中国的电子商务刚刚起步,还有很大的发展空间。以下是J.L .分享的电商商业计划书模型,更多商业计划书请关注模型书。
21世纪,电子商务的发展风起云涌。电子商务作为信息时代全新的经济活动技术手段和方法,已经成为互联网最广泛的应用领域。各国政府不遗余力地在这一领域投入巨资,以促进其发展和完善。美国前总统比尔·克林顿曾指出:电子商务是21世纪的生存之道。它不仅是企业竞争的利器,也直接关系到国家生产力和贸易竞争力。作为新世纪的企业家、政治家或大家,如果不积极面对电子商务,就有落伍的危险。联合国秘书长安南也指出:现在和未来,通信革命将最终解决长期存在的贸易问题,电子商务是一场国家财富再转化之间的革命。自1998年我国信息产业部成立以来,一场关于电子商务的研究和讨论开始了电子商务热然后在中国开始,xx董事长也对中国电子商务的发展做了重要指示:在电子商务的发展中,不仅要重视民营和工商部门的推动,还要加强政府部门对发展电子商务的宏观指导,为电子商务的发展提供良好的法律和监管环境。综上所述,电子商务作为一种商业活动的过程,将带来前所未有的革命,其对社会经济和生活的影响将远远超过商业本身。
自2000年以来,由于中国政府颁布的一系列政策法规,电子商务发展迅速,大量企业拥有了自己的在线销售渠道。国内知名网店,如Taobao.com,经过多年经营,已经成为线上百货,商品种类繁多。
为了鼓励电子商务的发展,我国颁布了《数字签名法》和《电子认证服务管理办法》等。这些法律法规为我国电子商务的更好发展开辟了绿色通道。时代在发展,社会在不断前进,人们的思想也在不断发展。人需要不断的改变,改变才会有收获。
中国的电子商务刚刚起步,还有很大的发展空间,现在中国有很多发展电子商务的优惠政策,所以现在是发展电子商务的最好时机。
消费者选择网购的原因
1.网上购物方便又便宜。商品配送方便,可以直接送货给客户。因为没有中间商,所以商品的价格比市场上同类商品的价格便宜。
2.网上购物安全性高。由于我国最近颁布了一系列关于电子商务的法律法规,网上交易的安全性得到了提高,从而保证了客户的利益。
3.网购不受地理位置限制。消费者无论在哪里,都可以通过互联网订购自己喜欢的产品。
优势分析;
1.电商行业不需要自己的生产基地,而是利用与厂商的直接接触作为厂商的一级代理,所以其规模经济、资源供给、销售渠道、消费者信任度都是类似的,所以新进入者的威胁比较大。目前,淘宝作为一个虚拟网络,一般需要采用先进的服务器和高速传输速率。在线消费者没有耐心等待网站打开,所以我们需要采用先进的技术来解决这个首要问题。
2.由于网店的产品是直接从厂家购买的,所以我们可以通过薄利多销的方式来吸引消费者。在价格方向上要有自己的优势,不是说每一种商品的价格都比同行业的价格低,而是在同行业等价的情况下,适当的商品价格比同行业的价格略低,然后推广这些商品来吸引消费者。如今的电子商务是眼球经济,吸引客户是立足行业的根本目标。只有客户来了,特色、价格等其他方面才能占便宜。
3.中国网上商店销售的现状为我们的发展提供了良好的机会,也为我们的商品和服务提供了广阔的市场。我们的产品是通过正规渠道供应的,质量绝对可靠。此外,我们还提供换货和退货服务。
我们将服务提升到一个很高的水平,认识到服务是建立企业形象和传播企业文化最直接、最有效的方式。我们为每个客户建立了一个商品档案,它真实地反映了我们全程无忧服务服务理念。同时,我们可以利用客户的购买信息,及时向客户提供最新的商品信息,调整服务策略,以达到更好的服务水平。
4.新产品上市时,他们的制造商一定做了很多广告和促销活动。作为btoc,电子商务企业应该根据自己的特点为自己的新产品制定网络营销计划。为了满足老客户的需求,吸引新客户,需要在适当的时候增加新产品。除了推广,网络营销还采用论坛、bbs、浮动广告等宣传方式。
销售计划
明确的市场目标可以给网店一个明确的服务目标,调查同行业各种商品的整体销量,根据网店的情况规划市场计划:一、一周内推广网店;然后,争取消费者购买我们的商品;然后,扩大我们的销售;最后,提高我们的售后服务质量。
商品定位
