在实习期间,很多大学生都想留在当地工作,但他们不住在学校公寓,也住不起昂贵的酒店。因此,为了解决毕业生的住宿问题,招待所现在为大学生提供一个青年招待所。那么,大学酒店的商业计划书怎么写呢?
大学宿舍商业计划书第一部分:
产品和服务
一.描述
商业实体将向公众(主要是大学生和年轻人)提供免费的信息服务,并向自助旅行者提供面向旅游的服务,这体现在uchostelling(;大学招待所”)的网站上。U&。大学宿舍是基于大学的。大专),主要体现在《旅舍(青年旅舍)》走。随着国内大学旅行社的诞生和发展,大学旅游热的兴起,如何有序、有组织地开发分散的大学旅游配套资源,形成大规模的跨x域旅游服务体系,为越来越多的大学旅游生提供中转站服务,是很多大学生所希望的,也是很多旅游企业所考虑的。
国际青年旅舍已经进入中国,并取得了一定的成功,但其服务仅集中在经济发达的珠三角地x(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),与目前大学生的出行要求相差甚远。在广大的旅游热点地x,类似青年旅舍的服务相当缺乏甚至缺失。面对庞大的大学生旅游群体,“旅游景点高校接待”等等,但其口碑却始终难以稳定。
鉴于大量大学生对旅游x“青年旅舍”感兴趣,为了满足服务需求,uchostelling网站将开展异地响应等服务, 通过合作合并(已建立相应的旅游组织)和兼职(尚未建立相应的制度)结合在全国各地建立高校旅行社,在互联网上开展大学生领域的本地导游和点对点服务,建立以高校为主要场所的移动青年酒店服务体系。
第二,技术
1.前端:
有很多有旅游开发经验的商务联络人员和有青年酒店商务管理经验的商务联络人员。同时,网站拥有一个经验丰富的团队来收集和编辑旅游信息。
(1)订票系统:为客户提供在线预订机票及相关服务。
常规班次查询
机票预测
订单的查询和修改
退票
代理票务/退款/订单维护。
(2)-酒店系统:为需要在互联网上查询和预订酒店的客户提供快速、方便、可靠的在线服务。
客户登录
酒店询问
预订酒店房间
更改订阅
取消预订
房屋维修
库存警告
退款模块
(3)-旅游线路系统:为客户提供快速、便捷、可靠的在线旅游信息服务和在线预订。
客户登录
信息查询
线路预订
更改订阅
取消预订
旅行社管理和维护
(4)-支付系统:为各大商业银行提供安全的网上支付功能。
第三,游客受益
通过访问这个网站,冲浪者可以看到丰富的旅游信息和专门为大学生设置的旅游指南,并可以联系各种旅游帮助机构,如到达目的地的方式、费用、时间、落脚点和到达目的地后的行程安排等。从大学到大学,可以享受异地旅游的乐趣,在吃住交通方面得到相对可靠的保障。他们有朋友的照顾,以更实惠的价格完成旅程。
市场分析
一、市场介绍
1999年底,中国网民人数为890万。据不完全统计,目前我国网民数量已经超过1000万。随着校园互联网用户(主要是大学生)的增长,中国的互联网用户数量急剧增加。
自2000年3月以来,在电子商务的热潮下,旅游网站作为模式明确的ICP,一度受到广泛关注,国内几大旅游网站纷纷采取行动。最引人注目的是,中国最大的旅游网站华夏旅游网已经与TOM.COM达成合作意向。旅游网站,不涉及分销和支付,以电子商务为主要形式,成为投资热点。
但无论是华夏旅游网、中国旅游信息网还是携程旅行网,都是以“旅游行业”为重点,以上,重点放在了飞机预订、酒店客房预订等传统旅游业务上。在个人自助旅游和学生背包旅游方面,提供的服务在本质上是无法实施的,表现在对相关旅游知识的介绍和旅行社提供的路线、景点的介绍,但很少提及个人旅游的细节。去年年底,携程。异军突起的com在个人自助游方面有一些特色,但其定位仍然背负着传统自助游的阴影,没有充分考虑大学生的旅游阶层,其携程旅行模式对于大学生来说仍然难以操作。
另一方面,目前很多旅游网站都宣称网上旅游便宜又舒服,但熟悉旅行社业务的人都知道,通过网上购票和预订很难达到旅游团队的数量,也就是说,不可能享受到旅行社获得的折扣。目前网游的风光只是网站降价卖广告,而不是长久生存的方式。有调查显示,在整个旅游市场的大量FITs中,90%以上的人之前没有通过旅行社旅游过,而这些FITs中的上网者是目前旅游网站真正争夺的目标客户。从某种意义上说,传统旅行社和旅游网站并没有正面交锋。目前国内旅游网站发展的主流只是旅行社的结构调整,与旅游网站的发展无关。网上旅游必须根据自身特点走自己的路,做一些通过互联网很容易实现的服务。
