三份产品售后服务承诺书
在学习、工作甚至生活中，每个人或多或少都会接触到信件。信件是人们传递信息、交流思想感情的交流工具。写信怎么才能避免踩雷？以下是小编收集的3条售后服务承诺，仅供参考。欢迎阅读。
产品售后服务承诺1为了创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“追求高质量，满足客户”的精神，本着“最优惠的价格，最周到的服务，最可靠的产品质量”的原则，向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2.对于产品性能测试，我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能，确认合格后包装和装运。
二、产品价格承诺:
1.为保证产品的高可靠性和先进性，系统选材选用国内或国际优质名牌产品。
2.在同等竞争条件下，在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上，我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
三.交货承诺:
1.产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求，我们可以专门组织生产和安装，以满足用户的需求。
2.产品交付时，我公司将向用户提供以下文件；
①技术维护手册
②总体安装计划
③手册和外购件制造商
④提供易损件和备件清单，并附上一定数量的备件
四、售后服务承诺:
主办单位:朝阳[wlsh0908]
1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到
2.服务宗旨:服务质量赢得客户满意
3.服务效率:如果设备在保修期内或保修期外出现故障，维修人员可以在供应商收到通知后24小时内到达现场开始维修。
3.服务原则:产品保修期为12个月。在保修期内，供应商将修理和更换因质量原因损坏的零件和保修期外损坏的零件。只对提供的零件收取费用。由于买方的人为因素而损坏的设备和供应商修理或供应的零件将按成本价计算。
产品售后服务承诺2一、售后服务承诺
1.质量保证:作为设备供应商，我公司为本次投标提供的所有产品均为制造商的原包装，符合相同的质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包括安装说明、产品包装目录、中文产品手册、合格证和质保证书等。).
2.供货及安装时间:本次招标采购，如桂林迅创贸易有限公司中标，则在收到中标通知后，将货物提供给用户。产品的制造和检测有质量记录和检测数据。至于产品性能检验，我们对产品进行了全过程、全方位的性能检验，确认合格后包装发运。
3.产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求，我们可以专门组织生产和安装，以满足用户的需求。
4.保修承诺:我公司将为本协议有效期内提供的所有产品提供正常工作日的全天服务和终身技术服务支持。
5.响应时间:如果在七个工作日内出现质量问题或运行中给用户带来不便，我公司承诺在三个工作日内免费更换设备。在保修期内，如果产品出现故障，我们将在收到贵公司的维修报告后，在必要时提供替代设备。如果设备在保修期内由于性能故障，经过两次维修后不能正常使用，我公司将免费更换新设备。
6.服务体系:我公司作为设备供应商，对本次招标提供的产品提供保障体系:当设备出现故障时，如有必要，我公司将派指定的专业技术人员在规定时间内进行维修或送修，买方愿意承担的运输及杂费由我公司承担。
二、产品价格承诺
1.在同等竞争条件下，在不降低产品技术性能和不改变产品零部件的基础上，我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
2.在保修期内，供应商将免费维修和更换因质量原因损坏的零件，保修期外损坏的零件将仅免费提供。因买方人为因素损坏的设备和供应商修理或提供的零件将按成本价计算。
三、售后服务保证
公司实力保证:公司将为此项目建立专门的售后服务体系；
四.投诉系统和联系信息
1.如果您对我们的服务有任何问题，请向技术部门的调度员或维修部门的经理投诉。
2.核实用户投诉的问题是我们的责任。我们会对管理者和管理者进行不同程度的处罚，并向用户道歉。如果不是我们公司的责任，相关人员也会向用户说明，希望用户能给我们最大的支持。
公司全称(盖章)
商业领袖:
联系信息:
(日期)
产品售后服务承诺31.严格按照合同要求，提供符合国家标准的产品。质量合格的产品。
2.严格检查和控制原材料、原设备和附件的进货质量
3.确保所提供的设备具有完善的加工工艺和完整的检测手段，产品永远不会无缺陷出厂。
4.保修期为24个月，从货物通过最终验收之日起计算。保修期内，因产品自身保修问题，我公司负责更换损坏部件并免费维修；如果有用户造成的质量问题，我公司会派技术部门负责人上门维修，只收取元器件费用和维修费用。保修期外提供终身维护。
5.为了保证用户的正常使用，我公司在接到故障通知后2小时内响应，4小时内到达用户现场进行维护；在保修期内，免费维修和更换正常情况下损坏的所有零件。除了免费保修期外，我们还提供产品终身维护。
6.在运输、装卸过程中，对所提供的设备进行保险。一旦发现事故，我们将根据损坏情况，在收到通知后5天内免费更换和维修。
7.保证在保修期后一年内提供相同质量的备件。
8.在整个产品生命周期内，我们保证备件的供应，并提供相应的维护服务。
9.为产品提供终身免费培训服务。
10.售后服务程序:见培训计划和售后服务程序。
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