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2023年乡镇卫生院个人工作总结

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乡镇医院的卫生技术人员

20xx年,在县卫生局的关怀和指导下,我院认真贯彻党的xx届五中全会和xx届精神,全面落实科学发展观,积极推进医疗卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患关系和谐,各项指标顺利完成。现将上半年工作报告如下:

由于人员调整,为了保证医疗改革的稳步推进,量化我院的工作任务,调整了领导分工。巫迪文瑞卿主持医院全面工作,江小鱼副院长负责医疗卫生监督20xx年。在县卫生局的关怀和指导下,我院认真贯彻党的十届五中全会精神,全面落实科学发展观,积极推进医疗卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为。

首先,调整组织结构

由于人员调整,为了保证医疗改革的稳步推进,量化我院的工作任务,调整了领导分工。巫迪文瑞卿主持医院全面工作,江小鱼副院长分管医疗、卫生监督、合作医疗,王慧如副院长分管妇幼保健、慢性病管理等九项公共卫生服务,霍瑞平副院长分管财务、办公、后勤,完善了医院一系列规章制度,以更好地规范医疗行为,完善医院

二、医院业务工作

截至5月31日,我院业务总收入8万元,比去年同期下降82%。其中药品收入5万元,医疗收入3万元,收治患者898例,住院患者104例,同比下降68%。医院前景不佳的主要原因有:(1)我镇外来务工人员较多;(2)实施网上药品采购以来,采购的药品不及时,品种少,不能满足患者合理用药,导致大部分常见病、多发病患者拥挤在县级医院。

三、医疗网购情况

我院自实施基本药物制度以来,一直坚持药品集中采购。截至5月31日,共采购药品4.5万元,99.9%的药品在网上采购。国家基本药物目录药品(307种)和省增补药品209种严格按照国家基本药物制度使用。所购药品及时公示,零差价销售,销售无增长。及时结算和支付药品货款,严禁挪用和非法使用药品。20xx乡镇卫生院工作最新总结

四.农村综合管理

为了促进医疗改革的进一步发展,加快诊所服务人员的培训,提高服务能力,我院制定了乡村医生培训计划,每月定期召开一次会议,每季度进行一次《国家基本药物使用指南》和《处方集》的培训,逐步提高乡村医生的公共卫生服务和医疗卫生水平。

为确保卫生院工作有章可循,我院建立健全了卫生院各项管理制度,制定了乡村医生工作目标,制定了公共卫生评估分配方案,在群众满意的基础上深化了公共卫生服务。一些相关的制度被做成页面挂在墙上,总是告诫乡村医生要严格遵守各种操作规程,更好地为广大人民群众服务。

5.新型农村合作医疗制度稳步推进

我院可严格执行《xxx医疗服务收费标准》、《xxx基本药物目录》等文件精神,严格执行新型农村合作医疗各项政策,公开价格,规范收费。我院应努力做到诊疗优质、高效、安全,治疗费用透明、合理,让患者获得实实在在的利益。

不弄虚作假,合理用药,合理检查,不开处方,自费项目不收费,不搭车药,出院病人直接补助制度,定期公示制度,让普通百姓真正体会到新农合的惠民政策,为明年积极参与打下坚实基础。

六、发展公共卫生服务项目

(1)实施重点人群服务,加强重点人群定期随访服务,管理高血压患者1592人、糖尿病患者351人、精神疾病患者69人、老年人1855人,及时登记档案和书籍,开展慢性病早发现、早诊断、早治疗,减轻或减轻其痛苦,提高其生活质量。

(2)制作健康教育布告栏第二版,更新三次,制作各村健康中心第一版,更新两次,发放宣传资料1600份,举办健康教育讲座三次。3月24日,结核病宣传主题日,开展宣传活动,发放材料20xx份。通过健康教育的有效实施,全镇接受健康知识宣传的人数达到1万人,知晓率为30%。

(3)各类卫生服务有序推进,妇幼保健各项指标达到考核要求。儿童免疫率95%,三岁以下儿童管理率91%,孕妇管理率90%。(4)加强传染病和突发公共卫生事件的管理。我院持续加强传染病防控,完善突发公共卫生事件应急预案,对全体员工进行传染病防控培训,做到人人知晓,人人落实。

