有6封关于酒店服务的承诺书
在平常的学习、工作、生活中,说到信件,我们当然是熟悉的。信件是一种应用文体,是人们广泛使用的交流工具。你知道如何写好信吗?以下是小编整理的6个酒店服务承诺,欢迎阅读和收藏。
酒店服务承诺1为确保住宿人员的安全和权利,营造和谐健康的住宿环境,进一步加强宿舍管理,确保酒店各项工作的顺利开展,特作如下郑重承诺:
1、热爱本职工作,热心为住宿人员服务。
2.认真执行宿舍管理规定,维护宿舍秩序,及时妥善处理各种问题。
3、管理宿舍用品,定期盘查宿舍公共财产,发现问题及时汇报,及时维修。
4.调查宿舍不安全因素,传达酒店对宿舍的管理规定,认真听取住宿人员的意见和要求,提高宿舍管理和服务水平。
5、定期检查宿舍门窗、室内桌椅、床铺、插座及非法用电情况,发现问题及时处理并汇报。紧急情况下,按照酒店相关应急预案程序执行。
6.认真做好非居民人员出入境登记管理工作。
酒店服务承诺2为了保证酒店全体员工的健康工作和生活,促进酒店各项工作的顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工郑重承诺如下:
1、食堂所有员工着装整洁,挂牌服务。
2.挂上当天用餐的菜单,公布各种餐点的售价。
3、做到文明服务,对人有礼貌,说话和蔼,回答耐心,像陌生人一样,菜端均匀,服务热情周到。
4.注意职业道德,处理好吃饭时的各种问题,避免和食客吵架打架。
5、按规定的开放时间吃饭。
6.卖饭要做好保温措施,随时供应热菜和饭菜。
7、做好餐后各种餐具的回收工作。做好窗户、餐桌、餐厅的清洁工作。
8.创建文明窗口,做最好的服务人员。
9.为了食客,做好生病员工的伙食供应工作。
10、严格质量控制,确保销售的食用食品无变质、过期、不合格,禁止销售“三无”产品。
酒店服务承诺第三章一、及时准确地提供酒店、交通(机票、火车票)和旅游信息,在第一时间规划并报价自己需要的服务项目。
第二,如果您需要亲自访问网站,我们会有人协助您的工作。
第三,执行双方确认的协议条款,在保证你需要的服务的前提下,保护双方的合法权益。
四.提供会议签到台,并指派专人协助会议组分发材料和办理相关签到手续。
5.会议期间及时拨打晨间电话和叫醒服务,让与会者安心休息。
6.在代表们离开店铺之前,会有专人协助办理离店手续,同时为部分留店或离店较晚的代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供部分免费房间(1-2间)。
八、免费向会议重要领导赠送住房鲜花和水果。
九、协助会务组安排会场和绿化。
10.如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴娱乐活动,我们可以为您、演员和音乐人安排最好的节目,现场增强气氛。
十一、免费为会议提供会议提示、水卡和座位卡。
十二、根据实际情况,提供免费/机场和火车站班车服务,如果有需要提前返程的参会人员,可以在大厅角落设立返程机票预订。
十三.如果您需要在会后为与会者提供具有当地特色的纪念品,我们将提供必要的服务和信息,并协助您购买。
14.如果您需要在会后为与会者提供一次难得的旅游活动,我们将为您提供最优质的旅游行程,参观最好的景点,安排最好的时间航班,品尝最具代表性的地方风味餐,最好的导游,一流的驾驶大师和完好的旅游车辆,同时为您提供合理的价格。
15.公关礼仪:易立小姐(现场礼仪接待、材料发放、形象展示)、文艺演出(专业表演团体、自选节目)、空中漂浮(氢气球充气升空)、花蓝(大中小尺寸定做)、主持人(男女均可)在本子上签字(专业用品)、拍照(专业摄影公司、专业摄影师)。
16.印刷设计:很多文字宣传资料不方便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作。单色/多色名片制作;意见调查表;打字、复印、打印相关材料;制作彩旗;背景卡:材质胶合板,进口荧光纸。
十七.货物运输:如果会议需要很多相应的货物和设备,我们愿意为客户解决这些货物的运输和处理问题。小型展品运输:展示柜、展览桌椅、小设备、小商品运输;大型展品运输:大型设备、大件物品运输;运输特殊展品:运输化学用品、医疗用品和复杂物品;长途展品运输:长途展品运输;展览资料运输:宣传资料、印刷品、纪念礼品运输:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品运输。
18.商品配送:洒食:如果会议方在会议期间需要香烟、饮料、矿泉水、食品等日用品,我们可以采购:办公用品:会议期间会议组需要的办公用品:纪念礼品:礼品、旅游纪念品等咨询挑选服务。云南民族服饰:如果与会者能穿上统一的、最有特色的云南民族服饰,就会对外界(其他人)产生特殊的感受和影响:旅行包:印有会议组织者指定的图案和文字的旅行包,既能帮助与会者装载物品,又有更多的纪念意义;笔记本:具有特殊纪念意义的笔记本,可以让客户记住本次活动和会议的主办方。
