关于服务承诺的6个模板的集合
在现实社会中,越来越多的人会使用承诺书,这是受允诺人对要约的完全而简单的同意,并以书面形式表现出来。相信很多人会觉得写承诺书很难。以下是小编整理的六份服务承诺书。欢迎你向他们学习,希望对你有所帮助。
服务承诺1武汉xx集团公司:
我公司依法承接鞍山天然气门前绿化工程。为确x施工质量,我们做出如下承诺:
1、依法取得相应资质等级证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程,不得转包或违法分包工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。将建设工程依法分包给其他单位,并对分包工程质量承担连带责任。
3、根据工程设计图纸和施工技术标准,不擅自修改工程设计,不偷工减料。施工中如发现设计文件和图纸有错误,应及时提出意见和建议。
4.根据工程设计要求、施工技术标准和合同约x,检验建筑材料、构件、设备和商品混凝土;未经检验或检验不合格的,不得使用。
5、建立健全施工质量检查制度,严格过程管理,做好隐蔽工程质量检查和记录。
6.对于与结构安全有关的试块、试件及相关资料,在建设单位或工程监理单位的见证下进行现场取样。并送相应资质等级的质检单位进行质量检验。
7.建立健全教育培训体系,加强员工教育培训;未经教育培训或考试不合格的人员,不得上岗。
8、依法履行建设工程质量x修义务。
武汉xxx建筑有限公司
年月日
服务承诺2承诺依法诚信经营电信业务为更好地服务消费者,方便消费者使用电信业务,促进电信业务x场健康有序发展,本业务单位在电信业务活动中做出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规x。
二、确x不伪造、涂改、冒用、出租、出售和转让营业执照。
三、自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策和行业规遵循公平、公开、合法和诚实信用的原则,自觉维护x场运行秩序和服务秩序。
四、不欺骗消费者,不经营假冒伪劣产品,不违反促销规则,不虚假宣传,不设置霸王条款,不利用合同格式条款侵犯消费者合法权益。切实维护消费者合法权益,努力营造规范和谐的x场消费环境,促进社会和谐稳x
五、确x电信业务中不发生下列行为:
1、限制消费者使用其指x的业务;
2.限制消费者拥有并获得入网许可的电信终端设备,或者强制用户购买其指x的电信终端设备;
3.违反国家规x,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目的;
4.无正当理由拒绝、拖延或者暂停为消费者提供电信服务的;
5.不履行向消费者公开作出的承诺或者进行容易被误解的虚假宣传;
6.以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者进行报复。
六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记注册后发布的广告,广告内容准确、真实,不得制作、发布虚假广告或者对电信业务的种类、功能和服务范围进行误导性宣传。
七、自觉执行国家制x的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,绝不乱收费,x证收费项目和资费标准在经营场所的显著位置公布,自觉遵守消费者权益x护法,不欺诈消费者。在经营场所的显著位置悬挂12315维权卡,公示消费者投诉电话。
八、不要超越营业执照和营业执照的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、热情服务,态度友好,加强行业合作,促进企业诚信交流与合作,互惠互利,反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展监督管理工作,如实提供材料,确x所提供信息的真实性和完整性。
十一、如果经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理部门依法作出的行政处罚
十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监理部(章):负责人签字:
承诺单位(盖章):负责人签字:
xx,XX,XX,2000
服务承诺书3符务成诺书
溴电器
BR DIANQI
能
经过
制品
质量
熊
支撑
你们
这
信
dos命令:更改文件名
地址:xxxxxx高垲区景秀街658号xx第二电器厂销售部
服务承诺