另一方面,随着人们生活水平和知识水平的双重提高,对旅游的要求越来越高,传统的“填饱肚子”团体旅游逐渐对许多出境游客失去吸引力,在年轻人中,独立免费的自助旅游越来越得到认可。然而,一个严重的问题是,面对快速发展的自助旅行团(背包客),国内的社会配套设施跟不上需求,导致许多旅行后疾病。Uchostelling(大学宿舍)就是放“青年旅舍”首先,配套服务的类型是建立在国内有条件的大学x。目前在广东以外的国内很多旅游x,没有以青年旅社直接命名的机构,但是出现了类似的为背包客服务的酒店,反映了市场的实际需求。比如云南大理、广西桂林都有配套的自助游住宿酒店,上海黄浦x畔的老理查德酒店非常接近青年旅舍的标准,但缺乏一定程度的系统协调,没有充分发挥旅游中的聚焦效应。
今年3月下旬,由xxx青年旅舍协会组织的来自中国12个城市的代表,讨论了国际青年旅舍在中国的推广计划。据说几年内全国各地不同城市都会开很多青年旅社。一种新的旅游模式即将出现,中国将为未来的新旅游精神做好充分的硬件准备。
第二,目标市场
只要商业内容的受众是大学生(年轻人),从长远来看,服务受众群在不断增加,30岁以下的网民就是我们的可能访客。如果网站能顺利启动,在网站开通后半年内,通过服务项目宣传和U & amp;CHOSTELLING(大学招待所)理念的高校游SHOW,同时一些促销活动免费优惠,游客总数可以超过几十万,一年后可以达到几百万。同时,随着节假日的到来,中介服务业务将进入正式的初始发展阶段。网站浏览量的增长和使用青年旅舍服务后的二次宣传将继续促进uchostelling。在网站页面浏览量稳定的情况下,广告收入将持续上升。
第三,x域重点
关于uchostelling服务,我们基于x域和业务密集点。发展重点是以广州为中心的华南地x,打好基础后(如u & amp;C HOSTELLING概念在大学生中的普及率达到一定程度),再向北推进,分为东北、华北、西北、西南、华东、华中、华南、港澳台等。当业务成熟后,将与国外同类机构合作开展中外业务合作,争取在每一个有大学的市x建立uchostelling服务机构。
四.发展目标
公司的最终发展目标是完成传统旅游与正统电商自由行式的关系”旅游资源的整合使U & C HOSTELLING(大学旅舍)成为以网络为交易模式,以大学为服务基础的跨x域青年旅舍,最大的大学生(青年)旅游机构,城市间大学生游客的理想驿站。
业务计划的实施
一.实施战略
第一步:(期限:六个月)第一笔资金到位后,大部分用于基础运营,有限的人力资源集中在U & amp;C HOSTELLING(大学宿舍)概念和网站具体业务运营模式的推广。同时,先与国内已建立的大学旅行社或类似青年旅社的机构进行业务联系,然后在相对发达但没有相应机构的大中城市的大学进行业务建设。在此基础上,争取更大的投入。
第二步:在华南各大高校校园开展相关活动,争取一期服务用户。一年内,u & C HOSTELLING业务正常运营,并在此基础上,在非节假日时间开发其他服务内容。
第三步:加大融资,扩大业务规模,在业务集中的城市(点)适当建立全权产权。
第二,联盟
公司将与资金、技术雄厚的网站和国内100强旅游公司建立联盟,双方优势互补,共同发展。该网站将与主要媒体组织建立合作关系。
大学生青年旅舍商业计划书第二部分:
一、公司概况
在实习期间,很多大学生都想留在当地工作,但他们不住在学校公寓,也住不起昂贵的酒店。因此,为了解决毕业生的住宿问题,招待所现在为大学生提供一个青年招待所。我们的招待所位于xxx浦口镇杨家墩村商业街123号。
我们旅舍坚持全球青年旅舍经济、隐私、安全、环保的理念为大学生提供高质量的住宿服务和低成本的收费。招待所安静明亮,有单人间,双人间,普通间。招待所也充满了浓郁的文化气息。
