中秋节是一轮淡淡的月亮,霜洒满天空,没有一丝睡意。
这是我给海外人员的第一封吊唁信的开头。因为国家加了传统假期,也因为工作的变化,告别了忙碌的工作,想被感动。
在传统的老企业,员工有很强的地方观念,但是假期的观念比较淡,不是法定假日。所以很多海外销售人员每年都要在外面度过一个热闹的中秋之夜,但心情却异常的不稳定。而我,则负责给企业起草吊唁信,组织五六个人抄在微红的纸上,在中秋前夕送到各处分发的办公室。因为是经常性的工作,写完论文也没什么用,我们几个人会把它当成一件琐碎费力的差事来完成。
有一天,我在办公室里静静地紧张地忙碌着。你是某某?一个响亮的声音让我惊讶地站了起来。一个身材魁梧、黑脸的老员工一上来就拉着我的手。你的信写得很好,是我们中秋节最好的小吃。我们每人读一句话,每人喝一杯酒!谢谢你,我茫然地回答。我知道,这个时候在现场说点什么很无聊。他从他的大公文包里拿出一个信封,里面的信皱巴巴的,但排列整齐。你看,我一直保存着所有这些信,但有一封不见了。你能找到它并为我弥补吗?今年还是有的,那年就没有其他了。很抱歉这么说。然后再找找,找到了给我打电话!
过了半个多月,他又给我打电话,高兴地说在另一个销售经理那里找到了,请我吃饭。一起坐下,不知道那天晚上喝了多少酒。虽然酒很烈,但我似乎被自己对他们的感性搞糊涂了。帮助他们表达自己对不同销售技巧的感受,并模仿成知心朋友。
所以,只有用心和真情,才能赢得尊重,才能成就事业。从那以后,每年我都反复想出一首适合感觉的诗,尽量抓住朗朗上口,不要重复。我希望一封薄薄的信能把当地的月亮带到一个遥远的地方。而我,从现在开始,把这些信一封封封起来,里面既有操作极其困难时的鼓励,也有发展非常迅速时的赞美,更多的是真诚的问候和平静的温暖,就像每年的明月。
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