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[本质] 7项服务承诺

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[essence] 7服务承诺书

无论是在学校还是在社会上,大家都熟悉字母,这是一种常见的生活方式。我相信许多朋友对写信感到非常不安。下面是小编整理的7封服务承诺书,供你参考,希望能帮助到有需要的朋友。

服务承诺1为确保工程在施工完成后满足建设单位对工程质量、工程回访和保修的要求,最大限度地发挥道路工程的施工目的,满足建设单位的要求,我公司就工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

1保修期内的服务项目

1.1保修服务范围

1)保修内容按建设部《建筑工程质量奖励条例》执行

2)工程承包范围内的建设工程,自工程竣工验收之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,我公司将无条件保证因工程不符合规定、规范和工程合同而对工程实体造成的损害。

3)对于因工程设计、社会和人为因素造成的工程缺陷,或甲方提供的主要材料的质量问题,或超出工程质量保修期的问题,我公司将按照业主批准的工程技术维修方案和费用进行修复和处理。

4)因不可抗力造成工程损坏,包括地震、洪水、50年一遇的大风等。,修复方法与业主协商后确定,施工单位及其承担范围按有关规定确定。

1.2保修期

根据工程性质,严格遵守工程施工合同和保修规定,确定工程质量保修期限,并按工程【建设工程质量管理条例】的规定执行。

1)屋面防水工程、有防水要求的房间、有防渗漏要求的墙体工程部位。

2工程保修和服务承诺

1)我单位从产品和工程投入施工之日起,严格遵守工程总承包保修条款。

2)严格执行公司的质量方针,坚持顾客至上的原则,随时提供热情周到的服务。

3)建立回访制度,进行试验,不定期回访,每年对项目进行不少于两次的回访,认真听取项目业主的意见,形成回访记录。

4)与公司工程部建立维修工程专项责任制,并做到以下几点:

a、在保修期内,一旦成品出现问题,我公司将免费提供维修人员和材料进行维修。承诺在接到业主维修通知后2天内处理完毕,并根据现场损坏程度制定相关处理方案,在征得业主同意后,对工程进行维修工作。

b、我公司负责保修期内成品的日常一般定期维护,并昼夜24小时随叫随到提供紧急维护服务。

C、在接受急救护理时,我公司将在正常工作时间内的24小时内和工作时间内的36小时内前往现场进行紧急修复。

工程保修原则和计划

一、在保修期内,我们将根据工程合同本着服务于用户,对业主负责,让用户满意的认真态度,以有效的制度和措施作为保证,快速维护和维护现有用户利益。

b、在保修期内因自身质量造成的任何损坏和损坏,我公司将免费维修和更换有缺陷的部分,并承担给施工单位造成的直接损失。

c、工程修复回访计划

1.项目完成后三个月回访,一年内不定期回访,一年回访一次,对存在的问题进行书面记录,制定计划,进行彻底整改。

2.回访过程中对存在的质量问题进行整改,本着客户第一、服务热情的原则,及时对项目存在的质量问题进行整改,直至业主满意。

3.落实保修期和售后服务措施:每3个月进行一次质量回访,最后形成回访记录,及时解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我公司将坚持顾客至上、让业主满意的原则。客户的满意和支持将是我们单位生存的源泉。在工程建设和质量保修阶段,我单位将始终如一地为业主服务。

天津兴浩建筑工程有限公司

项目负责人:

20xx年12月10日

服务承诺2疾病威胁着人类的生命,药品关系到人们的健康。近日,齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,为所有从事药品生产和销售的单位敲响了警钟。XXXXXX作为黑河地区首家获得G认证的药品批发企业,组织全体员工认真学习《药品管理法》、《药品管理规范》、《反不正当竞争法》等相关法律法规。在最近几天,并决心遵守法律和诚实为人民。在此,xxxxx与各分公司共同承诺:

作为药品管理的从业人员,要保证消费者的安全和市场上药品的供应。

一是严格遵守国家有关药品管理政策法规,依法经营,确保药品市场稳定发展;

二是严格控制进货渠道,防止假冒伪劣药品进入医院、药店,保证药品质量;

第三,恪守职业道德,坚持诚信,加强行业自律,规范商业行为,提高服务水平;

四、开展社区自我用药和安全用药健康讲座,普及群众合理用药知识,引导客户正确用药。

五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂。

六是做好药品采购供应工作,积极组织供应,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应;