十九.翻译服务:汉英翻译、汉日翻译、汉韩翻译、汉俄翻译。
酒店服务承诺4为进一步强化办公室的服务职能,增强酒店总经理办公室员工的服务意识,以“优质、优质、高效”的要求做好酒店各方面工作,特作如下承诺:
1.在职期间,员工精神饱满,衣着整洁,仪表端正,热情认真。
2.收集、整理和总结酒店的各种信息,及时向总经理汇报,管理酒店的所有正式文件和档案。
3.在这个部门工作的员工或外人应该受到热情的接待。这个部门的业务不应该无故推脱,拖延是不应该做的。对于做不到的事情,要耐心解释,确定处理时间。
4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和有效性,切实提高服务能力和水平。
5.办公室工作人员上班要坚守岗位,不看报纸,不玩电脑游戏,不打瞌睡,不做与工作无关的事情。
6.保持办公室整洁,下班后关掉电脑、复印机、灯具等电器电源,节约用水。
酒店服务承诺第五章一、及时准确地提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息、对自己需要的服务项目的第一时间规划和报价、酒店服务承诺的模式。
第二,如果您需要亲自访问网站,我们会有人协助您的工作。
第三,执行双方确认的协议条款,在保证你需要的服务的前提下,保护双方的合法权益。
四.提供会议签到台,并指派专人协助会议组分发材料和办理相关签到手续。
5.会议期间及时拨打晨间电话和叫醒服务,让与会者安心休息。
6.在代表们离开商店之前,会有一个特殊的人协助办理离开手续,以节省每个人的时间。同时,部分入住或离店较晚的代表会办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供部分免费房间(1-2间)。
八、免费向会议重要领导赠送住房鲜花和水果。
九、协助会务组安排会场和绿化。
10.如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴娱乐活动,我们可以为您、演员和音乐人安排最好的节目,现场增强气氛。
十一、免费为会议提供会议提示、水卡和座位卡。
十二、根据实际情况,提供免费/机场和火车站班车服务,如果有需要提前返程的参会人员,可以在大厅角落设立返程机票预订。
十三.如果您需要在会后为与会者提供具有当地特色的纪念品,我们将提供必要的服务和信息,并协助您购买。
14.如果您需要在会后为与会者提供一次难得的旅游活动,我们将为您提供最优质的旅游行程,参观最好的景点,安排最好的时间航班,品尝最具代表性的地方风味餐,最好的导游,一流的驾驶大师和完好的旅游车辆,同时为您提供合理的价格。
15.公关礼仪:易立小姐(现场礼仪接待、材料发放、形象展示)文艺演出(专业表演团、自选节目)空中漂浮(氢气球充气、升空)花蓝(定做大、中、小号)主持人(男女均可)在本子上签字(专业用品)摄影(专业摄影公司、专业摄影师),承诺书
16.印刷设计:很多文字宣传资料不方便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作。单色/多色名片制作;意见调查表;打字、复印、打印相关材料;制作彩旗;背景卡:材质胶合板,进口荧光纸。
十七.货物运输:如果会议需要很多相应的货物和设备,我们愿意为客户解决这些货物的运输和处理问题。小型展品运输:展示柜、展览桌椅、小设备、小商品运输;大型展品运输:大型设备、大件物品运输;运输特殊展品:运输化学用品、医疗用品和复杂物品;长途展品运输:长途展品运输;展览资料运输:宣传资料、印刷品、纪念礼品运输:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品运输。
18.商品配送:洒食:如果会议方在会议期间需要香烟、饮料、矿泉水、食品等日用品,我们可以采购:办公用品:会议期间会议组需要的办公用品:纪念礼品:礼品、旅游纪念品等咨询挑选服务。云南民族服饰:如果与会者能穿上统一的、最有特色的云南民族服饰,就会对外界(其他人)产生特殊的感受和影响:旅行包:印有会议组织者指定的图案和文字的旅行包,既能帮助与会者装载物品,又有更多的纪念意义;笔记本:具有特殊纪念意义的笔记本,可以让客户记住本次活动和会议的主办方。
十九.翻译服务:汉英翻译、汉日翻译、汉韩翻译、汉俄翻译。
20.预订服务:预订各大航空公司及相应主要航线的折扣机票;全国往返火车免费硬卧票。
二十一、邮政快递:文件和资料包括印刷品、信件、明信片,大小包裹均代寄。
二十二、租车:全天免费接车;会议期间的汽车服务以优惠价格提供。进口豪华大巴如丰田面包车、依维柯、金龙CMB(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯鲍尔等。,还有各种品牌的中高档车供您选择。