20xx 21乡镇卫生院个人工作总结。在xxxx重要思想的指引下,医院领导深刻认识到,在市场经济条件下,要保持医院健康持续发展,必须以xxxx重要思想为指导。因此,我们坚持学习xxxx重要思想,以党中央关于学习xxxx重要思想的新高潮为契机,通过上党课、学习党章、召开道德评议会、召开高校工会等多种形式进行学习。让全院的干部职工感受到,医院实行xxxx是为了牢固树立一切为了病人的宗旨,全心全意为病人服务,促进医院各项工作的顺利开展。

二、坚持医院诚信,保护患者利益,医院要把诚信服务、透明医疗作为医院核心竞争力的重要组成部分。医院根据实际情况开展思想政治教育和职业道德教育。一是党员干部和医务人员开展了挽救生命、全心全意为人民服务的宗旨教育,树立了正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是根据医院特点,广泛开展职业道德教育,重点加强以人为本的职业责任、职业道德和职业纪律教育;三是开展一切为了病人、一切为了病人方便、一切为了病人的观念教育,进一步强化医务人员对病人的爱、关怀、耐心、关怀和责任;第四,结合道德评价和法制教育活动,开展纪律和法制教育,组织党员干部和医务人员认真学习《党员干部十大错误》、《医务人员十大错误》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德》,自觉学习、了解、理解和遵守法律,加强

三是狠抓医疗质量和医疗安全,不断推动医院各项工作的发展。医院通过实施一流医院标准,开展质量效益年活动,按照病人第一的要求,在全院范围内实施全面质量策划和改进。医院全面引入和贯彻以人为本的管理和服务理念,坚持医疗安全、患者利益和一切可以避免的缺陷的质量理念。在实际工作中,我们做了以下工作:

1、做好XX医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织机构根据各自的职责开展监督、检查、指导、评估和监督专业工作。要努力落实上级制定部署的工作要求。

2、进一步完善规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理计划和管理方法,使医疗活动遵循规章制度,防止医疗差错和事故的发生。

3.医院完善医疗质量管理责任制,经常对医疗质量进行抽查;坚持重要的医疗安全管理制度,如院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷通知、医疗分级管理制度等。。

4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,实行血液登记、血液审批、检验和检查制度。加强一次性医疗用品的使用和管理,按要求进行消毒、销毁和焚烧,将医院感染控制在最低限度。

5.医院应高度重视以手术管理为核心的医疗风险教育,认真执行患者知识和风险通报制度。

6.重点抓好部分特殊药品的管理,对存在不安全因素和薄弱环节的科室提出重点要求,对重要岗位和工作环节进行不定期抽查,确保医疗安全。

7.加强各临床科室危重病人管理,严格执行三级查房制度,不定期检查各医疗区域查房情况和门诊首诊负责制落实情况。

8.医院坚持以人为本的管理理念,增加了对XX一线医务人员的奖金倾斜,更好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施将质量和效益的管理理念转化为医院管理中最积极有效的因素,充分有机地结合了人员技术和仪器设备的潜力,保证了医疗的高效和安全,最终体现在医疗质量上,取得了良好的效果。

第四,重视继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面。人才培养和人才管理在医院管理中起着非常重要的作用。医院的医疗质量取决于技术人员的素质。医院只有拥有一批具有先进科学技术和创新能力的技术人才,才能取得成就,适应医学的快速发展。特别是在医疗市场竞争激烈的时代,我们从战略上和可持续发展的角度考虑,实施人才建设工作。多年来,我们重视人才建设,设置好准入门槛,注重老团队的培养和提高,按照高起点、高要求、高素质、实用型人才的标准打造年轻团队。XX年,根据医院人才的实际需求,录用了2名专科毕业生。随着医学科技的飞速发展,新的科学技术不断涌现,知识浪费的速度越来越快。如果我们不与时俱进,加强学习,就很难跟上时代的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员的知识更新和技术升级。尤其是在竞争的时代,谁掌握了高技术,谁就掌握了制高点和主动权,就占据了生存和发展的空间。之所以把专业技术人员的知识更新和技术更新作为推动技术进步的动力,作为医院可持续发展的战略。并通过有效的继续医学教育方式。在XX,我们派出2名工作人员到县级以上医院进修,10名医务人员参加了县、市、省级医院的短期培训和卫生行政部门组织的学习班,11名接受了自己或大专的专业教育。

