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2023年寒假大学生客房服务社会实践示范报告

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一直期待寒假的社会实践。刚上大学时,我打算适合社会实践。不过这个愿望不会等太久,很快就会实现。我等不及了。

我有心理准备,就是练的时候一定很累,要吃很多在学校吃不到的苦。但是既然我能从高中开始努力的在deus ex学习,上大学,那么在实践中的艰辛是什么呢?

我期待着我的实际生活的结束,不是因为我害怕艰难和疲劳,而是因为我期待着回到学校去见我的老师和同学,告诉他们我难忘的实际经历。今天,我终于可以安静地坐下来,讲述我的酸甜苦辣。

我想看看我有没有能力靠自己的双手和大脑来维持自己的生存。同时,我也想通过个人的社会实践经验来更多地了解社会,在实践中增长知识,锻炼才能,培养韧性。更重要的是,我想测试我的专业是否能被社会所用,我的能力是否能被社会所认可。我想通过社会实践找出自己的不足和差距。

那一天终于来了,我的社会实践活动由我们的院长孟先生为我安排。我们和20多人一起来到xx酒店,我的实际工作从此开始。迎接我们的是一位非常善良的姐姐李,她为我们安排好一切后就离开了。我们也收拾了一下,休息了一下。第二天,我第一次见到了另一位经理李。他看到我的时候问了我第一句话:“你们班哪个学习最好?”一下子不知道怎么回答。如果让我说,毕竟是两节课。谁告诉我其他同学会怎么评价我的?谁知道他这个问题肯定会影响我们明天的工作安排?我不说,经理肯定会说我的错。后来忍不住了,我说:“我们两个班都是最好的。”他不满意,让我指出是谁,我就挑了一个我们班学了三年的同学,另一个班第一。

这可能是我对李经理的第一印象——不好。第三天,我们安排工作。我很“幸运”能和客房服务部的女同性恋一起打扫房间。老实说,我并没有看不起清洁工作。我很沮丧。为什么xx200多人的房间服务员只有我和我们班另一个男生?Xx还有很多工作,我会做其他的。我要求李经理换工作,但我已经六天没换了。这时和我在一起的男生已经走了,我是客房服务唯一的男生。这一天,几个学生不得不离开。李经理不高兴了。他给我打电话问我是怎么成为负责人的。我很生气。如果他们想离开,我能做什么?最后我说:“我做不到。我中午就走。”说完我就走了。

虽然结束了6天的xx生活,但并没有结束。我一走打电话给导演,就有人跟我说:“他们说xxx带了一大群人逃离xx,导演也这么说。”我听了很郁闷。别人怎么说我我不在乎,但我不希望孟老师这么想。我做的是错的。我逃离了xx,但我不能做任何事情把他们带走。我很生气。我跑了,但是xx的工作不适合我。“我回家了,我停止了练习。”我给姐姐打电话,说我都快哭了。后来姐姐安慰我说:“帅哥,你不能走。如果你回家,你会更解释给孟老师听。到时候他会更生气。你坚持,他不会怪你。”后来开始找工作,没那么好找。我去餐馆,去酒吧等等。认识了几个学长学姐,在她们的帮助下,我找到了另一份适合我的工作——按摩美容中心。

刚来店里的时候,老板很客气的接待了我。他说他的条件:工资600,不定时,收银。当时我想都没想就答应了,因为我一进店里满是俄罗斯人的房间,我练习的一个最重要的目的就是和俄罗斯人交流。第二天开始工作。刚来的时候还是个陌生人。另外,我心情不好。总有人问我为什么从大庆出来?你给孟老师解释清楚了吗?我每天一句话都不说。我只是工作。完成工作后,我帮他们打扫房间,洗他们的大白大褂。晚上下班,喝完啤酒就出去睡觉。刚放学9天,我就瘦了7斤。第三天,我决定再次回家。我真的受不了这样的心理压力。真的受不了。我的孟老师来看我的时候,我真的很想在他老人家面前哭,但是我没有。我反抗是因为我知道他不想看到我这么脆弱。我们聊了一会,他让我好好努力,别想那么多。他没有生我的气。当时我突然轻松了很多。从那以后,我慢慢冷静下来,开始了正式的实际生活。

老板对我的工作态度很满意,很放心。有时候他出门就把整个店都给我,我也不辜负他。从工作开始到结束,我的账户没有出错。我有时候开玩笑说我是“中国小神(会计,我的工作相当于会计)”。店里的按摩师和美容师对我都很好,我尽力帮助他们,教他们学俄语。他们也没有忘记我,请我吃饭,教我按摩。没事的时候坐在按摩室和美容室和俄罗斯人聊天,或者和他们一起学按摩(现在不能专业的说按摩,但也能起到舒服的作用)。短短几天,我发现自己的听力和表达都有了很大的进步,俄罗斯人的整体素质很高。我从和他们的交谈中学到了很多。俄罗斯人很友好,每个来我们店的人最后都成了我的朋友。我们店地理位置好,在天津工人疗养院对面,靠近友谊宾馆和金山宾馆,所以生意挺好的。后来认识了很多和我同龄的俄罗斯大学生。每天晚上下班后,他们都来找我。我们一起吃饭,喝啤酒,跳舞,聊天。我还邀请他们吃中国菜,教他们说中文。虽然很多东西我听不懂,但是我们可以用英语,如果有些东西我真的听不懂,我就去查查书。

工作快结束的时候,妈妈打电话叫我和妹妹回家,说二爷爷得了胃癌,妹妹那几天忙得走不开。我没有告诉我妹妹我18号回家,我回家的时候我们店很忙。我真的很想多帮老板几天,没办法只好回家了。我走的前一天晚上,我们去吃饭送我。当时我很感动。我了解了东北人的现实和热情(我们店里的会员都是哈尔滨人),我永远不会忘记和我一起度过我的实际生活的他们。当我回到家时,我的祖父在床上起不来。开学前我和爷爷在一起呆了5天。我不得不回学校,因为有很多事情等着我去做。第二天我回学校的时候二爷爷去世了。这时候,我整个寒期的实际生活就告一段落了。

这种冷期实践带给我的不仅仅是一种社会体验,更是人生的一笔财富。更可喜的是,在我的练习过程中,我也交到了一些好朋友,包括俄罗斯朋友,他们给了我很多帮助。俗话说得好,纸上谈兵总是肤浅的。不把理论运用到实践中,就学不深。而我也深刻体会到了自己经验的不足,也体会到了所学的浅薄。我相信这种做法对我以后的学习和工作会有帮助。感谢这段时间所有帮助过我,关心过我的人!

在这次寒假的练习中我学到了很多,首先,怎么说话。刚开始在酒店没说好,得罪了领导。这不是明哲保身的办法。我要做的就是处理好和周围人的关系,这是值得学习的。

我也学会了犯错并改正是好事,这是我成长过程中的一大财富。我不怕犯错,但我怕以后在学习的路上不知道困难,知道困难后不改作风。我想学会用脑子,时刻做自己。

我相信我在以后的学习和生活中会做得更好!


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