七、积极推进药品分类管理,认真执行处方药和非处方药分类管理规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使经营活动能够稳步开展;

服务承诺书3我公司致力于提供完善的售前售后服务和优秀的技术。为解除客户的后顾之忧,我们在服务保障体系方面坚持以下几点:

1.设备一年免费上门保修服务:我公司承接的所有弱电项目(包括主设备、预确认保修的外围设备、线路项目)用户均可享受一年免费上门服务。即在项目验收之日或设备投入使用之日起一年内,如发生非人为、自然灾害,公司将尽快派人上门(市内4小时,市外8小时;紧急2小时),视具体受损部位,做出即时处理措施,用户无需支付任何费用。(注:没有约定的外围设备和耗材,人为和非产品质量故障不在保修范围内);

2.保修期内,前三个月每月至少安排一次日常家居维护,第四季度再进行日常家居维护;(包括线路的例行检查、主要设备的除尘以及其他设备的清洁和维护)。

3.我们公司提供特殊的售后服务。

4.终身免费维修服务:一年保修期满后,设备享受终身免费维修服务。用户不需要支付检查和维护费用。把设备送到我公司技术维修部免费维修。只有当备件需要更换时,备件的费用才会被回收,否则,不会支付任何费用。

5.保修期过后,我公司会收取适当的维修费用(标准附后),仍然进行现场维修。

我公司提供免费的培训和咨询服务:对于我们所有的客户,我们免费提供专门的培训,并率先落实设备采购前培训的优惠措施,为用户提供良好的售后服务。如果在使用过程中遇到任何困难,用户可以随时上门或我们的技术人员。

6.我们公司常年有工程上常用的设备。如果无法在现场处理,我公司将及时免费提供备用设备,以保证系统的正常运行(保修期内已签订维护合同的客户)。

7.一年免费上门保修期满后,如果没有和我公司签订维修合同的用户需要公司派人解决,可以每次收取一定的上门费,实行有偿上门服务。

8.我公司随时为用户提供相关设备信息和咨询,并反馈客户意见。

9.保修期从工程竣工验收完成之日起计算,用户必须在保修期内按照操作规程使用、清洁和维护设备。

10.在免费保修期内,我公司将定期派人检查系统,并向客户反馈。

服务承诺4一是依法行政,高效服务,营造宽松便捷的市场准入环境

1、全市重点企业、大型工业企业、招商引资和项目建设四项服务内容,实行市局和分局领导负责制,实行全程跟踪服务。

2.投资独资企业、合伙企业,实行注册资本申报制度,不受注册资本金额限制。

3、实行登记“窗口一站式、示范一文、讲一清、一审一核、登记一清”的文字工作方法,切实提高工商机关的办事效率。

4.有生产经营条件,注册资本3万元以上(一人有限责任公司10万元以上)的公司,第一期以20%为前提,可以分期到位注册资本,期限为2年。除非法律、行政法规对特殊行业的注册资本有最低要求。

5.法律、行业法规规定必须前置审批的企业,可以在筹建期间核发期限为6个月的筹建期营业执照。

二、提高工作质量和效率,为经营者提供周到热情的服务

1.注册。企业名称预先核准申请应当在2日内完成;各类企业(含个体工商户)在5日内完成工商登记;变更或者注销登记的申请应当在5日内(法定期限30日内)完成。

2.广告管理。确认广告经营资格,3日内(法定期限7日内)接受初审,3日内发布户外广告登记。

3.经济合同管理。企业动产抵押物登记在3日内审核,决定是否登记(法定期限为5日),积极组织开展“重合同、重信用”的企业培育活动。以上三项任务,手续齐全,立即完成。