根据网店的经营理念和宗旨,确定核心商品,提供能给消费者带来基本利益或效用的商品;主要有正规商品一般表现在商品的质量、款式、包装、品牌、商标、特性、价格等方面;附加货物顾客在购买商品时获得的各种附加利益的总和,包括质量保证、使用指导、售后服务等。
品牌和商标
网上商店出售的产品不能直接联系。网上商店的产品来自许多制造商和各种产品,所以现实中他们的产品有无数的品牌和商标。为了增加店铺和产品在网络中的知名度和品牌,使用品牌和商标是必要的。考虑到网络商品并不适合每一种商品都有自己的品牌,根据网店的特点,将每一种商品设定为虚拟品牌,设计出简洁、醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品风格的品牌。
质量和服务
网上交易是虚拟化的,但我们店绝不会因此欺骗消费者的利益。因为顾客不直接面对商品,所以我们店会严格控制商品质量和售后服务,这比我们在现实中做的更有特色。我们会把现实中的售后服务和线上售后服务结合起来,制定出符合网店的售后服务特色,让售后服务成为我们在同行业中的明显优势。
商品质量是企业生存的关键,质量是提高企业信誉的重要因素。质量对顾客的重要性,可以从一个消费者能影响到他身边至少二十个消费者的连锁反应来理解。因此,企业必须严格掌握商品质量,与制造商签订质量合同,提高采购人员的综合素质。
质量风险是指当货物有质量问题时,商家负责更换或退货的损失。作为一个诚实的商人,在这种情况下,它必须承担这个风险。要降低这种风险,只有一个办法,提高商品质量,保证上乘质量。
商品战略调整
及时增删商品,调整商品价格,开展促销活动,及时提供热卖商品、销量排名、最新动态等商品信息,满足客户需求。
销售渠道
作为电商btoc企业,其销售渠道一般比较简单,采用的主要模式有:生产者& rarr零售商& rarr消费者和企业相当于其中的零售商。企业的销售渠道是直接渠道或一级渠道,直接从厂家订货,直接销售给消费者,从而减少中间环节,降低商品成本,使线上商品成本相对较低,这就是电子商务的优势。
销售步骤
电子商务的销售步骤相对固定,销售过程要以消费者为中心。步骤如下:
1.注册会员;2.选货;3.选择支付方式;4.选择交货方式;5.企业收钱发货;6.售后服务。
推销政策
主要推广方式采用广告,其他推广方式相互配合。
个人销售
1.在各大大学附近送漂亮的礼物和传单。
2.充分利用网上资源,寻找买家,发送货源信息。
广告
群发邮件做广告,知名网站做浮动促销广告,门户网站做超链接,几个搜索引擎同时登陆,各大热门论坛发帖。
公关
计划以学校的学生为重点。所以在公关方面,计划联系学校团委和学生会,在学校每周召开一次座谈会,利用班会和团会时间,以部门为单位进行宣传,并在学校主页上进行宣传。
品牌认证
品牌认证是建立网店良好形象的重要因素。公司的知识产权、商标、品牌必须等相应的认证,才能避免这方面的纠纷。域名需要注册。凡事都要合理化、合法化、科学化;资金筹集和运用分析可以采用现金出资、实物出资和债务资金筹集,比例为6: 4。如果公司的现金实物资金为6000元,则负债作为4000元筹集。现金资金是内部人员筹集的内部资金,负债主要是向学校借款。企业的资产规模和结构分为两种形式:流动资产,包括现金、存货和固定资产。对于网店来说,存货约占资产的50%,现金约占20%,固定资产约占30%。
商品的成本是由每种商品的购买价格和数量决定的,这也包括商品的运输成本等因素。选择质量好、价格低、运输方便的厂家进货,尽量减少不必要的费用。
根据以上初步确定,费用为:
1.货物、运输和库存的总成本为5000元
2.固定成本(电脑和办公费用)为3500元
3.流动资金1500元
重要报告预测
预测现金流量表
1.主营业务利润率=营业利润/商品净销售收入=360/1000*100%=36%。通过这一点,我们可以发现企业财务状况的稳定性,面临的危险或可能的转折点。
2.成本利润率=利润/成本=360/500*100%=72%该指标反映了企业主要成本的利用效果,是企业加强成本管理的重点。
3.总资产回报率=税前利润/所有资产的平均余额=460/1000*100%=46%。比率越高,企业资产的效用越好,整个企业的盈利能力越强,管理水平越好。
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