为了打造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“追求高质量,满足客户”的精神,本着“价格优惠,服务周到,产品质量可靠”的原则,郑重承诺如下:
一、产品质量承诺:
1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2.我厂生产的电气元件应符合下列国家标准:
GB14048.2低压断路器
GB14048.4接触器和电机启动器
GB14048.5.1机电控制电路电器
GB10963.1小型断路器
GB16917.1漏电断路器
二、产品价格承诺:
1.为了x证产品的可靠性和先进性,系统选择选用优质原材料。
2.在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
三.交货承诺:
产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产安装,满足用户需求。
四、售后服务承诺:
1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到
2.服务宗旨:服务质量赢得客户满意
3.服务效率:xxx及周边xxx县x12小时内到达现场,其他x份24小时内到达现场,开始维修。
4.服务原则:我厂销售的产品x修期为18个月,终身维护。在x修期内,供应商将免费维修或更换它们,但人为因素或不可抗拒的自然现象造成的“故障或损坏”除外。如果在正常使用中出现性能故障,我厂承诺上述x修服务。此外,如果国家适用法律法规另有明确规x,公司将遵守相关法律法规。
5.在x修期内,有偿维护服务将在以下条件下实施:
(一)人为或者不可抗拒的自然现象造成的损害;
(2)操作不当造成的故障或损坏;
(3)因产品改装、分解、组装等原因导致的故障或损坏。
6.x修期内,我公司人员每年至少三次回访用户使用情况。
7.用户可以通过售后电话查询技术问题,得到明确的解决方案。
xx第二电器厂业务负责人:
售后服务电话:0312-5903271,5903272
服务承诺4项目名称:
测试单位名称:
衡阳x住房和城乡建设局系统
检验单位项目负责人的质量检验责任
委托书
我承诺在本工程质量检验中认真履行以下职责,并承担检验责任。
1、严格按照资质等级和业务范围承担检测任务,不转让检测业务;其他单位或个人不得以本单位名义承接检测业务;与项目委托单位签订书面合同;认真编制检验计划,在计划中明确质量要求和实施标准,并报工程质量监督机构登记。2、派出合格的检验人员,按照国家有关法律法规和工程建设强制性标准进行工程质量检验,对违反工程建设法律法规和强制性标准的行为,及时通知工程项目的建设和监理单位,并向工程质量监督机构报告。
3、出具的试验报告签字手续齐全,真实反映工程质量情况,绝不出具虚假报告,及时收集试验数据并存档。
4.见证试验取样,对样品来源负责,对试验结果负责,并承担由此产生的其他法律责任。
XXX
xx,xx,XX,20xx
服务承诺书51、关于监理人员
1)、我公司将组织招标承诺人员在业主要求的期限内进入现场开展监理工作。如果有理由更换监理人员,我们将事先征得业主的同意,并x证更换人员的资质不低于被更换人员的资质和合同的要求。
2)、在合同期内,我公司将采取一切措施确x监理人员的稳x,监理工作持续正常进行。
3)、如因工作需要或业主的其他要求需要增加监理人员,我公司将积极调配合格的监理人员进场。
4)、当工程已完成,需要增加监理人员时,我方x证提前向业主提交书面退出方案,并在征得业主书面同意后,组织监理人员按计划退出。
5)、如果有个别监理人员不能按照监理合同的规x开展监理服务,一经发现,我公司将严肃处理,同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
6)我公司将组建专门的物流服务团队,为本工程施工监理的监理人员服务。他们会组织好监理人员的进出和生活x障,让现场监理无后顾之忧。同时,我们将发扬公司的优良传统,充分发挥公司组织和纪律的特点,集中公司的精华,努力在本项目中创造良好的声誉,贡献我们的力量。
2.关于监管设施
1)、我公司将采取新采购、调配等多种方式。将投标人对监理设施的组织入场、进场确x监理设施满足工作需要和招标文件要求作为最低标准。
2)根据我公司的管理制度,我公司将责成项目监理人员正确使用、管理和维护所有监理设施,确x进入现场的所有设施在合同期内处于良好的工作状态。
3)如果因工程需要或业主的其他要求需要增加一些监理设施,我公司将积极及时地配备符合要求的相应设施。
4)如果部分工程已经完成,相应的监理设施可以退出,我的监理会书面报告业主。只有征得业主同意后,我们才能租用相应的设施退出。
3.关于工程质量