4.经济监督检查。受理群众举报的经济违法案件,依法立案重大案件,结案后2日内反馈举报人(匿名举报或无法联系的除外)。

5、切实维护消费者的合法权益。充分利用12315投诉电话,24小时受理消费者投诉、投诉和举报,依法查处侵犯消费者合法权益的案件。

6.消费者投诉管理。各级工商行政管理部门和消费者协会应当依法及时处理消费者投诉。生鲜农副产品消费投诉在3日内处理完毕。

三是严格执行制度规定,推进阳光政务

1、认真落实政务公开制度。办理许可证的依据、条件、程序和期限;调查处理案件的依据和权利

限制、程序和行政相对人的权利和义务;行政事业性收费项目、标准和依据应当向社会公开。

2、认真执行依法行政工作制度,轻微违法行为主要以教育规范为主,不予处罚。确实需要处罚的企业,报上级批准备案后,将依法执行。

3、认真执行企业检查和备案制度。严格限制所有与企业相关的检查、收费和罚款。

4.提升服务理念。建立绿色注册通道,利用12315网络服务提供全天候咨询服务。

5、进一步提高服务水平和服务质量,办实事、办特色,积极为我市经济发展服务。

服务承诺书5市教育局负责全市基础教育、职业技术教育、成人教育和高等教育的综合管理和指导;负责全市各级各类高、中学校的招生考试和录取工作;负责组织各级各类学历文凭考试和等级证书认证考试。

一是让所有小学适龄儿童入学,为每一个初中适龄人口提供就学机会,扩大高中招生规模,满足社会接受高中教育的需求,最大限度地满足人民群众子女对义务教育的需求。

二、义务教育阶段学生转学,符合条件的在2周内学校保证学生入班,不符合条件的,在1周内给予答复。

第三,鼓励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人自主投资或参与办学,或者采取政府资助或公共资助的形式。私立学校在招生、评估、教育教学活动评估和教师评估方面享有与公立学校同等的待遇。对于申请社会力量办学的,在3个月内完成调查评估工作,并给予答复。

四是做好贫困生帮扶工作,实施贫困生资助工程,对贫困生实行“两免一补”(免杂费、免书本费和寄宿生生活费补贴),确保贫困生不因家庭困难而辍学。

五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围,认真落实收费公示制度,进一步规范教育收费行为。认真受理群众的乱收费举报,做到举报必查必查,切实控制教育乱收费。

六、加强招生工作管理,严格执行招生政策,规范工作人员行为,确保招生考试工作公开、公平、公正。承诺严格按照考生意愿,从高分到低分。维护考生合法权益不受侵害。全年设立举报箱和电话,接受各行各业的监督,对招生考试中出现的舞弊违纪事件,经核实后坚决查处,并予以公开。

138名医院党委党员郑重承诺,要以实际行动开展保持共产党员先进性教育,并向医院561名干部职工发出了“心中有信”、“脸上挂着微笑”、“向社会传播奉献”、“手中有创新”、“以身作则”的倡议。

“把信念放在心里”。即加强自身教育、管理和监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤勤恳恳工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒绝“红包”、“回扣”、“提成”,用行动捍卫医生的尊严。

“面带微笑”。要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与患者的沟通,保持“边工作边开心”的心情,态度和蔼,热情服务,平等对待所有患者,自觉避免推诿和刁难患者,用我们的热情关怀增加他们的生活信心和希望。

“传播你对社会的奉献”。要认真做好本职工作,以自己的工作为荣,爱岗敬业,不要冒充恩人,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做患者健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

“创新在你手中”。要不断更新思维方式,树立不断超越的自我意识,刻苦学习医疗业务,学会掌握最新的医疗技术,结合工作实际,不断创新和开展工作,以精湛的医术和优质的服务赢得患者的信任。

“把模型带过来”。要把保持共产党员先进性教育活动与实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操、严谨的科学态度、艰苦奋斗、无私奉献赢得患者的爱戴和尊敬,成为广大医务工作者用自己的实践学习的榜样。

一、收费人员按标准着装,持证上岗;

第二,文明服务,微笑服务,使用文明收费条款每辆车;消除服务禁忌;

三、在车站设立方便的服务台,提供免费洗手盆。打开水桶。消防桶。工具箱。药箱。意见箱等便利服务设施;

第四,及时分流车辆,每车道收费车辆不超过5辆,高峰时段和车辆较多时,立即开放所有车道;

5.热情免费的问路服务;

六、发现征集不给予投票,欢迎监督举报,监督电话:

服务承诺书6作为政府指派的支部书记,未来三年,在“两委一队”成员的积极配合下,我将严格按照党工委和街道办事处的工作要求,紧紧围绕推进社会主义新农村建设这一主题,以实现、维护和发展村民的根本利益为核心, 强化我村基层党组织的政治功能和服务功能,保持我村党员的先进性,大力推进各项村务公开和村务公开。 具体承诺如下:

一、党建工作

搞好党建工作是提高党员干部整体素质的思想和组织保证,是搞好村务公开的前提和基础。

(一)建设一支廉洁、高效、优质的服务干部队伍

要实现白酒村经济社会事业的大发展,关键在干部。只有干部的能力、素质和责任感提高了,我们才能从根本上改变我们村的落后局面。

第一,加强教育培训,提高干部整体素质。切实做好村干部和党员的电教工作,组织党员干部学习,不断提高他们的思想政治素质和理论水平,增强他们处理村务的能力。同时,村干部要树立为群众服务的思想,千方百计为群众办实事,解决困难问题。要重视和帮助解决群众反映的问题,不断增强我村党组织的凝聚力和吸引力。

第二,建立和完善一系列干部管理制度。一、明确日程、例会制度、学习制度。常驻干部每天按时上班,值班人员需要按时值班。如果有特殊情况,他们必须办理休假手续。每周一上午八点在村会议室召开例会,安排一周的工作,驻地干部要按时参加。同时,要严格执行学习日制度,加强政治理论学习。其次,所有干部都实行目标管理考核制度,不得以任何理由敷衍塞责职责范围内的事情,做到分工负责,管理到人,权责明确,有“当官做好事”的工作热情和成就感。此外,村干部要严格遵守廉洁自律的规则,不准利用职务之便索贿。他们要从自我和生活出发,下大力气减少非生产性支出,把有限的资金用于刀刃上。

(2)推进“四个民主、两个开放”

第一,充分发挥党员和群众的民主选举权。在即将到来的村委会选举中,要确保所有有选举权和被选举权的村民都切实参与村委会选举过程,维护他们的民主选举权利。

二是坚持民主集中制,严格遵循党支部的职责、议事规则和决策程序,实行民主决策。同时,设立举报箱和意见箱,鼓励群众对村务工作提出合理的意见和建议,提高他们参与村务管理的积极性和积极性,达到民主管理的目的。

第三,设立村民监事会,全面监督村务。党内外民主生活会和评议工作每半年召开一次,以达到交流工作、总结自我、发现工作中存在的问题、促进团结的目的。从而充分发扬民主,广泛听取意见,加强民主监督的作用。

第四,进一步深化政务公开和村务公开。公开村民关心的问题,坚持村务公开财务,认真落实阳光操作。建立村级民主理财小组,定期公开清算本村财务状况,并设立公开专栏,定期或不定期公布村干部分工、财务清算结果等相关内容,保障村民对村务公开和财务的知情权。

(3)大力发展新党员

规范发展党员的程序,大力鼓励和引导本村青年、富裕专家、回乡退伍军人和大学生积极入党,不断扩大本村党员队伍。

二、经济工作

加强村级经济建设,增加农民收入,是今后三年我们村工作的重中之重。

(1)在白酒村建设高效农业基地

利用我村的土地资源,争取在今年10月份实现上周团和下周团之间的土地流转,在现有蔬菜基地的基础上,大力发展壮大高效农业基地。从种植西瓜、蔬菜等普通作物,到科技含量高、产量高、价格高、环保的营养果蔬;以农民专业合作社为龙头,以农业部门为依托,以配套沟渠、道路等基础设施建设为先导,打造白酒品牌高效农业。

(二)加强投资和税收协调力度

第一,克服安于现状不上进的思想,利用多种形式,多渠道筹集资金,积极吸引投资,增加我们村集体收入来源。利用村里闲置的厂房等资产,出台优惠措施,吸引外来客商和大寨户投资产业,盘活闲置资产,带动村民致富,发展集体经济。

二是出台了一系列激励措施,积极完成党工委和街道下达的税收合作目标。

(三)管理和使用好村集体的资金、资产和资源

实现各项社会事业的大发展,经济是基础。只有经济实力雄厚,才能事半功倍,否则一切都是空谈。应上级要求,规范集体资金管理,进一步清理和检查集体资产,调动一切关系和力量盘活闲置的集体资产,实现保值增值。对村集体水面、经济田等集体资源,对已发包出租的,加强管理,还清往年承包资金和租金。如果还闲置,就上报街道集体资产办,通过网络平台出租承包出去。同时,积极鼓励村内和外来大户承包租赁,增强村集体经济实力。

第三,计划生育工作

计划生育是我们村的优先事项之一。在计划生育工作方面,我们将主要做好以下工作:

