给空乘的表扬信
Xxx航空公司:
首先,我要向您表示感谢,并向您推荐贵公司xx机场值机主任Xi xx。
我和老公在X的下午乘坐你的CZ xxxx航班到xx的xx,换乘xx航班回XX。如果一切顺利,转会时间正好。但是没想到czxxxx因为某种原因在xx耽误了40分钟,让我们很焦虑。不是我们的错,因为飞机晚点了,我们赶不上飞机转机。今晚回xx的目的是王先生明天上午10点要参加一个重要会议,我已经和心理咨询来访者约好了。现在赶不上时间,意味着一切都会耽误。这时,xx航空的值机主任在了解了我们的情况后,安慰我们不要担心。她帮助我们协调航空公司。由于当天晚上没有飞往xx的航班,她协调了X早上xx航空最早飞往xx的航班,安排了我们当天晚上的住宿,并详细的告诉了我们第二天如何办理登机手续。在她热情周到的帮助下,我们坐了班车,住进了免费的xx酒店,最后安详的睡去。第二天,有人打电话要早餐,直接送到机场。他们在Xi局长已经解释过的指定柜台办理了入住手续。他们最早在7点40分登上了飞往xx的xx飞机,9点左右抵达xx。我老公准时参加了会议,我也准时接见了来访者。一切都很顺利!
在此,我恳请贵公司表扬Xi xx董事为人民服务的优秀品质。请向Xi xx导演转达我们诚挚的谢意!也祝你公司蒸蒸日上,蒸蒸日上!
xx
Xx年x月x日
给空乘的表扬信2
Xxx航空公司:
我给你们公司xx机场的员工最好的评价和真诚的感谢!元旦期间,我从订票中心订了xx的往返机票,准备带家人去xx过年。我回北京是X月X日上午czxxxx。到机场准备登机时,机场告诉我没有订票记录(应该是错过订票)。这时,我打电话给预约中心,没人接。我很着急。我快60岁了,三高。这时,我有点不舒服。机场工作人员在了解了整个情况后,小心翼翼的安慰我们,不要急,不要急,他们会为我们解决问题,然后马上把我们的情况打电话给有关部门,要求尽快处理。跑前跑后,几经周折,终于为我们做好了这趟航班的机票,并详细告知了注意事项和登机地点。就这样,我们顺利回到了xx。
在这个过程中,我的心从焦虑、焦虑变成了放松、平静,然后是感激和感动。你们公司的云xx同志给了我们最需要的帮助!她友善的笑容和温暖的语言抚慰着我们的情绪,她的方法和帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今天,我要向云xx同志表示衷心的感谢!希望贵公司能帮忙传达一下,赞一下。
Xx有这么关心旅行者的员工,公司怎么可能不前进?!希望未来xx会有更多像游客一样焦虑,像游客想的那样为人民服务的优秀员工。企业怎么能不发展?!
祝好人一生平安,祝xx航空公司兴旺发达,成为蓝天中最亮的一颗星!
xxx
Xxxx年xx月xx日
空乘三表扬信
Xxx航空公司:
在此向贵公司9cxxxxx(xx-xx)航班的空乘楚xx及全体机组人员表示最美好的评价和诚挚的感谢!
我订了x、x、x日的9cxxxx次航班回上海出差,但是航班起飞时间从晚上20:30延迟到00:20,延迟了4个小时!!航班00:00开始登机,机组人员在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上了电脑之后发现整个单位的精神面貌都很好,没有一点疲劳感。关闭舱门后,乘务员就航班延误向乘客道歉,并要求乘务员维持机舱正常秩序
同时注意观察乘客的需求,无意中听到乘务员照顾其他乘务员关注带孩子的乘客。飞机在上海xx机场降落后,空姐再次对航班延误表示深深的歉意。
在这个过程中,我的心从焦虑和焦虑变成了放松和平静,变成了感激和感动。你们公司的空姐楚xx给了我们最需要的帮助!她友善的笑容和温暖的语言抚慰着我们的情绪,她的方法和帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。向楚xx同志表示衷心的感谢!希望贵公司能帮忙传达一下,赞一下。Xx航空有那么多关心乘客的员工,公司怎么可能不前进?!希望xx以后能有更多像楚xx这样的优秀员工。企业怎么能不发展?!祝好人一生平安,也祝xx航空公司兴旺发达,成为蓝天中最亮的一颗星。
xx
Xx年x月x日
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