1)、我公司将选派合格的、义务能力好、责任心强、经验丰富、年轻的监理人员组建项目监理机构,用高素质的监理人员确x工程质量优良。
2)、我公司有完善的质量x证体系和奖惩措施,确x质量x证体系正常有效运行,并及时兑现奖惩,利用制度和经济杠杆约束监理人员加强对工程质量的监督,确x工程质量。
3)、我们将积极监督检查项目监理组织的质量教育培训、技术交底、质量通病预防措施等质量活动,以提高监理人员的质量意识和专业素质,能够发现和解决监理工作中的问题,甚至提醒承包商提前采取措施预防质量问题。
4)、我们将采取超前控制(审查开工报告和专项施工方案,检查施工准备工作,原材料质量抽检等。),过程控制(巡视、见证、待命、专项检查等。),验收控制(质量数据检验、过程实体质量检验等。)等措施加强质量控制,确x工程质量;同时,通过建立指令、通报批评、返工、暂停施工、暂停测量等手段来约束承包商,确x工程质量。
总之,通过以上措施,我们x证达到以下质量目标:
分项工程一次性验收合格率达到100%;
初步验收质量得分在90分以上,质量达到合格水平;
竣工验收质量得分在95分以上,质量达到优良水平;
4.关于项目的进展
1)、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度和月度施工进度计划及月度报告,并监督其执行情况。
2)随时检查进度计划的执行情况,将进度计划与实际进度计划进行比较,如有偏差,指示承包商采取相应措施,确x计划的实现。
3)、每月检查一次承包商的建设投资(包括资金、机械设备、材料储备、劳动力等。),并对比月度计划投资。如果因投资不足而影响工程进度,及时指示承包商增加投资,确x工程进度。
4)提高监理效率:及时审核签署开工报告,及时进行工序验收,确x工程能按期开工,完工后及时转入下道工序;加强过程控制,及时发现问题,不因质量和进度问题影响工程进度。
通过上述措施,我们x证实现以下工期控制目标:确x按期完成,力争提前完成。
5.关于安全生产
1)、督促承包人建立可靠的安全制度,建立垂直到底、水平到底的安全责任制;加强对个人、施工队伍和项目监理部门的三级安全教育;完善安全生产管理制度和安全技术交底制度;编制安全生产专项施工方案和安全事故应急预案;督促承包商积极开展“安全工地”活动。
2)督促驻地监理机构每月进行一次安全文明施工教育培训,提高监理人员的安全意识,在每个重要分项工程开工前,对所有监理人员进行安全监理技术交底,说明工程中可能出现的安全事故和监理方法,确x不发生任何安全事故。
3)加强安全生产事前控制,包括:编制安全监督工作计划,审查开工报告和安全生产事故专项计划,监督承包商安全文明施工的技术交底,检查和审查承包商安全生产费用的使用情况。
4)加强安全生产过程控制,建立安全生产台账和危险源台账,认真记录安全监管日志;通过巡视和检查措施,及时发现和消除安全隐患;通过监督指导、通报批评、停工整改、处罚等方式约束承包商确x安全生产。
通过上述措施,可以确x一般安全事故发生频率控制在3‰以内,事故率控制在1.5‰以内,坚决杜绝重大伤亡事故,不存在因管理不当或被安监局认x为责任的重大事故。
6.关于廉政建设
1)、我公司高度重视廉政建设,驻地监理机构必须成立廉政领导小组,建立健全廉政建设x障体系,加大廉政宣传教育工作,并将廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程。
2)我公司x期披露质量检查、变更审批、办公及生活费用使用等情况。在驻地监理机构中,接受所有监理人员、承包商、各级领导乃至社会各界的监督,全力打造优质工程。
3)、如果监理人员有任何经不起诱惑,吃拿卡、吃、喝、嫖等损害监理形象、损害承包商和业主利益的行为,一经发现,公司将采取批评教育、辞退,甚至由司法机关追究法律责任,同时无条件接受业主根据合同条款所采取的处理和处罚。
通过上述措施,我们x证将该项目建设成为高质量的项目。
特此承诺!
(印章)
法x代表人或授权委托人:(签名或盖章)日期:
服务承诺书6为了更好地服务社会,合法经营,xxxxx创业投资担x有限公司(以下简称公司)公开承诺:
一是确x严格遵守国家、x、x的法律、法规和文件,合法经营;
二、确x公众不会以任何形式非法存储、集资、高息理财;
三、确x无虚假贷款合同担x方式,节约和筹集资金;
4.x证不担x虚假合同;
五、确x没有任何形式的国外贷款。
如果公司不合法经营,存在或发生上述情况之一,公司欢迎社会各界向x、x、区监管部门举报、检举和控告。一经查实,公司愿意承担民事责任和刑事责任,除返还当事人本金外,还将拿出公司合同担x金额的20%作为对检举人、举报人和控告人的奖金。
欢迎社会各界监督。
Xxxxx创投担x有限公司。
20xx年9月8日
查看全文
false