(一)深入宣传教育,营造良好的计划生育氛围

大力开展人口和计划生育知识宣传活动,做好重点人群的教育和管理工作,帮助他们了解和掌握计划生育政策法规。

(2)密切关注两次检查率

我们村实行责任到人的原则,确保两检按时按质完成。

(3)狠抓未婚青年男女和隐性婚育的管理和调查

大量的人外出打工,不仅促进了当地的经济发展,也给我们的计划生育工作带来了很大的被动性。做好计划生育工作,必须做好流动人口的生育管理工作。需要对村内18周岁以上未婚男青年和15周岁以上未婚女青年进行登记。同时,责任是分层次进行的,谁负责谁负责。根据群众反映,组织村干部外出调查,对育龄妇女进行现场调查。

第四,民生工作

(1)加快村办公建筑建设

鉴于我村经济薄弱,我们将从以下几个方面争取资金,促进村办公楼项目的建设:1。上级部门将拨付部分资金;2.政府争取一部分;3.村庄养育了自己的一部分;第四部分,开发区及相关业务单位的帮助。通过村办公大楼的建设,我们将为我们村的村民提供更好的服务场所,促进我们村各项工作的发展。

(2)做好防洪排涝工作

一是提高认识,牢固树立防洪安全理念。防洪排涝工作是我们村下一步工作的重点之一。我们应该牢固树立防洪安全的观念。坚持“安全第一,常备不懈,预防为主,全力抢险”的防洪方针,认真做好今年的各项防洪准备工作。

第二,明确任务,落实责任。认真履行基础设施管理的各项职责,确保所有涵闸设备完好正常运行,做好河道清障工作,确保排水畅通。同时,落实防汛责任,成立防汛领导小组,切实做好防汛排涝工作。

(三)解决当前更加紧迫的民生问题

第一,鉴于我村村民出行困难,由于我村码头刘桥年久失修,重型车辆长期碾压,桥面出现裂缝,计划近期向上级水利部门寻求资金,对我村码头刘桥进行全面整治,为村民出行安全提供便利。

第二,通过土地集体流转、承包、租赁、农民专业合作社等多种形式,可以解决部分村民土地多、劳动力少、无人耕种土地的现象。

第三,加强与劳动部门的联系,密切关注招聘和就业信息,解决部分剩余劳动力的就业问题,以减农富农。

第四,大力宣传和鼓励村民参加新型农村保险和新型合作医疗,让村民有养老保障感,让病人得到医疗照顾,避免因病致贫现象。

动词 (verb的缩写)综合经营

(一)保障村民正常生活,加强平安建设。村保安按时巡逻,并保留巡逻日志,及时反映村民安全,维护社会稳定。

(二)加强法治建设,积极宣传法律法规,增强村民维权意识,推进民主法治村建设。

委托人:xx

服务承诺书7为贯彻《中华人民共和国就业促进法》和《劳动和社会保障部就业服务与就业管理条例》,进一步促进我县就业中介服务业健康有序发展,更好地促进就业服务,xx大康职业介绍机构(职业介绍机构名称)将始终坚持“诚信务实”的服务宗旨, 以相关法律法规和行业惯例为指导,诚信经营,规范服务,积极接受劳动和社会保障部门的监督和监督。

1.工作场所干净规员工持证上岗,挂牌服务。

2.宣传《中华人民共和国就业中介许可证》、工商许可证、税务许可证、规章制度、各项服务收费标准、主要业务服务内容和流程、劳动保障部门监管情况、投诉电话等。

3.在许可的业务范围内经营。

4.不得向求职者提供虚假的就业信息,不得以暴力、胁迫或者欺诈等手段进行职业中介活动。

5.做好就业和求职登记,与用人单位和求职者签订委托合同。

6.遵循诚实、信用、公平、公开的原则。

7.依法建立健全专业中介机构各项规章制度,并认真执行。

8.保证专业中介服务的稳定性和连续性。

9.及时妥善处理专业中介服务过程中出现的纠纷,杜绝违法投诉和重大用工纠纷。

10.严格遵守法律法规的有关规定。在工作中,我们将进一步增强自律意识,加强自我约束,共同维护行业声誉,努力实现上述承诺,更好地为我县专业中介服务业健康有序发展做出贡献。

承诺机构:

法定代表人(签名):

20xx年1月15日


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