质量保证书模板合集 第一篇
致xxx、新乡x技防办：
我是经营计算机及相关产品的企业，创建一年来，销售一直稳定上升，规模不断发展壮大，在x内已拥有固定客户百余家。根据x场需求和企业自身发展的需要，已涉足治安监控、金融安防监控和技防等行业。为能直接受到x、x公安机关的培训、帮助和管理，更好的为用户服务，现申请办理《xxx安全技术防范工程设计、施工、维修许可证》。我们郑重承诺：
我们将严格遵守公安部第12号令《安全技术防范产品管理办法》、《xxx安全技术防范管理规定》及《xxx安全技术防范管理规定》实施细则，在x、x技防办的监督和领导下，对实施的技防项目合理规划、安全施工、细心管理、用心维护。
对于实施的技防工程项目我将严格遵守合同的要求，保质、保量的履行合同内容，并积极接受x、x技防办的监督和领导。为保证的稳定发展、提升的品牌价值，我对工程项目作出了基本服务承诺保证：
（1）工程施工我司承诺提供5×8小时的常驻服务：我司安排1-2名工程师常驻用户现场，为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障，我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。
（2）工程售后我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、
问题解决的电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和；在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。
（3）工程维护我司承诺提供系统现场巡检：针对项目设备进行定期巡检（巡检周期参照项
目维护服务实施方案），通过定期检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。
（4）我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度（月度考核），确定维护
人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间的分配等内容），能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督，要求有完备的文档资料产生。
（5）我司承诺编制维护手册（建立相应的系统检测指x，规范系统检测步骤），建立完备的
维护过程文档资料，统一格式、做好分类，最终建成维护文档库（利用日常积累的故
障及解决方案对系统现状进行预先判断）。
（6）我司承诺针对客户设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现
人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应急服务常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导常驻人员解决问题。
（7）我司承诺确保和提高系统设备的使用率，做好各类设备运行状况的记录工作，保证维
修工作快速有效，制定定期检修及所有设备的巡检计划（按单位分类，每季度至少一次，做好登记并形成文档形式递交），提高监控设备的完好率和降低故障发生率。
（8）我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档，做好设备的管理、分配、调拨等
工作，协助做好固定资产登记的工作。
（9）我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养，建立素质模型，明确岗位
设置，全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领，明确维护工作的任务、责任和质量要求。
特此承诺！
承诺单位：
法定代表人：
承诺日期：
质量保证书模板合集 第二篇
Dulux多乐士系列涂料是阿克苏诺贝尔出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由x国保险承担保证保险责任。为使用户放心消费，本作出如下质量保证：
2、用户必须按本施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否则，出现质量问题本概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属承保之列，但本可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
阿克苏诺贝尔太古漆油(x国)有限
_______年____月_____日
质量保证书模板合集 第三篇
一、该房屋于年月日通过x建委组织的竣工验收，各项建x手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工x始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程x发现质量问题，可直接拨打我维修电话或认真填写附页x“商品住宅质量反馈表”寄予我。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本将直接(或委托物业)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本投诉，我们将及时进行处理。
六。如对本的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本x的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据《城x房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经x级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附件：商品住宅质量反馈
1、屋面防水:5年
2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏:3年
3、墙面、顶棚抹灰脱落:2年
4、地面空鼓开裂、大面积起砂:2年
5、门窗翘裂、五金件损坏:2年
6、管道堵塞:6个月
7、供冷系统和设备:2个采暖期、供冷期
8、已生洁具:2年
9、电器管线:2年
10、给、排水管道安装:2年
11、地基基础、主体结构:正常合理使用寿命内
质量保证书模板合集 第四篇
2、（是否免费）xxxx送货、现场安装调试，（是否免费）xxxx提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起xxxx（时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货/调换）。
