20XX年,国家卫生系统继续深化改革。一年来,在医院领导、护理院长、护士长的领导、帮助和指导下,本着“一切以病人为中心,一切以病人为本”的服务宗旨,医院领导交办的护理工作圆满完成,20XX年90%以上的护理计划完成。现将工作情况总结如下:
一、认真执行各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量、保证医疗安全的根本保证。
1.护理部重申了各级护理人员的职责,明确了责任护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人更换输液袋、脱针的不良现象。
2、坚持检查制度:
(1)要求医嘱班班查每周参加一次或两次常规检查,并做好记录;
(2)护理操作时要求三检七对;
(3)坚持填写输液卡,近一年无重大护理差错。
3.认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息资料登记簿,配备五种手术处置面板。
4.坚持床边交接班制度和晨间护理,防止并发症的发生。
第二,提高护士长的管理水平
1.坚持护士长手册的记录和考核:护士长手册应在每月5日前报送护理部考核,并根据适合本部门的年度计划、季节性安排和月度计划对实施情况进行监督,并对实施效果进行监控。要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。
2.坚持护士长例会制度:根据三甲医院要求,护士长例会每周召开一次。内容如下:安排好本周的工作重点,总结上周工作中的优缺点,提出相应的整改措施,将护理质控检查反馈给护士长,学习护士长管理的相关资料。
3.每月检查护理质量,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长外出学习参观,吸收兄弟单位的先进经验,拓展知识面:5月底,三个病区的护士长被派去参加国际护理新进展班,学习结束后向全体护士汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续贯彻护士行为规在日常工作中贯彻50句护士文明用语。
2.分别于6月和11月组织全体护士参加温岭宾馆和万昌宾馆的礼仪培训。
3.继续开展健康教育,向住院患者发放满意度调查表,满意度调查结果(定期或不定期评估)在95%以上,针对满意度调查中存在的问题提出整改措施,选择最佳护士。
4.该部门应每月举行一次休假研讨会,征求患者的意见,并最大限度地满足患者提出的要求。
5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和基础护理知识、专业知识和护理技术操作考核,合格的给予上岗。
第四,提高护理人员的专业素质
1、在职人员培训,并组织理论考试。
2、配合医务科,聘请专家授课,传授骨科、内科学和外科学知识,以提高专业知识。
3.每个科室每周早上提问一两次,内容是基础理论知识和骨科知识。
4.3月8日妇女节举办护理技术操作大赛(无菌操作),分别评选奖励一等奖(吴巍巍)、二等奖(李敏丹、唐)、三等奖(周丽君)。
5.12月初,护理部对全院护士进行护理技术操作考核:
病房护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士评估:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液和无菌操作。
6、加强危重病人的护理,坚持床边交接班制度和晨间护理。
7.坚持护理查房:每月轮流在三个病区进行护理查房,讨论护理诊断和护理措施,达到提高专业素质的目的。
8.从9月到11月,对今年进入医院的9名新护士进行了岗前培训。内容为基础护理和专科护理知识,组织每位护士长授课,提高护士长的教学能力。
9.有5名护士参加护理学院的自考,3名护士参加护理学院的函授课程。
动词 (verb的缩写)加强医院感染管理
1.严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.各科室坚持每月对病房治疗室、更衣室进行空气培训,夏季对手术室、门诊手术室等高危科室进行二次空气培训,确保无菌切口无感染的良好效果。
3.科室坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒,并做好记录。紫外线灯管每周撒一次无水酒精,并记录下来,每两个月监测一次紫外线强度。
4、一次性用品在各病房、手术室、急诊室使用后可及时销毁、浸泡、集中处理,并定期检查和监督,定期检测和检查各种消毒剂浓度坚持晨护一床、一中、一湿扫。
5.每个病房的治疗室、更衣室可以坚持每天用消毒液(1: 400消毒液)拖地两次,出院病人的床单最后消毒(清洁床头柜,用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行医院染色管理要求,无菌包有化学指标。
7.供应室已建立消毒项目监测记录簿,并对各项消毒项目进行定期定点监测。
第六,护理人员很好地完成了护理工作
1、坚持以病人为中心,以质量为中心,为病人提供优质服务,深入开展以病人为中心的健康教育。通过发放健康教育手册和护士的言行,使患者熟悉疾病预防、康复及相关的医疗、护理和自我保健知识。
2月和8月,在第三病房实施整体护理模式。第三病房的护士不仅教病人疾病预防和康复,还深入病房与病人交谈。
3.全年收治住院患者2357例,观察125例,手术室手术2380例。急诊护士为急诊患者提供全程服务,包括护送患者拍照、做b超和心电图、陪同患者办理入院手续、送患者到手术室。责任护士和巡回护士固定在三个病房,让病人得到周到的服务。
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