道歉作为一种言语行为,受到语用学和社会语言学的广泛关注。那你知道旅行社的道歉信怎么写吗?下面,短文是旅行社的一系列道歉信,供大家参考。
旅行社范的致歉信亲爱的合作伙伴-安印象国际旅行社
首先,我谨代表林航酒店对12月21日的团队投诉表示深深的歉意。
感谢印象旅行社对我们酒店的大力支持。酒店开业以来,与印象旅行社建立了深厚的合作关系。我对此深表感谢,并希望我们的合作将在相互信任的基础上更加密切。
12月21日,由于供电局地区电压不稳定,客人用电量一次性集中。当晚23: 38发生了一起变压器电缆被切断的事故,给住在我们酒店的客人带来了极大的不便和恶劣的住宿体验。在这方面,我代表林航酒店,再次向您的旅行社道歉。因为我们酒店的不可抗力事故造成的麻烦,我们酒店也需要进行自我检讨,尽早检查隐患,避免类似的事情发生。对此我非常抱歉!
到了晚上,酒店也反应很快。酒店总经理带领全体管理人员和工作人员奋战一晚,终于在凌晨5点40分恢复正常用电,保证客人醒来时一切正常,最终把东西的损耗降到最低。
此事发生后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自向贵社道歉,获得三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长期的,所以我为你们的旅行社赢得了一些更长期的补偿,并在此承诺,在20xx年5月31日之前,你们所有的团队都可以在10元人民币内享受到比去年同期更低的市场价格的优惠政策,这只是为了显示我们酒店期待与您更长时间合作的诚意!
我在此交流
欢迎
签名:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
20xx年x月x日
旅行社范的道歉信尊敬的亚瑟先生
我是地中海之旅的经理。非常感谢你提请我们注意这件事。我很感激你给了我们这样一个有用的批评,这可以帮助我们的旅游取得进展。听说你经历了一次不愉快的旅行,我感到非常难过。请接受我们对让你不愉快的事情的真诚道歉。我向你保证我们的旅行会有很大的改变。首先,我会给我们的员工一个培训,并安排一个人在机场作为代表。然后,我们酒店的食物会多样化,我会尽我所能提高整个旅游的服务水平。此外,我们将为游客提供从酒店到海滩的交通工具。我希望你能对我们的旅行保持信心。我们的旅行将尽力为你弥补我们的错误。最重要的是,您的满意是我们的首要任务。请查收随信附上的凭单,作为对你的补偿。如果你有任何问题或建议,请随时随地打电话给我。再次感谢。
祝你一切顺利!你真诚的地中海之旅
旅行社范文三的道歉信各位游客:
作为偃师崇都沟两天游的中心,有些地方服务不到位,还有其他问题。我们真诚地向这里的游客道歉!我希望游客能够理解和理解,同时,我们也愿意对游客在旅途中遭受的损失给予适当合理的赔偿。我们期待你的到来,让我们坐下来谈判并解决它们。谢谢!!!
xx
XXXX年XX月XX日
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