23.医疗和施工:如果客户需要,我们可以派陪同医生在会议期间保护客人的健康。
二十四、我社将按照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,办理相应的保险(不论参加者的国籍)。
二十五、根据客户的意愿和要求,我们策划、组织和实施会议的接待工作,让会议客户放心,最大限度地提高客户满意度;会议接待服务质量最大化。
酒店服务承诺第6章一、及时准确地提供酒店、交通(机票、火车票)和旅游信息,在第一时间规划并报价自己需要的服务项目。
第二,如果您需要亲自访问网站,我们会有人协助您的工作。
第三,执行双方确认的协议条款,在保证你需要的服务的前提下,保护双方的合法权益。
四.提供会议签到台,并指派专人协助会议组分发材料和办理相关签到手续。
5.会议期间及时拨打晨间电话和叫醒服务,让与会者安心休息。
6.在代表们离开商店之前,会有一个特殊的人协助办理离开手续,以节省每个人的时间。同时,部分入住或离店较晚的代表会办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供部分免费房间(1-2间)。
八、免费向会议重要领导赠送住房鲜花和水果。
九、协助会务组安排会场和绿化。
10.如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴娱乐活动,我们可以为您、演员和音乐人安排最好的节目,现场增强气氛。
十一、免费为会议提供会议提示、水卡和座位卡。
十二、根据实际情况,提供免费/机场和火车站班车服务,如果有需要提前返程的参会人员,可以在大厅角落设立返程机票预订。
十三.如果您需要在会后为与会者提供具有当地特色的纪念品,我们将提供必要的服务和信息,并协助您购买。
14.如果您需要在会后为与会者提供一次难得的旅游活动,我们将为您提供最优质的旅游行程,参观最好的景点,安排最好的时间航班,品尝最具代表性的地方风味餐,最好的导游,一流的驾驶大师和完好的旅游车辆,同时为您提供合理的价格。
15.公关礼仪:易立小姐(现场礼仪接待、材料发放、形象展示)、文艺演出(专业表演团体、自选节目)、空中漂浮(氢气球充气升空)、花蓝(大中小尺寸定做)、主持人(男女均可)在本子上签字(专业用品)、拍照(专业摄影公司、专业摄影师)。
16.印刷设计:很多文字宣传资料不方便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作。单色/多色名片制作;意见调查表;打字、复印、打印相关材料;制作彩旗;背景卡:材质胶合板,进口荧光纸。
十七.货物运输:如果会议需要很多相应的货物和设备,我们愿意为客户解决这些货物的运输和处理问题。小型展品运输:展示柜、展览桌椅、小型设备、小商品运输;大型展品运输:大型设备、大件物品运输;运输特殊展品:运输化学用品、医疗用品和复杂物品;长途展品运输:长途展品运输;展览资料运输:宣传资料、印刷品、纪念礼品运输:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品运输。
18.商品配送:洒食:如果会议方在会议期间需要香烟、饮料、矿泉水、食品等日用品,我们可以采购:办公用品:会议期间会议组需要的办公用品:纪念礼品:礼品、旅游纪念品等咨询挑选服务。云南民族服饰:如果与会者能穿上统一的、最有特色的云南民族服饰,就会对外界(其他人)产生特殊的感受和影响:旅行包:印有会议组织者指定的图案和文字的旅行包,既能帮助与会者装载物品,又有更多的纪念意义;笔记本:具有特殊纪念意义的笔记本,可以让客户记住本次活动和会议的主办方。
十九.翻译服务:汉英翻译、汉日翻译、汉韩翻译、汉俄翻译。
20.预订服务:预订各大航空公司及相应主要航线的折扣机票;全国往返火车免费硬卧票。
二十一、邮政快递:文件和资料包括印刷品、信件、明信片,大小包裹均代寄。
二十二、租车:全天免费接车;会议期间的汽车服务以优惠价格提供。进口豪华大巴如丰田面包车、依维柯、金龙CMB(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯鲍尔等。,还有各种品牌的中高档车供您选择。
23.医疗和施工:如果客户需要,我们可以派陪同医生在会议期间保护客人的健康。
二十四、我社将按照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,办理相应的保险(不论参加者的国籍)。
二十五、根据客户的意愿和要求,我们策划、组织和实施会议的接待工作,让会议客户放心,最大限度地提高客户满意度;会议接待服务质量最大化。
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