要清醒地看到自己的不足,尤其是与实力雄厚的医院相比,人才建设和科技发展还有很大差距;医院管理跟不上形势的发展和需要;医院改革步伐不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体体现在以下几个方面:

1.服务质量和态度差。这是损害医院形象、制约医院快速发展的突出问题。有些科室,尤其是窗口科室,没有把热情周到的服务作为医院生存发展的生命线来认真对待,人性化服务只是一句口号。

2.医疗质量还有薄弱环节。在日常工作检查中,发现处方和病历不规范。

3.医院学科发展不够均衡,医院学术氛围不够浓厚。有的部门对日常工作很满意,对部门发展和专业建设没有长期规划和短期规划,对目前的成绩很满意。他们盲目乐观,缺乏创新动力,责任心不强。医院学科发展滞后,有些学科甚至在倒退。

4.人才结构不合理,人才梯队尚未形成,名医名科效益欠缺。专业技术人员的专业素质有待提高,学术带头人仍然不足,人才断档现象存在。

5.少数员工职业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能满足医院市场化的客观需要。面对激烈的市场竞争,许多人仍然处于计划经济时代,认真思考等待、依靠和重要。有的同志还是一天和尚,缺乏管理意识的危机意识,还有吃一大锅饭,捧一个铁饭碗的想法,与形势的发展不相适应。

6、个别部门缺乏计划性、随意性,缺乏按照规章制度办事的意识,在履行工作职责时不尽如人意。

7.虽然今年没有责任医疗事故,但仍然有医疗纠纷和医疗差错的迹象,如果我们不重视,将导致严重的后果。

8.医院的硬件建设和医疗环境与群众需求还有很大差距,尤其是医院的门诊、急诊科和职能部门的医疗条件亟待改善。

下半年工作,我们将做好XX下半年工作,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步全面提升医院核心竞争力,抓住新机遇,争取创新优势,实现医院发展新突破,铸就新辉煌。

20xx年乡镇卫生院个人工作总结三20xx年xx医院工作总结是机遇与挑战并存的一年。随着经济建设、西部大开发和青海发展主题的深入,党的xx伟大精神和一系列路线、方针、政策更加深入人心。医疗保险制度的改革和新型农村合作医疗的发展,使医院的每一个员工都凝聚力量,鼓舞人心。与此同时,突如其来的非典对每一位医护人员都是严峻的考验,床位使用率44%,床位周转率30.43人次/床;单病种治愈率达到卫生部颁布的疾病质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;平均门诊费用74.84元,人均出院费用1288.71元。从医疗收入和药品收入占业务收入的比例以及人均住院天数的减少可以看出,医疗收入比去年有所增加,而药品收入却大幅下降。两者的比例逐渐趋于合理,实现了以患者为中心,惠及广大患者的根本目标。以药养医情况明显改善,现有资源利用率提高,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则。达到了收支平衡,略有节余,减少支出,减少浪费,提高效率的目的。