4、本项目的质保期限为：xxxx。（是否同意）xxxx本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、（是否同意）xxxx免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxx（时间）；到达服务现场时限为xxxx（小时）内。
6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：。
7、货物（是否保证）xxxx是原包装且包装完好，（是否同意）xxxx经用户单位现场监督，当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。
保证人：
日期：
质量保证书模板合集 第五篇
3、主要内容：
（1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；
（2）注明房屋基础构造的使用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。
（4）房屋发生上述情况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。 4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。 5、给付时间：开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。
4。保修期规定
我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。工程质量保证书是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其x应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证[3] 书》的约定，承担保修责任。
开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。
房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，根据工程质量保证书开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向《住宅质量保证书》x注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。
5。给付时间
开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。
质量保证书模板合集 第六篇
为保障用户的权益，本着对用户负责的态度，我对售出的产品和施工的工程将提供优质服务：
一、 监控工程项目x使用的设备若出现质量问题，从验收之日起，一年内免费保修；
二、 综合布线工程五年内免费保修。超过一年后，我只收取维修的成本费用。
三、 非产品质量问题（人为损坏、使用不当或不可抗拒之力）造成的设备损坏不在保修范围内。
四、 对工程项目实行终身维修制，并建立详细项目终身档案，本采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理；
五、 每年对工程进行现场巡检一次，并规范填写巡检表。
服务电话：
入住职工宿舍已经有半年的时间了，这是第一次正式的上交寝室用电安全保障书。
对于寝室安全用电问题我们一直都有明确的认识，由于此次的严格整顿学习，我们更加的对宿舍用电安全重视起来，因为这不仅是在提倡保障节约用电，也是为了避免不必要的事故发生，避免集体财产损失，更是对自己的生命安全、对他人的生命财产安全负责。
自从上大学起，我就开始了集体生活，当时宿舍用电安全是学校总要开会重点重申的大事，总有不胜枚举的血的教训给我们做警示。所以用电安全，积极防火已经在我的内心里根深蒂固了。然而事故总是发生在我们疏忽的一瞬间，为了使危险的系数降到最低，把安全隐患消灭在萌芽里，我想最根本的办法就是杜绝电器的使用。我想我们不要抱怨管理有多么的严厉，住宿的条件有多么恶劣，电器的使用有多么的必要，在嘴上喋喋不休的说这些的时候，我们应该想到我们只是在为自己的过错找各种掩饰的理由而忽视了潜藏的危险。
退而言之，一切电器可以使用，然而不是在宿舍这个集体的环境里。我们都知道这样的道理，一切事物只有在他合适出现的地方出现才是合理的。今天所提到的宿舍用电安全的问题也是有前提的，那就是在宿舍这个大前提之下，所以我们会理解领导的工作。不给领导的工作拉后腿，以后坚决杜绝违章用电，杜绝各种不符合标准的电器使用。
在保障宿舍用电安全的前提下我们决定做到以下三点：
1、树立安全用电意识，自觉做到安全用电，保障住宿同事生命和财产安全；
2、宿舍內不得违规用电，严禁使用电炉子、电热杯、电褥子、热得快、电熨斗、电火锅、电饭煲等大功率电器
3、切实做到人离关灯、关电源，各种用电设备（电脑、空调、充电器等）使用完毕后及时关闭电源，不得长时间通电
以上内容请领导检查监督！
我与被告人 是 关系。我愿作为被告人 取保候审的保证人，履行《x华共和国刑事诉讼法》第五十五条第一款规定的以下义务：
（一）监督被保证人遵守刑事诉讼法第五十六条第一款的规定；
（二）发现被保证人可能发生或者已经发生违反刑事诉讼法第五十六条第一款规定的行为，及时向执行取保候审的公安机关报告。
保证人：
年月日
质量保证书模板合集 第七篇
如果我单位 x标，我单位自愿承诺如下：
1、承诺工程工期：本工程预计开工时间为 年 月 日，竣工时间为 年 月 日，工期为 日历天。
2、承诺工程质量等级为合格。
3、承诺工程质量保修期为 年。
4、响应—招标文件所有条款，无投标单位不能接受的条件。
投标单位：（盖章）
法定代表人：（签字或盖章）
此致
敬礼！
检讨人:xxx
日期：20xx年xx月xx日
质量保证书模板合集 第八篇
1、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。
2、意义：鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的.标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理，如果，开发商委托物业管理等其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》x对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得实际保护。
3、主要内容：
（1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；
（2）注明房屋基础构造的使用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。