这是真正的酒店!你需要自带床单和被子。如果没有,可以租酒店提供的床单和毛毯。同时可以自己做饭。这里提供了各种各样的设备,如锅、碗、勺、锅、刀、叉和勺子。厨房中间有一个操作平台,可以多人同时使用。另外,在厨房的某个地方,还有青年旅社免费为客人提供的各种调味品。青年旅舍有洗衣房,洗衣房的洗衣机和烘干机可以随意使用。洗衣服的时候,丢硬币就行了。
客房120余间,其中单人房35间,双人房45间,普通房20间。单人房,双人房,普通房都方便选择。单人房:400元一个月,一张大床。双人房:600元一个月,两张双人床。普通房:280元一个月,一张大床。另外,我们的招待所和其他酒店有一样的地方,就是我们招待所也有20个房间的日租,对于一些来这里看朋友或者短期入住的客户来说是一个不错的选择。单人房10间,周一至周四各40元,周五至周日各50元;双人间5间,周一至周四每间45元,周五至周日每间55元;普通房5间,每间30元。单人间和双人间都有热水器和空调,普通房间没有热水器和空调。其中,配套服务有:提供宽带上网、接收邮件、拼车。如果用户月租超过30度,会自己照顾自己。
招待所有6个清洁工,两个接待员和一个总经理。招待所注册资产50万,固定资产30万。招待所登记住客,并把他们载入系统。
对于招待所来说,运营是前提,管理是关键,服务是支柱。招待所是一个服务性行业,主要靠接待客户,为客户提供多功能服务,让客户感到亲切、舒适、方便、安全。有一种请随意。感觉,顾客会光顾消费很多次,从这个角度来说,顾客才是真正的旅舍Boss ,顾客至上是酒店必须遵循的宗旨。所以我们招待所的工作人员素质好,经验丰富。
二、市场分析
招待所提供住宿,简单普通的厨房和投币洗衣机。服务水平中等,收费比普通招待所便宜。
1.市场环境分析:近年来,随着中国经济的快速发展,中国旅舍行业的发展也显示出巨大的活力。旅舍行业是现代服务业的重要组成部分,也是一个城市的重要形象和窗口。杭州是一个高等院校众多的城市,也是一个著名的旅游目的地,所以会有更多的客户前来住宿。因为我们的招待所位于整个高教园x的繁华中心,交通便利,环境优雅,周围有很多娱乐场所和超市,附近还有保健中心,为我们的用户提供了方便。
2.目标市场分析:随着毕业生人数快速增加,xx高教园x附近出租屋紧缺,设施不完善,大部分是当地居民把房子租出去。相对来说,卫生和住宿条件都不是很好,价格太高。对于那些还在实习的应届毕业生来说,昂贵的房租让他们难以承受。根据这些应届毕业生的实际情况,我们招待所为他们提供了一个便宜又好的生活环境。招待所服务对象主要是大学生和18岁以下的年轻人。26岁之间,没有稳定的收入来源,年龄水平和收入水平都合适。但从长远来看,服务受众群在增加,部分农民工可以承受这个价格。对于一些消费水平较高的应届毕业生,我们推出了适合他们居住的房间。服务导向:服务可以更人性化。
3.产品竞争力分析:这个项目主要有两个竞争对手:真正的酒店竞争和模仿后来者。我们招待所周围有几家酒店,但是住宿环境不理想,设施差,价格也比较高。长期住宿很贵。相比之下,我们招待所更有竞争力。一定要受到消费者的欢迎。对于后面的模仿者:每个招待所周边环境不同,自身的特点和服务决定了市场份额。所以我们要努力发掘自己的特色,完善服务,才能领先,才能成为行业领袖或者标准赞助商,才能立于不败之地。
4.原材料的采购渠道和供应状况:我们招待所的一些一次性生活用品是由专业供应商提供的,价格合适,产品可靠。
三、风险应对策略
包括政策环境变化、经济环境变化、社会环境变化、市场变化和自然灾害的风险。
1.外部风险应对策略
政策环境是由反映党和国家意志的原则和战略以及反映社会主义建设需要的经济政策构成的,如政府间关系、政府预算规模、税法改革、环境保护、货币政策、反垄断等。,这可能会影响旅舍的行为,一方面为一些旅舍创造发展机会,另一方面制约一些旅舍的可持续发展。政策环境变化频繁随意,企业时间变了而政策多年不变。政策歧视政策不公平。本项目受政府鼓励,在依法取得许可的情况下,可按政府规定进行。从目前的情况来看,青年旅舍在可预见的时间内是可以保暖的。政府对周边地x的改造也必须顺应发展。所以项目合法运营时,政策风险很小。