三是医疗质量管理水平不断提高。第一,一切工作都以质量为核心。为了把医疗质量放在医院管理的核心位置,今年,我们在继续完善和进一步落实各项医院规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立和完善了医院、科室和个人三级质量控制网络,调整和充实了质量控制和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院质量控制和质量管理并举的良好局面,避免了严重的失误和事故。第二,坚持以两个效益为保障。一方面要求医护人员有高度的服务意识,不要把自己当成救命恩人,要有以病人为衣食父母的思想,做好以病人为中心的服务。另一方面,要求行政工作人员不要有劣等思想,要有为病人服务为一线临床服务的头脑,牢固树立在全院下象棋、做好主人的思想。两个效益的关系在全院得到了正确处理,取得了良好的效果。第三,一切服务都是以病人满意为基础的。我们定期征求患者和群众意见,继续聘请社会监督员,结合医院实际,认真研究解决群众提出的热点、难点问题。参与药品招标采购可以降低成本,减少损失,提高效益。患者住院天数只有4天,减轻了患者负担。在检查、诊断和治疗过程中,坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了患者的权益。在门急诊工作中,积极探索和调整诊疗流程,规范指导服务,基本缓解三长一短问题。在医院事务公开方面,实行患者选择医生、住院费用清单制度、药品和检查项目费用公示制度,保障患者知情权,尊重患者选择。以病人为中心,以质量为核心,争取人们对医院的信任,让病人看清楚医生的活动,赢得了病人的信任。第四,加强质量管理和综合管理。以优质、高效、低耗为重点开展健康管理年第二次主题活动。按照二级医院的质量体系和考核内容,保持了季度考核、月度考核、医院领导不定期深入走访的工作制度,年终考核、季度检查、月度考核相结合的质量管理机制基本形成,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善。全院基础护理合格率91.3%,三项基础检查合格率100%,年内无护理事故发生,健康教育100%,急救药品和用品完好率100%。

四是人才培养和临床医学教育成果显著开展了两项新业务:彩超和介入治疗,一项白内障晶状体植入手术;临床教学方面,全年有20名实习生和4名基层卫生院医生护士。为了加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合教学医院的优势,在xx选拔了12名学员,56人参加了继续医学教育;组织院内业务讲座12次,邀请省属医院专家教授来院查房、讲座、操作指导22次,每年参加学术活动48次;35人参加了学术教育。5.硬件建设有效。为了提高医院诊疗水平,最大限度地满足不同层次患者的医疗需求,改善医疗环境,医院领导努力争取,我院门诊大楼工程顺利实施,年底投入使用。综合楼墙体全面维修,配合新建门诊楼,医院外观彻底更新。3号住宅楼项目也在年内投入使用,解决了年轻职工的住房困难。在医院库房和13个小平房安装了暖气,改善了总务科、医疗器械科、防保科的办公环境,为单身员工提供了住宿条件。投资10多万元建了一个25立方米的化粪池。年内,医院先后投资120多万元购置了丹麦制造的新型高档数字彩色多普勒超声诊断系统、2台心电监护仪、1台心电监护仪、起搏除颤器、1台多功能母婴监护仪、1台创伤治疗仪、1台麻醉机、10张急诊床,使医院的诊疗水平达到新的水平,为急诊科的建立创造了一定的基础条件。六是预防保健工作不断完善。今年坚持每月定期召开xx镇各村卫生工作者会议,传递上层感受,汇报下层感受;在接种工作中,四种疫苗接种率达到96%,新生儿乙肝疫苗接种率达到98%。全省两次糖丸强化工作顺利完成,接种率达到98%;发现24名结核病患者,18名转诊,10名接受监督和治疗。新型农村合作医疗工作顺利开展,xx地区参合率达到85.9%。

在综合管理工作中,按照六个统一要求,村卫生组织步入规范化轨道。今年全镇诊所指定药企按一体化管理采购药品170万元,保证了药品质量,降低了药价虚高。为进一步加强妇幼保健工作,防卫厅同志与村卫生人员密切配合,摸清情况,调查动员孕妇住院分娩,全年筛查孕妇651人,高危孕妇49人,住院分娩632人,高危住院分娩率96%,住院分娩率95.6%;七.医疗服务模式的转变卓有成效。继续推行患者选择医生、患者选择医疗团队的服务模式,让患者通过医院简介、科室简介、医护简介等材料了解医院、就诊科室、主治医生,从而选择自己信任的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使患者及其家属在医疗过程中与医务人员相互协助,有利于患者康复和医务人员工作。三级质量控制体系的建立和完善,使各级质量控制机构分工明确,相互配合,指导、监督和提高医疗质量,激发医务人员的积极性和创造性,服务水平明显提高。同时也为患者创造了良好的医疗环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。八、进一步规范医疗管理行为和医院事务公开制度根据卫生部《城市医疗机构分类管理实施意见》和《青海省医疗机构规范医疗行为若干规定》,我们对医院不规范医疗行为进行了认真自查自纠,经过认真整改和妥善处理,纠正了不规范医疗行为,各级领导的政策意识明显提高。