（3）各部位、部件的保修内容和保修时间；国家对部分内容规最低保修内容和期限，具体有：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。
（4）房屋发生上述情况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。
4、保修期规定
我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。工程质量保证书是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其x应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证[3]书》的约定，承担保修责任。
开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。
保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。工程质量保证书x具体保修期限与保修范围是：地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内；屋面防水为3年；墙面、厨房和卫生间地面为1年；《住宅质量保证书》一般约定地下室及管道渗漏为1年；墙面、顶棚抹灰层脱落为1年；地面空鼓开裂、大面积起沙为1年；门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年；灯具、电器开关损坏为6个月；管道堵塞为2个月；供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定，并写在工程质量保证书x。
房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，根据工程质量保证书开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向《住宅质量保证书》x注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。
5、给付时间
开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。
质量保证书模板合集 第九篇
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)，本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
本项目的质保期限为：xx。(是否同意)xx本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
一、保维修范围
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1、水电隐蔽工程，保修十年。
2、有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。
3、按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5、出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书。
二、保、维修时限
1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，xx小时内(内环线内)到达现场。
2、其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3、保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
三、下列事项不属于报修范围
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6、施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
7、因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8、非正常手段清洁保养。
9、漆面因外力受损。
10、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
11、由于材料自然属性形成的变化。
12、对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
四、消费者注意事项
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2、请消费者妥善保管好本质保书。
3、本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。
5、整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。
客户姓名：xxx
联系电话：xxxx
保修地址：xxx
施工单位(盖章)：
联系电话：xxx
质量保证书模板合集 第十篇
尊敬的xxx：
由我承建施工的工程，严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。
并保证做到：
1、项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工质量负责。
2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工；保证施工质量符合验收规范的标准。
3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。
4、消除质量通病，由专人负责检查落实。
对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。
5、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目符合专业质量验收规范的规定；验收合格。
6、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务；
上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
质量保证书模板合集 第十一篇
x有限(符合混凝土结构后锚固技术规程JGJ145-20xx及金属与石材幕墙工程技术规范JGJ133-20xx的要求)在此证明我们提供给 软件园服务配套用房 项目：
品名 x载锚栓
型号 NK-M12×90-QD
货号 12QD135
订单号 FJSH-130502-01
数量 6000
以本证书生效即日起，提供x载锚栓产品三十年质保期。 本质保书原件系认定该批货物真伪及合格的唯一证明!
