访，督促检查首问负责制、限时办结制、证书聘任制、问责制等“四制”落实情况。x时，走访基层单位和群众，听取意见和建议，认真分析和整改作风建设和效能建设中的不足。充分发挥网上电子监察系统xxx效能投诉中心xxx“阳光政府服务热线”绿色投诉渠道的作用，24小时受理群众投诉和举报。全x投资软环境和行政效能建设不断加强和改善；二是建立行政效能评估体系，加强对部门行政效能建设的业务指导、过程监督和检查验收。
二、2023年工作思路
2023年，我x将围绕市委、市政府的中心工作，深化行政效能建设和政务公开等重点工作，重点抓好以下几个方面。
(一)加强政府信息公开。认真贯彻落实《办法》、《xxx政府信息公开条例》和各项工作制度，继续指导、督促、检查各单位填报和更新政府信息。定期汇总政府信息公开统计数据，做好政府信息公开网上统计，规范政府信息公开申请。
(二)做好政府服务中心建设。继续为企业和群众提供“一站式”、“一站式”优质服务，大力推进网上审批，加强行政审批电子监管。通过加大硬件设施建设和加强政府服务团队建设，完成政府服务中心的硬件升级和服务升级。
(三)做好加强x级政府政务公开和政务服务试点工作。认真贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于深化政务公开、加强政务服务的意见》，大胆创新，不断探索深化政务公开、加强政务服务的新途径，按照《关于开展依托电子政务加强x级政务公开和政务服务试点工作的意见》和省市相关要求，建立健全统一的电子政务平台。
(四)规范招标代理行为。进一步加强对招标代理机构的日常监管，规范公共资源交易行为，从源头上防范招标中出现的问题。x交易中心结合成都、绵阳的实践，负责组织实施信息公告、招投标登记、保证金收取和退还等招投标环节。，从而切断招标代理机构与非法投标人之间的利益链条，从而最大限度地减少和避免招标投标中可能出现的违法违规行为。
(e)建立舆情档案信息系统。获取真实、准确、全面的社x状况和舆情信息，畅通人民诉求互动渠道；掌握和分析舆情、社x状况和舆情信息动态，及时化解社x矛盾；通过舆情传递、问题处理、信息反馈等流程管控。科学制定乡镇党委政府工作规则，全面实施乡镇工作信息化管理，是我x加强和创新社x管理，深化新形势下群众工作，真正实现群众工作无缝对接的积极探索。
(6)深化群众采访，创新社x管理。进一步完善群众采访工作机制，着力解决越来越复杂的社x矛盾和问题；将阳光热线、信访、司法调解等与群众工作相关的资源整合到群众工作委员x中；成立联合工作组进行大规模采访。
(七)深化行政权力网上公开透明运行。根据《新津x规范行政处罚自由裁量权推进行政处罚网上公开透明运行实施方案》，重点建设移动执法终端，推进行政执法机关规范行使行政处罚权，进一步推进行政处罚自由裁量权规范化和行政处罚网上公开透明运行。
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