经济环境:一个招待所能不能盈利,很大程度上取决于国家经济形势和经济实力。整体宏观经济环境决定了招待所发展的机会度。经济衰退将影响对旅舍服务的需求,而优越的经济条件将为旅舍的扩张提供机会。在经济环境中,利率、税率、经济增长率、通货膨胀水平是评价招待所的一些经济指标。
市场环境是企业管理中最直接、最重要的环境。市场资源配置、市场运行规则(进入规则、运行规则、竞争规则、退出规则)、市场需求状况等。,从根本上决定了招待所的生存和发展。对于旅舍来说,市场波动,比如价格波动,强势竞争对手进入,新旅舍出现,资源短缺等。,会造成困难甚至陷入某种危机,特别是在全球经济一体化的趋势下。
社会环境:社会、文化、人口和地理因素影响着人们的生活和消费模式,对几乎所有的招待所都有直接影响。文化环境对招待所管理的影响主要表现在市场消费文化(民俗、宗教影响、消费趋势等)上。)和人文状态(教育水平、人文素质、社会风气等。).招待所自身无法把握社会文化环境变化的影响,容易陷入困境。
自然环境灾害风险:自然变化不是靠人的意志转移的,往往会给企业带来意想不到的打击,如地震、海啸、干旱、洪水、火山爆发、河流改道等。这些灾难往往会让受到打击的企业面临灭顶之灾。
事实上,上述宿舍可能遇到的外部环境风险始终存在。x别就在于不同的旅舍应对策略不同,这也就解释了为什么有的旅舍在同一个行业同一个外部环境下活得很好,有的却在苦苦挣扎。因此,最重要的是建立一套有效的管理措施,防止外部环境带来的风险。
2.内部风险应对策略
招待所内部风险来源之一:急功近利
急功近利的行为是招待所内部风险的主要来源,表现在以下几个方面:
盲目扩张倾向。有人认为招待所越大越好,跨越的行业越多越好。这种观点是否正确可以忽略不计,但盲目扩张倾向主要表现在以下两个方面:(1)追求生产领域的规模经济。然而,规模经济并不意味着招待所越大越好。相反,招待所很难将其服务、组织和管理推向更高的水平,导致其内部功能失衡,阻碍招待所形成平衡的有机体结果,招待所抵御风险的能力大大降低。(2)盲目多元化。多元化一方面起到分散失业风险的作用,但同时也加剧了招待所的内部风险。这是因为:第一,实行多元化经营的旅舍必须涉及自己不熟悉的行业或产业集群,带来了新领域市场开发和技术开发的风险,另一方面也增加了管理难度,加剧了旅舍的管理风险;第二,多元化需要筹集更多资金。在内部积累有限的情况下,宿舍往往不得不走债务管理的道路,这进一步增加了宿舍的财务风险。
招待所内部风险的第二个来源:信息管理错误
招待所除了物质资源的流通,还有信息资源的流通。信息资源的畅通是提高招待所管理效率的关键,但实际信息管理中总是存在一些潜在的风险,主要原因如下:
招待所预警管理系统故障。在招待所债务效率不好的时候,管理者通常会非常重视数据的分析,想方设法找到问题的根源。但是性能好的时候,这些程序往往会被省略或者处理的很不小心。这主要是因为:一方面,由于业务量的快速扩张,原有计算机(或其他设备)的内部信息处理系统已经不堪重负;另一方面,如果招待所整体运行良好,就没必要为了一个小小的改善,在数据分析上浪费太多时间。通过对旅舍内部风险来源的分析,我们发现风险总是以不断变化的形式呈现在旅舍中。如果管理人员没有敏锐的洞察力来识别它和有效的手段来控制它,他们很可能在招待所内埋下祸根。
四.投资收益分析
投资收益是旅舍重要的利润来源。不仅是利润,还有服务和提问。作为行业的倡导者,我们希望旅舍成为优质服务和行业健康发展的理想和信念。我们相信,只有在公平合理的管理理念下,坚持不懈的坚持才会产生大家都希望的双赢局面,从而推动整个招待所的形成和发展。
收入估算:入住率80%的话,不考虑各方面的费用,估计一个月毛利能达到3.5万元。
费用估算:房租、装修、室内设备、免费餐具、调料和厨房消防杂费、电器、管理费、员工工资、税金等费用。估计每月花费2万元。
收益估计:获得的毛利减去成本,估计每月产生净利润15000元。
投资回收估算:装修费用、室内设备费用、厨房免费提供餐具、电器费用均为基本投资费用。预计3年内可以收回投资成本。
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