汽车维修相关的承诺书怎么写?这是很多汽车维修人员经常问的问题。下面的范x是为大家精心编写的,希望能给你带来帮助。
汽车维修承诺书第一条范本:作为汽车维修的指定单位,我们郑重承诺:
一、维修质量保证承诺
1、零部件、备件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧换新。
2.对于我们品牌的新车,整车保修期为2年或6万公里。
3.更换的备件(不含易损件),质保期为1年或2万公里。
4.更换易损件的质保期为6个月或1万公里。耐磨零件是指过滤器、外观零件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门把手、刹车片、离合器、橡胶零件(雨刮片质量保证期为1个月或1000 km)、轮胎和玻璃。
5.执行交通部20xx年7号令《机动车维修管理条例》第三十七条,实行机动车维修完成后质量保证期制度。车辆修理或总成修理的保修期为20xx0 km或100天;二次维修质量保证期5000公里或30天;一级保养、小修、特修的质量保证期为20xx km或10天。
6、机动车维修竣工质量检验时,维修质量检验人员应当出具《机动车维修竣工出厂合格证》。质保期内的里程和日期指标以第一项为准。机动车维修质量保证期自维修完成交付之日起计算。
二、维修费用优惠承诺
1.应及时提供20xx年在20xx,提供xxx直属及x党政机关、事业单位、社会团体公务车辆定点维修采购中标报价表,供维修单位查询。
2.自觉遵守价格优惠和质量保修期的承诺,并提供优惠的维修时间。获奖品牌汽车不得超过20xx年20xx年,xxx及x党政机关事业单位、社会团体公务车辆定点维修采购投标价为80%;非获奖品牌汽车不高于我们报价标准的80%。
3.维护期间,注意维修,节省费用。当确实需要更换备件时,使用合格产品或正品。修理备件的材料成本不高于20xx年20xx年,xxx及x党政机关、事业单位、社会团体公务用车定点维修购置价格为90%;非获奖品牌汽车不高于我们报价标准的90%。
三.服务承诺
1.实行公开、透明、合理的价格体系,绝不虚报工程配件,使用工厂配件。
2.提供快捷专业的维修服务,对预留车辆实行绿色通道,优先考虑上站维修,对出厂成品车辆提供免费清洗和吸尘服务。
3.主动维护提醒、免费年检代理、保险代理等一站式服务。
4.提供24小时出城援助服务。xxxx范围内(xxx、相xxx)免收救援费、拖车费,根据客户要求提供免费上门接送服务。
5.每季度提供免费检查服务及相关维护。
6.建立详细的车辆维修档案,提供日常免费维修和技术咨询服务,确保车辆处于良好状态。本承诺书自我方签字之日起至20xx年12月31日止有效。
承诺单位盖章:
Xx年xx月xx日
汽车维修承诺书第二条范本:汽车维修服务质量承诺书
为了保障汽车维修客户的合法权益,为客户提供优质、便捷的服务,中国汽车维修行业协会和地方汽车维修行业协会联合向全国汽车维修企业发布以下举措:
一、优质服务月口号:
遵纪守法、诚信为本、尊重客户、规范服务、打造品牌
确保质量、公平竞争、x明生产、节能减排、绿色维修
二、汽车维修企业向客户做出以下承诺:
1、好客。牢固树立质量第一,顾客至上;理念、标准的服务语言、礼貌、谦让,努力满足客户需求,为客户提供方便快捷的服务。
2.尊重客户。建立客户档案,并定期随访;主动征求意见,开展提醒服务;回应客户询问,消除客户顾虑。
3.诚信为本。坚持诚实守信,公平签订并忠实履行汽车维修合同,不得擅自增减经营项目,维护客户合法权益。
4、
5.收费合理。严格按照国家有关规定,合理结算费用,依法开具发票。是真的。确保购买配件的渠道真实可靠,确保使用认证配件。
6.依法经营。遵守国家法律、法规和规章,纠正商业行为。
7.保证质量。全面贯彻国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,并按要求出具汽车维修出厂合格证。
8.x明生产。搞好x明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,使工厂整洁、环境优美、布局合理。
9、遵守《机动车维修服务标准》。在生产经营活动中,按照《机动车维修服务规范》的要求,公开操作规范、收费标准和监督电话。
10.接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督和社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。
承诺单签名:
XXX年3月19日
汽车维修承诺书第三条范本:汽车维修企业维修服务承诺书
我厂热情为用户服务,并承诺做到以下几点。请客户监督执行。
1.二次维修车辆应在24小时内完成并交付,整车和总成的维修周期应与客户协商为一天。
2.维修车辆所用的零配件,不要装假的,要装旧的,要装真的。
3.合理收费。
4.车辆完工交付后,质量保证期为:
小修:
一级维护:
二次维护:
整车或总成修理:
企业名称:
日期和时间:
查看全文
false