与此同时,公共行政系统得到了加强。公开内容涉及职工住房分配、药品采购、人员培训等热点问题,以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。宣传的方式除了以职工代表大会为主要载体外,辅以周会、交接班会、座谈会、宣传栏等多种形式。同时注重发挥社会监督作用,使医院事务公开逐步走向一个相对完整的运行体系。9.做好非典防控工作。为了应对非典的发生,我院在xx医院成立了非典领导小组和治疗小组,制定了《非典应急处理方案》、《传染性非典型肺炎防控方案》、《XX ~ XX传染性非典型肺炎防控工作方案》、《非典防控体系》,开设了独立发热门诊,改建了传染性隔离病房。完善传染病疫区隔离制度、非典防治门诊隔离制度、医院非典病人消毒隔离标准、突发公共卫生事件版权突发事件应急预案。

并及时传达和学习上级有关防治非典的文件,逐步完善工作规范。疫情调查中,在家隔离观察432人,医院隔离观察1人。到今年7月3日,全部解除观察,没有非典疫情。通过对抗非知识的广泛宣传,全院职工齐心协力,我院抗非工作取得可喜成绩。医院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予& lsquo非典。疫情防控工作现状;先进的基层党组织;和& lsquo先进个人。荣誉称号。十、重视思想政治教育,营造良好的政治氛围。思想政治工作是医院精神文明建设的重要组成部分。在实践中,首先是坚持支部中心的学习制度,加强领导班子的思想政治建设。在学习方法上,学警与自学相结合,写读书笔记与讨论相结合,强调理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。其次,针对改革过程中出现的新情况、新问题,加强职工思想政治工作,教育大家从大局和长远利益出发,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。十一、抓好行业作风建设,提高职工整体素质今年是健康管理的第二个两年,根据《xx镇xx年健康发展目标责任书》的要求,结合医院的实际情况,医院开展了争做人民放心的活动,使之成为我院精神文明建设的重要内容。

本次活动以卫生部《建设人民放心医院活动计划》为基础,以创建文明科室为目标,以提高医务人员整体素质为重点。从教育开始,从病人满意开始,从病人不满意开始改变。突出了以病人为中心,以医疗质量为核心的主题。它坚持矫正与建设并举,把落实病人选择医生与道德建设结合起来,解决道德中的热点和难点问题。十二、抓好党群组织建设,发挥战斗堡垒作用,加强党群组织建设是我院精神文明建设的另一项重要内容。医院有21名党员,26名团员。广大共产党员和共青团成员是医院建设的骨干和生力军。在医院改革发展中,认真贯彻党的政策,自觉增强改革意识、责任意识和大局意识,积极参与医院改革发展,发挥了党和党组织的战斗堡垒作用。十三.在精神文明建设中抓好医院文化建设,推动健康向上的文化体育活动,不仅可以丰富员工的文化生活,陶冶情操,加强思想交流,优化整体素质,而且在激发和营造团结协作和集体主义意识方面发挥着不可替代的潜移默化的作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。

在疯狂的岁月里,由于基础卡设置和防治非典型肺炎的特殊要求,我院取消了许多文化体育活动,但职工的爱岗敬业、团结奋斗的精神仍然显示出医院文化的教育功能。全年共组织免费门诊4家,完成农村基层产业结构调整指导。在救助工作中,xxx健康中心得到了六孔无影灯的救助,300多名农村群众参加了新型农村合作医疗。特困患者医疗费用减少2.4万余元,向红十字会和贫困患者捐赠7000余元,体现了施爱、扶危、爱人、助人的人道主义精神,体现了中华民族一方有难、各方扶持的传统美德。总之,200x年,我们承接了xx年的良好发展势头,圆满完成了xx年的各项任务,为200x年的可持续发展奠定了坚实的基础。我们相信,在新的一年到来之际,我们将以昂扬的精神、奋发的努力和务实的工作作风,为区域医疗卫生事业的发展和社会进步做出贡献,为广大患者解除痛苦,为健康重建做出贡献。


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