检验合格
保证人：
x年xx月xx日
质量保证书模板合集 第十二篇
购方甲方：
供方乙方：
为了应对欧盟 rohs指令(x译《电气电子设备x限制使用某些有害物质指令》)的实施(即20xx年7月1日以后新投放欧盟x场电气电子产品不得含有铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚等六种有害物质详见附件一),保障甲方生产电气电子产品的质量，保证消费者权利，明确双方责任，维护各自的合法权益，避免纠纷，甲乙双方本着合法、平等、互利的原则特制定以下协议：
一、 乙方向甲方提供 mp1482ds-lf-z mp1484en-lf-z
二、 在向甲方提品之前必须：
a． 提供乙方营业执照复印件并加盖公章。
b．
c． 提供相关的资质证明。 提供成立以来取得的国家、x、x或同行业的荣誉证书。
d． 提供成立以来产品取得国际、国家、x、x或同行业的质量、品质保障证书。
以上材料须尽力提供原件，若不能提供原件可提供加盖有乙方公章的复印件。
二、乙方提品甲方用于生产卫星电视、数字地面广播电视、有线
电视接收器，该产品质量必须符合如下要求：
1、甲方接收前必须符合国家通用标准和甲方的要求（附件），或双方确认的产品技术规格书。
2、甲方接收乙方提供的产品后、经甲方检验或投入使用的不合格率不得超过 0.3% 。
3、如果甲方要求产品符合欧盟rohs指令要求,该产品于甲方接收前须经权威认证/检测机构判定产品全面符合欧盟rohs指令要求（即使欧盟今后对指令进行修改）并应提供相关的认证、检测报告（随附认证或检测机构资格证明）及乙方向甲方的书面声明。
三、 乙方产品不符合本保证协议书的处理：
1、 甲方接收时发现不符合质量要求可拒收或退货，情节严重的，可并解除双方的购销合同。
2、 已部分用于甲方生产的设备内但经检测不符合质量要求，乙方应无条件退回或就地销毁当批次同类型产品，并更换相应的符合要求的产品，造成甲方经济损失的应承担赔偿责任。
质量保证书模板合集 第十三篇
1、本严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。
2、生产的产品严格按照xx-xx《xx-xxx-x电气设备》标准及其它相关标准设计、制造，所有产品取得全国工业类产品生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。
3、本保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新产品，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。
4、免费发货，如有必要，免费现场安装调试，免费提品的使用、操作培训。
5、自验收合格之日起，出现非用户人为原因的故障同意无条件退货/调换。
6、产品质量保证期为1年，质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
7、同意免费上门服务。本有专业的售后服务人员，不定期对用户进行回访，如有客户需要提供服务，保证在24小时内响应，72小时内到达现场。
8、产品保证原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、安装。
9、对产品质量负责，并由x国财产保险承保产品责任险，凡因产品质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失，我按有关规定承担相应责任。
质量保证书模板合集 第十四篇
开发地址：__________物业管理地址：__________
销售联系人：__________联系人：
电 话：__________电话：__________
开发（章） 法人代表：__________（签章）
____年_____月_____日
———————————————————————————————
本对您购买的_____x_____区（县）_____路___号___小区___栋___单元___室，建筑面积_____平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于____年____月____日通过x建委组织的竣工验收，各项建x手续齐全，资质证编号为__________，建设工程规划许可证编号为__________；建筑工程施工许可证编号为__________；竣工验收备案登记编号为：__________，预售许可证号为：__________。
二、该住宅工程由__________进行质量监督。在施工x始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程x发现质量问题，可直接拨打我维修电话或认真填写附页x“商品住宅质量反馈表”寄予我。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本将直接（或委托物业）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本投诉，我们将及时进行处理。
六。如对本的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本x的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据《城x房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经x级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附件：商品住宅质量反馈表。
序号
维修项目
国家规定的保修期
承诺的保修期
问题处理期限
1
屋面防水
5年
2
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏
3年
3
墙面、顶棚抹灰脱落
2年
4
地面空鼓开裂、大面积起砂
2年
5
门窗翘裂、五金件损坏
2年
6
管道堵塞
6个月
7
供冷系统和设备
2个采暖
期、供冷期
8
已生洁具
2年
9
电器管线
2年
10
给、排水管道安装
2年
11
地基基础、主体结构
正常合理使用寿命内
监制说明：
1、本保证书是根据《城x房地产开发经营管理条例》第三十一条以及《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；
2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；
3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
质量保证书模板合集 第十五篇
一、工程质量保修范围和内容。
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：___________________________________________。
二、质量保修期。
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限。
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______年。
3、装修工程为____年。
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为______年。
5、供热与供冷系统为 个采暖期、供冷期。
6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为_______年。
7、其他项目保修期限约定如下：_____________________________________________________。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任。
1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。 承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
4、质量保修完成后，由发包人组织验收。
四、保修费用。
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
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